[摘 要] 白酒產(chǎn)品在中國(guó)有著悠久的文化淵源,無(wú)論是產(chǎn)品品質(zhì)還是加工工藝都有著自己鮮明的特色,但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)白酒一直無(wú)法在國(guó)際舞臺(tái)一展身手,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很低。這與中國(guó)白酒的品牌塑造是密切相關(guān)的,本文淺析了中國(guó)白酒品牌塑造存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
[關(guān)鍵詞] 白酒 品牌塑造 對(duì)策
一、品牌塑造的內(nèi)涵
品牌(brand)是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是他們的組合應(yīng)用,其目的是用以辨認(rèn)某個(gè)消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。品牌塑造就是通過(guò)一系列有組織的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)樹(shù)立起某種品牌形象。品牌塑造決定品牌是否能在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上生存和發(fā)展。
二、中國(guó)白酒品牌塑造存在的問(wèn)題
1.品牌定位模糊。在白酒行業(yè),不少企業(yè)將自己的產(chǎn)品定位于高、中、低檔三個(gè)層次,但目前的處境是高端市場(chǎng)份額少,低端市場(chǎng)量不夠,中端產(chǎn)品系列化程度差。以山西汾酒為例,盡管它有高端產(chǎn)品,例如:青花瓷和國(guó)葬汾酒,但銷(xiāo)量卻有限,而且僅僅在省內(nèi)市場(chǎng)的占有率較高;玻汾和杏花村酒,屬低端產(chǎn)品,價(jià)位較低,但由于低端產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商盈利空間小,從而制約低端產(chǎn)品的銷(xiāo)量;而做為中檔產(chǎn)品的中華汾酒和老白汾酒,其系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不足,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)消費(fèi)者的不同需求,且本身價(jià)格相差無(wú)幾,有的甚至幾乎是同樣的或者是相近的價(jià)格,從而造成自己的產(chǎn)品相互擠壓,推出一個(gè)新品不能占領(lǐng)市場(chǎng)空缺,而是擠掉了一個(gè)老產(chǎn)品。
2.品牌形象缺少規(guī)劃。白酒在品牌形象塑造方面缺乏整體規(guī)劃,品牌形象管理較混亂,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:(1)品牌形象不明確。白酒企業(yè)不斷進(jìn)行品牌延伸,品牌開(kāi)發(fā)過(guò)多過(guò)快,影響母品牌的形象。(2)品牌形象的維護(hù)力度不夠。這些都使白酒產(chǎn)品品牌的聲譽(yù)存在下降的風(fēng)險(xiǎn)。
3.品牌個(gè)性表現(xiàn)不突出。在與消費(fèi)者的溝通中,品牌個(gè)性是溝通的最高層面,品牌個(gè)性比品牌形象更深入一層,形象只是造成認(rèn)同,而個(gè)性可以造成崇拜??v觀中國(guó)的白酒業(yè),無(wú)論是茅臺(tái)酒,山西汾酒,還是五糧液等,明顯都缺乏品牌個(gè)性?!皣?guó)酒”茅臺(tái),它的目標(biāo)人群主要是那些有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,年齡較大,教育程度和社會(huì)地位較高,比較有層次和品味的人,雖然它歷史悠久,品質(zhì)香醇,但是它品牌個(gè)性不明顯,沒(méi)有塑造出一種“穩(wěn)重,成功,有內(nèi)涵”的獨(dú)特氣質(zhì)。五糧液品牌,憑借著它高品質(zhì),口感好的特點(diǎn),以及對(duì)品牌建設(shè)的先知先覺(jué),雖然成為中國(guó)酒類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌,但它的品牌個(gè)性不突出,不利于培養(yǎng)忠誠(chéng)的消費(fèi)者。汾酒作為清香型白酒的代表,以其清香純正,入口綿甜,香味協(xié)調(diào),醇厚爽洌,尾凈香長(zhǎng)聞名,同時(shí)賦予1500多年的歷史文化,但其在宣傳和形象方面同樣缺乏品牌個(gè)性,沒(méi)有塑造出“文化底蘊(yùn),有學(xué)問(wèn),有內(nèi)涵”的個(gè)性,沒(méi)有創(chuàng)造出對(duì)古老文化的回味及鑒賞氛圍。
4.品牌促銷(xiāo)力度不夠。人員推銷(xiāo)對(duì)白酒的銷(xiāo)售舉足輕重,它可以起到合理推薦、引導(dǎo)消費(fèi)的作用,是白酒產(chǎn)品很重要的促銷(xiāo)手段,但在這種促銷(xiāo)手段的使用上,白酒企業(yè)相對(duì)于啤酒企業(yè)來(lái)說(shuō)做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。白酒產(chǎn)品在公共關(guān)系和廣告宣傳方面力度也較薄弱。公共關(guān)系和廣告可以增強(qiáng)品牌的親和力和知名度。從不少白酒品牌由國(guó)際品牌——國(guó)內(nèi)品牌——區(qū)域性品牌的萎縮過(guò)程來(lái)看,正是缺乏強(qiáng)有力的促銷(xiāo)手段。
5.品牌分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理不到位。白酒作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的消費(fèi)品,其分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,不少白酒產(chǎn)品在各省直轄市都設(shè)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)處,并都設(shè)有負(fù)責(zé)人管理,但其組織性較差,力量薄弱,缺乏整體統(tǒng)籌,外銷(xiāo)與內(nèi)銷(xiāo)組織分解,缺乏合作,且各分銷(xiāo)部門(mén)工作處于被動(dòng)地位,在各省市沒(méi)有真正起到分銷(xiāo)的作用,竟然會(huì)有消費(fèi)者依據(jù)廣告想去購(gòu)買(mǎi)某一品牌的白酒時(shí),卻找不到其銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)象。
二、中國(guó)白酒品牌塑造的對(duì)策
1.進(jìn)行正確的品牌定位。根據(jù)白酒目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品差別化可實(shí)施:高檔酒產(chǎn)量必須在保持其質(zhì)量的前提下,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額;低檔酒采取穩(wěn)定增長(zhǎng)的戰(zhàn)略,保證在農(nóng)村市場(chǎng)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)占有率,占有其強(qiáng)大的市場(chǎng);同時(shí)對(duì)中檔酒實(shí)行集中戰(zhàn)略,確保公司的利潤(rùn)來(lái)源。
2.塑造良好的品牌形象。為了統(tǒng)一企業(yè)形象,應(yīng)充分把握利用品牌的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,確定主商標(biāo),樹(shù)立品牌形象。同時(shí)為避免假酒造成企業(yè)形象受損,應(yīng)及時(shí)改換包裝,增加防偽標(biāo)志,并且及時(shí)告知消費(fèi)者。
3.實(shí)施品牌人性化策略。品牌人性化最終代表了一個(gè)品牌與其他品牌的差異性,賦予消費(fèi)者一些逼真的東西。白酒在宣傳時(shí)應(yīng)竭力塑造自己的品牌個(gè)性,使品牌變成有生命力的東西,并且符合目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性,從而吸引消費(fèi)者成為忠誠(chéng)顧客。
4.加強(qiáng)促銷(xiāo)力度。白酒在節(jié)假日可以運(yùn)用短期的刺激手段刺激消費(fèi)者迅速購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品。另外,可以通過(guò)增大廣告的宣傳力度,特別是加大省外宣傳和互聯(lián)網(wǎng)的宣傳來(lái)提高他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.增強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作力度。白酒可通過(guò)拓寬產(chǎn)品的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的推薦來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高產(chǎn)品的可獲得性和購(gòu)買(mǎi)的便利性。經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)各級(jí)城市規(guī)模不同來(lái)進(jìn)行建設(shè),大中小城市應(yīng)具有不同特點(diǎn)。同時(shí)對(duì)整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)他們的市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及主動(dòng)拓展市場(chǎng)的能力,共同促進(jìn)白酒品牌的塑造。
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