班級(jí)管理中的“望、聞、問、切”

楊 帆

所謂的班級(jí)管理就是運(yùn)用一定的方法手段,對(duì)班級(jí)工作進(jìn)行計(jì)劃﹑組織﹑指揮﹑控制,最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的活動(dòng)過程。對(duì)于初中的學(xué)生,思想受到家庭生活困難、學(xué)習(xí)上的厭學(xué)和讀書無用論等影響,使得學(xué)生管理工作更為艱巨。

作為班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者的班主任,如果不能及時(shí)、準(zhǔn)確地把握班級(jí)里學(xué)生的思想脈搏,在班級(jí)管理和教學(xué)中就會(huì)處于被動(dòng)地位,管理效果往往會(huì)很不理想,也達(dá)不到老師的預(yù)期效果。我們?nèi)绻芮擅畹匕炎鎳鴤鹘y(tǒng)醫(yī)學(xué)中診斷疾病的基本方法——“望、聞、問、切”靈活地運(yùn)用到班級(jí)管理中,則可以起到事半功倍的效果。

一、望其表

“望”,就是運(yùn)用視覺,通過察言觀色,了解學(xué)生的思想狀態(tài)。正像裴斯泰洛齊所說:“每一種教育都要求用母親般的眼睛時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)確無誤地看孩子的眼睛、嘴、額的動(dòng)作,來了解他的內(nèi)心情緒的每一種變化?！币?yàn)槿说木瘛⒈砬?、言語及動(dòng)作等是其內(nèi)心活動(dòng)的外在表現(xiàn)。并且要“望”得清楚,“望“得細(xì)致、“望”得全面,這在班主任的日常工作中是必不可少的。通過留心學(xué)生這些方面的變化,就能及時(shí)了解其思想變化,從而有針對(duì)性地做工作,能收到較好的效果。

二、聞其聲

“聞”,就是運(yùn)用聽覺,收集有關(guān)班級(jí)的信息,真實(shí)、快捷地掌握班級(jí)情況。有時(shí)班主任在班里,僅靠“望”還不能了解到所有的情況。因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生在一起的時(shí)間畢竟有限,而且有些學(xué)生,班主任在與不在時(shí)的表現(xiàn)差異較大。這時(shí),班主任就必須建立自己的信息渠道,而且這個(gè)渠道是多方位、多層面的,信息源有授課老師、班干部、一般同學(xué)、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,也有雙差生,這樣才能做到“兼聽則明”,并且還應(yīng)像朋友一樣善于傾聽學(xué)生的心聲,了解他們的內(nèi)心世界。

三、問其想

“問”,就是噓寒問暖,關(guān)心學(xué)生?！坝H其師,信其道”。教師只有縮短與學(xué)生之間的距離,時(shí)刻把學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活放在心上,關(guān)心他們的學(xué)習(xí),解決他們生活上的困難,學(xué)生才能相信你。在班級(jí)管理中,你才有更強(qiáng)的感召力。

我的班上有位女同學(xué),家在會(huì)師鎮(zhèn)南十村,本來家庭經(jīng)濟(jì)就不寬裕,哥哥上新疆的技校,她的父親又病逝了。知道情況以后,我找她談話,一方面安慰她,讓她化悲痛為學(xué)習(xí)的動(dòng)力;另一方面,在經(jīng)濟(jì)上幫她爭取學(xué)校的困難補(bǔ)助,這學(xué)期她領(lǐng)到了紅十字會(huì)的1000元。通過做工作,這位同學(xué)的思想很快安定下來,盡管學(xué)習(xí)的成績不是太好,但學(xué)習(xí)比以前刻苦。另外,班里有同學(xué)生病,只要我知道,我都去看望,安排同學(xué)照顧,指導(dǎo)就醫(yī),讓學(xué)生在學(xué)校感受到家庭的溫暖。從而更安心地投入學(xué)習(xí),同時(shí)也增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

四、切其脈

班主任對(duì)學(xué)生的教育如同中醫(yī)大夫給病人切脈,只有細(xì)心把準(zhǔn)其脈,方能藥到病除。而班主任對(duì)學(xué)生客觀公正的評(píng)價(jià),有利于學(xué)生樹立戰(zhàn)勝困難的勇氣,促進(jìn)孩子健康的成長。對(duì)于后進(jìn)生,“切”準(zhǔn)其脈尤為重要。每個(gè)孩子都有自尊心,老師客觀、公正、恰如其分的評(píng)價(jià),善于從消極因素中尋找積極成分,在失敗中點(diǎn)燃起希望之火,把握時(shí)機(jī)可以事半功倍。

我班有一女生與一男生坐前后位,平時(shí)交流的機(jī)會(huì)比較多,開始時(shí)只限于在教室討論學(xué)習(xí),后來發(fā)展到在校園中“討論”。同學(xué)們對(duì)此議論紛紛。我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)做工作,但由于事情本身并不明朗,不宜貿(mào)然做思想工作,否則適得其反。機(jī)會(huì)終于來了,該男生家庭比較困難,向我遞交了困難補(bǔ)助申請(qǐng)。我趁此機(jī)會(huì)做他的思想工作:一是為他申請(qǐng)困難補(bǔ)助,并且得到了解決。二是告訴他,你家庭這么困難仍支持你上學(xué)實(shí)屬不易,你要把更多的時(shí)間、更多的精力放在學(xué)習(xí)上,放在提高自己全面素質(zhì)上。這樣才能無愧于家庭、學(xué)校以及所有關(guān)心你的人。另外,同學(xué)之間,尤其男女同學(xué)之間的交往、友誼是正常的,也是提倡的,但要把握好分寸,不要影響學(xué)習(xí),更不能違反學(xué)校紀(jì)律。婉轉(zhuǎn)的批評(píng),雖未點(diǎn)破題,但他已明白其中的含義,欣然接受了批評(píng)。這位同學(xué)現(xiàn)在不僅學(xué)習(xí)刻苦,而且在班級(jí)工作中也很認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)得到了同學(xué)們的認(rèn)可。

教海無涯,班主任工作中的方法很多,我想只要我們細(xì)心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準(zhǔn)確“切”其脈,將“望、聞、問、切”有機(jī)地結(jié)合起來,才能全面、系統(tǒng)、深入地了解班級(jí)情況,才能對(duì)癥下藥,藥到病除,才能成為一個(gè)無愧于班集體的組織者﹑教育者和指導(dǎo)者。

(責(zé)編 李 曄)