“××職業(yè),××等級,××裝備,人民幣×××元,××地區(qū)當(dāng)面交易”,“出售點卡若干,游戲幣若干元交易”,“××技能書,人民幣XX元出售,要的單獨聯(lián)系”……這一類的廣告在目前我國的網(wǎng)絡(luò)游戲的“交易”頻道中隨處可見,而且發(fā)展勢頭十分猛烈,大有蔓延之勢。
與此同時,另一類罵人的廣告也像潮水一般涌現(xiàn)在這些頻道中,拋去那些難聽的字眼,到處充斥著交易欺騙的伎倆。
網(wǎng)游交易現(xiàn)狀
誠信和公平,是目前網(wǎng)游交易常常面臨的兩大問題。
凡是市場的建立,總會有供求關(guān)系伴隨其中,不會缺少任何一方。因而,只要有需求存在,很快就會有供給出現(xiàn),而這種供求的范圍擴(kuò)大,就變成了交易市場。在本文中,所有交易都指的是有人民幣參與其中的買賣,而并非是玩家之間利用虛擬貨幣進(jìn)行的自由交易。
在網(wǎng)游最初期階段,最大的需求方向主要有兩個,一是游戲的虛擬裝備,二是游戲的虛擬貨幣。因為這是能夠促進(jìn)甚至保證一個玩家“強”于別的玩家的因素。而經(jīng)過調(diào)查,除了一部分玩家玩網(wǎng)絡(luò)游戲的目的是休閑娛樂之外,很大一部分玩家的目的是為了體驗所謂“強者”的感覺,即在現(xiàn)實中自己可能是碌碌無為的,但在網(wǎng)游提供的這一平臺之上很有可能通過自己的不懈“努力”,實現(xiàn)自己比別的玩家更強的目的。因而,很容易理解,為什么在網(wǎng)游交易中裝備與貨幣是最主要的交易元素了,因為這些元素可以讓一個人“練級”比別人快,“練功”比別人有優(yōu)勢,甚至可以利用這些元素讓別人對自己服從,形成雇傭關(guān)系,以達(dá)到自己比別的玩家“顯赫”的目的。
與這種需求伴生的,就是供給。有一些商家看準(zhǔn)了這樣的需求與供給的潛在實力,就成為了“中介商”。因為這個市場上的資源要是僅僅依靠玩家之間通過自行調(diào)節(jié)并再分配的話,其過程將是相當(dāng)緩慢的,信息的不對稱將使得潛在的交易費用大大提高,導(dǎo)致交易成功的可能性大幅度降低。而中介商的出現(xiàn)就緩解了這一情況。
在裝備交易方面,中介商以玩家的身份進(jìn)行廣告宣傳,并與有意出售裝備的玩家進(jìn)行接觸洽談直至交易,這就是供給的來源,與現(xiàn)實生活中的供給極其類似,只是存在不穩(wěn)定性與不確定性。不穩(wěn)定性是因為這種供貨方是中介商自行尋找,同時又無法確保交易供貨方會在需要時進(jìn)行交付;不確定性是因為彼此的交易是很難有一個公正的平臺的,難保一些欺詐的情況出現(xiàn)。
在貨幣交易方面,就更為簡單了。畢竟每個玩家手中都多少占有一些虛擬貨幣,而又有一些玩家有著貨幣的需求,中介商采取低買高賣的方式進(jìn)行游戲貨幣的再分配,從中賺取差價。
這樣的供求看起來沒有什么特殊,但這些交易實際上已經(jīng)對大部分沒有參與交易的玩家造成了侵害,因為這樣嚴(yán)重破壞了公平性。舉一個簡單的例子,兩個目的、起點完全相同的玩家,一個進(jìn)行了人民幣交易,另一個沒有,這樣進(jìn)行了交易的玩家起點就已經(jīng)完完全全高于沒有進(jìn)行交易的玩家了。而這種差距如果是由另一個玩家也進(jìn)行人民幣交易來彌補,那么,受益者主要是中介商,主要的受害者是其他沒有參與交易的玩家;如果不進(jìn)行彌補,往往會導(dǎo)致差距越來越大,一些沒有忠誠度的玩家會轉(zhuǎn)投其他游戲。畢竟,現(xiàn)在我國市場上有非常非常多相類似的網(wǎng)游存在,這樣受益的是中介商,受害的就是游戲公司以及其他玩家了。
此外,現(xiàn)在我國的網(wǎng)游交易還存在一個特殊情況,就是一些“永久免費”的游戲中存在官方提供的虛擬物品。這些物品并不強制玩家購買,但是如果想要比別人強的話,沒有這些產(chǎn)品是完全無法實現(xiàn)的。因而出現(xiàn)一些用游戲貨幣交易這些與人民幣購買的物品的情況,原因是那些用游戲幣交易的玩家根本無意用人民幣支付這些產(chǎn)品。而且有些玩家花在這些虛擬物品上的錢,都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它付費游戲所需要支付的游戲費用了。
目前采取的一些對策效果不彰
針對網(wǎng)游交易存在的諸多問題,目前采取的一些治理對策效果不明顯。
一般游戲公司采用工作人員在線監(jiān)察,一旦發(fā)現(xiàn)做廣告的賬號,即刻予以封停,同時開通玩家舉報平臺,大力宣傳,希望玩家來幫助游戲恢復(fù)公正公平的環(huán)境。這種做法一定程度上遏制了網(wǎng)游人民幣交易越來越大的勢頭,起到了一定作用,但是“樹欲靜而風(fēng)不止”,這種交易既然有利可圖,被抓到封停之后的損失又不大,因而這種交易并沒有真正停止過。
曾經(jīng)有位政協(xié)委員建議取消網(wǎng)游的貨幣與產(chǎn)品,這種方法確實是從根本上杜絕了交易的可能,但是從網(wǎng)友的討論上來看,并沒有受到擁護(hù),反而得到了“飲鴆止渴”的評價。畢竟,網(wǎng)絡(luò)游戲是一個虛擬世界,玩家希望做到許多在現(xiàn)實中做不到的事情,這種貨幣交易也是其中之一,沒有交易的世界是無法想象的。如果真的取消了貨幣和產(chǎn)品,那么,網(wǎng)游的吸引力很有可能大大下降,從而使得網(wǎng)游公司遭到損失。
網(wǎng)游交易平臺的出現(xiàn),對于網(wǎng)游交易的誠信保障也起到了一定的積極作用,畢竟有這樣一個平臺保障,玩家受到欺騙的可能性會小很多。買家和賣家把各自的資源(產(chǎn)品或貨幣)置于交易平臺上,由交易平臺進(jìn)行交換。這樣,雙方信息相對對稱,交易又相對透明,誠信度也就大大增加了。但是并不是所有游戲都適用于交易平臺,比如目前相對玩家數(shù)較高的魔獸世界,使用交易平臺的人就非常少,因為大部分游戲點數(shù)卡的交易沒有必要專門去游戲平臺,這樣過于煩瑣。此外,交易平臺的方式還是需要自己尋找買家或者賣家,在目前的環(huán)境下,利用率不會很高。前些時候由國家文化部、公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、中國人民銀行等14部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》。這個通知明令禁止了包括Q幣在內(nèi)的虛擬貨幣進(jìn)行實物產(chǎn)品的買賣,因為這些交易存在一些從中套利甚至以賭博方式獲利的情況。但是仍然有很多玩家無視此規(guī)定,私下利用一些交易平臺進(jìn)行現(xiàn)金與游戲幣交易。甚至很多玩家都不知道有此規(guī)定存在。
網(wǎng)游交易亟待規(guī)范
各種各樣的解決方式,似乎都不能夠較為妥善地解決網(wǎng)游交易存在的問題,因為網(wǎng)游交易的合理性界定本身就是十分困難的。
《經(jīng)濟(jì)》記者在某款網(wǎng)游隨機(jī)抽取了20名網(wǎng)游玩家,進(jìn)行了下面的調(diào)查。
這個調(diào)查是以虛擬問卷形式進(jìn)行的,包括三個問題:
一、您認(rèn)為網(wǎng)游的貨幣交易影響游戲的公平性嗎?
A. 認(rèn)為影響B(tài). 認(rèn)為不影響C. 無所謂
二、您希望在網(wǎng)游中進(jìn)行貨幣交易嗎?
A. 希望B. 不希望C. 視情況而定
三、您知道國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲貨幣交易方面的規(guī)定嗎?
A.了解B. 知道C.不知道
20名玩家都很認(rèn)真地配合了這次調(diào)查,結(jié)果如下:
問題一,選擇A的玩家占55%(11人),選擇B的玩家占15%(3人),選擇C的玩家占30%(6人)。
問題二,選擇A的玩家占75%(15人),選擇B的玩家占20%(4人),選擇C的玩家占5%(1人)。
問題三,選擇A的玩家占5%(1人),選擇B的玩家占10%(2人),選擇C的玩家占85%(17人)。
由上面這個調(diào)查可以看出,雖然目前我國網(wǎng)游玩家很多人都不認(rèn)可網(wǎng)游的人民幣交易,但是由于有交易的存在,為了不讓自己落后,很多玩家都會選擇進(jìn)行交易,此外對于這種交易是違反規(guī)定的人知之甚少。
雖然有規(guī)定存在,但是由于知道的人并不多,因而規(guī)定的實施是十分困難的。除了政府部門的努力之外,網(wǎng)游公司也應(yīng)利用自有的信息平臺和渠道進(jìn)行宣傳,讓更多的網(wǎng)游玩家了解關(guān)于網(wǎng)游交易的規(guī)定。
網(wǎng)絡(luò)游戲雖然褒貶不一,但是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來講,是我國一個不可或缺的經(jīng)濟(jì)增長點,網(wǎng)游玩家人數(shù)眾多,而網(wǎng)絡(luò)游戲的市場潛力也十分巨大。如果不對我國網(wǎng)游市場上的交易進(jìn)行規(guī)范,那么,會對網(wǎng)游市場造成極大的負(fù)面影響,同時對網(wǎng)游玩家的權(quán)益造成侵害,不利于我國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)又好又快健康地發(fā)展。
網(wǎng)游交易,亟待規(guī)范