中國(guó)呼喚領(lǐng)先工廠

2008年上半年，豐田集團(tuán)全球共銷(xiāo)售汽車(chē)481.8萬(wàn)輛，超過(guò)通用汽車(chē)27.7萬(wàn)輛，打破了由通用汽車(chē)保持了77年之久的全球第一地位，這是豐田“領(lǐng)先工廠”的成功。去年出版的《豐田就這么幾招》在為我們呈現(xiàn)一個(gè)世界汽車(chē)巨頭卓越的TPS生產(chǎn)制造理念的同時(shí)，也拋給了我們一個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題：中國(guó)企業(yè)在大談實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”升級(jí)之前，是否認(rèn)真地思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題——中國(guó)的制造是否已經(jīng)足夠先進(jìn)了，中國(guó)的工廠是否已經(jīng)足夠領(lǐng)先了?

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，當(dāng)然也不乏一些優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)，他們努力發(fā)展與自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的制造體系，率先打造出“中國(guó)式領(lǐng)先工廠”，并在各自的領(lǐng)域取得了巨大的成功。本文意在以福建中煙工業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱“福建中煙”)為例，通過(guò)系統(tǒng)地展現(xiàn)七匹狼新制造戰(zhàn)略的踐行，闡述當(dāng)下建立中國(guó)式領(lǐng)先工廠的深遠(yuǎn)意義與核心要素。

回歸制造之道

制造是企業(yè)真正的生命線。沒(méi)有卓越的制造，企業(yè)就沒(méi)有穩(wěn)固的下盤(pán)。下盤(pán)功夫松垮，在激烈的搏斗中，對(duì)手輕輕一腳，或者自己一不小心，就會(huì)人仰馬翻，幾年前SK－II的遭遇和2008年三鹿奶粉所面臨的窘境或許是較好的例證。

在改革開(kāi)放的第30個(gè)年頭，作為拉動(dòng)中國(guó)這架經(jīng)濟(jì)快車(chē)的引擎——“中國(guó)制造”，開(kāi)始陷入了一個(gè)復(fù)雜的境地。在很多領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)都在不斷挑戰(zhàn)成本極限，無(wú)論服裝、鞋帽還是汽車(chē)、新能源，只要技術(shù)壁壘被打破，總能找到便宜至少30％的中國(guó)商品。中國(guó)企業(yè)在“低成本制造”上的崛起將全球競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性推到了極致。但它也帶來(lái)了問(wèn)題：中國(guó)制造的發(fā)展模式能否實(shí)現(xiàn)低成本的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)向品質(zhì)、技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化?

答案是肯定的，因?yàn)橐呀?jīng)有一些優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)，用一個(gè)個(gè)鮮活的案例，向我們展現(xiàn)了其制造模式從單純的依托低成本勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)向建立品質(zhì)、技術(shù)、成本和品牌綜合優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型的能力。

身處中國(guó)煙草發(fā)源地的福建中煙，順應(yīng)中國(guó)煙草國(guó)際化發(fā)展的大趨勢(shì)，于2006年確立了“一優(yōu)一特”品牌發(fā)展戰(zhàn)略，旗下七匹狼和金橋兩個(gè)品牌分別承擔(dān)起“優(yōu)出優(yōu)勢(shì)”與“特出特長(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù)。2008年，七匹狼單品牌銷(xiāo)量將超過(guò)百萬(wàn)箱，銷(xiāo)售收入將突破一百億元；金橋品牌采用以混合型為中心、香型和低焦為主線的產(chǎn)品研發(fā)模式，形成了具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品系列組合，從產(chǎn)品層面為中國(guó)煙草提供了對(duì)外深度防御的重要力量。市場(chǎng)成功的背后，是來(lái)自福建中煙先進(jìn)的生產(chǎn)制造體系的強(qiáng)大支持。福建中煙圍繞“一優(yōu)一特”品牌發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的中國(guó)煙草產(chǎn)業(yè)十一五技改工作，確立了“一個(gè)中心，兩條專(zhuān)線”的改進(jìn)計(jì)劃，即強(qiáng)化技術(shù)中心建設(shè)，并興建一條精品七匹狼卷煙生產(chǎn)專(zhuān)線和一條金橋特色卷煙生產(chǎn)專(zhuān)線。兩條專(zhuān)線根據(jù)“一優(yōu)一特”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)七匹狼和金橋現(xiàn)有生產(chǎn)線的制造水平進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的提升；技術(shù)建設(shè)的強(qiáng)化，則為福建中煙帶來(lái)了一個(gè)以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行硬件設(shè)施配備、實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際水平保持同步的行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)中心，從而確保了技術(shù)與生產(chǎn)、品牌與市場(chǎng)的無(wú)縫對(duì)接，使新增的兩條生產(chǎn)專(zhuān)線實(shí)現(xiàn)效能的最大化。

過(guò)去以O(shè)EM生產(chǎn)為主的格蘭仕集團(tuán)，憑借不斷創(chuàng)新的研發(fā)技術(shù)已經(jīng)站到了世界的舞臺(tái)上。目前，格蘭仕正式向吉尼斯中國(guó)總部申報(bào)2008年新品光波美夢(mèng)寶空調(diào)“22分貝最低噪音空調(diào)”的世界紀(jì)錄，在全球空調(diào)業(yè)靜音技術(shù)的突破上樹(shù)起了新的豐碑。產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為，格蘭仕之所以能立足世界品牌，與它擁有相關(guān)領(lǐng)域的核心技術(shù)、國(guó)際化科研人才以及有著先進(jìn)生產(chǎn)管理模式的領(lǐng)先工廠是密不可分的。

早前，海爾集團(tuán)的“雙動(dòng)力”，也被正式納為2006年國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案。這是海爾繼熱水器“防電墻”技術(shù)之后又一項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明被納為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案。在積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的背后，匯聚著海爾來(lái)自其領(lǐng)先工廠的強(qiáng)大的科技研發(fā)能力和先進(jìn)的質(zhì)量控管標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于中國(guó)制造模式能否“從低成本勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)向品質(zhì)、技術(shù)、成本和品牌綜合優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型”的這個(gè)問(wèn)題，東方新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永行給出了他的答案，“我們可以走出一條符合中國(guó)特色的制造業(yè)之路，這就是，既有國(guó)際上的高標(biāo)準(zhǔn)，又有中國(guó)的低成本、快速度，這三個(gè)方面我覺(jué)得我們都可以做得非常好，我們有能力制定出世界競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。”透過(guò)這句話，我們讀出了一個(gè)中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的雄心與意志，但在今天的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們?nèi)孕枰嗟闹袊?guó)制造企業(yè)回歸本位，重新重視起“制造”水平的提升，中國(guó)呼喚更多的“領(lǐng)先工廠”。

“新制造”戰(zhàn)略的本質(zhì)

雖然有很多制造企業(yè)對(duì)提升生產(chǎn)水平足夠重視，而且銳意對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)制造體系進(jìn)行改進(jìn)，但為什么卻頻繁遭遇失敗?

成為“世界一流制造企業(yè)”，這幾乎是每一個(gè)制造企業(yè)的夢(mèng)想。為了實(shí)現(xiàn)它，眾多企業(yè)想方設(shè)法對(duì)現(xiàn)有的制造體系加以改進(jìn)，因此名目繁多且概念不斷更新的改進(jìn)方法被企業(yè)廣為采用：全面質(zhì)量管理(TQM)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)、可制造性設(shè)計(jì)(DFM)、精益制造、流程再造，以及緊密的團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)然還包括豐田的TPS和5S。然而，從世界范圍來(lái)看，只有少數(shù)的企業(yè)通過(guò)實(shí)施改進(jìn)而取得了成功，多數(shù)企業(yè)的努力最終都打了水漂。究其根本，不在于這些改進(jìn)方法，更不在于實(shí)施方法的程序，而在于企業(yè)的戰(zhàn)略。

在當(dāng)今這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的全球性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)愈發(fā)需要一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)確定自己想獲取何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以及如何獲得這種優(yōu)勢(shì)。完全照搬世界流行的制造改進(jìn)方法，簡(jiǎn)單地對(duì)生產(chǎn)制造體系進(jìn)行改進(jìn)，并不是一項(xiàng)依托制造水平的提升來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。企業(yè)若寄希望于實(shí)施幾項(xiàng)廣受推崇的改進(jìn)方法，那無(wú)異于舍棄戰(zhàn)略的核心價(jià)值，而選擇一條與多數(shù)企業(yè)雷同的競(jìng)爭(zhēng)路徑。

1969年，威克姆－斯納金發(fā)表了一篇名為《制造：公司戰(zhàn)略中缺失的一環(huán)》，他從三個(gè)方面闡述了自己的核心思想。首先，各個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)不同，因此可以選擇多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。其次，不同生產(chǎn)體系的運(yùn)行特點(diǎn)也不盡相同。最后，因?yàn)榇嬖谏鲜鰞牲c(diǎn)不同，一家企業(yè)要提升制造水平就不應(yīng)該是采取某個(gè)既定的改進(jìn)方法，而要圍繞著當(dāng)前的企業(yè)戰(zhàn)略核心做出一系列相互關(guān)聯(lián)的改進(jìn)選擇，從而建立一個(gè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的制造體系。

時(shí)至今日，全球的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局雖已發(fā)生巨大的變革，但斯納金提出的這個(gè)思想?yún)s依然有著很強(qiáng)的生命力。斯納金提出的這個(gè)思想，是建立在“戰(zhàn)略匹配”這一概念的基礎(chǔ)上的，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)改進(jìn)后的制造體系應(yīng)該更為高效地體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的獨(dú)特價(jià)值。

“新制造戰(zhàn)略”的本質(zhì)，就是要把制造體系的改進(jìn)與優(yōu)化上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度，并使改進(jìn)后的制造體系所提升的能力支持到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。有了這個(gè)思想準(zhǔn)繩，自然也很容易解釋為什么海爾、聯(lián)想、七匹狼等優(yōu)秀的制造企業(yè)，能通過(guò)有效的制造體系改進(jìn)計(jì)劃，在各自的領(lǐng)域建立起一個(gè)具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先工廠，并在市場(chǎng)層面獲得相應(yīng)的肯定。

“一優(yōu)一特”下的新標(biāo)桿

2006年，是七匹狼品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。這一年伴隨中國(guó)煙草行業(yè)改革的繼續(xù)深化推進(jìn)，行業(yè)呈現(xiàn)出“大品牌、大企業(yè)、大市場(chǎng)”的發(fā)展趨勢(shì)，許多省級(jí)煙草工業(yè)集團(tuán)都出現(xiàn)了相似的“一優(yōu)一大”品牌戰(zhàn)略布局，市場(chǎng)也相應(yīng)地出現(xiàn)了“大對(duì)大、強(qiáng)對(duì)強(qiáng)、快對(duì)快”的競(jìng)爭(zhēng)格局。福建中煙經(jīng)過(guò)慎密思考、反復(fù)論證，制定出了切合自身發(fā)展實(shí)際的“一優(yōu)一特”品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

所謂“一優(yōu)”，就是大力優(yōu)化七匹狼品牌，要優(yōu)出優(yōu)勢(shì)、做大做強(qiáng)，借以提高福建中煙整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，盡快躋身于中國(guó)煙草“十多個(gè)重點(diǎn)品牌”的行列。所謂“一特”，則是要著力打造有中國(guó)特色的高檔混合型卷煙品牌金橋，要特出特色，旨在為中國(guó)煙草提供應(yīng)對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的特色產(chǎn)品?？傊?，福建中煙希望以符合自身資源基礎(chǔ)的“一優(yōu)一特”形成具有主導(dǎo)性的戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以區(qū)別于其他省級(jí)中煙工業(yè)公司，確保自己在中國(guó)煙草整體產(chǎn)業(yè)布局中具有獨(dú)特的價(jià)值地位，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)。

目前中國(guó)卷煙市場(chǎng)正處在結(jié)構(gòu)性的提升時(shí)期，精品卷煙(零售價(jià)70元/條～150元/條左右)是整個(gè)結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，伴隨著經(jīng)濟(jì)水平的整體提升和國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局的政策導(dǎo)向，也將進(jìn)一步釋放精品卷煙的市場(chǎng)容量。作為“一優(yōu)”的七匹狼未來(lái)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性重點(diǎn)，就是當(dāng)前占據(jù)著中國(guó)卷煙消費(fèi)主流價(jià)位空間的精品卷煙。另一方面，當(dāng)前的中國(guó)煙草產(chǎn)業(yè)雖已出現(xiàn)了一批諸如紅塔山、云煙和七匹狼這樣的“百萬(wàn)箱明星”，但基于品類(lèi)特點(diǎn)(上述品牌均為中式烤煙)，中國(guó)煙草仍然不能對(duì)國(guó)際混合型卷煙大牌構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法從產(chǎn)品層面為中國(guó)煙草產(chǎn)業(yè)提供深度市場(chǎng)防御的力量。而作為“一特”的金橋，其最核心的發(fā)展目標(biāo)，就是要通過(guò)積極的推進(jìn)“產(chǎn)品國(guó)際化”，將金橋打造成一支具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中式混合型卷煙品牌。

福建中煙牢牢把握“一優(yōu)一特”戰(zhàn)略目標(biāo)，在國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局部署的行業(yè)十一五技改工作下，著手對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的制造體系進(jìn)行改進(jìn)。改進(jìn)最核心的內(nèi)容有三點(diǎn)：第一是分別打造定位更專(zhuān)、行業(yè)內(nèi)工藝最先進(jìn)的精品七匹狼卷煙生產(chǎn)專(zhuān)線和工藝技術(shù)水平國(guó)際領(lǐng)先的金橋特色卷煙生產(chǎn)專(zhuān)線其次是全面提升軟硬件配備，打造行業(yè)研發(fā)能力領(lǐng)先的技術(shù)中心；第三是對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)制造體系進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。這樣在“一優(yōu)一特”戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，福建中煙的領(lǐng)先工廠，以優(yōu)質(zhì)的原料供給能力、強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力、高效的生產(chǎn)制造能力構(gòu)建了企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，在中國(guó)煙草行業(yè)樹(shù)起了生產(chǎn)制造體系改進(jìn)優(yōu)化的新標(biāo)桿。

中國(guó)制造與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

目前海爾、聯(lián)想正積極實(shí)施品牌全球化戰(zhàn)略。和大多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)一樣，早前進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的海爾和聯(lián)想，也遭遇同樣的質(zhì)疑和指責(zé)：產(chǎn)品質(zhì)量差、附加值低，銷(xiāo)售價(jià)格低廉，甚至幾乎沒(méi)有利潤(rùn)空間。這是多年來(lái)，中國(guó)這個(gè)“世界工廠”帶給海外零售商和消費(fèi)者一個(gè)近乎硬化的印象。

因此，在全力實(shí)施品牌全球化戰(zhàn)略的過(guò)程中，海爾和聯(lián)想很重要的兩個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：第一，在海外市場(chǎng)努力扭轉(zhuǎn)“中國(guó)制造”長(zhǎng)久遺留下來(lái)的負(fù)面印象，通過(guò)加強(qiáng)品質(zhì)的控管和對(duì)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的高要求，提升海外市場(chǎng)對(duì)“中國(guó)制造”的品質(zhì)信賴；第二，在海外市場(chǎng)體現(xiàn)“中國(guó)制造”的人本科技，通過(guò)加大產(chǎn)品科研技術(shù)的投入，以高附加值提升產(chǎn)品的溢價(jià)能力。根據(jù)以上兩大核心戰(zhàn)略目標(biāo)，海爾、聯(lián)想都針對(duì)性地對(duì)自身制造業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)改進(jìn)。

以海爾為例，它推出了一套嚴(yán)格紀(jì)律的管理體系，嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制。在國(guó)內(nèi)的海爾工廠，出錯(cuò)的工人必須在一些專(zhuān)門(mén)劃定的區(qū)域罰站，并進(jìn)行大聲的自我批評(píng)，解釋為什么會(huì)出錯(cuò)以及學(xué)到了哪些教訓(xùn)。但在美國(guó)，海爾多層級(jí)的管理制度令美國(guó)工人難以適應(yīng)，他們對(duì)出錯(cuò)就要罰站的做法很抵觸。海爾的海外工廠則開(kāi)始努力適應(yīng)美國(guó)的方式，取消了出錯(cuò)罰站的制度，原先罰站的區(qū)域成為了在那里表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工的地方。方式雖然不同，但卻都體現(xiàn)了海爾在提升生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量控制所做出的努力。

而聯(lián)想進(jìn)軍國(guó)際化最早在創(chuàng)業(yè)初期就已經(jīng)被提出，從在香港開(kāi)設(shè)工廠到收購(gòu)IBM，從聯(lián)想上市到在海外增設(shè)研發(fā)基地，一步一步地走向國(guó)際，而在這每一步中都體現(xiàn)著聯(lián)想對(duì)品牌以及產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求。

發(fā)展中的企業(yè)學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)是十分必要的。雖然中國(guó)企業(yè)在質(zhì)量管理方面與發(fā)達(dá)國(guó)家的知名企業(yè)還存在差距，但越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：先進(jìn)的質(zhì)量控制管理才是產(chǎn)品生命力的保證。

隨著圍繞企業(yè)核心戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展新制造戰(zhàn)略推進(jìn)，海爾、聯(lián)想的制造體系以海外市場(chǎng)發(fā)展需要為依據(jù)得到了充分改進(jìn)與優(yōu)化，海爾海外市場(chǎng)迅速進(jìn)入“賣(mài)得貴、賣(mài)得快、賣(mài)得賺”的良性循環(huán)，海爾全球化品牌戰(zhàn)略的成效，已經(jīng)開(kāi)始在利潤(rùn)層面上迅速顯現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)根據(jù)聯(lián)想2007年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，全年利潤(rùn)劇增625％，海外市場(chǎng)也首度全面飄紅。

至此，我們也可以對(duì)“中國(guó)式領(lǐng)先工廠”進(jìn)行一個(gè)理性的定義了。中國(guó)式領(lǐng)先工廠，就是中國(guó)本土企業(yè)以企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略目標(biāo)或差異化方向?yàn)閷?dǎo)向，明確實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和差異化生產(chǎn)制造體系所需要具備的能力，然后以此為依據(jù)對(duì)其施行系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn)，從而構(gòu)建起的領(lǐng)先于同儕的卓越工廠。

中國(guó)式領(lǐng)先工廠，不是一個(gè)模板，它是一個(gè)脫胎于“新制造戰(zhàn)略”思想的發(fā)展指導(dǎo)，需要更多的中國(guó)企業(yè)家找到屬于自己的“中國(guó)式領(lǐng)先工廠”。

打造“中國(guó)式領(lǐng)先工廠”

如何提升企業(yè)的生產(chǎn)制造體系，需要使企業(yè)的工廠具備怎樣的能力，這些都是由企業(yè)各自的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)的。借用七匹狼、海爾、格蘭仕等品牌的案例，系統(tǒng)地呈現(xiàn)這些企業(yè)新制造戰(zhàn)略的踐行過(guò)程，可以總結(jié)出當(dāng)下建立“中國(guó)式領(lǐng)先工廠”的一些核心要素。

領(lǐng)先，首先是科研領(lǐng)先

格蘭仕能不斷推出暢銷(xiāo)新品，靠的就是持續(xù)不斷的研發(fā)投入。為了強(qiáng)化科技創(chuàng)新的管理和新材料的研發(fā)應(yīng)用，格蘭仕于2007年7月特別成立了科技部和新材料研發(fā)部，促使科技創(chuàng)新能力不斷提高。

隨著人們生活的改善，海爾也針對(duì)消費(fèi)者不斷提升的需求進(jìn)行科研上的快速反應(yīng)。比如在冰箱產(chǎn)品上，從分區(qū)存放、變頻技術(shù)、節(jié)能降噪到目前的高端冰箱，海爾不斷利用遍布多個(gè)國(guó)家的研發(fā)機(jī)構(gòu)，收集來(lái)自世界各地的市場(chǎng)需求，進(jìn)行相應(yīng)的科研突破。

福建中煙在2007年全面強(qiáng)化了企業(yè)技術(shù)中心的建設(shè)，并以“四個(gè)一流”(環(huán)境一流、手段一流、隊(duì)伍一流和成果一流)為標(biāo)準(zhǔn)成功打造出行業(yè)模范技術(shù)中心。全新的技術(shù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置，是以卷煙產(chǎn)品的關(guān)鍵研發(fā)步驟為依據(jù)進(jìn)行的部門(mén)劃分，令技術(shù)中心成為了鏈接產(chǎn)品與市場(chǎng)、技術(shù)與生產(chǎn)的核心機(jī)構(gòu)。技術(shù)中心建立了高素質(zhì)、高水平的調(diào)香師、配方師隊(duì)伍，高起點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和卷煙口味的開(kāi)發(fā)工作。中心設(shè)有專(zhuān)門(mén)的研究團(tuán)隊(duì)，擁有博士3人、碩士20人以及多名高級(jí)研發(fā)人員。2007～2008年期間，技術(shù)中心全面展開(kāi)對(duì)“卷煙產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性的近紅外技術(shù)評(píng)價(jià)”、“提高制絲線生產(chǎn)效率”、“穩(wěn)定膨脹煙絲填充值”等重點(diǎn)項(xiàng)目的研究，并取得了多項(xiàng)研究成果，獲得了國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局、國(guó)家科技部的高度認(rèn)可。2007年一年，技術(shù)中心先后擁有了7項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)與裝置。技術(shù)中心還對(duì)全球范圍煙草產(chǎn)品的新工藝、新技術(shù)、新材料的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行及時(shí)的專(zhuān)題研究，為將來(lái)的引進(jìn)應(yīng)用提供充足的信息儲(chǔ)備，同時(shí)開(kāi)展獨(dú)立的工藝設(shè)計(jì)與創(chuàng)作，對(duì)當(dāng)前的新技術(shù)、新材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的融合設(shè)計(jì)。

領(lǐng)先，其次是裝備領(lǐng)先

有這樣一個(gè)故事可以說(shuō)明“中國(guó)制造”所運(yùn)用的裝備仍處在低水平發(fā)展階段。90年代初，幾名外國(guó)記者對(duì)中國(guó)進(jìn)行了微觀考察。當(dāng)時(shí)重慶煉鋼廠還在使用100多年前的機(jī)器。記者發(fā)現(xiàn)，這家年產(chǎn)40多萬(wàn)噸原鋼的工廠，使用的機(jī)械設(shè)備全是20世紀(jì)50年代之前的，其中一臺(tái)100多年前英國(guó)制造的軋鋼機(jī)竟然還在使用。記者不敢相信自己的眼睛，他指著商標(biāo)問(wèn)廠長(zhǎng)：“是不是年代搞錯(cuò)了?”廠長(zhǎng)回答是：“沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量好，所以一直在用。”誠(chéng)然，今天的中國(guó)制造業(yè)所使用的設(shè)備已經(jīng)不會(huì)那么落后了，但用30年走完歐美近百年的工業(yè)發(fā)展史，足以說(shuō)明這種速成發(fā)展下的中國(guó)制造業(yè)其裝備的根基和素質(zhì)仍是一個(gè)不小的問(wèn)題。

奇瑞汽車(chē)董事長(zhǎng)說(shuō)：中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展史，實(shí)際上就是發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)受制于人的屈辱史。因此，奇瑞公司從2002年開(kāi)始就著手開(kāi)發(fā)世界一流的全系列發(fā)動(dòng)機(jī)。數(shù)控設(shè)備在奇瑞發(fā)動(dòng)機(jī)制造中發(fā)揮了重要作用，2008年3月，隨著奇瑞ACTECO1.5L(SOHC－16V)發(fā)動(dòng)機(jī)的下線，我國(guó)首款單頂置凸輪軸四閥發(fā)動(dòng)機(jī)宣告誕生，奇瑞完成了由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的根本轉(zhuǎn)變。

福建中煙在行業(yè)十一五技改工作下新增的兩條生產(chǎn)專(zhuān)線，使七匹狼和金橋的生產(chǎn)設(shè)備水平上了一個(gè)大臺(tái)階?！捌咂ダ蔷飞a(chǎn)專(zhuān)線”，作為國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局批準(zhǔn)興建的領(lǐng)先生產(chǎn)線之一，它以精品“七匹狼”品牌特征和原料加工特性為基礎(chǔ)，以凸顯品牌風(fēng)格特征和提升原料使用價(jià)值為目標(biāo)，開(kāi)展具有特色的工藝流程設(shè)計(jì)和設(shè)備選型，強(qiáng)調(diào)精品質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品一原料一工藝一設(shè)備”的協(xié)調(diào)共進(jìn)。堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與自主創(chuàng)新相結(jié)合，利用企業(yè)技術(shù)研究成果和自有專(zhuān)利技術(shù)定制主機(jī)設(shè)備，變“設(shè)備拉動(dòng)型”技術(shù)改造為“產(chǎn)品工藝驅(qū)動(dòng)型”技術(shù)創(chuàng)造，形成精品“七匹狼”卷煙的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！捌咂ダ蔷穼?zhuān)線”葉組配方模塊設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)分組處理，不同配方模塊采用不同加工強(qiáng)度、不同加工方式和不同香精香料，并分區(qū)貯葉控制溫濕度，進(jìn)一步突出產(chǎn)品風(fēng)格，全面提升了產(chǎn)品品質(zhì)。

領(lǐng)先，還需要原料領(lǐng)先

如今，消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)所表現(xiàn)出的原料意識(shí)已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)于快速消費(fèi)品尤其是這樣。優(yōu)質(zhì)原料從來(lái)都是產(chǎn)品質(zhì)量的第一道保障，優(yōu)質(zhì)原料的充足供給又是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。

福建中煙地處中國(guó)煙草發(fā)源地，福建也是中國(guó)清香型煙葉的核心產(chǎn)區(qū)之一。多年來(lái)福建中煙秉承“好煙是地里種出來(lái)的”造煙理念，將煙田作為企業(yè)的第一生產(chǎn)車(chē)間，嚴(yán)把原料關(guān)，為中國(guó)廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)了有口皆碑的優(yōu)質(zhì)精品。此次打造中國(guó)式領(lǐng)先工廠，福建中煙一如既往地將生產(chǎn)工作前置，把抓好優(yōu)質(zhì)原料的供給擺在其中的重要位置。除了加大煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資，還特別成立了“煙農(nóng)種植輔導(dǎo)專(zhuān)家小組”，定期深入種植第一線進(jìn)行一對(duì)一的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。針對(duì)煙葉種植、收割、烘烤等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還引入先進(jìn)的設(shè)備與成熟的技術(shù)，確保了優(yōu)質(zhì)原料的長(zhǎng)期穩(wěn)定供給。

領(lǐng)先，最后是管理領(lǐng)先

高效管理將給龐大的生產(chǎn)體系帶來(lái)一個(gè)高效率、高效益的生產(chǎn)流程。

七匹狼精品專(zhuān)線作為國(guó)內(nèi)一流的精品烤煙生產(chǎn)線，能與原有的生產(chǎn)線有機(jī)結(jié)合，工藝上采用精品專(zhuān)線、分類(lèi)加工、精確控制、柔性生產(chǎn)，大大提高了生產(chǎn)效率。七匹狼精品專(zhuān)線，可每年增加50萬(wàn)箱的生產(chǎn)能力，相當(dāng)于再造了一個(gè)龍巖卷煙廠(龍巖卷煙廠是福建中煙的兩個(gè)生產(chǎn)制造基地之一，現(xiàn)已更名為“龍巖煙草工業(yè)有限責(zé)任公司”)。七匹狼精品專(zhuān)線創(chuàng)新了組織模式，引進(jìn)了現(xiàn)代項(xiàng)目管理制度，為項(xiàng)目扎實(shí)有效開(kāi)展提供人力和制度保障。為了加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立以公司技術(shù)副總經(jīng)理為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目工作組，創(chuàng)建“舉全廠之力，打造精品‘七匹狼’卷煙專(zhuān)用生產(chǎn)線”的技改氛圍。

高效管理還表現(xiàn)為善于實(shí)行目標(biāo)控制，能根據(jù)企業(yè)特性將企業(yè)發(fā)展的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)科學(xué)的結(jié)合，讓領(lǐng)先工廠保持長(zhǎng)久領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。福建中煙在七匹狼精品專(zhuān)線投入建設(shè)之前就制定了如下目標(biāo)：首先是提高產(chǎn)品技術(shù)含量，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力；接下來(lái)要嚴(yán)控質(zhì)量，提升品位，凸顯品牌風(fēng)格特征；第三步是拓寬產(chǎn)品的原料使用范圍，以保障品牌的可持續(xù)發(fā)展；第四步是轉(zhuǎn)化應(yīng)用技術(shù)成果，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)字化加工。福建中煙就是根據(jù)近期遠(yuǎn)期這樣四個(gè)目標(biāo)，著力打造適應(yīng)精品七匹狼風(fēng)格特征的特色工藝生產(chǎn)線。

中國(guó)式領(lǐng)先工廠已不再是傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)場(chǎng)地，而是一個(gè)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，由先進(jìn)的生產(chǎn)裝備、創(chuàng)新的核心技術(shù)、強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和成熟的管理模式組成的一個(gè)龐大的研發(fā)、生產(chǎn)體系。在這個(gè)體系中，每一環(huán)節(jié)都為打造領(lǐng)先產(chǎn)品提供了切實(shí)的保障，包括國(guó)際化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和高效率的生產(chǎn)流程，以及成本領(lǐng)先的運(yùn)作體系。就是這些要素，令企業(yè)立于非同一般的發(fā)展高臺(tái)。中國(guó)式領(lǐng)先工廠，讓企業(yè)有了掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，獲得了培育有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力品牌的強(qiáng)大支撐。打造中國(guó)式領(lǐng)先工廠，正是中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造升級(jí)為中國(guó)創(chuàng)造的源動(dòng)力。