英孚教育的“快餐式”品牌營(yíng)銷

2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商，2009年與上海地鐵合作開展“迎世博、學(xué)英語(yǔ)”的培訓(xùn)活動(dòng)……在中國(guó)，有國(guó)際影響力的大事發(fā)生，就有英孚的身影。創(chuàng)立于1965年的EF英孚教育，自進(jìn)入中國(guó)15年來(lái)，一直走在英語(yǔ)教育的前端。英孚教育有著怎樣的品牌理念，又是如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)立于不敗之地的?筆者近日走訪了EF英孚教育中國(guó)區(qū)CEO費(fèi)比然先生。

“技術(shù)創(chuàng)新是我們保持市場(chǎng)領(lǐng)先的重要條件，我們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)方面已投入四億元人民幣，每個(gè)月都會(huì)推出一些全新功能以改進(jìn)教學(xué)手段，定期進(jìn)行學(xué)員滿意度調(diào)查、教師教學(xué)評(píng)估等考查各地業(yè)務(wù)發(fā)展情況。由于重視中國(guó)市場(chǎng)的潛力，我們技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在上海設(shè)立了全球總部?！辟M(fèi)比然表示。

2008年，英孚教育成為北京奧運(yùn)會(huì)語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)提供商，讓中國(guó)更多的人實(shí)現(xiàn)和世界交流的夢(mèng)想，“對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)和世界溝通并展示自我的機(jī)會(huì)，奧運(yùn)營(yíng)銷期間，英孚教育與北京奧組委合作出版了《奧運(yùn)英語(yǔ)100句》，作為一種免費(fèi)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料，幫助普通民眾改善英語(yǔ)水平?！辟M(fèi)比然說(shuō)，“奧運(yùn)臨近時(shí)，我們?cè)谌珖?guó)四個(gè)城市舉辦了主題為‘與英孚一起為中國(guó)加油’的活動(dòng)，邀請(qǐng)美國(guó)前奧運(yùn)游泳冠軍得主Cristina Teuscher女士，作為奧運(yùn)大使，巡回四大城市，深入各所學(xué)校舉辦講座，開展市民英語(yǔ)普及活動(dòng)，收獲了良好的口碑。”

2008年5月12日汶川地震后，英孚為四川災(zāi)區(qū)捐助550萬(wàn)元人民幣：2009年，為了迎接即將到來(lái)的上海世博會(huì)，與上海地鐵合作開展“迎世博、學(xué)英語(yǔ)”的培訓(xùn)活動(dòng)；同時(shí)，為了緩解國(guó)際金融危機(jī)所帶來(lái)的就業(yè)壓力，英孚自2009年3月起在全國(guó)四大城市連續(xù)推出求職高端講座系列，對(duì)學(xué)員們?cè)诼殘?chǎng)上遇到的問(wèn)題答疑解惑，吸引了不少白領(lǐng)的關(guān)注。

費(fèi)比然表示，英孚的營(yíng)銷活動(dòng)與產(chǎn)品服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新是緊密結(jié)合的，2009年英孚除了在產(chǎn)品研發(fā)方面投入500萬(wàn)美元進(jìn)行語(yǔ)言學(xué)習(xí)系統(tǒng)的升級(jí)外，還將采用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)控制體系確保服務(wù)質(zhì)量?！敖衲甑膶?duì)外推廣都將圍繞‘創(chuàng)新’這個(gè)主題展開，年初在北京舉行的‘英孚教育與劍橋大學(xué)外語(yǔ)考試部全球性創(chuàng)新合作’新聞發(fā)布會(huì)上，我們宣布將與劍橋大學(xué)共同研發(fā)EF英孚劍橋英語(yǔ)水平考試(EFCELT)，這個(gè)考試將面向EF英孚教育全球?qū)W校所有級(jí)別的學(xué)員，希望通過(guò)國(guó)際上語(yǔ)言學(xué)習(xí)的先進(jìn)研究加快整個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程?！辟M(fèi)比然說(shuō)。