問題183:美國惠普公司創(chuàng)造了一種獨(dú)特的“走動(dòng)式管理辦法”,鼓勵(lì)部門負(fù)責(zé)人深入基層,直接接觸員工。為此,惠普公司的辦公室布局很早便采用了“敞開式大房間”,即全體人員都在一間大廳中辦公,各部門之間只有矮屏分隔,除少量會(huì)議室、會(huì)客室外,無論哪級領(lǐng)導(dǎo)都不能單設(shè)辦公室,同時(shí)不稱頭銜,即使對董事長也直乎其名。你若作為一名管理者,對此做法有何看法?請談?wù)劇?/p>
參考答案:①單打獨(dú)斗、個(gè)人英雄的閉門造車工作方式在現(xiàn)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是越來越不可取了,團(tuán)隊(duì)分工合作的方式正逐漸被各企業(yè)認(rèn)同。②管理中打破各級部門之間無形的隔閡,促進(jìn)相互之間融洽、協(xié)作的工作氛圍是提高工作效率的良方。③對一個(gè)企業(yè)而言,最重要的一點(diǎn)是營造一個(gè)快樂、進(jìn)步的環(huán)境,在管理的架構(gòu)和同事間,可以上下公開、自由自在、誠實(shí)地溝通。④不要在工作中人為地設(shè)置屏障分隔,要敞開式辦公,制造平等的氣氛,這同時(shí)也敞開了彼此合作與心靈溝通的門。
問題184:《史記·秦本紀(jì)》記載,秦穆公丟失一匹良馬,被生活在岐山之下的三百多個(gè)鄉(xiāng)里人捉住并吃掉了。官吏抓住這些人要嚴(yán)懲,穆公卻說:“君子不因?yàn)樯蠖鴤θ恕薄D鹿犝f吃良馬肉不喝酒會(huì)傷人身體,于是又賜給他們酒喝并赦免了他們。后來,秦、晉之間發(fā)生戰(zhàn)爭,秦穆公親自參戰(zhàn),結(jié)果被晉軍包圍,穆公受傷,面臨生命危險(xiǎn)。這時(shí)岐山下偷吃馬肉的三百多人,飛馳著沖向晉軍,不僅使穆公得以逃脫,反而還活捉了晉君。你若作為領(lǐng)導(dǎo)者,從此故事中得到何啟示呢?請作答。
參考答案:①許多人一到領(lǐng)導(dǎo)崗位,就會(huì)特別重視自己、不容他人冒犯自個(gè)的“權(quán)威”,假如有人冒犯,輕則對人生氣,重則“置人死地”。②“權(quán)威”真正就不可冒犯嗎?在冒犯之后,只有一條對冒犯者懲罰的路么?這點(diǎn)是每位領(lǐng)導(dǎo)者必須思考的。③秦穆公作為一國之君,對臣民的冒犯不僅不在乎,還進(jìn)一步為他人著想,以寬廣的胸懷去處理“冒犯權(quán)威”的人,其實(shí)這樣做更能樹立權(quán)威。