[即將于8月份舉行的奧運會本該使2008年成為中國旅游火爆的一年,它不僅會為北京帶來更多的國際游客,也會增強其他旅游目的地的吸引力。但實際情形與預期大相徑庭。近年來繁榮發(fā)展的中國旅游業(yè)在奧運年的形勢并沒有像之前期望的那樣一片大好。]
旅游遭遇波動期
四川大地震、拉薩事件、新的簽證限制措施、通貨膨脹加劇甚至奧運會本身的前景,都使很多休閑游旅游者打消了念頭,他們似乎打算將到中國旅游推遲到情況穩(wěn)定之后。
中國國家旅游局局長邵琪偉近日表示,今年中國旅游業(yè)發(fā)展面臨了嚴峻挑戰(zhàn)。中國旅游市場可能出現(xiàn)2003年非典之后的又一個波動期。
中國旅游業(yè)總體水平呈平穩(wěn)較好發(fā)展勢頭。奧組委和北京市旅游局此前估計,奧運會期間,北京將接待50萬~55萬名境外賓客和225萬~258萬中國內(nèi)觀眾。但受各種因素影響,旅游業(yè)發(fā)展的增幅放緩,旅游市場的不確定性增加。邵琪偉說,每一屆奧運會主辦國都向世界各地展示了旅游目的地風采,促進了舉辦城市的基礎設施建設,促進旅游接待能力和服務水平的提高。我國旅游業(yè)要充分利用這個直接面向國際社會宣傳的重要平臺,提升國家形象,增強中國旅游業(yè)的國際影響力,發(fā)揮奧運效應,以“奧運前”“奧運中”“奧運后”為時段,促進旅游業(yè)發(fā)展。
旅行社生意銳減
很多旅行社表示,由于對安全和簽證的擔憂,大量外國游客取消和推遲了行程。雖然觀看奧運賽事的旅行預訂依然火爆,奧運期間酒店也供不應求,但旅行社表示,奧運會開幕之前的幾周出現(xiàn)如此大幅度的游客人數(shù)減少,這使得對中國旅游業(yè)整體表現(xiàn)會好于平均水平的預期降溫。
北京WildChina旅行社副總裁保羅#8226;莫倫諾(PaulMoreno)說,今年對那些提供“冷門”旅游目的地服務的小型旅行社來說是艱難的一年。該公司主要提供中國西部游,75%的游客都是美國人。莫倫諾說,由于一些地方對外國游客關(guān)閉加上四川大地震,他們的西部游業(yè)務幾乎丟光了。
莫倫諾說,2008年前5個月,到北京和上海這兩個目前形勢平靜的城市旅游的人數(shù)較去年同期減少15-20%。更糟的是,作為奧運前公共安全措施的一部分,政府上個月加緊了對外國人簽證的審批。一些旅行社表示,休閑游旅游者完全避開了北京,因為他們認為如果不是去觀看奧運比賽的話是拿不到簽證的。
大型旅行社正努力向比較謹慎的游客推薦遠離是非之地的旅游目的地。四川地震中倒塌的橋梁該地區(qū)頻發(fā)的余震使人們對人身安全更加擔憂。香港旅游業(yè)議會(HongKongTravelIndustryCouncil)主席何柏霆(RonnieHo)說,我無法告知什么時候……余震會停止,所以真的很難預測什么時候才會恢復正常。他還說,西部游最高占到了香港居民大陸游的四成,而眼下基本上已經(jīng)停了。一些旅行社表示,外國游客入境游的下滑從某種程度上被中國游客出境游的增長所彌補了。
西藏3月份因騷亂事件擴大到了周邊省份,政府因此命令對外國人關(guān)閉某些地區(qū)。目前西藏、四川、青海和甘肅省的藏族聚居地仍未對游客開放。
旅行社表示,對美國人來說,美元兌人民幣貶值削弱了到中國度假的吸引力。中國國內(nèi)的通脹也是個問題。2008年到餐館就餐的費用比2007年增加了;5月份的統(tǒng)計數(shù)字顯示,豬肉價格較去年同期上漲了48%,食用油價格漲了41%。
酒店處于微利階段
一般人以為,現(xiàn)在離奧運會開幕只有幾周時間了,酒店肯定已經(jīng)爆滿,這種想法讓北京的旅游業(yè)受到?jīng)_擊。其他奧運會主辦城市以前也曾有類似遭遇。北京市旅游局表示,實際上,北京五星級酒店中有很多客房都是空的;2008年前5個月,五星級酒店的入住率只有77%,四星級酒店的只有約45%。不過在奧運會期間,很多酒店都基本訂滿了。
旅游預訂公司上海錦江國際旅游公司表示,2008年入境游業(yè)務較2007年至少下降了60%;取消預訂的游客很多都來自日本和其他亞洲國家。上海中旅國際旅行社副經(jīng)理劉琳說,他們接到的歐美游客入境游預訂都與奧運會有關(guān)。她說,整體來看,2008年前5個月,該公司的入境游業(yè)務較去年同期下降了10%。她希望來自東南亞的旅游預定會在最后一刻大幅增加。她說,如果他們想來,能很快定下來過來玩。
多項舉措激活市場
受地震影響,西安市游客接待量明顯下滑,許多旅游景點和旅行社業(yè)務受到嚴重影響。為了迅速恢復旅游市場,西安市各旅游景點和各大旅行社紛紛采取各種措施彌補震情對旅游業(yè)造成的損失。其中,碑林博物館開展旅游促銷活動,大慈恩寺將加強景區(qū)硬件建設,旅行社則加大了對紅色旅游線路的宣傳推廣。
據(jù)了解,碑林博物館的游客數(shù)量與往年同期相比下降了近50%。其中,團隊游客大幅減少。碑林博物館館長趙力光介紹,為盡快恢復旅游市場,吸引更多團隊游客,碑林博物館目前正積極與西安各大旅行社聯(lián)系,開展旅游促銷活動。趙力光透露,近期,碑林博物館還將舉辦一系列石刻藝術(shù)品展覽。
本是旅游旺季,華清池的游客數(shù)量卻遠不及往年。華清池旅游責任有限公司市場部相關(guān)負責人介紹,公司將利用各地舉辦的旅游展會,加大對實景歷史舞劇《長恨歌》的宣傳,吸引各地游客。據(jù)了解,6月底,華清池景點將舉辦“《長恨歌》高峰論壇”,并邀請全國知名藝術(shù)家對該舞劇的藝術(shù)表現(xiàn)進行探討和完善,籍此活動吸引人氣,提高游客對華清池的關(guān)注度。
為了刺激旅游消費,盡快啟動旅游市場,許多旅行社都紛紛降低利潤,推出優(yōu)惠線路,有的根據(jù)特定人群還推出了特別的旅游產(chǎn)品。據(jù)康輝國際旅行社市場部經(jīng)理孫鵬介紹,康輝旅行社針對中小學生專門開拓了夏令營市場,價格在500元左右,相比往年略低。西安春秋旅行社、光大國際旅行社等則加大了對紅色旅游線路的宣傳推廣。
另辟蹊徑看奧運
從旅行社推出的路線來看,與北京“奧運游”的冷門形成對比,一些省會旅行社則打出了奧運“擦邊球”。畢竟,除了北京,在奧運會分會場也有很多亮點,這些城市的接待壓力相對較小。據(jù)省旅游局消息,山東已經(jīng)圍繞“奧運揚帆青島,暢游好客山東”這一主題,推出了“奧運之旅”10條精品旅游線路,包括“帆船之都”青島三日游、感受奧運——孔子家鄉(xiāng)游學之旅、精彩奧運——齊魯文化體驗之旅等。此外,有游客表示,趕在奧運舉行之前,在合適的時間、合適的地點,去圣火傳遞地感受奧運氣氛,也是一個更加靈活機動的選擇。
盡管存在這樣那樣的阻力,但若想邁過以上“門檻”,實現(xiàn)“去北京,看奧運”這個夢想,也不是完全無計可施。對此,業(yè)內(nèi)人士給出了以下幾點提示:
1.普通游客奧運期間出游北京,最佳選擇是投靠親友。不僅可以省去昂貴的住宿費,在親友的介紹下,對當?shù)氐慕煌ㄒ材苡谐浞值牧私夂凸烙嫛?/p>
2.如果沒有親友在京,與住旅館相比,租房是一個更省錢的方法。目前奧運場館附近的居民樓和商住兩用樓業(yè)主,不少表示愿意暫時把住房租給外地游客。目前已有專門網(wǎng)站可供查詢。
3.住在交通便利的京郊、天津或者河北周邊,住宿要便宜得多,前提是事先了解好交通線路。
4.沒有購得門票的游客,密切關(guān)注現(xiàn)場售票票務信息。不要相信“黃?!保麄兊钠焙苡锌赡苁羌俚?。
5.如果想通過旅行社來購票或節(jié)約成本,只能暫時和旅行社一起采取觀望態(tài)度。
6.一切早作準備。
據(jù)了解,各有關(guān)部門正在研究對應措施,以確保中國旅游市場不出現(xiàn)大的起落,更好的迎接即將到來的北京奧運會。