用“一流的干部隊(duì)伍、一流的服務(wù)水平、一流的工作業(yè)績”來創(chuàng)建人民滿意基層站所。
——丹徒地稅局第五分局分局長嚴(yán)建榮
近年來,丹徒地稅局第五分局憑自身踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)和出色的工作業(yè)績,不僅使自身業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展,而且獲得良好的社會聲譽(yù),有榮譽(yù)為證:2004年至2005年鎮(zhèn)江市“文明單位”,2005年上會鎮(zhèn)黨委“先進(jìn)基層站所”,2005年上會鎮(zhèn)“五好黨支部”,2006年上黨鎮(zhèn)黨委“先進(jìn)基層黨組織”,2006年至2007年上會鎮(zhèn)黨委,政府“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”,2007年丹徒區(qū)委,區(qū)政府“人民滿意基層站所”……
走進(jìn)丹徒地稅局第五分局,你不得不為這里的良好環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)所吸引。為了打造人民滿意的基層站所,該分局近年來注重形象建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。為了圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),該分局局長和班子成員一起深入走訪調(diào)研,確立了“公正執(zhí)法、愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、廉潔奉公”的指導(dǎo)思想,帶領(lǐng)全分局干部職工負(fù)重奮進(jìn)、凝心聚力,真抓實(shí)干,不斷譜寫地稅工作新篇章。
為提升地稅形象,丹徒地稅局第五分局以爭取“人民滿意基層站所”為載體,扎實(shí)開展創(chuàng)建工作,取得了有目共睹的好成績。
深入發(fā)動,進(jìn)一步提高對“創(chuàng)建人民滿意基層站所”重要性的認(rèn)識
2007年4月16日,該分局組織全體干部進(jìn)行了深入動員并討論,還在分局辦公樓醒目位置懸掛橫幅“創(chuàng)建人民滿意基層站所”,是對創(chuàng)建總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公告,利用門前櫥窗將相關(guān)的文明服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行公開。與此同時,補(bǔ)充完善分局的各項(xiàng)制度,并打印發(fā)放到單位干部手中,進(jìn)一步抓好組織學(xué)習(xí)活動,通過采取集中和自學(xué)的方式,深入學(xué)習(xí)了有關(guān)材料,為高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地抓好每個階段的工作,不折不扣完成每個環(huán)節(jié)工作任務(wù),確保創(chuàng)建健康順利、扎實(shí)深入推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
搭建平臺,形式多樣地廣泛征求意見和建議
首先,該分局分別召開了群眾代表座談會、納稅人代表座談會、政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)座談會、行風(fēng)監(jiān)督員座談會,分局黨支部成員都參加了每個座談會。其次,該分局先后向有關(guān)職能部門、納稅人、各企業(yè)、幫扶對象發(fā)放意見表,以廣泛征求意見。第三,先后開展了黨支部成員與掛鉤單位、支部書記與所在支部的黨員群眾、普通黨員與非黨群眾、黨員與黨員之間談心交心活動,通過各種形式廣泛征求意見。
精心組織,確?!拔鍌€一”活動扎實(shí)有效開展
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),該分局高度重視“五個一”活動,把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作抓好落實(shí)。明確機(jī)關(guān)責(zé)任,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,狠抓創(chuàng)建工作任務(wù)的落實(shí),確?!拔鍌€一”活動扎實(shí)有效開展。二是搞好宣傳發(fā)動,該分局通過強(qiáng)有力的發(fā)動,做到個個知曉,人人參與,充分發(fā)揮基層站所的積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化監(jiān)督管理。該分局把查找問題、解決問題作為創(chuàng)建工作的重點(diǎn),切實(shí)把提高基層站所服務(wù)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾的水平作為主線貫穿于創(chuàng)建活動的始終。四是實(shí)現(xiàn)綜合治理。通過開展廣泛的民主評議,對基層站所的行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明單位等有機(jī)結(jié)合起來,做到互相促進(jìn),共同提高。
深刻剖析,扎實(shí)開展提升好“三個創(chuàng)造”
該分局全體成員對照創(chuàng)建的具體要求,結(jié)合征求到的意見,認(rèn)真撰寫各自的“開展讓納稅人滿意”大討論情況書面報(bào)告及分析材料,支部對分局全體成員撰寫的分析材料按照組織程序進(jìn)行了認(rèn)真審核,并提出了具體的整改措施。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真扎實(shí)地開好三個座談會,即企業(yè)負(fù)責(zé)人和個體工商戶座談會、政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)座談會、行政監(jiān)督員座談會。
強(qiáng)化措施,扎實(shí)有效地抓好整改落實(shí)
一是在發(fā)展經(jīng)濟(jì)上,進(jìn)一步落實(shí)對重點(diǎn)企業(yè)掛鉤制度,強(qiáng)力推動重點(diǎn)企業(yè)做大做強(qiáng)。二是優(yōu)化服務(wù)上,重點(diǎn)在建設(shè)四大稅收服務(wù)環(huán)境上下功夫,并大力推行“一二三四五”服務(wù)體系。三是在稅收宣傳上,利用各種形式,確保納稅人在第一時間了解和掌握新的稅收政策。四是在扶貧救困上,切實(shí)落實(shí)扶貧幫困的長效管理制度。五是在基層建設(shè)上,進(jìn)一步加大基層建設(shè)的投入力度……
扎實(shí)的工作使丹徒地稅局第五分局辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美,工作人員精神飽滿、舉止文明,成為一個政治負(fù)責(zé)、管理規(guī)范、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的戰(zhàn)斗集體?!?/p>