[摘 要] 汽車租賃業(yè)在中國作為新興產業(yè),幾年來得到發(fā)展和壯大,同時,也隨之出現了一些問題,值得我們進一步研究和探討。本文結合國內外汽車租賃市場狀況,分析我市汽車租賃市場存在問題及解決對策。
[關鍵詞] 汽車租賃 問題 對策
汽車租賃是指在約定時間內租賃經營人將租賃汽車交付承租人使用,以取得租賃費用,不提供駕駛勞務的經營方式。
世界汽車租賃業(yè)起源于是20世紀的美國,經過半個世紀的發(fā)展,目前已經成為全球營業(yè)額近千億美元的一個重要行業(yè)。在中國,隨著整個社會消費水平的不斷提高,汽車租賃從無到有取得了快速發(fā)展,雖然僅有十幾年的歷史,但也表現出巨大的發(fā)展?jié)摿土己玫陌l(fā)展前景,特別是汽車租賃業(yè)所具有的對于中國汽車工業(yè)、汽車流通業(yè)、傳統(tǒng)運輸業(yè),以及旅游業(yè)等相關行業(yè)發(fā)展的帶動作用,更是其他行業(yè)所無法比擬的。從另一方面看,汽車租賃業(yè)在中國尚屬起步階段,租賃營業(yè)額較低,行業(yè)相關政策法規(guī)不配套,而且租賃企業(yè)的經營管理水平還有待提高。汽車租賃業(yè)對整個社會經濟發(fā)展的特殊功能和優(yōu)勢尚未發(fā)揮出來。
縱觀國內外租賃市場狀況,對我市汽車租賃市場經營中存在的問題及對策進行如下分析:
一、存在問題
1.行業(yè)政策、法律法規(guī)不完善,造成行業(yè)管理滯后,使企業(yè)運作起來無章可循。
2.企業(yè)規(guī)模小,經營方式單一,管理水平低下。唐山較北京、上海等中心城市的租賃企業(yè)經營規(guī)模小。汽車租賃業(yè)作為資金密集型、科技密集型行業(yè),小作坊式的規(guī)模帶來的弊端顯而易見。車輛周轉期短,得不到很好的維護,加之配套設施較差,安全隱患較大。由于服務質量難有大的突破,相互間只能拼價格,造成惡性競爭??萍己坎蛔悖髽I(yè)或企業(yè)間網絡化經營難以開展。此外,企業(yè)規(guī)模偏小,抵御市場經營風險能力也較弱。
3.外部環(huán)境制約租賃業(yè)發(fā)展。這里所講外部環(huán)境一是指社會經濟狀況,租一輛車的費用每天不少于是200元,對于普通工薪階層,難以承受,應急而已;二是指社會環(huán)境,包括社會治安和公民素質,這些因素關系到經營風險和管理難度,這是多年來汽車租賃企業(yè)難以回避的問題,也是制約該行業(yè)發(fā)展的重要原因。騙租、騙盜、逾期不還車、逾期不交費、租金無法收回、超出約定范圍行使等屢有發(fā)生。在唐山幾乎每家租賃企業(yè)都遇到過這些事件,有的中小企業(yè)因承受不起打擊而導致企業(yè)倒閉或陷入困境。目前的防范辦法就是不斷增加對租車者的信譽考證條件使得租賃行業(yè)的市場被壓縮在極少數消費群體上,但這不僅限制了業(yè)務發(fā)展,而且仍難以擺脫上述風險的陰影,整個業(yè)務過程卻由此復雜化,工作效率降低。
二、解決對策
1.通過國家有關部門的努力,逐步建立和完善相應的政策法律法規(guī),創(chuàng)造公平、公正的宏觀發(fā)展環(huán)境。管理部門本著“總量控制,規(guī)范管理,規(guī)模經營,扶優(yōu)限劣”的原則開展管理工作,加大宏觀調控力度的前提下,增大科技含量。一方面大力培育市場的規(guī)范化發(fā)展;另一方面加大打擊非法經營和服務質量低劣的力度,凈化競爭環(huán)境。同時爭取其他相關國家部門的政策扶持,如物價、稅務、公安、金融、保險、修理業(yè)。只有這樣,汽車租賃業(yè)才能真正成為一個新興產業(yè),為整個國民經濟服務。
2.汽車租賃業(yè)要不斷增強自身實力,提高人員素質,努力改善汽車租賃業(yè)自身發(fā)展環(huán)境,積極與國內其他城市及國際汽車租賃業(yè)接軌。加強全國性的聯(lián)網工作,爭取做到屬地租車,異地還車業(yè)務,加強網絡化聯(lián)系,形成規(guī)模,杜絕騙車欠費等現象的發(fā)生,使企業(yè)朝著規(guī)范化、規(guī)?;?、正規(guī)化、網絡話的理念向前發(fā)展。
3.汽車租賃業(yè)與汽車生產企業(yè)之間要加強行業(yè)間協(xié)作,以利汽車更新?lián)Q代。如果汽車生產企業(yè)與汽車租賃企業(yè)能夠加強合作,可以說兩全其美,互利互惠。對于汽車租賃企業(yè)來說,如果汽車生產企業(yè)可以像發(fā)達國家一樣以削價、分期付款等方式銷售給汽車租賃公司,將有利于汽車更新?lián)Q代,提高了競爭力,租賃公司將樂此不疲。另一方面生產企業(yè)增大了銷售額,也受益匪淺。就目前而言,令租賃公司最頭疼也最害怕的事就是汽車降價問題,今天更新的車,明天就可能大幅降價,令公司捶胸頓足,抑制了汽車更新?lián)Q代。如果生產企業(yè)對租賃公司有傾斜政策,能很好地協(xié)作,對雙方都將很有利。
4.汽車租賃行業(yè)應加強自我宣傳力度,大力挖掘市場潛力。首先利用媒體等多種手段宣傳其不可替代的作用。如:租賃汽車可以解決人們有照無車與出行需要之間的矛盾;可以有效地提高車輛的利用率;可以帶動汽車及相關行業(yè)的發(fā)展;可以緩解現階段政府機關、單位用車之間的矛盾,節(jié)約用車費用;可以滿足對社會車輛總量控制的要求,在一定程度上緩解交通擁擠;可以解決婚喪嫁娶、外出旅游、公務商務、會議等用車之急;可以免去購車資金、不必支付保險費、養(yǎng)路費和維修保養(yǎng)費,甚至不需要車庫。這一系列好處都要通過宣傳讓大家了解認可,不斷擴大汽車租賃業(yè)的知名度,使其像出租車一樣走進千家萬戶。
在中國飛速前進的新時代里,汽車租賃業(yè)也一定能夠占有一席之地,讓我們共同來拓展這條道路。