社會責任與我國民營企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

一、企業(yè)社會責任的含義及特征

企業(yè)社會責任理念從上世紀九十年代起開始傳播，并迅速在全世界得到響應。企業(yè)社會責任的整體內(nèi)涵是指企業(yè)為滿足社會福利、穩(wěn)定和發(fā)展而必須關(guān)心的多方面的責任。具體包括：1.企業(yè)對所有者的責任，主要表現(xiàn)為企業(yè)的利潤和發(fā)展。2.企業(yè)對顧客的責任，表現(xiàn)為企業(yè)提供物美價廉的商品。3.企業(yè)對債權(quán)人的責任，表現(xiàn)為按期償還債務。4.企業(yè)對職工的責任，企業(yè)應給職工提供豐厚的工資、良好的工作條件，深造和晉升的機會。5.企業(yè)對政府及社區(qū)的責任，依法繳納稅、費，提供人人均等的就業(yè)機會，促進社會政治穩(wěn)定和經(jīng)濟繁榮。6.企業(yè)對社會環(huán)境的責任，保護和治理環(huán)境使社會成為居民更好的生活場所。通過企業(yè)社會責任包含的內(nèi)容分析，可以確定企業(yè)社會責任應該包括兩個層次的特征：一是法律和制度要求的強制的社會責任。如安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等。這一類的企業(yè)社會責任往往是由相關(guān)的政府機構(gòu)通過相應法律、法規(guī)、行業(yè)標準等制度的制定來強制推行的。二是道德和價值觀念要求的自發(fā)的社會責任，如更高的環(huán)境保護標準、更高的質(zhì)量標準、慈善事業(yè)等。這一類企業(yè)社會責任的推行建立在企業(yè)文化中對人、自然、社會和諧的認可上，體現(xiàn)了企業(yè)家自身的人文素質(zhì)與價值理念。前者是企業(yè)生存的前提和基礎；后者是企業(yè)長期盈利的重要因素。因此，作為一名有社會責任感的企業(yè)家需要認識到企業(yè)社會責任已經(jīng)超越了以往企業(yè)只對股東負責的范疇，強調(diào)對股東、員工、消費者、社區(qū)、客戶、政府等在內(nèi)的更多利益相關(guān)者的社會責任。

二、我國民營企業(yè)承擔社會責任的必要性

改革開放二十年，我國民營經(jīng)濟已經(jīng)從無到有、從小到大飛速發(fā)展起來，逐漸形成了越來越強的經(jīng)濟實力，目前，全國民營企業(yè)有360多萬家，就業(yè)人數(shù)超過1.3億，對全國GDP的貢獻率達到65％，稅收貢獻率也超過50％。民營經(jīng)濟已成為中國經(jīng)濟增長和社會穩(wěn)定的重要支柱，在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中占有越來越重要的地位。但由于一些民營企業(yè)社會責任意識的嚴重缺失，使我國目前出現(xiàn)了誠信缺失、市場秩序混亂、侵犯勞工者權(quán)益、環(huán)境污染、“民工荒”等問題，影響了我國經(jīng)濟進一步的快速、穩(wěn)定發(fā)展。因此，民營企業(yè)在肩負更加重要的歷史使命的同時，應該承擔更加廣泛的社會責任。民營企業(yè)的社會責任決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的進步。民營企業(yè)承擔社會責任不僅關(guān)系著企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，而且與經(jīng)濟、環(huán)境和社會的可持續(xù)發(fā)展相互依存。

三、我國民營企業(yè)社會責任的建設思路

民營企業(yè)家如何承擔更多的社會責任？首先應通過為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務來取得經(jīng)濟效益，為股東負責，這是企業(yè)最大的成果和基本責任，但同時民營企業(yè)還要承擔對消費者、員工、環(huán)境和社會的責任，因此，民營企業(yè)社會責任的建設應該從質(zhì)量、員工、環(huán)境和公益四個方面著手：

1.誠信經(jīng)營，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。誠信是市場經(jīng)濟的基本準則。民營企業(yè)應樹立“誠則信，信則興”的經(jīng)營理念，嚴格遵守信譽，合法經(jīng)營，以質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的立足點和支撐點，以自主創(chuàng)新為途徑，不斷提高企業(yè)的管理水平，為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，遠離假冒偽劣，只有這樣才能贏得市場和廣大消費者，企業(yè)才能很好地把握住自己的生命，承擔起起碼的社會責任。

2.重視企業(yè)安全責任建設，構(gòu)建企業(yè)和諧的勞動關(guān)系。(1)從基礎因素看，民營企業(yè)是最缺乏安全把握的。無論從設施設備、管理水平、員工素質(zhì)，還是從勞保待遇、醫(yī)療救助條件幾個方面看，民營企業(yè)都存在著一些問題，基礎比較薄弱；從發(fā)展趨勢看，隨著公有制經(jīng)濟在一些領(lǐng)域逐步退出，民營企業(yè)已開始全面進入國民經(jīng)濟各個相關(guān)行業(yè)，這樣民營企業(yè)在安全生產(chǎn)工作全局中的位置將越來越重要。因此要加強民營企業(yè)的安全監(jiān)管，促使企業(yè)重視企業(yè)安全責任建設，不斷改善勞動者的生產(chǎn)環(huán)境和生存條件，切實保障從業(yè)人員的安全和健康。(2)在世界制造中心轉(zhuǎn)向中國的過程中，中國民營企業(yè)面臨的競爭是世界范圍的，而打造企業(yè)核心競爭力需要有一支素質(zhì)過硬、技能高超和富有活力的員工隊伍，因此民營企業(yè)要正確認識員工在企業(yè)中的作用和價值，充分尊重員工，切實維護和發(fā)展員工的合法權(quán)益。通過建立完善的企業(yè)薪資福利體系、員工培訓提升體系構(gòu)建企業(yè)和諧的勞動關(guān)系，增強企業(yè)員工凝聚力和企業(yè)向心力，提高民營企業(yè)在世界市場上的競爭力。

3.重視民營企業(yè)經(jīng)濟增長的質(zhì)量，提高資源有效利用和環(huán)境保護意識。在中國，經(jīng)濟增長的質(zhì)量比經(jīng)濟增長更重要，最主要的標志就是要資源消耗不斷降低。因為資源是我們和子孫后代共享的，環(huán)境是我們和子孫后代共用的。相對來說我國民營企業(yè)是資源消耗較大、最容易對環(huán)境產(chǎn)生污染的部門。所以民營企業(yè)應該牢固樹立科學的發(fā)展觀，盡快轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的“高消耗、低產(chǎn)出”的外延粗放型增長方式，在不斷加大技改力度，降低能源消耗和污染排放的同時，開始著手開展廢物再利用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設節(jié)約型企業(yè)，以保護我們有限的資源和生態(tài)環(huán)境，促進我國經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

4.樹立正確的事業(yè)觀，積極投資滿足就業(yè)需求。民營企業(yè)家在經(jīng)過長期艱苦的創(chuàng)業(yè)積累了大批的財富的同時，應該樹立正確的財富觀和事業(yè)觀，先富的帶動后富的，通過積極的投資和擴大再生產(chǎn)，擴大企業(yè)規(guī)模、更多的在發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)方面等提供更多的就業(yè)崗位，來滿足社會就業(yè)的需要，讓更多的國人有機會分享改革和經(jīng)濟發(fā)展的成果，一定程度上縮小我國存在的貧富差距，分擔和減輕社會面臨的嚴峻就業(yè)壓力。

5.關(guān)注公益慈善事業(yè)，為社會和諧做出貢獻。民營企業(yè)是生活在群體、社會當中，社會的和諧也是民營企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)增長的條件。在道德層面，我們民營企業(yè)要有“淡薄名利，多行善舉”的舉動，多關(guān)注和參加公益慈善事業(yè)，擔負起為社會公眾謀利益、扶助社會弱勢群體的社會責任。民營企業(yè)可以將企業(yè)捐贈融入企業(yè)戰(zhàn)略，并將捐贈計劃、運作機制、激勵措施等諸多內(nèi)容規(guī)范化、制度化。學著在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一套良性的捐贈方案，一套兼顧企業(yè)經(jīng)濟收益與社會效應的營銷體系，以可持續(xù)的眼光去實踐參與捐贈。民營企業(yè)通過對公益慈善事業(yè)的關(guān)注和參與，可以幫助貧困的人群來和諧社會各階層的關(guān)系，實現(xiàn)各階層的交融和理解，這樣不僅為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，也對整個中國經(jīng)濟的良性發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定起到積極的效應。