[摘 要] 孔子思想博大精深,對中國社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很有借鑒意義。其“誠信為本”、“先義后利”、“以和為貴”、“和而不同”、“中庸之道”和“因材施教”等思想為現(xiàn)代個體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的理論依據(jù)和行動指南,并被靈活地應(yīng)用于個體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理中。
[關(guān)鍵詞] 孔子思想 個體經(jīng)濟(jì) 應(yīng)用
孔子是中國古代偉大的思想家、教育家和哲學(xué)家,儒家學(xué)派的創(chuàng)始人??鬃铀枷氩┐缶?,經(jīng)世致用,與時俱進(jìn),經(jīng)歷兩千多年依然閃爍著偉大的光輝。他創(chuàng)立的儒家文化海納百川,代表了中華民族的原典精神,始終對中華文明及世界文明產(chǎn)生著重大影響。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下,孔子思想特別《論語》中的經(jīng)典內(nèi)容,對社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很有借鑒意義。個體經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也不例外。
個體經(jīng)濟(jì)是我國改革開放以來大力倡導(dǎo)的一種經(jīng)濟(jì)方式。黨的十七大報告明確指出:要毫不動搖地鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。個體經(jīng)濟(jì)是集所有和經(jīng)營集于一體的經(jīng)濟(jì)形式。主要靠自己或家庭成員的經(jīng)營從事商品(服務(wù))生產(chǎn)和交換,勞動所得歸個體所有的一種經(jīng)濟(jì)形式。個人從事小型手工業(yè)、零售商業(yè)等經(jīng)營活動,稱之為“個體工商戶”;另有個體行醫(yī)、個體咨詢、個體教學(xué)等個體經(jīng)濟(jì)。個體經(jīng)濟(jì)屬法律概念,“個體戶”應(yīng)依法辦理營業(yè)執(zhí)照,受法律保護(hù)。筆者結(jié)合自己從商經(jīng)驗淺論孔子思想在個體經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用。
一、誠信為本:個體經(jīng)濟(jì)安身立命的基石
誠實守信,是儒家思想的倫理基礎(chǔ)。“信”字在《論語》中共出現(xiàn)35次,是孔子“四教“(文、行、忠、信)和“五德”(恭、寬、信、敏、惠)之一。他一再告誡弟子要“言必信,行必果”??鬃诱J(rèn)為:首先在人際交往中,要以誠相待?!芭c朋友交,言而有信?!?《論語·學(xué)而》)一個人如果不講信用,就無法在社會上立足?!叭硕鵁o信,不知其可也。其次,管理者講信用,才能取信于民。他說“道千乘之國:敬事而信,節(jié)用而愛人,使民以時?!?《論語·學(xué)而》)治理一個大的諸侯國,要嚴(yán)肅認(rèn)真,講究信用。管理者講究信用,則下屬就不敢不說真話。可見,在孔子看來,誠信是國家治理和人際交往最基本的信條。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,個體經(jīng)濟(jì)要想在激烈的市場競爭中立足,誠信無疑是其第一要義?!吧虉鋈鐟?zhàn)場”,沒有約定俗成的成功模式,勝利者往往是在“誠信”方面做得更好。在個體戶的經(jīng)營活動中,一定要講信用,“誠信經(jīng)營”。對顧客,不漫天要價,以劣充優(yōu);對病人,不開大處方,賣假藥。一個不講誠信的人是必受萬人唾棄的人,其后果只能自取滅亡。
二、先義后利:個體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則
孔子雖然有“君子喻于義,小人喻于利”之說,但并不反對人們對物質(zhì)利益的追求。“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之。”(《論語·述而》)。他所反對的是只顧個人私利,見利忘義而不顧社會道義的行為。他說:“富與貴是人之所欲也,不以其道得之,不處也。貧與賤是人之所惡也,不以其道得之,不去也。”(《論語·里仁》)??鬃又鲝埾攘x后利,“見利思義”。就義利二者的關(guān)系來講,義第一,利第二。君子愛財,取之有道。在孔子的弟子當(dāng)中,孔子比較賞識的、稱之為“瑚璉”重器的子貢,就是一個靠經(jīng)商致富的超級富翁。孔子還稱贊他“賜不受命,而貨殖焉,億則屢中?!?《論語·先進(jìn)》)。即猜測市場行情,每測必中,故財源廣進(jìn),富可敵國。
在當(dāng)代,商業(yè)提倡“薄利多銷”、“先義后利”,有利于社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,個體經(jīng)濟(jì)更是如此?!耙讳z頭挖個金娃娃”永遠(yuǎn)是神話。盡管追求利潤最大化是個體戶的最終目標(biāo),但要把握好“度”,堅持以“義”取“利”,“利”在“義”中,這樣,才能贏得市場,贏得顧客(病人)。就個體行醫(yī)而言,個體開業(yè)醫(yī)生不能為了一己私利而拿病人的身體開玩笑,要發(fā)揚(yáng)“救死扶傷”精神,“先義后利”。為此,要杜絕以下現(xiàn)象:第一,因其無硬性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所致的收費(fèi)隨意性。第二,防止從非正規(guī)渠道采購醫(yī)藥用品。第三,杜絕打著“專家”幌子 而“專家”競無職業(yè)許可等。凡此種種,均未遵循“先義后利”的準(zhǔn)則。
三、以和為貴:個體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的法寶
《論語·學(xué)而》云:“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美?!?這句話雖是其弟子有若提出來的,但孟子曾說過“有若似圣人”。所以,“和為貴”也是孔子的思想主張之一?!昂汀保春椭C,恰到好處?!昂蜑橘F”就是處理任何事情、任何關(guān)系都要恰到好處?!抖Y記·中庸》曰:“和也者,天下之達(dá)道也?!边@是天下一切事物的通理,也是中國傳統(tǒng)文化一項基本的精神內(nèi)涵。
根據(jù)筆者經(jīng)營個體工商業(yè)的經(jīng)驗,無論對雇員、顧客還是對同行都要和睦相處,“和”字值千金。遇事不要急燥,一句話,一個手勢,甚至一個眼神,或引發(fā)不必要的“戰(zhàn)爭”,或成為增進(jìn)關(guān)系融洽或生意成交的“潤滑劑”,因此,要堅持“以和為貴”。其具體表現(xiàn)在:首先,在內(nèi)部創(chuàng)造一種“人和”的氛圍,內(nèi)部團(tuán)結(jié)是外求發(fā)展的前提和保證。其次,認(rèn)真協(xié)調(diào)好個體戶與顧客(病人)之間的關(guān)系。本著和氣生財、顧客(病人)至上的原則,廣結(jié)人脈,化解矛盾,為個體戶的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。最后,樹立合作“雙贏”的理念,注意個體戶間的和諧競爭。與對手既相互競爭,又相互合作、相互激勵,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),攜手共進(jìn),從而達(dá)到”雙贏”或”多贏”的目的。
四、和而不同:個體經(jīng)濟(jì)內(nèi)部相處的秘訣
“和同之辨”是當(dāng)時思想家們思考和爭論的一個話題??鬃又耙延惺凡完虌腙P(guān)于“和”、“同”、“平”等概念的討論。孔子繼承了他們的思想,把“和同之辨”推進(jìn)了一步,他首先就如何在處理社會關(guān)系來展開這一論題,“君子和而不同,小人同而不和。”(《子路》)君子“群而不黨”(《為政》),“君子周而不比”(《衛(wèi)靈公》),“君子惠而不費(fèi),勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛?!保ā秷蛟弧罚┛梢?,孔子把“和而不同”已發(fā)展為一種普遍原則,其實質(zhì)便是追求多樣性的統(tǒng)一。
如今,個體戶已遍布祖國大江南北,各行各業(yè),經(jīng)營門類相同的個體戶舉不勝舉。持有“同行乃冤家思想者”,尤應(yīng)學(xué)習(xí)孔子的“和而不同”思想,要和睦相處,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,并努力發(fā)展各自的特色。只有這樣,個體戶才會在如此激烈的競爭環(huán)境中生存下去。
五、中庸之道:個體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理指南
“中庸之道”以其獨特的魅力吸引了眾多的后人。中庸之道是一種調(diào)和的理論,具有東方文明的精髓?!爸杏拐?,不偏之謂中,不倚之謂庸,中者天下之正道,庸者天下之定理?!边@包含了“中庸”二字的全部寓義。《論語·先進(jìn)》:“子貢問:‘師與商也孰賢?’子曰:‘師也過,商也不及。’曰:‘然則師愈與?’子曰:‘過猶不及?!痹谶@段談話中孔子所談及的“過猶不及”,則間接地揭示了中庸的基本特征。孔子告誡人們在生活和工作中,凡事要掌握分寸,防止“過”和“不及”。
在個體戶的經(jīng)營管理中,瑣事多而雜,但最多的事是與顧客(病人)打交道,顧客(病人)素質(zhì)有高有低,隨時都有刁鉆古怪、蓄意鬧事的顧客(病人)。每當(dāng)此時,用強(qiáng)硬的方法往往不能奏效。對此,筆者建議采用“中庸”方法,先讓之“發(fā)泄”,甚至為了生意,自己受點委屈也無所謂。其實,那些鬧事的人本性實善,只要曉之以禮,動之以情,就會化干戈為玉帛,要抓住這個特點,爭取羸得更多的顧客(病人)。在個體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理中采用中庸之道,有利于個體經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。
六、因材施教:個體經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)營之道
所謂因材施教是指根據(jù)每個人的個性特點和具體要求進(jìn)行教育,才能達(dá)到一定的教育目的。實施因材施教的前提是承認(rèn)學(xué)生間的個別差異,并了解其特點;其次是熟悉學(xué)生的個性特征;然后是開展針對性地教育。《論語·先進(jìn)》載——子路問:“聞斯行諸?”子曰:“有父兄在,如之何其聞斯行之!”冉有問:“聞斯行諸?”子曰:“聞斯行之?!惫魅A曰:“由也問‘聞斯行諸’,子曰‘有父在’;求也問‘聞斯行諸’,子曰‘聞斯行之’。赤也惑,敢問?!?子曰:“求也退,故進(jìn)之;由也兼人,故退之?!钡茏油粏栴}時,孔子因人而異作答。這是一個典型的因材施教的例子。
其實,在個體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理活動中,人們已自覺地運(yùn)用了孔子因材施教的方法。如:通常用某種方法做成了一筆生意,但不一定就能順利地做成另一筆生意;同樣,個體開業(yè)醫(yī)生用同一個處方不一定能醫(yī)治好不同病人所患的同一種疾病。所以,凡事不能千篇一律,要具體問題具體分析,尤其在生意場上,要善于察言觀色。凡事要有耐心,為了留住顧客,不僅要以誠待人,還要隨機(jī)應(yīng)變。
總之,孔子思想的價值,無論在任何時代、任何領(lǐng)域,始終具有不朽的價值。在新的時代,我們應(yīng)吸取精華,摒棄糟粕,并結(jié)合時代的特點給予重新的審視和思考,吸收其合理的內(nèi)核,使之在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮更加積極的作用。
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