淺議高校圖書館資源建設(shè)和服務(wù)

摘 要：圖書館是高校的重要組成部分，在人才培養(yǎng)和校園文化中起著不可替代的作用。圖書館要充分發(fā)揮其對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行加工整理、傳播、交流的社會(huì)職能，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要繼續(xù)加強(qiáng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和電子文獻(xiàn)資源建設(shè)， 同時(shí)針對(duì)如何提升高校圖書館閱覽服務(wù)質(zhì)量，提出了建設(shè)性的思路構(gòu)想與具有執(zhí)行效力的具體措施。

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關(guān)鍵詞：高校圖書館；文獻(xiàn)資源；服務(wù)；資源建設(shè)

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2008）07-0223-02

21世紀(jì)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入以知識(shí)為基礎(chǔ)增長(zhǎng)的新模式，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要人們有效地利用知識(shí)、不斷地創(chuàng)造新知識(shí)，因而人們需要提高收集和使用知識(shí)的效率，這對(duì)號(hào)稱知識(shí)寶庫(kù)的圖書館提出了更深層次的服務(wù)需求。我們可以看到以資源分布化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、媒體多樣化、服務(wù)個(gè)性化、利用共享化為特點(diǎn)的圖書館正邁著大步向我們走來，圖書館正在發(fā)生著一場(chǎng)深刻的變革，圖書館人應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)歷史潮流，把握時(shí)機(jī)，讓圖書館煥發(fā)出新的勃勃生機(jī)。

一、資源建設(shè)的現(xiàn)狀

特色館藏是資源建設(shè)的重要基礎(chǔ)，然而高校圖書館的信息服務(wù)受傳統(tǒng)觀念的影響，盲目追求圖書數(shù)量，加上在學(xué)校擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模的硬件要求上，都把圖書館的藏書量作為重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，以藏書量的多少衡量一個(gè)圖書館水平的高低。而單單講求數(shù)量，不注重藏書對(duì)本校學(xué)生利用價(jià)值，為了達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，大肆購(gòu)買，而忽視了質(zhì)量；為了應(yīng)付評(píng)估需求，短期內(nèi)一次性購(gòu)書情況普遍存在，從而使得各館的藏書量激增，藏書卻缺乏特色，導(dǎo)致信息雷同較多，各層次書籍分布不均衡，高質(zhì)量的信息資源有限。

另一方面由于發(fā)展歷史、專業(yè)、學(xué)校規(guī)模、購(gòu)書經(jīng)費(fèi)條件的制約，圖書的藏書量數(shù)量不一，由此演化了在資源共享上的分歧。許多大的圖書館、尤其是一些具有悠久歷史高校的圖書館，傳統(tǒng)藏書觀念根深蒂固，加上能夠共享別人的太少，而提供給的資源相對(duì)較多，所以在共享的態(tài)度上不是積極應(yīng)對(duì)。

二、文獻(xiàn)資源的建設(shè)

1.非電子文獻(xiàn)資源的建設(shè)

紙質(zhì)文獻(xiàn)購(gòu)買、保存都比較方便，經(jīng)過簡(jiǎn)單加工就可上架供讀者使用，而且無須特別的設(shè)備，閱讀時(shí)不受外界環(huán)境的影響和限制，符合人們的閱讀習(xí)慣深受讀者歡迎。紙質(zhì)文獻(xiàn)資源仍呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，并有巨大的市場(chǎng)潛力和強(qiáng)大的生命力，其存在和發(fā)展是客觀必然的。

紙質(zhì)文獻(xiàn)具有較強(qiáng)的權(quán)威性，以印刷型為主的紙質(zhì)文獻(xiàn)經(jīng)歷了上千年的洗禮，已建立起完善發(fā)達(dá)的編輯、生產(chǎn)、發(fā)行系統(tǒng)。在科學(xué)評(píng)價(jià)功能方面，各門都建立健全了學(xué)術(shù)評(píng)審委員會(huì)或類似機(jī)構(gòu)保證出版文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)水平。在道德審查功能方面，紙質(zhì)文獻(xiàn)的生產(chǎn)和傳播常會(huì)受到道德審查和政治審查，能夠生產(chǎn)并傳播的文獻(xiàn)基本上代表著當(dāng)時(shí)社會(huì)的社會(huì)道德和政治道德觀念，對(duì)保護(hù)普通社會(huì)人群、保護(hù)社會(huì)倫理和社會(huì)道德、保護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有積極作用。

根據(jù)讀者利用的情況和發(fā)展需要，對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行篩選。并對(duì)文獻(xiàn)資料的使用價(jià)值和潛在的價(jià)值做出準(zhǔn)確的判斷，盡可能地讓文獻(xiàn)資源不要流失，并針對(duì)其潛在指導(dǎo)下一時(shí)期的藏書購(gòu)買。

2.電子文獻(xiàn)資源的建設(shè)

電子文獻(xiàn)具有信息存儲(chǔ)量大、時(shí)效性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、形式多樣、檢索方便、易于復(fù)制，以及可被眾多讀者同時(shí)使用等特點(diǎn)。隨著硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，電子文獻(xiàn)產(chǎn)品的不斷豐富和快速增長(zhǎng)，各類讀者對(duì)電子文獻(xiàn)的需求越來越強(qiáng)烈。所以現(xiàn)階段圖書館應(yīng)調(diào)整館藏資源采購(gòu)策略，加大電子文獻(xiàn)的收藏比重，應(yīng)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)版光盤數(shù)據(jù)庫(kù)和全文電子期刊及檢索性二次文獻(xiàn)的引進(jìn)。對(duì)于全文電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)，如“超星數(shù)字圖書館”等，在擴(kuò)充部分館藏的同時(shí)，也可緩解讀者對(duì)圖書復(fù)本的需求。

另外電子文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書館重要的基礎(chǔ)建設(shè)。它的信息資源的種類和結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，除了館藏的各種媒體資源外，還有信息量龐大的網(wǎng)絡(luò)信息資源、各種渠道的數(shù)據(jù)庫(kù)資源等。數(shù)字資源的建設(shè)首先要購(gòu)置和自建各種專題、各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)，形成豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)群。

自建數(shù)據(jù)庫(kù)是指對(duì)館藏資源和網(wǎng)上資源進(jìn)行加工，開發(fā)出各種內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)，主要有如下幾種形式:（1）結(jié)合本館特藏或面向本館讀者特殊需求的特色資源庫(kù);（2）揭示各種相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫(kù);（3）揭示各種館藏資源的文獻(xiàn)檢索庫(kù)，如期刊的刊名目次庫(kù)、圖書的書目數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體資源的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)等;（4）根據(jù)某項(xiàng)服務(wù)功能的要求，對(duì)各種信息媒體上的相關(guān)信息進(jìn)行收集和匯編、對(duì)各種資源進(jìn)行提取和推薦的信息服務(wù)功能庫(kù)，如匯編信息的專題信息庫(kù)、推薦學(xué)習(xí)資源的教學(xué)參考庫(kù)等。

自建數(shù)據(jù)庫(kù)的核心就是建立藏書特色資源庫(kù)，這將是未來我們參與全區(qū)域、全國(guó)乃至全球數(shù)字資源共享和建設(shè)的立足點(diǎn)。

三、資源建設(shè)與服務(wù)的整合

整合是將分散的資源和獨(dú)立的服務(wù)按照一定的知識(shí)管理規(guī)則和服務(wù)目的組織在一起。在組織過程中要消除新的與舊的系統(tǒng)和服務(wù)之間，不同的新系統(tǒng)和服務(wù)之間的不兼容性，增強(qiáng)與已有的系統(tǒng)或服務(wù)相互融合的可能性。

整合表現(xiàn)在不同的層次和不同的方面:

首先是基于界面的整合，即通過一個(gè)統(tǒng)一的表現(xiàn)層來獲取不同的資源，但這只是表面的淺層次上的整合，圖書館主頁屬于這一層次的整合。

第二層次的整合是基于數(shù)據(jù)的整合，它對(duì)來源不同的二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸并，或者提供一次和二次文獻(xiàn)之間的鏈接。這種整合在不同的資源和系統(tǒng)之間建立關(guān)聯(lián)，它提供的不僅僅是檢索的結(jié)果，還有對(duì)檢索結(jié)果的理解以及建立在這種理解之上的繼續(xù)使用資源的途徑。圖書館的各種導(dǎo)航系統(tǒng)，如電子期刊導(dǎo)航和數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航，可以看做是這個(gè)層次的整合。

第三層次的整合是基于系統(tǒng)的整合，通常指異構(gòu)系統(tǒng)的整合。

這種整合通過一個(gè)統(tǒng)一的界面連接到一種機(jī)制，或者是軟件，該機(jī)制或軟件試圖按照語義的一致性而獲取目標(biāo)資源。第四層次的整合是基于服務(wù)的整合，是整合的最高層次。它以資源為基礎(chǔ)，以終端用戶的需求為中心，通過對(duì)技術(shù)的應(yīng)用，從不同的資源和系統(tǒng)中挖掘相關(guān)信息，加以組織并向用戶推送，其目標(biāo)是形成一個(gè)學(xué)習(xí)和研究的有機(jī)環(huán)境。圍繞資源，不論是一種資源還是按照較高的相關(guān)度選擇的一組資源，也不論是基于數(shù)據(jù)還是系統(tǒng)，往往更容易為用戶建立一個(gè)有用的或者可用的整合了的機(jī)制。

我們?cè)谶M(jìn)行資源建設(shè)時(shí)，應(yīng)把握資源共享、互相協(xié)作的理念。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，應(yīng)注重按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，使自己的資源將來能融入到全球數(shù)字資源的共享和服務(wù)體系中去。對(duì)自建的資源應(yīng)在互利的基礎(chǔ)上提供共享，以換取對(duì)別人資源的使用。在資源使用和共享的過程中，我們要注意對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的分析和研究，在不觸犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下使用資源。

資源建設(shè)是高校圖書館的基礎(chǔ)，服務(wù)是圖書館永恒的主題。圖書館建設(shè)在不斷完善自身，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，側(cè)重點(diǎn)主要在數(shù)字資源建設(shè)和資源與服務(wù)的整合，而服務(wù)模式的開發(fā)和深化將是今后圖書館要認(rèn)真研究思考和不斷實(shí)踐的重要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：陳 鶴）