我國(guó)會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)分析、品牌比較與選擇策略

［摘 要］ 對(duì)目前市場(chǎng)上商品化會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行了綜合分析，并對(duì)主流軟件從產(chǎn)品、促銷手段和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力等方面進(jìn)行全面的對(duì)比，探討了會(huì)計(jì)軟件發(fā)展趨勢(shì)和軟件選擇策略。

［關(guān)鍵詞］ 會(huì)計(jì)軟件；市場(chǎng)份額；綜合比較；選擇策略

［中圖分類號(hào)］F232［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2008）21-0007-03

根據(jù)賽迪顧問發(fā)布的《2005-2006年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究年度總報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示：2００６年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額5９．72億元，同比增長(zhǎng)23.2%，與2004年22.5%的增長(zhǎng)速度相比，提升了0.7個(gè)百分點(diǎn)。2006年中國(guó)會(huì)計(jì)軟件的銷售額占據(jù)了國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)銷售額的18%左右，其銷售額達(dá)到了10.89億元，較2005年增長(zhǎng)了13.9%。

一、我國(guó)商品化會(huì)計(jì)軟件的綜合分析

中國(guó)的會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)一直以來都是國(guó)內(nèi)本土廠商的天下，國(guó)內(nèi)品牌占到市場(chǎng)銷售份額的90％以上，具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。2006年的會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)中，國(guó)內(nèi)六大會(huì)計(jì)軟件制造商牢牢占據(jù)了70%左右的市場(chǎng)份額，其他會(huì)計(jì)軟件品牌所占比例較2004年有所加大，約達(dá)到30％（見表1）。

從會(huì)計(jì)軟件在企業(yè)中的應(yīng)用來看，大型企業(yè)管理上的應(yīng)用往往是ERP級(jí)別的，注重企業(yè)全面管理和數(shù)據(jù)共享；而在中小企業(yè)，尤其是小型企業(yè)，其應(yīng)用往往局限于財(cái)務(wù)和進(jìn)銷存兩方面，比較適合采用既具有較高的性價(jià)比，又能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需要的軟件產(chǎn)品。在價(jià)格方面，由于不同產(chǎn)品采取的定價(jià)策略不同，高價(jià)位軟件產(chǎn)品往往選擇以“質(zhì)”取勝，而中小廠商的軟件產(chǎn)品則以“價(jià)”取勝，以產(chǎn)品具有的低價(jià)位、高性價(jià)比來吸引用戶。從銷售渠道來看，各軟件制造商近幾年在銷售渠道建設(shè)方面都可謂不遺余力，大多數(shù)的銷售渠道都已經(jīng)較為完善。

二、商品化會(huì)計(jì)軟件的比較

1. 國(guó)內(nèi)主流會(huì)計(jì)軟件廠商的產(chǎn)品比較（見表2）

2. 國(guó)內(nèi)主流會(huì)計(jì)軟件廠商的促銷手段比較（見表3）

3. 國(guó)內(nèi)主流會(huì)計(jì)軟件廠商的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力比較（見表4）

三、商品化會(huì)計(jì)軟件發(fā)展趨勢(shì)分析及其選擇

（一）會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展趨勢(shì)

一是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是指基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠在Internet/Intranet環(huán)境下整合使用， 不僅具備傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的基本功能，而且還能夠支持遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)處理 (遠(yuǎn)程報(bào)表/遠(yuǎn)程報(bào)賬/遠(yuǎn)程查詢/遠(yuǎn)程審計(jì))，支持電子商務(wù)和網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)主管和財(cái)務(wù)主管能夠基于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件提供的動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)信息，及時(shí)作出反應(yīng)，并部署經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和作出財(cái)務(wù)安排，從而使企業(yè)進(jìn)行精益生產(chǎn)和對(duì)市場(chǎng)變化作出敏捷反應(yīng)成為可能，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是物流、資金流、信息流的統(tǒng)一。物流循環(huán)、資金流循環(huán)、信息流循環(huán)是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的三大循環(huán)，是企業(yè)進(jìn)行日常管理的全部，會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展必然要向這三大循環(huán)的協(xié)同管理方向拓展。

三是強(qiáng)調(diào)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換能力，甚至是跨行業(yè)的數(shù)據(jù)交換與共享，必須采用開放式數(shù)據(jù)接口，便于與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。

四是安全性，除了要確保會(huì)計(jì)軟件自身應(yīng)用程序的安全性之外，還要有其應(yīng)用平臺(tái)——網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安全性，以及系統(tǒng)構(gòu)架硬件平臺(tái)的安全性。

（二）商品化會(huì)計(jì)軟件的選擇策略分析

首先，商品化會(huì)計(jì)軟件的選擇應(yīng)該與企業(yè)所在的行業(yè)、體制相適應(yīng)。我國(guó)的會(huì)計(jì)制度體系由企業(yè)會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則組成，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本行業(yè)的會(huì)計(jì)制度、企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)量大小等方面因素，選擇滿足本單位管理和會(huì)計(jì)核算要求的商品化會(huì)計(jì)軟件。

其次，軟件選擇應(yīng)該與企業(yè)的財(cái)務(wù)流程相適應(yīng)。在選用會(huì)計(jì)軟件時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)流程選擇相應(yīng)的會(huì)計(jì)軟件。當(dāng)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程發(fā)生變化后，會(huì)計(jì)軟件的處理流程也要相應(yīng)發(fā)生變化，否則企業(yè)將花費(fèi)相當(dāng)大的成本進(jìn)行流程改造。

第三，軟件系統(tǒng)要有良好的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。軟件產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)規(guī)定了軟件產(chǎn)品的工作模式和運(yùn)行效率。常用的體系結(jié)構(gòu)有C/S體系結(jié)構(gòu)和B/S體系結(jié)構(gòu)兩種。其中B/S體系結(jié)構(gòu)是一種可以和Internet/Intranet緊密相連的開放式體系結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)的客戶端只要裝上操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器即可；而服務(wù)器則集中了所有的應(yīng)用邏輯，開發(fā)、維護(hù)等幾乎所有的工作也都集中在服務(wù)器端。

第四，要充分考慮軟件的運(yùn)行環(huán)境與現(xiàn)有的或準(zhǔn)備購(gòu)置的系統(tǒng)相匹配。如操作系統(tǒng)環(huán)境，有Windows NT、UNIX等；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)上的用戶數(shù)量等；數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境，其中DBASE數(shù)據(jù)庫(kù)、Access數(shù)據(jù)庫(kù)屬于小型數(shù)據(jù)庫(kù)，而SQL Server、Sybase、Oracle屬于大型數(shù)據(jù)庫(kù)，適合大信息量的管理，具有安全性強(qiáng)、保密性好的特點(diǎn)，適合大型企業(yè)采用。

第五，商品化會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)本身應(yīng)設(shè)有多種控制措施，如權(quán)限設(shè)置、復(fù)核功能設(shè)置、各種校驗(yàn)功能設(shè)置等。軟件應(yīng)具有防止非指定人員擅自使用和對(duì)指定操作人員實(shí)現(xiàn)使用權(quán)限控制的功能；對(duì)存儲(chǔ)在磁性介質(zhì)或在其他介質(zhì)上的程序文件和相應(yīng)的數(shù)據(jù)文件，軟件要有必要的保護(hù)措施；提供強(qiáng)制備份、壓縮備份以及選擇備份功能；在計(jì)算機(jī)發(fā)生故障或由于其他原因引起內(nèi)外存會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)破壞的情況下，使用原有數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近狀態(tài)的功能等，這些功能可以有效地保證用戶會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料的安全可靠性。

第六，會(huì)計(jì)軟件的界面應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了，提示清楚豐富，所用語言符合財(cái)會(huì)人員的習(xí)慣及輸入輸出的格式規(guī)范等；培訓(xùn)資料內(nèi)容完整，易學(xué)易懂；軟件便于操作，各種自定義功能及控制措施的使用簡(jiǎn)潔實(shí)用；自動(dòng)化程度高，輔助功能及服務(wù)功能豐富實(shí)用；在企業(yè)財(cái)務(wù)工作內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，軟件能方便地適應(yīng)這些變化的程度；軟件有標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口，便于會(huì)計(jì)軟件之間的交流和相互數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，便于軟件的二次開發(fā)。

最后，良好的售后服務(wù)與技術(shù)支持是客戶選擇的重要內(nèi)容。軟件產(chǎn)品到達(dá)用戶后只具備了解決共性問題的能力，屬于用戶自身特殊要求的功能則需要同軟件開發(fā)商共同協(xié)商開發(fā)，而有些軟件甚至還應(yīng)提供給用戶二次開發(fā)的平臺(tái)和接口，這些都需要開發(fā)商的技術(shù)支持，尤其當(dāng)軟件需要升級(jí)時(shí)，廠家應(yīng)及時(shí)給予培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)。

當(dāng)前，企業(yè)管理現(xiàn)代化已經(jīng)日益成為我國(guó)企業(yè)在新時(shí)期中建立全面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。企業(yè)資源管理的目的及網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的趨勢(shì)，決定了企業(yè)管理必將向管理型、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、自動(dòng)化方向發(fā)展。會(huì)計(jì)軟件作為ERP軟件中集成的一個(gè)模塊，必須適應(yīng)企業(yè)管理方式變革與發(fā)展的要求，在為用戶提供最佳服務(wù)的同時(shí)，以獲取自身的發(fā)展。