80年代的年輕消費(fèi)者正在成為一個(gè)耀眼的群體。隨著這一人群消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到80后消費(fèi)市場(chǎng)是一塊鉆石寶地。管理學(xué)大師邁克爾·波特指出,購(gòu)買(mǎi)者的變化是驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革的主要因素之一,80后的崛起同樣正悄悄地改變著中國(guó)的酒行業(yè)。
80后生活在一個(gè)物質(zhì)相對(duì)豐裕的時(shí)代,幾乎每天都有品牌在與他們進(jìn)行著親密接觸。從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,80后這個(gè)令人矚目的消費(fèi)部落,將為品牌成長(zhǎng)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇,同時(shí)又將使其遭遇強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。以白酒為例,80后消費(fèi)群體一方面擁有強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)能力,讓白酒企業(yè)為之心動(dòng);另一方面他們對(duì)啤酒、紅酒、洋酒的熱愛(ài)程度更高于白酒,其個(gè)性化、時(shí)尚化的消費(fèi)特點(diǎn)使得白酒消費(fèi)面臨挑戰(zhàn)。而只有善于與消費(fèi)者溝通、不斷傳遞品牌價(jià)值、進(jìn)行消費(fèi)心理感受的白酒品牌才能在新的消費(fèi)群體中占據(jù)市場(chǎng)地位。
品牌的困惑
今天,80后已經(jīng)開(kāi)始在各個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角,體壇名將、技術(shù)精英、創(chuàng)業(yè)勇者、20歲的CEO、身價(jià)上億的企業(yè)家第二代,個(gè)個(gè)星光閃耀, 80后也更愿意將這些人視為自己群體的象征。與60后、70后相比,80后年輕、講究情調(diào)、追求品位和生活質(zhì)量,買(mǎi)東西不再是以低價(jià)格作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而是更多的注重品質(zhì)保證和品牌效應(yīng)。然而,企業(yè)要想抓住80后的心也并非易事,因?yàn)樗麄冎粚?duì)情有獨(dú)鐘的品牌專(zhuān)一,對(duì)多數(shù)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度卻不高。80后特殊的人生環(huán)境使他們的眼中所有的品牌只有兩種:“我喜歡”和“我不喜歡”。
所以,今天的企業(yè)要想徹底俘獲“80后”消費(fèi)者,僅靠原有的品牌積累是不夠的,企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)必須以“80后”消費(fèi)者為定位而做出系統(tǒng)調(diào)整,制造出令“80后”喜愛(ài)的符號(hào)。唯有如此,品牌才有可能被他們真正地接受和認(rèn)同。
80后的隨性生活
網(wǎng)上曾一度流傳的“80后的我們拒絕喝白酒”的帖子,這樣稱(chēng),“我們是喝可樂(lè)長(zhǎng)大的一代,有著干紅的浪漫,碳酸飲料的激情,咖啡沫里的思索,牛奶杯中的溫馨……80后,讓我們拒絕白酒!”此帖一出,立即在網(wǎng)上引起了大討論。雖然這只是部分80后網(wǎng)友的一家之言,可不能否認(rèn)的是80后對(duì)于酒類(lèi)消費(fèi)認(rèn)知的變化,將會(huì)深深影響中國(guó)酒市場(chǎng)的變化。
在以年輕人消費(fèi)為主導(dǎo)的夜場(chǎng),芝華士、杰克丹尼、伏特加、百利甜酒、雞尾酒,深深觸動(dòng)年輕的80后的味覺(jué)??捎捎谥袊?guó)消費(fèi)者對(duì)紅酒文化的缺失,加上進(jìn)口紅酒進(jìn)貨渠道的不同,以及高額利潤(rùn)的誘惑,在夜場(chǎng)我們不難發(fā)現(xiàn)紅酒質(zhì)量參差不齊,以次充好的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。而對(duì)于國(guó)產(chǎn)紅酒,除了有限的幾個(gè)知名品牌外,其他的紅酒都還徘徊在夜場(chǎng)的大門(mén)外。就中國(guó)消費(fèi)者接受程度較高的啤酒而言,雖然在夜場(chǎng)的消費(fèi)單上大多是嘉士伯、喜力、百威的名字,可是我們驚喜地發(fā)現(xiàn)在南方某些城市的夜場(chǎng),也悄悄出現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)啤酒的身影。
在意大利優(yōu)尼特起泡酒進(jìn)入中國(guó)的宣傳中,我們可以看到它是怎樣俘獲了年輕80后的心?!安挥唸?bào)只買(mǎi)報(bào)、寧肯煲電話(huà)粥也不寫(xiě)信、既不跟父母要錢(qián)也不給父母錢(qián)、睡床墊、不吃早餐、至少熱愛(ài)一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)、對(duì)哲學(xué)敬而遠(yuǎn)之、只穿舒服的鞋子……這是目前眾多中國(guó)‘80后’隨性生活的真實(shí)寫(xiě)照。隨性生活是本性生活的流露,是本我的需求,是自由的、快樂(lè)的。一個(gè)開(kāi)朗、樂(lè)觀、熱情的民族,一定是一個(gè)懂得隨性生活的民族。而意大利,也恰恰是一個(gè)這樣的民族。意大利人把葡萄酒當(dāng)作隨時(shí)可在生活里享用的飲料。有著營(yíng)造歡快氛圍特性的起泡酒則集中體現(xiàn)了意大利人的隨性性情。優(yōu)尼特集團(tuán)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)而推出的優(yōu)尼特系列起泡葡萄酒,融合了中意兩國(guó)人的隨性基因,為你帶來(lái)隨性生活?!?/p>
優(yōu)尼特起泡酒響應(yīng)“80后”隨性的生活方式,牢牢抓住了其張揚(yáng)自我、凸顯個(gè)性的特點(diǎn),形成了心理共鳴。不難看出,只要品牌的目的是為了征服“80后”消費(fèi)者,其傳播核心就必須以張揚(yáng)個(gè)性、凸現(xiàn)自我為主。這是一種精神上的契合,做不到這一點(diǎn),“80后”很難對(duì)品牌形成偏好,更談不上有任何忠誠(chéng)可言。當(dāng)然,這種張揚(yáng)自我,是基于對(duì)“80后”真正理解后的深刻把握,如果一味逢迎而沒(méi)有任何“技術(shù)含量”,最后有可能適得其反,為“80后”所鄙視。
看得見(jiàn)的改變
事實(shí)上,80后在酒類(lèi)消費(fèi)方面的崛起,并非營(yíng)銷(xiāo)概念的炒作。十多年前在北京泡酒吧、喝洋酒還是時(shí)尚個(gè)性的少數(shù)派活動(dòng),如今隨著酒吧的普及,夜場(chǎng)消費(fèi)已經(jīng)被北京的年輕人普遍接受。隨著年輕一代越來(lái)越多地成為酒的主要消費(fèi)群體,他們的飲酒口味也將主導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)潮流。如何爭(zhēng)取年輕群體的市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)酒業(yè)不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。
近年來(lái),傳統(tǒng)的白酒已經(jīng)開(kāi)始謀變,試圖迎合80后的消費(fèi)需求。針對(duì)80后群體生活和工作壓力大、健康意識(shí)非常強(qiáng)的特征,有些白酒企業(yè)一改傳統(tǒng)白酒暴烈辣喉的特點(diǎn),從口味上進(jìn)行改變,像淡雅香型、米香型、清香型白酒都試圖以“低而不淡”的口感,贏得80后的青睞。在包裝方面,有些品牌也在適當(dāng)擺脫傳統(tǒng)的包裝風(fēng)格,增加時(shí)尚的美感和藝術(shù)感。如瀘州老窖系列的“國(guó)窖·1573”、貴州茅臺(tái)集團(tuán)推出的各類(lèi)子品牌等,都在包裝上下了功夫。
白酒未來(lái)的消費(fèi)已經(jīng)日漸呈現(xiàn)時(shí)尚化、個(gè)性化、自由化、健康化等趨勢(shì)。水井坊、劍南春也都有意與國(guó)外洋酒企業(yè)合作,五糧液集團(tuán)在2007年就搶先推出了針對(duì)夜場(chǎng)消費(fèi)的30°冰酒。各大白酒品牌都不約而同向夜場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)軍。
對(duì)于青島啤酒,也非??粗?0后市場(chǎng),雖然在80后中高調(diào)傳播飲酒顯得不合時(shí)宜,但是,學(xué)校的活動(dòng)還是少不了。據(jù)了解,青島啤酒的老總每年都會(huì)在大學(xué)院校做演講。如今,在80后的市場(chǎng)上,已經(jīng)有一批企業(yè)捷足先登,正一步步地贏得80后的青睞?!澳阋业?0后的特征元素,讓你的品牌與他們產(chǎn)生概念對(duì)接?!痹谡钇放谱R(shí)別機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)陳丹看來(lái),80后是非理性、非秩序的感性群體,有著屬于群體的遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的語(yǔ)言。他們解構(gòu)權(quán)威、民主的平等、重參與和交流。所以,對(duì)80后的營(yíng)銷(xiāo)要打破一切常規(guī),反平時(shí)的規(guī)律。要有這種思想、心理準(zhǔn)備。對(duì)于中國(guó)的酒企業(yè),要贏得80后的心,你準(zhǔn)備好了嗎?