心理測(cè)量在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的作用

［摘要］近幾年，心理測(cè)量被越來(lái)越多地應(yīng)用于高校的就業(yè)指導(dǎo)工作，用來(lái)測(cè)量學(xué)生的智力、能力、興趣和個(gè)性特征，并將其結(jié)果作為對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的科學(xué)依據(jù)，幫助他們確定未來(lái)的職業(yè)方向。文章對(duì)在大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)用的心理測(cè)量技術(shù)進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，并就就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)用的心理測(cè)量技術(shù)進(jìn)行思考。

［關(guān)鍵詞］心理測(cè)量；大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃

［作者簡(jiǎn)介］楊樹(shù)亮，河南教育學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心辦公室主任，北京師范大學(xué)心理學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生，研究方向：大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)，河南鄭州，450046；樊學(xué)峰，河南教育學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師，河南鄭州，450046

［中圖分類號(hào)］ G449 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A［文章編號(hào)］ 1007-7723（2009）04-0177-0002

一、引言

心理測(cè)量技術(shù)在高校就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮著重要作用。本文對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用心理測(cè)量技術(shù)的現(xiàn)狀，高校就業(yè)指導(dǎo)教師如何正確地運(yùn)用心理測(cè)量的知識(shí)進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的咨詢和輔導(dǎo)，目前高校就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用心理測(cè)量技術(shù)的現(xiàn)狀進(jìn)行探討。

二、心理測(cè)量在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中日益凸現(xiàn)

在高校的就業(yè)指導(dǎo)工作中，可以心理測(cè)量的結(jié)果為基礎(chǔ)，通過(guò)心理測(cè)量了解學(xué)生、幫助學(xué)生，最終達(dá)到對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的目的。心理測(cè)量是確?？茖W(xué)指導(dǎo)的一種科學(xué)、有效的工具。通過(guò)開(kāi)展職業(yè)心理測(cè)評(píng)，可以觀察到學(xué)生個(gè)體的能力和心理素質(zhì)與某種職業(yè)工作或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)相適應(yīng)，使大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中少走彎路。對(duì)于高校的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理測(cè)量是了解自我、專業(yè)定向和職業(yè)選擇的客觀依據(jù)。在大學(xué)生中開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)心理測(cè)量，對(duì)學(xué)生進(jìn)行性格、能力、職業(yè)興趣、價(jià)值觀的測(cè)評(píng)，可以幫助學(xué)生了解自我，指明努力方向。大學(xué)生了解了測(cè)評(píng)的意義和目的后，表現(xiàn)出濃厚的興趣，有利于就業(yè)測(cè)量的開(kāi)展。

三、高校就業(yè)指導(dǎo)常進(jìn)行人才素質(zhì)測(cè)評(píng)和職業(yè)測(cè)評(píng)

筆者經(jīng)過(guò)對(duì)河南大學(xué)、河南師范大學(xué)、鄭州大學(xué)等10所高校的就業(yè)指導(dǎo)中心調(diào)查得出結(jié)論：河南高校在就業(yè)指導(dǎo)工作中對(duì)大學(xué)生的測(cè)評(píng)主要有人才素質(zhì)測(cè)評(píng)和職業(yè)測(cè)評(píng)，且已被大學(xué)生接受。筆者從2006年至今，一直在工作的高校人力資源管理專業(yè)中開(kāi)設(shè)《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》必修課。人才測(cè)評(píng)，又稱人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，就是通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)、情境模擬、面試等技術(shù)，對(duì)人的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性等進(jìn)行測(cè)量，并根據(jù)工作崗位要求及組織特性進(jìn)行對(duì)個(gè)體或群體評(píng)價(jià)考量的過(guò)程。在筆者對(duì)人力資源管理專業(yè)的授課工作中，主要從兩個(gè)方面考慮：企業(yè)需求和學(xué)生個(gè)人就業(yè)發(fā)展兩個(gè)方面。在“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)”的今天，人才的素質(zhì)越來(lái)越被企業(yè)所重視，企業(yè)的人力資源部門(mén)與企業(yè)利潤(rùn)息息相關(guān)。提高招聘與選拔的準(zhǔn)確率可以提高企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)率；制定符合客觀實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)成果最大化轉(zhuǎn)化到員工的工作過(guò)程，也是為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)；關(guān)注員工個(gè)體的績(jī)效水平，有針對(duì)性地改善員工個(gè)體績(jī)效，達(dá)到提升組織整體績(jī)效的目的，還是為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。不恰當(dāng)?shù)娜瞬胚x擇為企業(yè)帶來(lái)的損失不僅僅是招聘成本、培訓(xùn)成本、工資成本，還有許多不易估量的隱形的機(jī)會(huì)成本。所以，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而只有懂得人才測(cè)評(píng)技術(shù)的專業(yè)性人力資源部門(mén)才能帶來(lái)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。而對(duì)于學(xué)生就業(yè)的個(gè)人發(fā)展，目前國(guó)內(nèi)專業(yè)人才測(cè)評(píng)師少之又少。而每年社會(huì)對(duì)人才測(cè)評(píng)師的需求量將在5萬(wàn)人以上。企事業(yè)單位招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)管理都需要專業(yè)的人才測(cè)評(píng)師。因此，人力資源專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)人才測(cè)評(píng)技術(shù)符合社會(huì)未來(lái)發(fā)展的需要，有利于大學(xué)生就業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)。

在河南教育學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)中，將職業(yè)測(cè)評(píng)放在就業(yè)指導(dǎo)的主體地位，測(cè)評(píng)結(jié)果有較高的效度和信度，學(xué)生樂(lè)于接受，指導(dǎo)教師熱情很高。職業(yè)測(cè)評(píng)是心理測(cè)量技術(shù)在職業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用，它以心理測(cè)量為基礎(chǔ)，對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而為組織和個(gè)體兩個(gè)層面的職業(yè)管理提供參考依據(jù)。在鄭州大學(xué)的職業(yè)測(cè)評(píng)的心理測(cè)驗(yàn)中，側(cè)重于智力（能力）傾向測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)四個(gè)內(nèi)容。筆者認(rèn)為職業(yè)測(cè)評(píng)的目的是實(shí)現(xiàn)“人適其職、職得其人，人盡其才、才盡其用”。它在研究、咨詢、輔導(dǎo)和組織對(duì)員工的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)中都占據(jù)重要的地位，是不可或缺的工具。職業(yè)測(cè)評(píng)包括許多功能，如：預(yù)測(cè)功能、診斷功能、區(qū)別功能、探測(cè)功能、評(píng)估功能。特別是探測(cè)功能，能了解對(duì)職業(yè)決策、職業(yè)適應(yīng)性行為、態(tài)度，以及能力方面的一般狀況，以便提供必要的職業(yè)輔導(dǎo)和生涯咨詢。職業(yè)測(cè)評(píng)更是個(gè)人擇業(yè)的參考，是職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)，無(wú)疑可以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人“雙贏”的目的。

四、大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與心理測(cè)驗(yàn)

筆者在河南教育學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心工作4年，主要從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，經(jīng)常遇到大學(xué)生咨詢興趣與工作性質(zhì)的關(guān)系、升學(xué)與就業(yè)的取舍、同類就業(yè)單位的取舍等相關(guān)問(wèn)題。筆者的指導(dǎo)程序有以下幾個(gè)方面：

（一）用通俗的語(yǔ)言解釋心理測(cè)量的工具和起到的作用讓學(xué)生樂(lè)于接受

心理測(cè)驗(yàn)是以特定理論為基礎(chǔ)，用科學(xué)的方法，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷、抽樣、統(tǒng)計(jì)分析、建立常模等程序，所編制的一種測(cè)量工具。就科學(xué)性而言，并不亞于物理測(cè)量工作，就像米尺是測(cè)量長(zhǎng)度的，性格測(cè)驗(yàn)就是來(lái)測(cè)量人的性格的。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，不少心理測(cè)驗(yàn)可以在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行。國(guó)外公司通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件對(duì)個(gè)人進(jìn)行測(cè)評(píng)，結(jié)合面談，幫助個(gè)人確定職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）要選擇合適的測(cè)量工具

常用的有YG 性格測(cè)試、氣質(zhì)類型測(cè)驗(yàn)和霍蘭德(J.L.Holland)的職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)。

（三）認(rèn)真分析測(cè)驗(yàn)結(jié)果

YG 性格測(cè)試、氣質(zhì)類型測(cè)驗(yàn)和霍蘭德(J.L.Holland)的職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)分析的結(jié)果和自己的主觀感受可能有所不同，但是要綜合分析，引導(dǎo)學(xué)生懂得：“心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果非但不能幫你作出決定，反而把問(wèn)題擺在你面前。你需要做出更多的努力來(lái)規(guī)劃你的職業(yè)生涯，做好就業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備”。

五、引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待測(cè)量結(jié)果

測(cè)量結(jié)束后，學(xué)生如提出“測(cè)驗(yàn)的結(jié)果是讓我更了解了自己，不過(guò)，這和我平時(shí)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)有所不同。這種測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)不準(zhǔn)啊”時(shí)，要耐心解釋，實(shí)事求是。心理測(cè)驗(yàn)的編制過(guò)程是客觀而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，但任何一個(gè)測(cè)驗(yàn)都有許多無(wú)法預(yù)測(cè)的誤差會(huì)影響測(cè)驗(yàn)的結(jié)果，過(guò)分依賴測(cè)驗(yàn)也是沒(méi)有必要的。心理測(cè)驗(yàn)值得重視，但它也只是自我了解的工具之一，只能提供參考。當(dāng)然，在做心理測(cè)量時(shí)，大多數(shù)人會(huì)試圖歪曲自己的個(gè)人性格上的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，以迎合別人的要求，這也是對(duì)可信度懷疑的原因之一。

六、對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)用心理測(cè)量的思考

心理測(cè)量作為一種全新的就業(yè)指導(dǎo)方式，已在我國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)工作中得到廣泛的應(yīng)用；同時(shí)，也對(duì)高校的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了全新的挑戰(zhàn)。這種指導(dǎo)方式不僅擴(kuò)大了就業(yè)指導(dǎo)的工作范圍，而且增加了就業(yè)指導(dǎo)工作的難度。特別是對(duì)就業(yè)指導(dǎo)老師心理測(cè)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的提高要求極高。其實(shí)，心理測(cè)量?jī)H僅是一個(gè)開(kāi)始，有針對(duì)性的職業(yè)咨詢才是真正意義上的指導(dǎo)。在實(shí)際咨詢和生涯輔導(dǎo)的工作中，最重要的是挑選行之有效的測(cè)驗(yàn)或量表，通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)增強(qiáng)自己的心理測(cè)驗(yàn)操作技能，將測(cè)驗(yàn)結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)生本人，根據(jù)實(shí)際要求對(duì)個(gè)別學(xué)生有針對(duì)性地提出指導(dǎo)建議。我們相信，隨著心理知識(shí)的普及，心理測(cè)驗(yàn)會(huì)在職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)、職業(yè)選擇方面發(fā)揮更重要的作用。

［參考文獻(xiàn)］

［1］王榮新.心理測(cè)驗(yàn)在高校就業(yè)指導(dǎo)中的作用［J］.遼寧教育研究，2007，（3）.

［2］萬(wàn)潔.職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中的應(yīng)用探討［J］.高教論壇，2008，（3）.