逆風(fēng)飛揚(yáng),這句話是新飛電器2008年最好的注腳。在原材料不斷上漲、市場相對萎縮的不利條件下,新飛電器卻逆勢增長,2008年新飛冰箱、冷柜、空調(diào)總銷量同比增長15%、銷售收入同比增長19%,創(chuàng)歷史新高,成為中國家電行業(yè)內(nèi)發(fā)展最快、最穩(wěn)健的企業(yè)之一。
冬天來了。實(shí)際上,中國家電企業(yè)如今也正在經(jīng)歷一場比冬天更冷的“經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴”,他們縮減渠道,將市場份額的計(jì)劃逐步調(diào)整,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形式的不確定性使得一切都充滿變數(shù)??墒切嘛w電器卻在“寒冬”中迎風(fēng)而歌。
新飛發(fā)展:二十五年鑄就輝煌
今年,新飛已經(jīng)步入了第25個(gè)發(fā)展年頭。這25年對新飛電器而言,無疑是一段“輝煌之旅”。 25年,新飛已逐步成長為一個(gè)中國新加坡合資的國際化現(xiàn)代企業(yè),在變革與創(chuàng)新的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,這只雄鷹激情蛻變,產(chǎn)能規(guī)模迅速擴(kuò)大,品牌文化、管理體系、營銷模式、生產(chǎn)組織全面創(chuàng)新。不僅“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”的廣告語深入人心,而且,專注于打造“綠色制冷產(chǎn)品領(lǐng)航者”的他們最終贏得了消費(fèi)者,贏得了市場。
從1984年12月8日新飛電冰箱廠成立起,新飛從艱難起步到成就輝煌,經(jīng)歷了無數(shù)的成長歷程。
1994年10月13日,中外合資河南新飛電器有限公司成立,新加坡豐隆亞洲作為戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)入新飛,為新飛打開了現(xiàn)代化與專業(yè)化管理的大門。在變革與創(chuàng)新的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,新飛的戰(zhàn)略視野不斷拓寬。
2001年11月12日,新飛年產(chǎn)100萬臺空調(diào)生產(chǎn)線建成投產(chǎn),開始涉足空調(diào)行業(yè),在產(chǎn)品形式上實(shí)現(xiàn)了更大的突破。在這輝煌的二十五年間,曾有兩位國家領(lǐng)導(dǎo)人蒞臨新飛,在對新飛充分肯定的同時(shí),也給予新飛最建設(shè)性的指導(dǎo)。
1991年2月,時(shí)任中共中央總書記江澤民視察新飛,勉勵(lì)新飛不斷騰飛。
2005年8月,中共中央總書記胡錦濤視察新飛,寄語新飛“四個(gè)一流”,他指出:一流的差別品需要有一流的管理,這樣才能創(chuàng)造一流的效益,而最主要的還是要有一流的人才!
2005年,豐隆亞洲以90%的股份正式入主新飛,成為新飛發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,新飛也隨之更加迅速地發(fā)展壯大。
2005年,新飛電器再次對LOGO進(jìn)行了整改,新的視覺形象更加突顯了新飛品質(zhì)的科技感與品牌形象的時(shí)尚化、國際化,新飛由此完全成長為一個(gè)國際化的現(xiàn)代合資企業(yè)。
2006年,新飛200萬臺冰箱生產(chǎn)線開工奠基,使新飛冰箱年產(chǎn)能達(dá)到600萬臺,成為世界白色家電生產(chǎn)巨頭之一。
2007年,新飛的冰箱、冷柜產(chǎn)品及渠道項(xiàng)目全線中標(biāo)“家電下鄉(xiāng)”。同時(shí),新飛制定的我國首個(gè)殺菌電冰箱標(biāo)準(zhǔn)成為中國標(biāo)協(xié)標(biāo)準(zhǔn)在會上頒布,新飛引領(lǐng)我國電冰箱業(yè)真正進(jìn)入健康保鮮時(shí)代。
中新合作:雄鷹展翅
時(shí)光倒流,且讓它回到1984年的河南新鄉(xiāng)。那時(shí)候的新飛電器還只是一家廠房簡陋、設(shè)備落后,資產(chǎn)總額不到400萬元的手工作坊式的地方小型軍工企業(yè)。它的前身是新鄉(xiāng)市無線電設(shè)備廠,配套生產(chǎn)軍用通訊車。這家看似不怎么起眼的地方企業(yè)在1994年迎來了它第一個(gè)春天。
1994年10月,新飛集團(tuán)與新加坡豐隆亞洲集團(tuán)所屬的豐隆亞洲有限公司合資,組建了新飛電器。豐隆集團(tuán)是新加坡最大的私人財(cái)團(tuán),是該國地產(chǎn)和酒店業(yè)大亨。作為其旗下一家當(dāng)?shù)厣鲜泄荆S隆亞洲在中國參股了新飛電器股份和玉柴集團(tuán)等幾家制造業(yè)公司,經(jīng)營業(yè)績多年以來一直不斷攀升。
談到當(dāng)時(shí)為何入主新飛電器,豐隆亞洲有限公司總裁、新飛電器有限公司董事長張冬貴一語道破:“我們看好的是中國發(fā)展巨大的潛能和龐大的潛在客戶群。”或許也正是源于這樣的原因,促使豐隆亞洲集團(tuán)在10年后全面戰(zhàn)略調(diào)整,于2005年9月,豐隆集團(tuán)亞洲有限公司全面控股新飛電器,由此開啟了新飛電器騰飛的新篇章。豐隆亞洲的全面融入,為新飛打開了現(xiàn)代化與專業(yè)化管理的大門。改革首先從企業(yè)內(nèi)部開始,張冬貴不僅將豐隆先進(jìn)的管理模式QPP(Quality Productivity Program)引入新飛,貫穿產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、內(nèi)部管理等層面,并升級了ERP財(cái)務(wù)管理模塊,對發(fā)貨流程進(jìn)行改進(jìn),還積極倡導(dǎo)“新思路,新想法”,強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)文化推動(dòng)新飛的核心價(jià)值。張冬貴致力于打造中國制造業(yè)最高效的員工隊(duì)伍,鼓勵(lì)員工進(jìn)行深造,資助他們參加提升能力的各種課程,拓展視野。對工作優(yōu)異、責(zé)任心強(qiáng)的員工使他們獲得晉升和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會……這些措施不僅提升了員工的責(zé)任感、自律感和歸屬感,還極大的調(diào)動(dòng)了他們的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
“‘新思路,新想法’不代表舊的方式不好,而是強(qiáng)調(diào)在新形勢下有新的突破,要做得更好?!痹趶埗F看來,員工與企業(yè)之間的關(guān)系是“雙贏”的,“公司要持續(xù)發(fā)展必須要有連續(xù)性的企業(yè)文化,員工要對企業(yè)和股東負(fù)責(zé),而企業(yè)也要回饋更多給員工。員工為顧客創(chuàng)造價(jià)值,生產(chǎn)最好的產(chǎn)品,好的產(chǎn)品賣出好的價(jià)錢,就會為企業(yè)和股東創(chuàng)造利潤,有了利潤就會為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和機(jī)會。”正是因?yàn)殚_闊的視野和管理理念,使他帶領(lǐng)新飛一步步走向國際化、時(shí)尚化、年輕化的壯麗殿堂。
品牌戰(zhàn)略:擁抱新時(shí)尚
“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”——當(dāng)這句膾炙人口的廣告語已經(jīng)深入人心,如何為品牌注入新的活力?對此,張冬貴對新飛品牌的要求就是要年輕化、時(shí)尚化。在他看來,“世界上沒有任何一個(gè)百年品牌是在一成不變中生存下來的,新飛以往的品牌形象過于沉穩(wěn)和內(nèi)斂,要發(fā)展就要跟上這個(gè)時(shí)代的步伐?!?/p>
作為打造國際品牌的第一個(gè)戰(zhàn)略步驟,2005年12月8日,新飛電器啟用了全新的品牌標(biāo)志:藍(lán)色的雄鷹圖案變得更加圓潤,圖案下方的“新飛”字樣被英文“frestech”所取代。而“frestech”的中文意思便是:新鮮的制冷技術(shù)。這也意味著新飛致力于專注打造“綠色制冷產(chǎn)品領(lǐng)航者”的自主品牌,進(jìn)軍國內(nèi)外家電市場。
這幾年來,新飛通過主辦2008助威團(tuán)全國選拔賽活動(dòng)以及冠名珠海國際賽車節(jié)、2008新絲路世界模特大賽等系列品牌推廣活動(dòng),在注重增強(qiáng)自主創(chuàng)新力、提升品牌核心競爭力等硬件打造的同時(shí),又著力打造品牌的軟實(shí)力,為品牌注入激情、活力、時(shí)尚等時(shí)代元素,增添品牌的文化內(nèi)涵,提升品牌的品位。
2007年4月,新飛推出的“新飛2008助威團(tuán)”,通過時(shí)尚美女助威奧運(yùn)會的品牌塑造活動(dòng),使年輕、激情、活力成為新飛品牌的新元素;
同時(shí),新飛通過冠名“泛珠三角超級國際賽車節(jié)”的方式提升新飛品牌形象,將時(shí)尚與激情的特質(zhì)融入到新飛的品牌內(nèi)涵中。賽車運(yùn)動(dòng)是高科技的結(jié)晶,是一項(xiàng)時(shí)尚且富有激情的運(yùn)動(dòng),吸引了眾多年輕人的參與。而這一特征也恰好與新飛的創(chuàng)新和高端的品牌形象相吻合,利用汽車賽事樹立、推廣品牌形象,更能夠凸現(xiàn)新飛高科技、時(shí)尚化的品牌特質(zhì)。實(shí)踐證明,新飛與珠海國際賽車場的合作是體育品牌與家電名牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,產(chǎn)生了雙贏的市場效應(yīng)。
2008年新飛最引人矚目的事件便是冠名“新飛電器#8226;新絲路2008世界模特大賽”。當(dāng)“美麗看新飛”的口號被一遍遍提及,繼北京奧運(yùn)會之后,在京城又一次上演的美麗旋風(fēng),通過“激情、活力”再現(xiàn)了“青春與時(shí)尚”,他以群芳爭艷的表達(dá)方式再次向世界展示了北京所擁有的魅力,而新飛“綠色健康”的品牌理念,在美麗的主題下,以新的表現(xiàn)手法,演繹著時(shí)尚。在新聞發(fā)布會上,張冬貴表示:“希望通過大賽,讓更多的人,在關(guān)注美麗賽事的同時(shí)關(guān)注新飛、認(rèn)識新飛。不斷的把激情、活力、青春等時(shí)尚元素融入新飛品牌,繼續(xù)新飛品牌時(shí)尚化、國際化的戰(zhàn)略合作?!?/p>
技術(shù)創(chuàng)新:博士后造冰箱
“創(chuàng)新”是一個(gè)早已耳熟能詳?shù)脑~語,在這其中,凝聚了多少不為人知的付出和拼搏,于新飛而言,這其中更是有著不同尋常的意義。多年來,從無氟到節(jié)能,從節(jié)能到健康,從健康到保鮮,新飛以杰出的科技在“節(jié)能、保鮮、健康”三大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先,始終堅(jiān)持市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,不斷促進(jìn)產(chǎn)品升級換代,并逐步實(shí)現(xiàn)了利用核心技術(shù),多元產(chǎn)品體系的制冷產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略,在“無氟環(huán)保、綠色節(jié)能,殺菌保鮮”的理念下,掀起了中國電器業(yè)聲勢浩大的“綠色革命”,成就了新飛在國內(nèi)外電器行業(yè)綠色領(lǐng)先的品牌地位。
“面對日益激烈的市場競爭,如何提升競爭力?只能是提升質(zhì)量、降低成本,提供性價(jià)比高的產(chǎn)品給客戶,走技術(shù)創(chuàng)新之路?!痹谛嘛w電器技術(shù)中心總經(jīng)理梁尚勇博士看來,只有通過技術(shù)創(chuàng)新才能解決目前國內(nèi)家電行業(yè)所面臨的困境?!凹夹g(shù)創(chuàng)新需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì),如今新飛已經(jīng)形成了新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)、制造工藝設(shè)計(jì)三大體系,2008年我們共申請專利60項(xiàng),發(fā)明專利5項(xiàng),使用新型專利24項(xiàng)。新飛已累計(jì)申請國家專利達(dá)上千項(xiàng),據(jù)同行業(yè)領(lǐng)先水平,榮獲國家專利示范單位?!?/p>
為使技術(shù)創(chuàng)新成為新飛永恒的主旋律,2007年新飛與西安交大等著名學(xué)府實(shí)行產(chǎn)學(xué)研全方位戰(zhàn)略合作,建立了西安交大新飛節(jié)能技術(shù)和工業(yè)設(shè)計(jì)研究所,使新飛在業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力如虎添翼;2008年,西安交大新飛產(chǎn)品設(shè)計(jì)所、節(jié)能技術(shù)研究所經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)的項(xiàng)目正式啟動(dòng),這標(biāo)志著新飛與西安交大全面進(jìn)入技術(shù)公關(guān)與研發(fā)新階段,共同開展冰箱、冷柜和空調(diào)的專項(xiàng)節(jié)能技術(shù)研究,把新飛打造成為綠色制冷產(chǎn)品領(lǐng)航者。
2007年,新飛制定了我國首個(gè)殺菌電冰箱標(biāo)準(zhǔn)成為中國標(biāo)協(xié)標(biāo)準(zhǔn),開啟了中國冰箱業(yè)健康保鮮的新紀(jì)元;2008年,新飛以優(yōu)化升級的節(jié)能新技術(shù)、新材料,精工制造出日耗電量0.29度的節(jié)能王冰箱并推向市場,贏得消費(fèi)者熱烈反響。
如今,新飛國家級技術(shù)中心已發(fā)展壯大為三個(gè)研究所、一個(gè)國家級實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計(jì)中心、企業(yè)博士后科研工作站、西安交大新飛節(jié)能技術(shù)研究所和工業(yè)設(shè)計(jì)所等校企產(chǎn)學(xué)研全面合作的完整技術(shù)創(chuàng)新體系,形成了一支實(shí)力卓越的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
正是因?yàn)椴粩嗟膭?chuàng)新,新飛將“綠色生活”理念推廣到國際,與億萬海內(nèi)外消費(fèi)者共享生活新時(shí)尚。
家電下鄉(xiāng):新年新飛躍
“全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在充滿了不確定性,原料價(jià)格上半年達(dá)到歷史最高點(diǎn),中國家電制造業(yè)也不可避免地受到了影響?!痹趶埗F看來,金融風(fēng)暴對中國家電業(yè)的影響不可避免,國際市場的不景氣,使得很多國內(nèi)企業(yè)都將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的開拓,同時(shí)一些跨國公司也加大對中國市場的投入,未來的兩三年,國內(nèi)市場的競爭將會異常激烈。可是對新飛而言,這又是另一個(gè)機(jī)會。
“我們80%以上的銷售市場是在國內(nèi),憑借過硬質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新節(jié)節(jié)領(lǐng)先,并且新飛品牌已經(jīng)深入人心,我們在中國三四級市場的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢還是很明顯的,所以我們有信心來面對這些挑戰(zhàn)?!倍硪粋€(gè)利好的消息就是“家電下鄉(xiāng)”。
“家電下鄉(xiāng)”工程是國家為了擴(kuò)大國內(nèi)需求,改善民生,拉動(dòng)消費(fèi)帶動(dòng)生產(chǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長,針對農(nóng)村市場開展的家電推廣活動(dòng)。國家對農(nóng)民購買彩電、冰箱(冰柜)、手機(jī)、洗衣機(jī)等四類產(chǎn)品,按產(chǎn)品銷售價(jià)格的13%給予財(cái)政補(bǔ)貼。作為2008年首批中標(biāo)“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目的供應(yīng)商,新飛電器在河南、四川、山東3個(gè)試點(diǎn)省份的銷量,將該公司總銷量提升了40%。
新飛特別成立了“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)研究小組”,專門為“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)產(chǎn)品開發(fā)了適合農(nóng)村環(huán)境的技術(shù)平臺,重點(diǎn)推出了“家電下鄉(xiāng)”系列特色產(chǎn)品。這些產(chǎn)品全部達(dá)到中國能效1級標(biāo)準(zhǔn);在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上全部采用了三寬設(shè)計(jì),(即:寬電壓帶、寬氣候帶、寬濕度帶);冰箱(柜)壓縮機(jī)還特加裝了防鼠板,以適應(yīng)農(nóng)村環(huán)境特點(diǎn)。在售后服務(wù)方面,新飛還特意延長了農(nóng)民購買新飛中標(biāo)產(chǎn)品的三包期限,由3年延長到5年,免除了農(nóng)民的后顧之憂。
通過“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目的實(shí)施,使新飛產(chǎn)品在農(nóng)村市場的滲透力進(jìn)一步加強(qiáng),在讓更多的農(nóng)民得到實(shí)惠的同時(shí),進(jìn)一步鞏固了新飛在三、四級市場的品牌地位。
面對2009年未知的挑戰(zhàn)和競爭,新飛依然做好應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大、努力為社會提供超值產(chǎn)品的同時(shí),還主動(dòng)肩負(fù)起社會責(zé)任,踐行關(guān)注民生的企業(yè)理念,先后向特大洪水、母親水窖、汶川地震等捐款捐物累計(jì)達(dá)6500多萬元,特別是今年汶川大地震以后,新飛電器向?yàn)?zāi)區(qū)捐助款物到400多萬元,在新飛新絲路模特大賽全國巡演期間,還組織選手和現(xiàn)場觀眾舉辦慈善募捐活動(dòng),總決賽期間,新飛又為中國少年兒童基金會捐款20多萬元。
彈指一揮,25年的光陰如飛逝去。25年來,新飛始終專注于制冷行業(yè)。也正是因?yàn)檫@份獨(dú)有的專注,才能使新飛成為今天的制冷專家?!皠?chuàng)新不止,飛躍無限”,是新飛始終堅(jiān)持的夢想。如今,年輕的新飛依然在追逐著他們的夢想,猶如那藍(lán)天的雄鷹,翱翔天際,充滿激情與活力。