主動(dòng)出擊,泡茶之中有學(xué)問(wèn)
金融危機(jī)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,魯小蔭應(yīng)聘到一家外企營(yíng)銷部做助理。剛上班的第一天,總監(jiān)姜文彩就把她喊進(jìn)了辦公室:“是小魯吧,歡迎加盟我們公司,按照規(guī)定,你有三個(gè)月的試用期,如果不能通過(guò)最后的考試,就只能卷包走人。 ”姜總打量了一下她時(shí)髦的裝扮,慢條斯里地說(shuō),“現(xiàn)在你的任務(wù)是給我泡杯茶。 ”魯小蔭沒(méi)作聲,入職前,她早就聽(tīng)說(shuō)很多領(lǐng)導(dǎo)有特殊的嗜好,為此她專門到表哥的茶店培訓(xùn)了一陣子。
魯小蔭手腳麻利地把茶泡好端給姜總,然后恭恭敬敬地說(shuō):“姜總,慢用,有什么吩咐盡管喊我。 ”
每天給老總泡杯茶,別無(wú)他事。這樣的局面持續(xù)了一周,魯小蔭終于耐不住了,她可是堂堂營(yíng)銷科班出身,之所以加盟這家外企,就是希望能用自己所長(zhǎng)大展拳腳,想不到卻落到泡茶打雜的境地。憑著初生牛犢不怕虎的沖勁,魯小蔭走進(jìn)了姜總辦公室。
姜總仔細(xì)聽(tīng)完了她的傾訴后,忽然笑了。
“來(lái)我這里的人每個(gè)人都很想有所作為,但事實(shí)上能留下人的少之又少。你知道這是為什么嗎?”魯小蔭搖頭,其實(shí)她心里也在想,要么是能力不夠,要么就是得罪了上司。
姜總說(shuō):“商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),講究的是‘生死博弈’,你要想上司帶你‘沖鋒陷陣’,就得要有留下來(lái)的本事,說(shuō)白了就是要有利用的價(jià)值。但是,目前我還只看到你有把茶泡好的這個(gè)價(jià)值,所以我一直在等待機(jī)會(huì)?!?/p>
魯小蔭心想,自己的這招主動(dòng)請(qǐng)纓算是走對(duì)了,真要是被動(dòng)地等待,說(shuō)不定哪天走人都不知道原因。
接著,姜文彩講了一個(gè)故事:“十年前,我剛大學(xué)畢業(yè),雄心勃勃想干一番大事業(yè)。正好有一家企業(yè)招文員,我毫不猶豫地去了。到了那之后,我表現(xiàn)得非常勤奮,連拖地倒茶買便當(dāng)這些事兒我都包了,但是不到一個(gè)月我便被公司炒了。 ”
魯小蔭眼睛一眨不眨地看著他,很想知道老總年輕時(shí)第一次打工失敗的原因是什么。姜文彩拿出一只一次性杯子,慢慢地說(shuō):“很久以后我才知道,自己離開(kāi)的真正原因就是公司并不需要一個(gè)打雜工,我對(duì)公司來(lái)說(shuō),利用價(jià)值并不高,就像這個(gè)杯子一樣,僅僅一次而已。所以,我告誡這里進(jìn)來(lái)的每一個(gè)新人,希望他們不要重蹈我的覆轍,但實(shí)際情況并不理想,你能明白我的用意嗎?”
魯小蔭點(diǎn)點(diǎn)頭,心里卻想,老總原來(lái)并不是一個(gè)不可親近的人啊。她笑著走出了辦公室。堅(jiān)守準(zhǔn)則,不成為上司的心腹
魯小蔭接到的第一個(gè)案子,是對(duì)公司新年度的營(yíng)銷方案進(jìn)行評(píng)估。由于對(duì)公司情況還不太熟悉,魯小蔭特意到市場(chǎng)部調(diào)閱了大量材料。徹頭徹尾地忙了一周。
魯小蔭把報(bào)表交給姜總的時(shí)候,姜總只是掃了一眼,說(shuō):“去市場(chǎng)調(diào)研了沒(méi)有?”魯小蔭的臉一下子低下了。姜總冷著臉說(shuō):“缺少市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的。去吧,給你一周的時(shí)間重做。 ”
想到忙了一周的成績(jī)就這樣被打入冷宮,魯小蔭生氣地想甩頭就走,但她還是冷靜地克制自己,照例給老總泡了一杯上等云霧茶:“姜總,慢用,有什么吩咐盡管喊我?!?/p>
魯小蔭奔波于各大超市之間,還制作了一千人的調(diào)查問(wèn)卷。一周后,魯小蔭帶著新的方案剛到公司,就聽(tīng)見(jiàn)姜文彩著急的聲音:“魯小蔭,趕快給我泡杯茶來(lái),下次你要是有事,得提前把你泡茶的這門絕活教給其他同事才行。 ”魯小蔭笑了,把茶端來(lái),她說(shuō):“姜總,我可不愿意只做你的一次性杯子啊?!?/p>
營(yíng)銷部召開(kāi)年度總結(jié)大會(huì)??偣舅懈邔宇I(lǐng)導(dǎo)都出席了會(huì)議??偨?jīng)理批評(píng)了公司上年度的營(yíng)銷方案沒(méi)有充分預(yù)測(cè)到市場(chǎng)的變化,導(dǎo)致公司去年的銷售成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)幅度不大。
魯小蔭就坐在姜文彩的對(duì)面,她看見(jiàn)姜總突然給自己示意,立刻心領(lǐng)神會(huì)地站起來(lái),把早準(zhǔn)備好的新的營(yíng)銷方案發(fā)給了在場(chǎng)眾人。
一陣熱烈的討論之后,魯小蔭發(fā)現(xiàn),大家對(duì)自己方案里的很多細(xì)節(jié)都有爭(zhēng)議。這時(shí),總經(jīng)理忽然指著魯小蔭說(shuō):“我很想聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)?!?/p>
魯小蔭站起來(lái)說(shuō):“雖然金融危機(jī)確實(shí)是對(duì)我們國(guó)家造成了一定的破壞力,但目前的調(diào)查顯示,國(guó)人的消費(fèi)欲望不但沒(méi)有降低,相較去年反而有了百分之十的提高,所以我完全相信,只要采取合理的營(yíng)銷措施,2009年將是我們新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的絕好時(shí)機(jī)?!?/p>
總經(jīng)理看了看大家,又看了看魯小蔭,滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭。會(huì)議結(jié)束時(shí),他扔給魯小蔭一句話:一周后,你交一份新產(chǎn)品的營(yíng)銷方案給我。
等忙完這一切的時(shí)候,三個(gè)月的試用期也很快到了尾聲。魯小蔭很想知道,公司最終確定她去留的是場(chǎng)什么考試,她幾次問(wèn)姜總,姜總都笑而不答。兩天后,采購(gòu)部的楊志明經(jīng)理突然找到她,說(shuō)因?yàn)槿比耸?,公司安排她和他一起出差上海?/p>
這楊志明是董事長(zhǎng)的紅人,為人精明干練,想巴結(jié)他的大有人在。
來(lái)到上海的第二天,楊志明便帶著魯小蔭和一位姓申的老板在餐館見(jiàn)面,雙方邊吃邊談,魯小蔭在生活中本來(lái)就是砍價(jià)高手,再加上對(duì)對(duì)方的底細(xì)非常清楚,這價(jià)壓得申老板面色一度變白。其間,楊志明去了一趟洗手間,申老板便把一個(gè)早準(zhǔn)備好的大信封迅速塞到魯小蔭的手里。魯小蔭吃了一驚,在進(jìn)入職場(chǎng)前,她倒是聽(tīng)說(shuō)很多人在外購(gòu)時(shí)都拿回扣,只是沒(méi)想到也會(huì)輪到自己身上。
魯小蔭說(shuō):“申老板,你這是什么意思?。俊鄙昀习逡馕渡铋L(zhǎng)地笑了:“大家都是明白人,希望你多關(guān)照。 ”魯小蔭忙不迭地把信封推了回去,進(jìn)入職場(chǎng)前她就給自己定了一條準(zhǔn)則:絕不損公肥私。正好楊志明回來(lái)了,申老板只好尷尬地收起了信封。
剛吃完飯,魯小蔭借口肚子疼,回到了飯店。晚上,楊志明一臉醉醺醺地敲開(kāi)她的門,遞過(guò)來(lái)一個(gè)紅包:“申老板給的,多少都是點(diǎn)意思,收下。收下了我們好說(shuō)話。 ”見(jiàn)魯小蔭仍然無(wú)動(dòng)于衷,楊志明接著說(shuō):“跟你直說(shuō)吧。以我在公司的地位,你只要跟我干,我保證不會(huì)虧待你的。否則……再說(shuō)了,你就是不拿回扣,申老板也絕不會(huì)少價(jià)的,這是行規(guī)。你自己考慮清楚吧!”
話已經(jīng)挑得很明,自己要是拒收,無(wú)疑是與楊志明為敵,很難再在公司立足下去。魯小蔭當(dāng)然明白這個(gè)道理,但她也有自己的底線,她故意說(shuō):“楊經(jīng)理,你是喝醉了吧。 ”說(shuō)著便把他扶進(jìn)了另一間客房。
第二天簽約的時(shí)候,魯小蔭看到兩個(gè)人都不太高興。但她也管不了那么多,合約一簽,她就回到了公司。
姜文彩在桌子上擺了三個(gè)杯子,一個(gè)是茶,一個(gè)是酒,一個(gè)是茶和酒的混合,見(jiàn)魯小蔭回來(lái),他連忙招呼她進(jìn)來(lái),問(wèn)她要哪杯。魯小蔭毫不猶豫地端起了茶。姜文彩耐人尋味地說(shuō):“算我沒(méi)看走眼,小蔭,要想在一個(gè)公司長(zhǎng)久呆下去,一定要記住要堅(jiān)守準(zhǔn)則,保持自己的獨(dú)立性,不與人同流合污。 ”
開(kāi)辟新局,玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)
魯小蔭本來(lái)以為自己是肯定要被踢出局的,卻沒(méi)料到姜文彩卻興高采烈地告訴她,她通過(guò)了公司的考試,能留下來(lái)了。消息是在一周后得知的。那次,魯小蔭到現(xiàn)場(chǎng)觀看偶像劉德華的巡回演唱,卻意外發(fā)現(xiàn)了姜文彩的身影。
魯小蔭跑過(guò)去打招呼:“原來(lái)姜總也是華仔的鐵桿粉絲哦?!苯牟实膬芍谎劬Χ剂亮?,似是教誨,又像解釋:“上司也是人,也有自己的興趣和愛(ài)好,只要你稍加注意,就能找到彼此的共同興奮點(diǎn),從而開(kāi)拓職場(chǎng)新局面:既是工作上的搭檔,又是生活中無(wú)話不談的朋友。”
魯小蔭笑了,散場(chǎng)的時(shí)候,姜文彩特意邀請(qǐng)她一起喝茶。姜文彩告訴她,那次出差正是公司安排的一次考試,如果她收取了那些回扣,恐怕早就卷包走人了。魯小蔭恍然大悟,至此才真正明白姜文彩擺那三只杯子的真正用意。
父親很早之前也跟她說(shuō)過(guò)一個(gè)故事,父親年輕的時(shí)候,進(jìn)了一個(gè)公司做采購(gòu),有次跟領(lǐng)導(dǎo)出差,也遇到收回扣的事情,父親為了能待在這個(gè)公司就收取了回扣。后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)上調(diào),父親就替代了領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)。但一年后公司改組裁員,父親卻成了第一個(gè)出局的人。父親最后告誡魯小蔭:“如果你與領(lǐng)導(dǎo)同流合污,在一定程度上,你將成為他的心腹,但你遲早會(huì)出局,因?yàn)槟愕拇嬖?,同時(shí)也是他的心患。
”
接下來(lái)的時(shí)間,姜文彩帶著魯小蔭見(jiàn)客戶,酒局是免不了的,姜文彩告訴魯小蔭幾招喝假酒的方式。魯小蔭也充分發(fā)揮了自己的營(yíng)銷專長(zhǎng),彼此齊心協(xié)力,為公司拿回了不少訂單。
三個(gè)月后,魯小蔭因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,被公司評(píng)為第一季度優(yōu)秀員工,獲得了一個(gè)大大的紅包。初入職場(chǎng),魯小蔭有不少感觸,她希望用自己的事例,告誡那些剛進(jìn)入職場(chǎng)或者正準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的新人們,以免他們誤入歧途。