論網(wǎng)絡(luò)時代高職院校圖書館如何吸引大學(xué)生的注意力

吳桂蘭

摘要:計算機網(wǎng)絡(luò)時代圖書館遇到了前所未有的挑戰(zhàn),如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)是圖書館工作者必須思考的問題。本文從高職院校學(xué)生特點、圖書館的自身建設(shè)、管理者素質(zhì)的提高以及一些具體措施,闡述了圖書館吸引讀者的思考和實踐。

關(guān)鍵詞:高職院校 圖書館 吸引讀者 思考

中圖分類號:G25 文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2009)14-

高職院校圖書館為教學(xué)和科研服務(wù), 不僅要充分發(fā)掘和利用圖書館資源, 還要積極開發(fā)利用讀者資源。讀者活動作為圖書館工作的重要組成部分,既是履行教育職能的重要途徑,也是豐富校園文化生活有效載體。目前大多數(shù)高職院校圖書館的讀者活動工作有的正處于初步摸索階段,有的甚至完全沒有開展。因此,研究讀者活動的規(guī)律和特點,建立和完善讀者參與機制, 努力爭取讀者廣泛的合作和參與,是當(dāng)前高職院校圖書館重要研究的課題之一。

一、高職院校大學(xué)生的特點

高職院校是培養(yǎng)經(jīng)濟建設(shè)需要的高技能應(yīng)用型人才。由于眾所周知的原因,高職學(xué)生入學(xué)時的文化基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣有失偏頗;長期處于文化成績“弱勢”,使得他們中大多數(shù)已經(jīng)厭倦了書本,選擇高職院校并非自愿;但他們和其他年青人一樣思想活躍,易接受新生事物,同時思想也比較單純,辨別是非的能力差,在眾多的網(wǎng)絡(luò)信息面前,不能完全把握其真?zhèn)?不能去除糟粕汲取精華。如何去引導(dǎo)這些大學(xué)生,這不僅是學(xué)院教師的責(zé)任,圖書館工作人員也是責(zé)無旁貸的。

二、吸引讀者的具體措施和方法

(一)加強圖書館自身建設(shè)

第一,要改變觀念網(wǎng)絡(luò)是高校圖書館最大的競爭對手,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大學(xué)生的信息需求呈現(xiàn)出多元化、多層次和全方位的特點,以及快、精、準的趨勢。高職大學(xué)生的書籍閱讀范圍不斷擴大,閱讀的方式、數(shù)量也有了很大變化,圖書館提供的單一的文獻形勢和傳統(tǒng)的信息服務(wù)方式難以滿足讀者的信息需求。要想圖書館走進每一個讀者心里,使高校圖書館資源得到充分利用,必須改變觀念。過去圖書館是等讀者,讀者要信息,我們工作人員只要熱情服務(wù),業(yè)務(wù)熟練就足夠了,但面對圖書館的現(xiàn)狀,這種服務(wù)模式是完全不行的,要走出去找讀者,送信息,了解大學(xué)生閱讀需求,與教學(xué)一線密切結(jié)合,走調(diào)查、宣傳、導(dǎo)讀、信息傳遞、回訪“一條龍”服務(wù)模式。

第二,提高圖書館員的業(yè)務(wù)水平 。這是圖書館吸引大學(xué)生閱讀最基本的條件,在激烈的競爭面前只有飽滿的熱情是遠遠不夠的,必須要有過硬的本領(lǐng),必須要有新時期圖書館工作人員的思想素質(zhì),文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。走出去,請進來,走出去就是每學(xué)期派出一名圖書館員接受繼續(xù)教育如:我館與河北大學(xué)圖書情報專業(yè)取得聯(lián)系,定期進修學(xué)習(xí)。請進來就是把圖書館方面的專家,或有經(jīng)驗的同行請進來指導(dǎo)我們的工作,進行集體培訓(xùn)。如:我們利用假期舉辦館員培訓(xùn)班,達到每個館員都具備計算機應(yīng)用能力,信息搜集及檢索能力,溝通能力。我們開展了專業(yè)技能競賽,業(yè)務(wù)大練兵活動。為更好的為讀者服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)大力宣傳圖書館

學(xué)生下課進網(wǎng)吧或機房,不愿進圖書館與他們不了解圖書館有關(guān)。所以我們要積極宣傳圖書館。傳統(tǒng)的圖書宣傳已過時,無論什么樣的好書都不能為讀者所了解,那末如何宣傳,根據(jù)學(xué)生愛上網(wǎng)的特點,我們就利用網(wǎng)上宣傳,充分利用新媒體推廣服務(wù),架構(gòu)實時平臺,促進與讀者互動交流。達到圖書宣傳之目的。為了讓學(xué)生點擊圖書館網(wǎng)站,我們搞了一個長期征集網(wǎng)頁活動,這一活動激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)愛好者的興趣,他們立刻響應(yīng),大顯身手,設(shè)計了各種各樣各具特色的網(wǎng)頁。我們把新穎、有創(chuàng)意的網(wǎng)頁用到圖書館網(wǎng)站上,一周一換,這一措施使網(wǎng)上圖書館點擊率直線上升。圖書館宣傳還利用大學(xué)生的開放性思維,豐富的想象,利用藝術(shù),幽默的語言,圖文并茂吸引讀者。如:采用妙趣橫生的宣傳游戲,使學(xué)生在游戲中了解圖書館,利用圖書館,讓學(xué)生參與到圖書館宣傳中,組織并鼓勵他們在各系部進行圖書館宣傳設(shè)計比賽,包括,宣傳畫,宣傳標語演講等,讓圖書館宣傳遍及學(xué)院的每一個角落,走進每一個人的心里。

(三)舉辦各種活動

圖書館不是圖書的堆積,也不是一群建筑物和圖書工作人員的疊加。而是一個區(qū)域文化和歷史的象征,是圖書館理念的體現(xiàn),圖書館的理念就是為學(xué)生創(chuàng)造一個終生學(xué)習(xí),娛樂和創(chuàng)造性思維的環(huán)境。使圖書館真正成為學(xué)生的第二課堂。我們定期組織各種活動。如:讀書會、猜謎語、計算機培訓(xùn)班等。如:本學(xué)期我們舉辦了迎奧運知識競賽,同學(xué)們紛紛查資料,參加比賽,借此我們圖書館在網(wǎng)上也推出了大量相關(guān)信息和知識,并向?qū)W生推薦了相關(guān)的圖書和資料并幫助查找。這一舉措受到了全院師生的好評,在活動中利用了圖書館信息,同時學(xué)生也掌握了知識,促進了和諧校園的發(fā)展。

(四)建立學(xué)科聯(lián)絡(luò)員制度,及時了解學(xué)生所需信息

通過自愿報名和考試,在學(xué)生中選拔學(xué)科聯(lián)絡(luò)員,學(xué)科聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)是向系部學(xué)生介紹圖書館資源與服務(wù),搜集,反饋院系學(xué)生的現(xiàn)實或潛在需求。圖書館工作人員則通過反饋的信息及時搜集相關(guān)資料與信息,通過網(wǎng)絡(luò),宣傳活頁等形式推送信息,及時解決利用圖書館資源服務(wù)方面的問題。例如:經(jīng)貿(mào)系學(xué)科聯(lián)絡(luò)員向圖書館反映目前很多學(xué)生參加會計資格考試,我們根據(jù)這一信息,把歷年來助理會計師、會計師資格考試相關(guān)的信息(注意事項,往年過關(guān)率等)及時發(fā)送到網(wǎng)站上,并把往年會計師資格考試試題送到學(xué)生手中,由于數(shù)量大,無法達到一人一份,就把這些試題及時發(fā)送到網(wǎng)上,這樣受到了學(xué)生的一致好評。同學(xué)們利用圖書館的興致越來越高。學(xué)科聯(lián)絡(luò)員在起到圖書館與學(xué)生橋梁的作用下,還參與圖書館文獻資源采訪、管理,使圖書館的圖書成為學(xué)生真正喜歡,有指導(dǎo)意義、實用的圖書。

(五)深入各系部了解所需,送書上門

圖書館不能像過去一樣等著讀者上門,而要走出去,結(jié)合各系部活動,真正做到人性化管理,熱情地為讀者提供各種幫助和服務(wù),送書上門,做到隨時隨地為讀者服務(wù),館員定崗定位,責(zé)任到人,每個館員跟蹤一個系部,了解學(xué)生需求、想法。以及在利用圖書館中遇到的問題。與學(xué)生相互交流,建立閱讀檔案,妥善處理讀者意見,搞好跟蹤調(diào)查,及時了解讀者反饋,有效的導(dǎo)讀,根據(jù)讀者的年齡、文化、專業(yè)等分析學(xué)生的閱讀目的,閱讀能力和心理狀態(tài),對學(xué)生指導(dǎo),培訓(xùn),幫助學(xué)生制訂課外閱讀計劃。如:政教系結(jié)合學(xué)習(xí)十七大開展《身邊的變化》征文活動。是以改革開放到十七大召開這些年身邊的變化為主題。我們獲得這一信息后就把七六年到零七年的GDP制成折線圖發(fā)到網(wǎng)上,每年工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值進行搜集,歸納,制成表格,發(fā)到系部,對于來管查找資料的學(xué)生大力支持,幫助查找。學(xué)生在利用圖書館中嘗到了甜頭。到圖書館學(xué)習(xí)查資料的學(xué)生越來越多。

(六)充分挖掘自身資源提高館藏利用率

有的學(xué)生認為,我們在網(wǎng)上什么信息都能找到,沒有必要去圖書館做那些費時費力的事,網(wǎng)絡(luò)完全可以替代圖書館。網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,圖書館有圖書館的長處,特別是高職院校的圖書館,它的館藏是根據(jù)本院所設(shè)專業(yè)特點及學(xué)生狀況,特點進行采購圖書資料的,是教師、學(xué)生的得力助手。要改變學(xué)生的這種錯誤想法,就要挖掘自身資源吸引大學(xué)生閱讀,根據(jù)大學(xué)生的特點在每個專業(yè)書庫設(shè)立個性書架,特色書架。個性書架要根據(jù)各系部組織的活動不斷更換。如:外藝系舉辦口語比賽,我們就把英語演講、英語對話等相關(guān)書籍放到個性書架上。將社會熱點問題和大學(xué)生關(guān)注的焦點相關(guān)書籍集中擺放,既方便讀者快速獲取感興趣的問題答案,也能發(fā)揮閱讀引導(dǎo)功能。建立專業(yè)數(shù)據(jù)庫,使師生能夠快速查找所需專業(yè)知識,擴大圖書館信息儲存量,利用高科技手段加上熱情的服務(wù),保證做到快、準、精。

三、實踐效果

圖書館的讀者活動可謂一項長期的系統(tǒng)工程。廣大圖書館工作者不但要深入研究讀者工作的特點和規(guī)律,還要在實踐不斷的探索和總結(jié)經(jīng)驗。只有這樣才能使讀者工作極富生命力,從而達到推動圖書館各項工作發(fā)展的目的。我們圖書館將一如既往,就如何吸引大學(xué)生閱讀一題,在實踐中不斷摸索,在摸索中前進,以充分利用圖書館,為國家培養(yǎng)合格的高職高專人才為己任,努力工作,不斷創(chuàng)新。圖書館必將成為每個高職大學(xué)生的得力助手,成為影響他們終身的朋友。

參考文獻:

[1]徐瑞霞.公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新方法探索.圖書館雜志.2007(6).

[2]劉海霞.讀者的需求與滿足探索.圖書館雜志.2007(2).