對情感類廣播談話節(jié)目的思考

曾經(jīng)看過美國做的一個調(diào)查，問題是：電影和電視究竟有什么根本的區(qū)別？一個7歲小學(xué)生的答案最終被采用，他說：“電影里的人他們自己和自己說話，電視里的人和外邊的人說話”。

這個精彩的答案同樣適用于廣播，由于廣播參與方式的多元化，而且，上個世紀90年代開始，廣播直播形式的逐漸普及，讓廣播比其他任何媒體都更方便與受眾溝通和談話。當廣播的語言符號與談話這種最原始的人際傳播方式相結(jié)合的時候，談話的感染力自然變得強大起來。尤其是夜深人靜之時，情感類談話節(jié)目更是成為一大亮點。各個廣播電臺的情感夜話節(jié)目，均獲得了居高不下的收聽率。在廣播專業(yè)化成為趨勢發(fā)展的今天，以整個頻率為單位進行定位的專業(yè)情感廣播更是隆重登場，比如天津生活廣播和安徽生活廣播，以情感為主線、圍繞情感的談話節(jié)目呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。

同時，我們也應(yīng)看到，由于頻率細分，同一個廣播頻率下會出現(xiàn)多個情感類談話節(jié)目，于是，節(jié)目間的定位及形式?jīng)_突日益明顯。如何根據(jù)不同定位設(shè)定節(jié)目形式，如何根據(jù)節(jié)目形式明確主持方式和風(fēng)格，這是目前許多從業(yè)人員正在深思和探討的問題，筆者也就此談?wù)勛约旱拇致韵敕ā?/p>

明確節(jié)目定位，根據(jù)節(jié)目定位設(shè)定節(jié)目形式

節(jié)目定位是節(jié)目的靈魂。同是情感類談話節(jié)目，也應(yīng)有不同的受眾定位和內(nèi)容定位。然后根據(jù)不同的受眾和節(jié)目播出的時間，明確節(jié)目內(nèi)容，從而設(shè)定節(jié)目形式才不會讓所有的情感談話類節(jié)目一個面孔。

以安徽生活廣播為例，該頻率下有兩類情感談話節(jié)目：

1、情感咨詢類。此類節(jié)目屬于服務(wù)類節(jié)目，是情感類廣播談話節(jié)目的雛形，深受聽眾的喜愛。

如《情感密碼》節(jié)目。此節(jié)目在上午十點播出，受眾大多是居家人群，并以女性為主，節(jié)目定位為幫助聽眾解決情感困惑，節(jié)目內(nèi)容不設(shè)定具體主題，由聽眾傾訴煩惱和主持人的答疑解惑兩部分組成。

因此，該節(jié)目形式為接聽聽眾電話、閱讀聽眾短信，主持人自己或邀請有關(guān)專家（心理咨詢師或婚姻家庭指導(dǎo)師）與其進行一對一談話，為聽眾進行心理干預(yù)，提供解決問題的方法，供聽眾參考，從而使聽眾在別人的故事中得到情感感悟。

2、話題類。此類節(jié)目屬于公眾性節(jié)目，就社會中熱點的情感話題進行剖析探討，是目前廣播、電視中比較流行的節(jié)目形式，也是受眾關(guān)注較高、樂于參與的節(jié)目類型。由于廣播收聽方式與參與形式更為便捷，使得此類情感類談話節(jié)目在廣播中更有市場。

如《童堯時間》節(jié)目。此節(jié)目在中午十二點播出，受眾以路上人群、青年群體為主。節(jié)目定位是分析討論熱點情感話題，并由此得出導(dǎo)向性正確的結(jié)論。節(jié)目設(shè)定明確的主題，由主持人引出話題，聽眾參與分析討論，主持人或?qū)＜铱偨Y(jié)概括三部分組成。

為避免枯燥無味，《童堯時間》節(jié)目加入了主持人講故事的環(huán)節(jié)，通過故事展現(xiàn)非常情感，引出話題，使聽眾在聽故事的同時產(chǎn)生共鳴，激發(fā)聽眾思考、分析、討論和參與節(jié)目的積極性，鼓勵聽眾通過電話發(fā)表各自的觀點，由主持人或?qū)＜疫M行總結(jié)。

在目前廣播、電視的情感類話題談話節(jié)目中，運用故事引出話題的形式并不鮮見。講故事是一門藝術(shù)，在廣播中講故事就更需要技術(shù)水平，因為廣播沒有畫面，我們無法觀察當事人的表情和情緒變化，主持人的描述和串聯(lián)就顯得尤為重要。但為何有些節(jié)目的故事扣人心弦，有些節(jié)目的故事乏味無趣呢？筆者認為，除了內(nèi)容的選擇外，講故事的方式尤為重要。

首先，故事的導(dǎo)語一定要吸引人，每一段錄音的剪輯都在矛盾沖突中結(jié)束，主持人的串聯(lián)詞一定要激發(fā)聽眾的好奇心，讓聽眾在期待中繼續(xù)收聽接下來的節(jié)目。如果能在采訪中完成節(jié)目的過渡是最好的。

其次，盡量讓故事的當事人現(xiàn)身說法，表現(xiàn)情緒的聲音盡量不要剪輯掉。被訪者即便是拒絕回答某個問題，沒有聲音本身也是一種態(tài)度。這樣對聲音的處理體現(xiàn)了情感節(jié)目中真實的風(fēng)格。比如《童堯時間》一期節(jié)目中，一位母親希望通過節(jié)目呼喚離家出走的女兒回家，當主持人連線這位女兒的時候，女兒的配合度很低，基本不回答任何問題，但正是這種態(tài)度，激發(fā)了聽眾的參與熱情，聽眾紛紛通過電話和短信譴責她的不當做法。

根據(jù)節(jié)目內(nèi)容和形式，確定節(jié)目主持的風(fēng)格

節(jié)目內(nèi)容和形式的確定，在一定程度上規(guī)定了主持的方式和風(fēng)格，比如一檔娛樂節(jié)目，顯然不能用風(fēng)格嚴肅的方式來主持，同樣，情感類談話節(jié)目主持的方式也不能娛樂化、隨意化，而應(yīng)根據(jù)節(jié)目內(nèi)容和形式的定位來確定。現(xiàn)就不同類型的情感談話節(jié)目談幾點看法

1、情感咨詢類節(jié)目的主持風(fēng)格。聽眾通過此類節(jié)目得到解決情感困惑的方法或者得到心靈的撫慰，一對一交流的談話形式，決定了主持風(fēng)格一般以親切、善解人意、善于傾聽為主。在廣播直接節(jié)目中，由于節(jié)目是依靠主持人的主持而不斷推進的，因此主持人的個性特點對主持風(fēng)格的設(shè)定產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響，主持人應(yīng)服從節(jié)目定位的需要，不能隨心所欲，避免因為個性而影響節(jié)目定位和宗旨的體現(xiàn)。

安徽生活廣播曾經(jīng)有一檔情感咨詢類談話節(jié)目叫做《星夜暢語》，由兩位女主持人主持。一位主持人性格堅韌樂觀，主持風(fēng)格十分理性。她對聽眾說：“你只是失去了一個你愛的人，而他卻失去了一個愛他的人，他比你更劃不來，這么不聰明的人，你還懷念他干什么呢？”接下來，她從科學(xué)心理學(xué)的角度，理性的幫助聽眾分析失戀的原因，并且提供給聽眾擺脫失戀痛苦的方法。

而另外一位主持人性格溫婉柔和，主持風(fēng)格比較感性。她對聽眾說道：“你盡情地說吧，我愿意傾聽！”并對聽眾說：“愛情就是在原地等待，如果你無法忘記，就等待吧，或許你等到的不是原來的他，但可能會收獲其他的真愛。希望你能在等待中豐富自己，這樣獲得幸福的幾率會更大。”話語中并沒有明確勸解聽眾徹底忘記過去的愛情，而是建議聽眾用更溫和的方式來面對失戀問題，這樣的心靈療傷方式讓聽眾樂于接受。

以上兩位主持人個性不同，主持風(fēng)格迥然不同，與聽眾的談話方式也不一樣，但是達到的效果是一致的，符合該節(jié)目情感咨詢，答疑解惑，撫慰心靈的定位。

2、話題類情感節(jié)目的主持風(fēng)格。此類節(jié)目與情感咨詢節(jié)目的最大區(qū)別就是有主題，針對一個情感話題進行分析、討論。主持人可以發(fā)表自己的觀點，但此觀點必須符合社會道德規(guī)范，導(dǎo)向性正確，絕對不可以為獲取收聽率而刻意聳人聽聞。主持風(fēng)格應(yīng)以理性為主，避免朗誦式抒情式的主持風(fēng)格，語言簡練、善于提煉問題關(guān)鍵點并總結(jié)問題。

上文提到的安徽生活廣播《童堯時間》節(jié)目，主持人在討論一個話題時，根據(jù)受眾喜歡聽故事的特點，以一個情感故事引出話題?！锻瘓驎r間》剛剛開播時，主持人以朗誦的語氣播出故事，并配以優(yōu)美的音樂，但由于該主持風(fēng)格與接下來的分析討論環(huán)節(jié)脫節(jié)，使得整個節(jié)目不夠協(xié)調(diào)。經(jīng)過調(diào)整，在講故事的時候，使用敘述的語氣，并盡量以當事人的錄音采訪推進，展現(xiàn)故事人物的心聲，讓聽眾在傾聽真實故事的同時，有感而發(fā)，積極主動參與到話題的分析討論之中。

3、情感談話節(jié)目中個性化的主持風(fēng)格。有利于節(jié)目發(fā)展的個性化主持方式，應(yīng)予以支持，尤其是情感談話類節(jié)目，符合節(jié)目定位的個性化主持風(fēng)格更能吸引聽眾的耳朵。

杭州電臺性健康節(jié)目《伊甸園信箱》，也有大量有關(guān)情感問題的談話。該節(jié)目的主持風(fēng)格以“罵人”為主。很多聽眾打電話只為博主持人萬峰一罵。他對一個為失戀而痛苦的女青年說道：“你現(xiàn)在啊，就是一只在井底的癩蛤蟆，你只看到了你身邊的那只癩蛤蟆，等你爬到井上，就看到更好的癩蛤蟆了?！痹诹R聲中，他闡述了自己對該情感問題的觀點，并讓失戀者明白一個道理：天涯何處無芳草。

由于情感談話類節(jié)目的主持風(fēng)格與主持人個性密切相關(guān)，因此，對主持人自身提出了頗高的要求。

首先，社會上的情感問題十分復(fù)雜，網(wǎng)戀，閃婚，婚外情，第四類情感，甚至是同性戀充斥著現(xiàn)代人的頭腦，此類節(jié)目主持人一定要把握好輿論導(dǎo)向，避免在節(jié)目中展現(xiàn)過多的個人偏向。

其次，主持人需要控制好情緒，懂得傾聽，不要隨意打斷聽眾的話語。尤其在情感咨詢類談話節(jié)目中，既然是談話，那么當對方開口的時候，傾聽就是最好的姿態(tài)，是對傾訴者最好的幫助，也是一個主持人高素質(zhì)高修養(yǎng)的體現(xiàn)。

再次，主持人要避免成為一個仲裁者，不要輕易給聽眾做裁判。因為情不是法，有時無理可說，沒有答案。

最后，主持人要加強自身修養(yǎng)，閱讀婚姻家庭情感方面的專業(yè)書籍，豐富人生閱歷，如不能駕馭，可以邀請專家參與節(jié)目。

廣播頻率下的情感談話類節(jié)目，由于節(jié)目類型的增多，欄目數(shù)量的增加必然會在經(jīng)歷高收聽率高關(guān)注度之后，進入競爭激烈的瓶頸期，作為該節(jié)目的從業(yè)者，應(yīng)牢牢抓住廣播談話節(jié)目是“與外面的人說話”這個特點，充分考慮受眾的需求，明確節(jié)目定位，并在定位之下合理地安排更為吸引人的節(jié)目內(nèi)容，更為新穎的節(jié)目形式，以及個性鮮明的主持風(fēng)格。讓聽眾在“談話”之余，能夠引發(fā)自己對生活的思考，能夠運用節(jié)目所傳達出來的健康生活理念，積極樂觀地面對自己的情感世界。這樣的情感類廣播談話節(jié)目必然能在發(fā)展的軌道上走得更遠。

（作者單位：安徽生活廣播）