《主機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用案例分析》實(shí)踐教學(xué)模式的探索

教育工作者的首要任務(wù)是培養(yǎng)適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)界需要的合格人才。同濟(jì)大學(xué)軟件學(xué)院在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的進(jìn)程中，以工程型大型主機(jī)技術(shù)人才培養(yǎng)為突破口，在教學(xué)實(shí)踐中貫徹“行業(yè)需求一培養(yǎng)模式一案例教學(xué)一持續(xù)改進(jìn)”的思想，初步建立起適合本院學(xué)生特點(diǎn)的軟件工程創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式。

本文結(jié)合教育部-IBM精品課程《主機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用案例分析》建設(shè)的實(shí)例，介紹建設(shè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式的緣由、手段及教學(xué)實(shí)踐。

1建設(shè)大型主機(jī)實(shí)踐教學(xué)模式的緣由

培養(yǎng)什么樣的人才?這個(gè)問題是教育工作者在規(guī)劃、制定學(xué)科(專業(yè))人才培養(yǎng)方案時(shí)必須首先面對(duì)并回答的問題。在大型主機(jī)人才培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐中，我們從分析大型主機(jī)市場及技術(shù)人才需求著手，針對(duì)業(yè)界對(duì)人才的不同需求和本院學(xué)生的特點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷探索建立、設(shè)計(jì)并持續(xù)改進(jìn)大型主機(jī)專業(yè)方向?qū)嵺`教學(xué)模式。

大型主機(jī)是指具備高處理(I/0)能力、高安全性和高可靠性的商用大型服務(wù)器，通常配置在大數(shù)據(jù)量處理的各類組織(包括政府部門及實(shí)業(yè)界大客戶)的數(shù)據(jù)中心中，用作后臺(tái)數(shù)據(jù)處理的主服務(wù)器，擔(dān)當(dāng)用戶業(yè)務(wù)信息處理的“心臟”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球70％的數(shù)據(jù)運(yùn)行在大型主機(jī)平臺(tái)上，《財(cái)富》排行500強(qiáng)中的大部分企業(yè)都使用大型主機(jī)。在國內(nèi)，大型主機(jī)主要應(yīng)用于金融、交通、能源：制造等大型企業(yè)，在國家經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著重要支撐作用。

與大型主機(jī)在高端服務(wù)器市場上的高占有率相比，主機(jī)技術(shù)人才卻面臨著斷層的危機(jī)。有關(guān)資料顯示，北美主機(jī)技術(shù)崗位從業(yè)人員的平均年齡45歲，嚴(yán)重老化；我國也同樣面臨主機(jī)技術(shù)人才短缺的情況。國內(nèi)一家大型商業(yè)銀行2006年中計(jì)劃招聘10位主機(jī)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)人員，到年底尚有一半缺額。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的對(duì)外開放，以匯豐銀行數(shù)據(jù)中心為代表的大型主機(jī)用戶和以ISSC為代表的大型軟件企業(yè)，每年都為招聘不到數(shù)量充足的合格人才而苦惱。

業(yè)界對(duì)大型主機(jī)人才的需求可分為兩類。第一類為大型主機(jī)的使用者(即主機(jī)用戶)，所招聘的人才直接滿足該單位的業(yè)務(wù)需求，為直接需求；第二類為軟件企業(yè)(特別是從事軟件外包服務(wù)的企業(yè))，所招收的人才承接開發(fā)國外主機(jī)用戶發(fā)包的訂單，為間接需求。這兩類需求對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)技能有不同側(cè)重，軟件企業(yè)傾向招收具有較強(qiáng)編程、測試及文檔寫作能力的人才，而主機(jī)用戶則更注重應(yīng)聘者的理論基礎(chǔ)、行業(yè)知識(shí)、軟件工程素養(yǎng)等能力。

在充分分析主機(jī)人才需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合同濟(jì)大學(xué)軟件學(xué)院的實(shí)際，我們將大型主機(jī)專業(yè)方向的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為“培養(yǎng)滿足業(yè)界需求的精英型軟件工程人才”。在實(shí)踐教學(xué)中，“以行業(yè)需求為導(dǎo)向、以國際合作為抓手”，將“業(yè)界需求和知識(shí)技術(shù)、因材施教與主觀能動(dòng)”有機(jī)結(jié)合，緊緊圍繞培養(yǎng)精英型軟件工程人才的目標(biāo)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)模式。實(shí)踐教學(xué)中，在強(qiáng)調(diào)掌握理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，初步形成獨(dú)具特色的大型主機(jī)人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式。

2構(gòu)建大型主機(jī)實(shí)踐教學(xué)模式的手段

貫徹“前沿化、工程化、國際化，基礎(chǔ)理論與實(shí)踐技能相結(jié)合”的教學(xué)思想，構(gòu)建大型主機(jī)實(shí)踐教學(xué)模式，將“校企合作”和“國際合作”作為兩個(gè)引擎，順利實(shí)現(xiàn)大型主機(jī)實(shí)踐教學(xué)的起飛，強(qiáng)有力地持續(xù)推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)在內(nèi)容上的深化和水平上的提高。具體做法是：

以“校企合作”為抓手，同濟(jì)大學(xué)與國際商業(yè)機(jī)器(中國)公司合作建設(shè)“System z主機(jī)系統(tǒng)教育中心(上海)”，配備了大型主機(jī)教學(xué)平臺(tái)，軟硬件總值超過一億元人民幣：聘請(qǐng)行業(yè)資深專家擔(dān)任兼職教授，講授大型主機(jī)專業(yè)技術(shù)課程；與CSDL合作建立校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，接收研究生、本科生在基地內(nèi)接受主機(jī)技術(shù)的實(shí)踐鍛煉；在中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)支持下牽頭設(shè)立“大中華區(qū)大型主機(jī)數(shù)據(jù)庫用戶協(xié)會(huì)CDUG”，鉤織起技術(shù)與市場、學(xué)校與用戶間技術(shù)合作與信息交流網(wǎng)絡(luò)體系。

以“國際合作”為支撐，派遣專職教師、高年級(jí)研究生赴美，與IBM硅谷實(shí)驗(yàn)室(SVL)專家合作開發(fā)反映大型主機(jī)數(shù)據(jù)庫最新技術(shù)的系列純英文專業(yè)課程；聘請(qǐng)國外業(yè)界知名專家假期來華免費(fèi)講授專業(yè)技術(shù)課程：正在與美國、澳大利亞等國家和地區(qū)的業(yè)界主機(jī)技術(shù)專家或大學(xué)洽談跨國間開設(shè)大型主機(jī)技術(shù)課程的可能性；派遣優(yōu)秀學(xué)生參加國際大學(xué)生主機(jī)知識(shí)競賽，載譽(yù)而歸。

經(jīng)過三年多時(shí)間，我校已建成相對(duì)完整的大型主機(jī)技術(shù)實(shí)踐教學(xué)課程體系。該課程體系由專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課組成，課時(shí)安排中突出了實(shí)踐教學(xué)的重要性，每門課程都有實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，應(yīng)用類專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不少于課時(shí)的50％。

3《主機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用案例分析》實(shí)踐教學(xué)介紹

教育部IBM精品課程《主機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用案例分析》(簡稱案例課程)的主要目的是全面介紹大型主機(jī)技術(shù)在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。該課程以主機(jī)技術(shù)為平臺(tái)，從講解銀行基礎(chǔ)知識(shí)和主要業(yè)務(wù)流程入手，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的場景模擬，將銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、主機(jī)技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)交易實(shí)現(xiàn)手段有機(jī)串聯(lián)，使學(xué)生在了解商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用軟件工程方法開發(fā)基于主機(jī)技術(shù)的商業(yè)銀行常用服務(wù)及產(chǎn)品軟件。

3.1教學(xué)內(nèi)容與構(gòu)成

案例課程采用理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)結(jié)合的方式，以實(shí)踐教學(xué)為中心，實(shí)踐課時(shí)占總課時(shí)的75％。全部課程由四大模塊組成。

模塊一：商業(yè)銀行基礎(chǔ)與銀行會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)介紹

介紹商業(yè)銀行學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，主要講述商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)及流程、銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)及功能、業(yè)務(wù)信息的會(huì)計(jì)學(xué)表述、判斷銀行經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)知識(shí)等。

模塊二：商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)則

主要講解銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則、應(yīng)用程序開發(fā)準(zhǔn)則等。

模塊三：商業(yè)銀行業(yè)務(wù)案例分析

全部由案例組成，主要包括：銀行系統(tǒng)登錄與用戶權(quán)限控制、基本賬戶管理、聯(lián)機(jī)交易與批處理、存款系統(tǒng)、貸款系統(tǒng)、營業(yè)日計(jì)算與處理、利息計(jì)算、外匯匯兌計(jì)算、稅金計(jì)算等銀行主要業(yè)務(wù)在主機(jī)上實(shí)現(xiàn)的案例及練習(xí)。

模塊四：金融信息化新課題

介紹網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)、銀行新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及7*24系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

本案例課程的特點(diǎn)是：通過深入淺出地案例講解和學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的方式，將商業(yè)銀行學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、主機(jī)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)和軟件工程四門多學(xué)科主干課程的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)有限課時(shí)內(nèi)多門跨學(xué)科課程知識(shí)的交叉與融合。

與課堂教學(xué)相配合，本案例課程設(shè)計(jì)了一系列實(shí)驗(yàn)，包括：

實(shí)驗(yàn)一資產(chǎn)負(fù)債表與利潤表編制實(shí)驗(yàn)，了解銀行獲利的途徑和方式

實(shí)驗(yàn)二系統(tǒng)登錄與用戶權(quán)限控制實(shí)驗(yàn)，了解系統(tǒng)管理基本知識(shí)

實(shí)驗(yàn)三建立客戶賬戶實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)四定期存款開戶處理聯(lián)機(jī)交易實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)五產(chǎn)品賬戶聯(lián)機(jī)查詢，修改和維護(hù)實(shí)驗(yàn)(定期賬戶、活期賬戶)

實(shí)驗(yàn)六定期存款的批量處理流程分析與實(shí)踐

實(shí)驗(yàn)七房貸系統(tǒng)的開戶聯(lián)機(jī)處理試驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)八產(chǎn)品賬戶聯(lián)機(jī)查詢，修改和維護(hù)實(shí)驗(yàn)(貸款賬戶)

實(shí)驗(yàn)九房貸系統(tǒng)的批量處理流程分析與實(shí)踐

實(shí)驗(yàn)十批處理中的文件備份，軋帳，報(bào)表處理介紹

實(shí)驗(yàn)十一外匯系統(tǒng)開發(fā)實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)十二利息計(jì)算系統(tǒng)開發(fā)試驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)十三金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的介紹和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)十四系統(tǒng)整合測試試驗(yàn)

實(shí)驗(yàn)十五大型機(jī)上的代碼管理和版本控制的介紹

3.2課程特色

3.2.1主機(jī)技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用的結(jié)合

學(xué)生們通過大型主機(jī)技術(shù)前修課程的學(xué)習(xí)，已掌握主機(jī)操作系統(tǒng)及主機(jī)技術(shù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，能夠編寫運(yùn)行基本的批處理和聯(lián)機(jī)處理應(yīng)用小程序。本案例課程要求學(xué)生設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)完整的或大型系統(tǒng)某個(gè)模塊的應(yīng)用程序系統(tǒng)，如何教授學(xué)生將已掌握的主機(jī)開發(fā)技能與銀行業(yè)務(wù)知識(shí)糅合在一起?在功能上和技術(shù)上進(jìn)行怎樣的組裝，方能有效率地開發(fā)出既定目標(biāo)系統(tǒng)?要回答這些問題，學(xué)生必須不斷回顧前修課程學(xué)到的技術(shù)和方法，結(jié)合銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用，分析各種技術(shù)與解決方案的特點(diǎn)及局限，通過比較甚至動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，才能更加深刻地理解、選取、應(yīng)用各種技術(shù)手段，達(dá)到案例教學(xué)的目標(biāo)。

案例課程涉及的技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)包括：批處理流程圖的制定、批處理程序開發(fā)、JCL編寫和執(zhí)行、CICS聯(lián)機(jī)在線程序開發(fā)、Web前端開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫和文件的使用等。

案例課程展示給學(xué)生的首先是一個(gè)生動(dòng)的、可運(yùn)行的模擬銀行系統(tǒng)，在存款、貸款、轉(zhuǎn)賬、計(jì)算利息、外匯買賣等交易中體現(xiàn)了銀行的主要業(yè)務(wù)流程，通過一個(gè)個(gè)貼近現(xiàn)實(shí)生活的交易流程，將銀行業(yè)務(wù)、相關(guān)金融知識(shí)和與實(shí)際生活息息相關(guān)的知識(shí)分解出來，展示出銀行整個(gè)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)之間一步步的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并適時(shí)地介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)背景及金融概念和計(jì)算。學(xué)生學(xué)習(xí)之后，在理性和感性上對(duì)整個(gè)銀行的工作內(nèi)容、運(yùn)行機(jī)制、盈利手段及業(yè)務(wù)內(nèi)容上有了全面了解，避免了以往理工科學(xué)生對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)敬而遠(yuǎn)之、難以接受的弊端。

3.2.2因材施教與主觀能動(dòng)結(jié)合

在教學(xué)中，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中，了解每一個(gè)步驟的重要意義，參與到每個(gè)環(huán)節(jié)的開發(fā)中來。從銀行的實(shí)際業(yè)務(wù)需求、盈利模式講起，討論需求分析、設(shè)計(jì)項(xiàng)目框架、明確性能目標(biāo)、劃分功能模塊、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫、設(shè)計(jì)界面和接口、開發(fā)程序模塊、撰寫標(biāo)準(zhǔn)化的文檔、編寫測試計(jì)劃并進(jìn)行測試、編寫軟件使用說明、進(jìn)行期末考試的演示與答辯等。學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，完成一個(gè)項(xiàng)目，編寫程序代碼僅僅是其中一小部分工作，還需要大量的溝通、設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作方能完成。項(xiàng)目完成后更需要用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來，告訴客戶你的工作有多棒，這個(gè)項(xiàng)目才算成功。

教師鼓勵(lì)學(xué)生不斷創(chuàng)新。每次課程的第一階段，教師都先設(shè)計(jì)生活場景，引導(dǎo)學(xué)生思考表達(dá)此生活場景的應(yīng)用系統(tǒng)模型是什么，如何描述實(shí)際問題，引導(dǎo)學(xué)生們設(shè)計(jì)解決方案。這種開放式的教學(xué)方式得到了學(xué)生們的積極響應(yīng)，他們積極應(yīng)用多種不同技術(shù)手段探索問題的解決方案，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)積極性和興趣。

3.2.3第一課堂和第二課堂教學(xué)相長

部分有潛質(zhì)的學(xué)生在課外花費(fèi)大量時(shí)間潛心學(xué)習(xí)和研究主機(jī)技術(shù)。他們自發(fā)組織起“同濟(jì)大學(xué)IBM技術(shù)俱樂部”，有組織地對(duì)主機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)、Web技術(shù)及SOA技術(shù)等專題進(jìn)行深入研討，翻譯了多本IBM技術(shù)紅皮書，張夏寧同學(xué)的論文被2008SSME會(huì)議錄用。

更為可喜的是，2007年2005級(jí)兩個(gè)小組的本科生在學(xué)習(xí)本課程后，自行設(shè)計(jì)并開發(fā)出手機(jī)銀行和三維銀行兩個(gè)模擬應(yīng)用系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都以基于大型主機(jī)的核心銀行系統(tǒng)為數(shù)據(jù)處理中心，加入當(dāng)前新的、熱門的技術(shù)元素，體現(xiàn)了較高的市場敏感度、創(chuàng)造性和積極探索性。這兩個(gè)項(xiàng)目分別在2007年的“花旗杯全國金融信息技術(shù)大賽”、“IBM全國大學(xué)生主機(jī)技術(shù)競賽”和“2007年上海市工業(yè)博覽會(huì)”上獲獎(jiǎng)。

4結(jié)語

回顧《主機(jī)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)用案例分析》課程建設(shè)的經(jīng)歷，我們深刻地體會(huì)到，工科教育是一個(gè)“教與學(xué)”相互促進(jìn)的互動(dòng)過程。教師的作用在于確定本專業(yè)方向人才的定位，在教學(xué)實(shí)踐中善于發(fā)現(xiàn)問題，并有效激勵(lì)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生尋找到解決問題的方式及途徑。學(xué)生的主觀能動(dòng)性被有效激發(fā)后，不但會(huì)取得超出教學(xué)目標(biāo)預(yù)想的成果，也會(huì)通過交流途徑回饋師長，最終形成“教與學(xué)”的良性互動(dòng)。