趙永莊：木偶劇院新管家

幾次見到趙永莊，她都是氣宇軒昂，一身職業(yè)裝，頭發(fā)一絲不亂，和她的名字一模一樣：永莊——永遠端莊。業(yè)內(nèi)很多人對她的評價就是：能干。的確，從一個物業(yè)管理專家，到一個文化企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，趙永莊在各種身份轉(zhuǎn)換中都可謂得心應(yīng)手。

國際大管家

趙永莊于2000年11月獲得由國際資產(chǎn)管理協(xié)會頒發(fā)的CPM證書，因此被人稱為“國際大管家”。

“她是很能干的一個人，”中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長顧云昌說，“特別注意與國際接軌，引進國際信息、理念和管理模式，在物業(yè)管理方面架起了我國與國際之間的一座橋梁?！?/p>

其實，1956年4月出生于四川(今重慶)的她，最初的夢想并不是經(jīng)商，而是當科學(xué)家。但在文革中，她15歲遠赴云南建設(shè)兵團插隊，1977年考入四川大學(xué)中文系，“科學(xué)家夢”徹底破滅了。

80年代初，趙永莊見到了心中的偶像——錢學(xué)森。她面對自己的偶像不禁說出了心里話：“錢老，我很尊敬您，我的一生是完了。”錢學(xué)森看看眼前這個只有二十歲出頭的小姑娘，驚詫地說：“你這么年輕，怎么就說自己的一生完了?”“我的理想是當個科學(xué)家，可是我大學(xué)專業(yè)是文學(xué)，我的理想實現(xiàn)不了了?！苯又X學(xué)森說了影響她一生的幾句話：“中國不缺少科學(xué)家，缺少的是把科學(xué)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的企業(yè)家，企業(yè)家是社會財富發(fā)展最活躍的細胞。21世紀是企業(yè)家的世紀?！?/p>

1982年大學(xué)畢業(yè)時，她分到了“跟科學(xué)沾邊”的國家科委。賽特大廈的所有權(quán)歸賽特集團，賽特集團的前身中國國際科學(xué)中心則屬于中國科委。由于謹記著錢老的囑托，趙永莊當?shù)弥约撼闪速愄卮髲B的總經(jīng)理時，她欣然走上了從商之路。自此，便一發(fā)不可收拾，成為了中國物業(yè)領(lǐng)域有名的“國際大管家”。

2006年9月15日前，先后管理過賽特、保利等高檔物業(yè)的趙永莊已擁有了自己的物業(yè)管理公司，并管理著京泰大廈、北京中商大廈、江西出版大廈等10余家商業(yè)物業(yè)。

文化大管家

一個“國際大管家”怎么變身成了木偶劇院的大管家?這還有一段小故事。“2005年元旦，那天北京下了場小雪，我看電視新聞，看見北京很多的孩子被父母帶著去學(xué)琴、練字、補課，記者問孩子為什么不去玩，小孩子們都說不知道哪兒好玩，家長說天太冷沒地方可帶孩子玩。當時我就產(chǎn)生了一個想法，為什么不在北京給孩子們建一個適合他們?nèi)旌蚧顒拥氖覂?nèi)娛樂中心呢?這也該是一個產(chǎn)業(yè)方向呀! ”趙永莊說辦就辦，風(fēng)風(fēng)火火地找項目。很快，正在探索體制性改革的中國木偶劇院與她撞到了一起。

“首先，市場的需要讓我轉(zhuǎn)向文化事業(yè)；其次，是我看中國木偶劇院五十余年的歷史和文化底蘊第三，就是木偶劇院的地理位置也十分吸引我，它位于北三環(huán)，可謂是車水馬龍的繁華地段，我覺得客流應(yīng)該沒有問題。既有市場又有位置，又有獨特的核心競爭力，又有政府的重視，綜合幾方面的條件，我毅然投入到其中?！闭f起投資中國木偶劇院，趙永莊對《小康·財智》記者得意地說起了“幾大因素”。

2006年9月15日，趙永莊帶著其快滿10歲的永莊文化公司一舉拿下中國木偶劇院51％的股份，并隨即啟動多方面的改革：小到辦公樓的消防配套系統(tǒng)，大到木偶劇院的市場化經(jīng)營方案、人事薪酬體制改革?！白兏飩鹘y(tǒng)的人事管理體系很難，要把事業(yè)人變成企業(yè)人很難，我還記得我第一天上班的那天，首先給員工上了一堂課，讓他們轉(zhuǎn)變幾個觀念，讓大家考核上崗。改革前后，沒有出現(xiàn)一例員工上訪。”

到2007年，木偶劇院實現(xiàn)經(jīng)營收入1761.6萬元，與改制前同比大增117％，員工薪水也實現(xiàn)了20％-40％的增幅。2008年推出的《猴王》第一部《猴王出世》更是不得了，平均每場票房就達65000元，并且創(chuàng)造了連演百余場的票房奇跡。

雖然有了各種天然的優(yōu)勢，但趙永莊還是認為這是她事業(yè)的一次挑戰(zhàn)：“人人都說兒童的錢好賺，但是對于木偶劇院來說卻并不是這樣，大人看一場芭蕾掏幾百上千是小意思，但是要他帶著孩子來看木偶劇掏一百塊錢都嫌貴。兒童票房就是上不去，更何況我們是常年演，能高票價嗎?像《猴王》投資600萬，平均一場的票價也就100塊。其次，做木偶劇要不斷投入，我的‘猴王第一部’連著演了近300場，但是你能天天只演這一部劇嗎?當然還要再投入。所以我就總結(jié)出：做兒童文化事業(yè)就是投入大、產(chǎn)出小?！?/p>

對此，趙永莊又動起了場地的主意，引進木偶新天地、匹薩店、少兒英語，趙永莊讓木偶劇院6000平方米的每一寸土地都變成了金子。但這離她的“打造中國室內(nèi)迪斯尼”還很有距離。

從物業(yè)管理一頭撞到文化事業(yè)的趙永莊，還面對著內(nèi)部管理的難題：“物業(yè)管理和房地產(chǎn)的內(nèi)部管理還是容易得多，對于藝術(shù)家我主要是以尊重為主。由于文化體制改革，我作為社會資金進入這個老的文化單位，的確是遇到一些阻力，上班第一天我就給大家上課，希望他們樹立‘市場’、‘營銷’、‘觀眾’、‘成本’、‘法制’、‘安全’、‘團隊’等十大觀念，并要講求‘三效’：效益、效果、效率。但操作起來并不容易。前些天我還在批評我的副總，我說：‘你這輩子吃虧就吃虧在做事猶豫不決、瞻前顧后上，你就吃虧在‘貪’上，你的‘貪’不是‘貪錢’，而是不敢承擔(dān)責(zé)任!’這個五十歲的藝術(shù)家事后和我說：從沒一個人這么批評過我。但我說：‘市場更嚴峻。我不能允許我的團隊出現(xiàn)徘徊不前、畏首畏尾的情況?！沂菫榱斯ぷ鳎荒苤恢v情面?！?/p>

作為一個“強勢”的大管家趙永莊的“強勢”管理可見一斑。

大管家的新煩惱

“進木偶劇院并不難，現(xiàn)在才是我最難的時候?！碑斅牭节w永莊發(fā)出這個感慨的時候，市場的確是出現(xiàn)了問題?！敖衲暝?天、春節(jié)7天，我都守在木偶劇院，這些天，我們共演了30幾場課本劇、8場《猴王》，但是我們的收入?yún)s比去年同期下降了48％?！贝送?，聯(lián)系了3個多月的深圳少年宮合作的演出合同臨時改約，也讓趙永莊懊惱不已。

面對這樣的情況，號稱“我每天就是解決問題”的趙永莊只好多想一些“招兒”：擴大再生產(chǎn)，加大課本劇和雙語劇的投入，30部課本劇、30部雙語劇已提上日程，專攻“短平快”；翻箱底找經(jīng)典，5月1日推出原汁原味的大型木偶劇《八仙過?！罚赃@部20年前在美國演出大受歡迎的木偶劇為代表，專攻“傳統(tǒng)”；據(jù)說比《猴王》第一部還要好看的《猴王》第二部“闖東?！鳖A(yù)計6月1日推出，現(xiàn)在正在緊鑼密鼓地排練當中，專攻“創(chuàng)新”中國木偶劇院還與“喜羊羊”合作，準備投拍首部喜羊羊的木偶劇，以吸引更多的消費者，專攻“新鮮感”。一套“組合拳”打過，趙永莊又推出‘低價牌’：50、80、100、150元的低價票成為主打。這些還不夠，完美主義的趙永莊的理想是：10元錢游木偶城堡。不僅可以免費坐小火車，還可以得到玩具。此外，巡演、擴大電影銷售，推出衍生產(chǎn)品等一系列營銷手段都成為趙永莊重新占領(lǐng)市場的‘招術(shù)’。“市場不好，但我很快找到了挽救措施，就是：穩(wěn)住、挺住、抓住。穩(wěn)住信心，挺住精神，抓住機會。前幾天我在開會的時候我還在說現(xiàn)在我們就是背水一戰(zhàn)，破釜沉舟?，F(xiàn)在，‘投資要穩(wěn)、市場要沖、管理要嚴、內(nèi)部要和、成本要省’是我的原則。所以，我還敢于投資，但是小成本的投資，‘小而精’，像課本劇，一臺劇只需投資二三十萬。對此，我的內(nèi)部管理更為嚴格，我這個董事長天天盯在木偶劇院里，連每一場幾點演、定票價這樣的事都要管。”

雖然市場給趙永莊出了一道難題，但是她并沒有放慢自己發(fā)展的步伐。“投資要穩(wěn)，不是說穩(wěn)就不要做事了。我還是要出擊，我相信中國木偶事業(yè)還是有很強的生命力，當我在北京的模式做好，我還會在青島、馬鞍山等有條件的城市復(fù)制我在北京的模式。”

對于趙永莊來說，做事業(yè)就像爬山，歷盡千辛萬苦到了山頂，要么就是看到另一個更高的山，要么就是下山。而她笑說：“現(xiàn)在，我還不想下山，還是覺得無限風(fēng)光在險峰。”所以，這個看似柔弱的女性繼續(xù)攀登著自己的事業(yè)險峰。