網(wǎng)絡(luò)答疑

Q1在IE中直接打開(kāi)Office文件

問(wèn)：我原來(lái)在IE中用鼠標(biāo)直接點(diǎn)擊Office文件鏈接時(shí)，可以選擇“直接打開(kāi)”或“下載到硬盤”，后來(lái)我選擇了“下載到硬盤”并選中了“不再詢問(wèn)”選項(xiàng)，于是再下載文件時(shí)無(wú)法選擇“直接打開(kāi)”了。請(qǐng)問(wèn)如何才能再讓IE直接打開(kāi)Office文件？

答：你可以通過(guò)如下設(shè)置解決問(wèn)題：

（1）在系統(tǒng)桌面上依次選擇“開(kāi)始→控制面板”。

（2）在“控制面板”窗口中用鼠標(biāo)雙擊“文件夾選項(xiàng)”，選擇“文件類型”選項(xiàng)卡。

（3）接著選擇Office中某個(gè)文件類型的擴(kuò)展名，再單擊“高級(jí)”按鈕，將“下載后確認(rèn)打開(kāi)”項(xiàng)前面的選中對(duì)鉤取消即可。

Q2刪除Gmail中不被信任的證書(shū)

問(wèn)：我在使用Gmail電子郵箱時(shí)，一不小心將Gmail站點(diǎn)的證書(shū)添加到了不信任區(qū)域中了，我的電腦中安裝的操作系統(tǒng)是Windows XP，現(xiàn)在無(wú)法通過(guò)HTTP或HTTPS登錄Gmail了。請(qǐng)問(wèn)如何刪除這個(gè)不被信任的證書(shū)？

答：你可以通過(guò)如下步驟解決問(wèn)題：

（1）在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)依次選擇“開(kāi)始→運(yùn)行”。

（2）在彈出的窗口中的“打開(kāi)”欄中鍵入certmgr.msc并按回車鍵。

（3）在打開(kāi)的窗口中依次選擇“不信任的證書(shū)→證書(shū)”。

（4）然后找到Gmail的證書(shū)，用鼠標(biāo)右鍵單擊這個(gè)證書(shū)，在彈出的右鍵菜單中選擇“刪除”即可。

Q3IE無(wú)法占滿顯示屏

問(wèn)：我在使用IE瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)單擊窗口上的“最大化”按鈕后，IE窗口還是無(wú)法占滿整個(gè)顯示屏。請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？

答：你可以通過(guò)如下步驟解決問(wèn)題：

（1）首先用IE瀏覽器單獨(dú)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，然后用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄。

（2）在彈出的右鍵菜單中選擇“縱向平鋪窗口”。這樣就會(huì)把一個(gè)窗口最大化地顯示在屏幕上。

（3）隨后關(guān)閉IE瀏覽器，再次打開(kāi)IE瀏覽器后即可解決問(wèn)題。

Q4打開(kāi)eMule日志欄時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤

問(wèn)：我平時(shí)用eMule軟件下載網(wǎng)上的各種文件，可我發(fā)現(xiàn)每次打開(kāi)eMule的日志欄時(shí)總是出現(xiàn)“\\Temp\\***.part.met可能已損壞， 正在重新hash已完成的文件段”的錯(cuò)誤提示，同時(shí)硬盤會(huì)咔咔作響，系統(tǒng)運(yùn)行也變得很慢。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：一般來(lái)說(shuō)這種情況是由于運(yùn)行eMule軟件時(shí)系統(tǒng)突然死機(jī)或者軟件被強(qiáng)行中斷造成的。你可以關(guān)閉eMule軟件，然后刪除eMule安裝目錄下的known.met文件，再重新運(yùn)行eMule即可。

Q5eMule提示下載完畢卻無(wú)法結(jié)束

問(wèn)：我在用eMule軟件下載文件時(shí)，明明已經(jīng)顯示下載完畢，可下載任務(wù)卻無(wú)法正常結(jié)束。請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事？

答：這是因?yàn)橄螺d文件的文件名當(dāng)中包含非法字符、特殊字符或者亂碼造成的問(wèn)題，你可以通過(guò)如下設(shè)置解決問(wèn)題：

（1）在該下載文件上單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的右鍵菜單上選擇“顯示文件詳情”。

（2）然后選擇“文件名”選項(xiàng)，單擊“改名”并更改文件名字，隨后單擊“確定”按鈕退出即可。

Q6eMule占用CPU資源多

問(wèn)：為什么我在用eMule軟件執(zhí)行下載任務(wù)時(shí)，該軟件占用CPU的資源可達(dá)95%甚至100%呢？

答：你可以進(jìn)行如下檢查：

（1）首先檢查一下eMule菜單中“選項(xiàng)”下的“擴(kuò)展設(shè)置”，其中有一個(gè)“最大連接數(shù)（每5秒）”參數(shù)，這個(gè)參數(shù)不要設(shè)置得過(guò)大，你可以逐步改小參數(shù)值以檢查效果。

（2）然后檢查一下eMule的“日志文件”，看看是不是正在有文件進(jìn)行hash（數(shù)據(jù)校驗(yàn)），軟件在執(zhí)行hash的時(shí)候也是會(huì)占用比較多的系統(tǒng)資源的，等結(jié)束操作后CPU的占用率就會(huì)恢復(fù)正常。

Q7“脫兔”進(jìn)行軟件下載總是中斷

問(wèn)：我使用“脫兔”進(jìn)行軟件下載時(shí)，經(jīng)常被提示下載鏈接過(guò)多而被斷掉。請(qǐng)問(wèn)如何解決這個(gè)問(wèn)題？

答：在正常的情況下，下載軟件的同時(shí)鏈接數(shù)應(yīng)該低于400個(gè)，否則路由器會(huì)因?yàn)殒溄訑?shù)過(guò)多而中止你的下載任務(wù)。這時(shí)候，你需要減少鏈接數(shù)以降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響。你可以在“脫兔”軟件的“選項(xiàng)→BT設(shè)置→優(yōu)化配置”中選擇“防斷流”。

Q8IE里安不上PPStream播放控件

問(wèn)：為何在IE里安不上PPStream網(wǎng)頁(yè)在線播放控件呢？

答：你可以嘗試如下方法：

（1）首先安裝PPStream網(wǎng)絡(luò)播放軟件的客戶端。

（2）啟動(dòng)IE，依次選擇“工具→Internet選項(xiàng)”，接著選擇“安全→自定義→下載已簽名的ActiveX控件”，將參數(shù)改為 “啟用” 或 “提示”并單擊“確定”按鈕保存退出即可。