地震報(bào)道中的“以人為本”

【摘要】“以人為本”是我國(guó)媒體在汶川地震報(bào)道中的突出特點(diǎn)。各級(jí)各類媒體都將報(bào)道的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了人，報(bào)道以人為核心的抗震救災(zāi)活動(dòng)，聚焦于人的生命價(jià)值、人的精神情感、人的尊嚴(yán)與榮譽(yù)，尊重人們的知情權(quán)和生存權(quán)，關(guān)注人民群眾的切身利益，并且通過新聞報(bào)道來激發(fā)人民群眾抗震救災(zāi)的信心和勇氣。

【關(guān)鍵詞】地震報(bào)道 以人為本

汶川大地震曾是媒體報(bào)道的焦點(diǎn)話題。媒體對(duì)地震的報(bào)道有一個(gè)非常突出的特點(diǎn)，就是充分體現(xiàn)了“以人為本”的思想意識(shí)。“以人為本”就是要強(qiáng)調(diào)在世間萬事萬物中“人”是第一性的，人是一切工作的最基本的出發(fā)點(diǎn)，也是一切工作的最終的落腳點(diǎn)。在新聞報(bào)道中，“以人為本”就意味著將報(bào)道重心放在人上，關(guān)注民眾的生命安危，關(guān)注民眾的思想情感，關(guān)注民眾的切身利益。

“5·12”汶川地震是建國(guó)以來震級(jí)最大，波及范圍最廣的地震災(zāi)害。災(zāi)難發(fā)生以后，黨中央和國(guó)務(wù)院迅速組織了強(qiáng)有力的救援活動(dòng)?！耙匀藶楸尽笔谴舜尉仍顒?dòng)的一大突出特點(diǎn)，黨中央和國(guó)務(wù)院強(qiáng)調(diào)不惜一切代價(jià)搶救人的生命。胡錦濤總書記、溫家寶總理，都反復(fù)強(qiáng)調(diào)“救人是第一位”的。救援隊(duì)伍到達(dá)災(zāi)區(qū)后，也將確保人民群眾的生命安全作為首要任務(wù)，傾盡全力清理廢墟，拯救生命，竭盡所能地幫助災(zāi)區(qū)人民解決食品、醫(yī)藥、居住等方面的問題和困難。

“以人為本”同樣也是媒體在地震報(bào)道中的突出特點(diǎn)。各級(jí)各類媒體都將報(bào)道的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)了人，報(bào)道以人為核心的抗震救災(zāi)活動(dòng)，聚焦于人的生命價(jià)值、人的精神情感、人的尊嚴(yán)與榮譽(yù)，并且通過新聞報(bào)道來激發(fā)人民群眾抗震救災(zāi)的信心和勇氣。

具體而言，地震災(zāi)害中，新聞媒體的人本意識(shí)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、關(guān)愛生命，尊重人的生命價(jià)值，注重傳達(dá)人的真情實(shí)感

面對(duì)地震災(zāi)害中紛繁復(fù)雜瞬息萬變的信息海洋，新聞媒體在報(bào)道中牢牢樹立了“以人為本”的報(bào)道觀念，始終把尊重人的生命價(jià)值放在在第一位，關(guān)注群眾的生命安全、關(guān)注群眾的困難與疾苦，大力弘揚(yáng)人道主義精神。

新聞媒體突出報(bào)道了救援隊(duì)伍在廢墟中拯救生命的過程。電視記者將鏡頭聚焦于掩埋在廢墟下的人，表現(xiàn)他們對(duì)生命的渴望，表現(xiàn)他們的勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。他們還將鏡頭聚焦于在廢墟中救援的隊(duì)伍，表現(xiàn)救援者奮不顧身、渴望拯救生命的崇高精神。一些記者不僅僅扮演著歷史記錄者的角色，甚至自己也加入到了救援者的行列，他們和掩埋在廢墟中的人們談話，鼓勵(lì)他們堅(jiān)持，為他們提供飲料，幫助救援隊(duì)伍抬擔(dān)架。一個(gè)生命被成功地從廢墟中拯救出來，現(xiàn)場(chǎng)一片掌聲和歡呼聲，這一切也被記者的攝像機(jī)真實(shí)地記錄了下來，相信許多人看了這些畫面都會(huì)激動(dòng)不已，同時(shí)也會(huì)深深地體會(huì)到新聞媒體對(duì)生命的尊重！在這次集中、多樣且持續(xù)的報(bào)道中，尊重生命、充滿人文關(guān)懷的報(bào)道得到了一致的好評(píng)，激發(fā)起了全國(guó)人民的同情心，凝聚了民眾的力量。

新聞媒體在此次的采訪報(bào)道活動(dòng)中，充分表現(xiàn)出了對(duì)災(zāi)區(qū)人民不幸遭遇的深切同情，對(duì)他們那種樂觀、勇敢、堅(jiān)強(qiáng)精神的贊美，以及對(duì)救災(zāi)隊(duì)伍那種舍己救人精神的崇高敬意。四川電視臺(tái)的一位女主持人，在主持抗震救災(zāi)的新聞節(jié)目中，當(dāng)說到一位叫做“陳堅(jiān)”的小伙子被壓在廢墟中仍然非常堅(jiān)強(qiáng)、樂觀，但被救出后卻不幸死亡時(shí)，禁不住淚流滿面，痛哭失聲，那場(chǎng)面感人極了。也許有人說，作為一名新聞節(jié)目的主持人，需要很好地控制自己的情緒，這樣做有些失態(tài)，但這的的確確真實(shí)地反映了這名主持人對(duì)不幸遇難的同胞的深切同情。記者時(shí)常冒著余震、塌方、泥石流等自然災(zāi)害可能給生命帶來的威脅，深入災(zāi)區(qū)，報(bào)道災(zāi)情，和受災(zāi)群眾交流，了解他們生活中的困難，關(guān)心他們的居住和飲食條件，了解他們的真情實(shí)感，了解他們的精神狀態(tài)與思想狀況，安慰他們，疏導(dǎo)他們，幫助他們擺脫地震帶來的心理創(chuàng)傷和心理陰影。并為他們提供力所能及的幫助，鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝災(zāi)難，這些都真實(shí)地體現(xiàn)了新聞?dòng)浾邔?duì)災(zāi)區(qū)人民真摯的同情與關(guān)心。通過媒體的報(bào)道，我們還可以看到這樣的場(chǎng)景：一位被埋在廢墟中的小女孩思雨仍然唱著“兩只老虎”這首歌曲；剛剛從廢墟中被救出、手臂骨折的小男孩郎錚向武警戰(zhàn)士行了軍禮；一位小伙子向埋在廢墟中的女友求婚、劫后余生的一對(duì)夫妻相擁而泣……這些場(chǎng)景，一方面表現(xiàn)了災(zāi)區(qū)人民面對(duì)災(zāi)難勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、不屈不撓的精神，另外一方面也體現(xiàn)了媒體對(duì)災(zāi)區(qū)人民的深切關(guān)懷，體現(xiàn)了媒體的人本意識(shí)。

2、新聞報(bào)道著力反映關(guān)乎人民群眾切身利益的突出問題，并幫助他們解決實(shí)際問題

媒體全面、及時(shí)、客觀地報(bào)道災(zāi)區(qū)群眾在食品、飲水、住房、醫(yī)療等方面所面臨的困難、存在的問題，并且迅速通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等渠道將這些信息傳遞出去，引導(dǎo)外界將救援物資和救援人員安排到最需要的地方。許多傷病員被安排到全國(guó)各地醫(yī)治，新聞媒體也對(duì)他們的治療和恢復(fù)情況進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。孩子們是建設(shè)新家園的未來生力軍，也成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)之一。媒體報(bào)道了學(xué)生恢復(fù)上學(xué)的情況，高三學(xué)生參加高考的準(zhǔn)備情況以及被安排到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)與精神狀況。這些都體現(xiàn)出媒體記者對(duì)災(zāi)區(qū)人民切身利益的高度關(guān)注，對(duì)災(zāi)區(qū)人民誠(chéng)摯的感情和關(guān)懷。新聞媒體的報(bào)道，對(duì)災(zāi)區(qū)人民及時(shí)獲得必需的生存幫助，起到了非常重要的作用。

媒體還特別關(guān)注災(zāi)區(qū)人民自力更生，恢復(fù)生產(chǎn)的活動(dòng)。媒體為災(zāi)區(qū)人民提供抗震救災(zāi)的必要知識(shí)和信息，為災(zāi)區(qū)人民提供貸款和就業(yè)等方面重要信息，為災(zāi)區(qū)人民提供產(chǎn)、供、銷的信息，幫助他們獲得生產(chǎn)資料，提醒他們搶收搶種，幫助他們及時(shí)將產(chǎn)品銷售出去。有一則電視新聞就是報(bào)道災(zāi)區(qū)某地的農(nóng)民搶收櫻桃，并將其迅速銷售到外地，從而獲得了寶貴的生產(chǎn)和生活資金。這條新聞同時(shí)也呼吁外地的商家多到災(zāi)區(qū)收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，幫助災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)。

此外，媒體還竭盡所能，為災(zāi)區(qū)人民提供急需的幫助。災(zāi)難發(fā)生后，許多人失去了親友的音訊，非?？释?lián)系上親友。幫助人民群眾尋找在災(zāi)難中失去聯(lián)系的親友，成為媒體的責(zé)任和義務(wù)。各種類型的媒體在這方面都做了一定的努力和嘗試。網(wǎng)絡(luò)媒體由于其海量的信息存儲(chǔ)和方便快捷的信息搜索，成為群眾尋親的便捷途徑。新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度等知名網(wǎng)站，都陸續(xù)開出專區(qū)，為人們提供尋親幫助。

3、保障公眾的知情權(quán)，尊重了公眾最基本的生存需求

在巨大的自然災(zāi)害面前，新聞媒體尊重了公眾最基本的生存需求，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確地對(duì)災(zāi)情進(jìn)行報(bào)道，幫助公眾及時(shí)了解有關(guān)地震的各種信息，讓公眾了解地震給自己帶來了哪些直接和間接的威脅，應(yīng)該采取怎樣的應(yīng)對(duì)措施，使自己及家人能夠更好地應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害，更好地生存下去，充分體現(xiàn)了媒體對(duì)公眾知情權(quán)和生存權(quán)的尊重。

當(dāng)今社會(huì)，新聞信息的傳播已與人的生存息息相關(guān)?？焖?、客觀、精確的新聞信息的傳播讓社會(huì)的個(gè)體能夠及時(shí)了解自己的生存現(xiàn)狀，由此制定個(gè)人相應(yīng)的生存對(duì)策，通過平衡自己和社會(huì)及自然的關(guān)系等，從而讓自己更好地生存下去。特別是在事關(guān)人生死存亡的地震災(zāi)害面前，真實(shí)與客觀的信息對(duì)于面臨生死抉擇的每一個(gè)人來說，意義之巨大是不用言喻的。

此次地震波及范圍非常廣泛，大半個(gè)中國(guó)都有震感。他們渴望了解地震產(chǎn)生的原因、地震造成的破壞和傷亡情況、救援活動(dòng)的進(jìn)展以及地震的活動(dòng)趨勢(shì)，以便作出積極的應(yīng)對(duì)。這個(gè)時(shí)候往往也是謠言滋生和傳播的“黃金期”，各種各樣的猜測(cè)、謠言、小道消息通過各種渠道進(jìn)行傳播。在地震發(fā)生后的幾天里，在震區(qū)周邊的一些城市，幾乎都有各種謠言和小道消息在傳播，許多人都在猜測(cè)是否還有更大的災(zāi)害要發(fā)生，一些人或許還會(huì)從同事、親友甚至是陌生人那里得到還有大地震將要發(fā)生的“消息”，這些猜測(cè)、謠言和小道消息足以讓人恐慌、惴惴不安，在這種情況下，如果人們不能得到權(quán)威、科學(xué)的信息指導(dǎo)，恐慌情緒極有可能蔓延，極有可能導(dǎo)致大的社會(huì)動(dòng)蕩，影響人民群眾正常的生產(chǎn)、生活秩序，危及到每一個(gè)人的利益。

此時(shí)，新聞媒體作為黨和政府的喉舌，作為人民利益的代言人，用自己權(quán)威的聲音來安定每一個(gè)人的情緒，他們迅速、及時(shí)、全面地發(fā)布了有關(guān)地震的各種權(quán)威的信息，將這些信息呈現(xiàn)在大眾面前，讓大眾知道地震的成因，地震帶的位置，余震發(fā)生范圍及可能持續(xù)的時(shí)間，對(duì)消解流言、緩解公眾的恐慌情緒，起到了非常重要的作用。實(shí)際上，在地震帶周邊地區(qū)的民眾，正是通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體知道自己所在的城市不在地震帶上，且通過媒體了解到余震的發(fā)生將呈現(xiàn)有起伏的遞減趨勢(shì)的時(shí)候，他們的恐慌情緒才得以逐漸平息，正常的工作和生活秩序也才得以保證。

4、通過新聞報(bào)道與公關(guān)活動(dòng)來凝聚力量，激發(fā)人民群眾戰(zhàn)勝災(zāi)害的勇氣和決心

新聞媒體的以人為本，不能僅僅滿足于關(guān)注人民群眾的生命安危，表達(dá)對(duì)人民群眾的真情實(shí)感，也不能認(rèn)為滿足了人民群眾的知情權(quán)就完成任務(wù)，而是還要依據(jù)黨和政府的指導(dǎo)，通過新聞報(bào)道活動(dòng)，來調(diào)動(dòng)人民群眾抗震救災(zāi)的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮人民群眾在戰(zhàn)勝自然災(zāi)害這一過程中的巨大的能動(dòng)作用。這也是新聞報(bào)道中“以人為本”意識(shí)的最高層次的體現(xiàn)！

這一次，全國(guó)各地能夠迅速作出反應(yīng)，及時(shí)投入到抗災(zāi)救災(zāi)中來，新聞媒體及時(shí)的報(bào)道是功不可沒的。電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道之及時(shí)充分，超過以往。以往最為敏感的死亡人數(shù)，這次也實(shí)時(shí)報(bào)道。電視、視頻傳出的那一幅幅或慘烈或動(dòng)人的畫面，更為直觀地將真實(shí)情況展現(xiàn)在人們面前。這前所未有地激起了人們對(duì)災(zāi)民的同情、對(duì)救援者的敬佩和感動(dòng)、對(duì)執(zhí)政者舉措的高度贊揚(yáng)。海內(nèi)外的同胞，都紛紛慷慨解囊，捐款捐物，大力支援災(zāi)區(qū)。在地震發(fā)生后的短短數(shù)日內(nèi)，捐款就超過200億元。許多志愿者都在地震發(fā)生后迅速奔赴災(zāi)區(qū)，自發(fā)地參與抗震救災(zāi)活動(dòng)，而這一切，都離不開新聞媒體的新聞報(bào)道活動(dòng)。

此外，一些媒體還積極開展公關(guān)活動(dòng)，為抗震救災(zāi)募集資金。中央電視臺(tái)舉行的“《愛的奉獻(xiàn)》——2008抗震救災(zāi)大型募捐活動(dòng)”，讓所有中國(guó)人熱血沸騰。天災(zāi)無情，人有情感，這場(chǎng)中華人民共和國(guó)成立以來我國(guó)宣傳文化界最大的募捐活動(dòng)，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外共設(shè)置了15個(gè)捐款箱，當(dāng)晚單筆最高捐款額為1.3億元，社會(huì)各界共捐款15.14億元。

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也是新聞媒體在采訪報(bào)道工作中應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則。媒體在汶川地震中所表現(xiàn)出的對(duì)災(zāi)區(qū)人民的同情和關(guān)懷，對(duì)人民群眾生命安危的高度責(zé)任心，對(duì)災(zāi)區(qū)人民的鼓勵(lì)和幫助，贏得了全社會(huì)的普遍好評(píng)，拉近了新聞媒體和人民群眾的情感距離，很好地體現(xiàn)了媒體的權(quán)威性與社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)也表明新聞媒體正在自覺地實(shí)踐著科學(xué)發(fā)展觀的要求，以人為本，在災(zāi)害報(bào)道中充分發(fā)揚(yáng)人道主義精神。媒體在汶川地震報(bào)道中的表現(xiàn)也為以后的災(zāi)害報(bào)道提供了很好的參考范例和借鑒意義?！?/p>

注釋

①李矗 《新聞報(bào)道要高揚(yáng)“以人為本”旗幟》來源：人民網(wǎng)http://www.people.com.cn/GB/14677/21963/2206

5/2973305.html

②陳力丹 《汶川地震報(bào)道的特點(diǎn)和對(duì)傳媒未來的影響》新浪博客http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a59403

701009nxw.html

③林新《以人為本 尊重生命和個(gè)體》來源：《新聞界》 2006年第6期

④張志勇 賈林男《汶川大地震30天祭》來源：民生中國(guó)網(wǎng)-中華工商時(shí)報(bào)www.cbt.com.cn 2008年6月12日

⑤《“愛的奉獻(xiàn)”募款15億》來源: 南方農(nóng)村報(bào) 2008年5月20日

（作者單位：樂山師范學(xué)院文學(xué)與新聞學(xué)院）