大陸赴臺(tái)游趨向火爆

本報(bào)駐臺(tái)北特派記者 吳亞明 本報(bào)記者 常黎明

國家旅游局日前新成立了“臺(tái)港澳旅游事務(wù)司”，推動(dòng)大陸居民赴臺(tái)灣旅游成為其主要職能之一。國臺(tái)辦發(fā)言人楊毅在7日記者會(huì)上也表示，有關(guān)部門正在積極研究，進(jìn)一步開放13個(gè)省市以外的大陸居民赴臺(tái)旅游。從去年7月18日大陸居民赴臺(tái)游正式實(shí)施以來，臺(tái)灣相關(guān)部門也把推動(dòng)大陸居民赴臺(tái)游作為主要任務(wù)。臺(tái)灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)總會(huì)理事長姚大光說，大陸游客人均消費(fèi)超過日本和東南亞游客，接近6萬元新臺(tái)幣。但游客人數(shù)離原本的預(yù)期有不小的差距，還有很大的增長空間，臺(tái)灣旅游業(yè)者熱盼更多的大陸游客能夠造訪寶島?？梢韵胂?，赴臺(tái)游在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)將成為兩岸關(guān)系的熱點(diǎn)。

“臺(tái)獨(dú)”不斷阻撓

從一開始，島內(nèi)的極端“臺(tái)獨(dú)”勢力就非常排斥大陸游客，《自由時(shí)報(bào)》曾經(jīng)發(fā)表社論污蔑說，開放大陸游客赴臺(tái)，“將使臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)未蒙其利，先受其害，陸客所到之處，跳機(jī)、逃脫、賣淫、非法打工事例必現(xiàn)；外加其隨地吐痰、亂丟垃圾、喧嘩插隊(duì)、恣意抽煙等種種不文明表現(xiàn)，勢必排擠歐美日觀光客，且增添臺(tái)灣社會(huì)與治安問題。更值得關(guān)注的，中國常是臺(tái)灣傳染病的根源，從鼠疫、口蹄疫到ＳＡＲＳ，莫不如此”。文章甚至還危言聳聽地稱，“可預(yù)見的，中國將以收放觀光客人數(shù)為對付臺(tái)灣的籌碼，借指定旅行社培養(yǎng)在臺(tái)灣代理人，甚至利用來人進(jìn)行諜報(bào)、破壞及政治任務(wù)”。臺(tái)南市衛(wèi)生局長胡淑貞竟然說大陸游客走過的地方，要加以消毒。臺(tái)南的地下電臺(tái)則散布謠言說，“大陸5億多人感染肺結(jié)核，1.3億人染乙肝，陸客來臺(tái)后，到處吐痰散播病毒”。臺(tái)南縣有村長甚至要村民小心“大陸來的病毒”，“如果看到大陸人在咳嗽，要馬上通報(bào)”。

赴臺(tái)游存在一些問題

大陸居民赴臺(tái)游原本的設(shè)計(jì)是每日3000人，但現(xiàn)在平均下來，每日不過300人。為什么會(huì)這樣？《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者就此采訪了臺(tái)灣“中華兩岸旅行協(xié)會(huì)”理事長許晉睿。他認(rèn)為，影響陸客赴臺(tái)的因素很多，情況也較復(fù)雜，一是相較于鄰近地區(qū)而言，臺(tái)灣游的團(tuán)費(fèi)確實(shí)不低，很多人出門旅游，就選擇了出國，而不是臺(tái)灣。二是就目前來說，大陸只有13省市的居民可以游臺(tái)灣，會(huì)影響一些客源。三是許多大陸朋友如果要到臺(tái)灣旅游，首選的一定是直航班機(jī)，除非有特殊原因，一般不會(huì)選擇中轉(zhuǎn)港澳到臺(tái)灣旅游。但是直航航班有限，機(jī)位更有限，價(jià)格根本降不下來。像上海到臺(tái)北的機(jī)票價(jià)格甚至比上海到日本的價(jià)格還要貴。四是從市場機(jī)制來說，大陸承攬臺(tái)灣旅游的旅行社較少，影響其他旅行社代辦的積極性。五是金融海嘯，影響大陸游客出境游的意愿。六是心理層面，比如海協(xié)會(huì)副會(huì)長張銘清在臺(tái)南被推倒，海協(xié)會(huì)會(huì)長陳云林訪臺(tái)時(shí)受滋擾，有可能讓一些大陸民眾感覺不好，讓他們猶疑觀望，會(huì)選擇等臺(tái)灣氣氛更好一點(diǎn)的時(shí)候才出行。許晉睿強(qiáng)調(diào)說，雖然大陸游客不如預(yù)期，但是兩岸雙方維護(hù)臺(tái)灣游的品質(zhì)，并從各個(gè)方面完善配套措施，積極推動(dòng)大陸游客赴臺(tái)這件好事的心情是一樣的。

就赴臺(tái)游面臨的一些問題，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者分別采訪了北京、上海和廣東三家具有臺(tái)灣游資格的旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人。廣東中旅出境游分公司總經(jīng)理俞康明認(rèn)為，臺(tái)灣方面對大陸游客在身份審核方面的一些限制影響很大。不少原本有意全家赴臺(tái)的游客因此放棄出行計(jì)劃。但北京和上海等城市的旅行社并沒有受到這方面太大的影響。上海國旅出境中心總經(jīng)理助理余一濤說，臺(tái)灣方面對大陸赴臺(tái)旅游人員身份的審核標(biāo)準(zhǔn)不明確，他們在工作中到現(xiàn)在還是摸不著頭腦，無法預(yù)測哪些客人需要補(bǔ)辦手續(xù)，哪些不需要。這也就造成了一些銷售員為避免不能受理的情況發(fā)生而放棄一些客人。但目前大陸赴臺(tái)旅游還是以8天左右的長線游為主，70%以上都是時(shí)間相對充裕的中老年游客。這些限制的影響還不是很明顯?？递x旅行社臺(tái)灣部副經(jīng)理刁詩霞對臺(tái)灣方面對大陸赴臺(tái)旅游人員身份有所限制表示理解，并認(rèn)為其影響在未來短線游線路開發(fā)后才會(huì)顯現(xiàn)。她同時(shí)表示，25天到一個(gè)月的漫長的辦證周期，也是影響客源的一個(gè)比較重要的原因。

島內(nèi)媒體也非常關(guān)注大陸居民赴臺(tái)游。他們認(rèn)為，近年來香港靠大陸觀光客創(chuàng)造了龐大的內(nèi)需，臺(tái)灣要想借大陸游客擴(kuò)大旅游市場規(guī)模，更重要的是落實(shí)定期航班與大陸游客來臺(tái)自由行。

兩岸相關(guān)部門不斷努力

大陸居民赴臺(tái)游人數(shù)不如預(yù)期，這是事實(shí)。但是，也應(yīng)該看到，作為兩岸交流的新生事物，大陸居民赴臺(tái)旅游自實(shí)施以來，總體平穩(wěn)、順利，而且不斷在增長、完善。這半年來，大陸有關(guān)方面采取積極有效措施，比如進(jìn)一步放寬政策，進(jìn)一步為游客赴臺(tái)提供便利，進(jìn)一步加大宣傳推廣，來推動(dòng)大陸居民赴臺(tái)旅游人數(shù)的增長。宣布凡持有效往來臺(tái)灣的通行證及簽注的大陸居民，可以經(jīng)金門、馬祖、澎湖往來大陸與臺(tái)灣。以及首批開放赴臺(tái)旅游的大陸13個(gè)省市居民，可以前往金門、馬祖、澎湖旅游，并經(jīng)金門、馬祖、澎湖轉(zhuǎn)赴臺(tái)灣旅游。大陸游客最低組團(tuán)人數(shù)也降至5人，在臺(tái)停留時(shí)間也從10天延長至15天，讓游客們的寶島之旅更加悠閑。此外，國臺(tái)辦發(fā)言人楊毅近期表示，在首批開放大陸13個(gè)省市居民赴臺(tái)旅游的基礎(chǔ)上，大陸有關(guān)部門正在研究繼續(xù)擴(kuò)大開放范圍。屆時(shí)，參與大陸居民赴臺(tái)旅游的省份和旅行社將會(huì)明顯增加。

與此同時(shí)，臺(tái)灣的相關(guān)部門、縣市和業(yè)者也通過各種不同的形式，到大陸“行銷臺(tái)灣之美”。臺(tái)灣“觀光局”局長賴瑟珍曾以臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)會(huì)長名義，率領(lǐng)臺(tái)灣100多家旅游業(yè)者，前往北京和南京舉辦旅游推廣說明會(huì)。近日，大陸海峽經(jīng)濟(jì)科技合作中心與臺(tái)灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)總會(huì)，又在北京共同舉辦臺(tái)灣旅游觀光及相關(guān)產(chǎn)業(yè)推介會(huì)。包括苗栗縣長劉政鴻等12個(gè)臺(tái)灣縣市長和代表扮演“推銷員”，推銷他們所在縣市的觀光特色。

赴臺(tái)游越來越火爆

臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)秘書長曾盛海表示，隨著兩岸直接“三通”的基本實(shí)現(xiàn)，兩岸旅游業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)新的里程。全球金融危機(jī)造成了很多行業(yè)不景氣，旅游業(yè)更是首當(dāng)其沖，大陸居民赴臺(tái)旅游是臺(tái)灣旅游業(yè)的重要機(jī)遇，希望兩岸同胞能夠珍惜現(xiàn)有的成果，共同擴(kuò)大深化大陸游客赴臺(tái)的相關(guān)工作。

刁詩霞介紹說，目前大陸赴臺(tái)旅游人員多為中老年游客，每月人次從50人到800人不等。隨著臺(tái)灣游價(jià)格逐漸合理、航班逐漸增多、手續(xù)逐漸簡化，報(bào)名人數(shù)越來越多，今年春節(jié)就有不少人沒有報(bào)上名。余一濤介紹說，公司從去年7月到12月31日，共組團(tuán)84批，近2700人，后幾個(gè)月每月都在800人左右。由于機(jī)票數(shù)量有限，公司臺(tái)灣游目前處于飽和狀態(tài)?！?/p>