出版集團(tuán)需要文化管理

出版集團(tuán)在中國(guó)是一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，出版集團(tuán)的管理是一個(gè)新的事物，科學(xué)的出版集團(tuán)管理模式不可能一下子就建立起來(lái)，有待實(shí)踐的探索與創(chuàng)設(shè)。出版集團(tuán)管理模式的創(chuàng)新意義重大，通過(guò)創(chuàng)新建立起有效的管理模式，才能解放生產(chǎn)力，也才能出效益。著名管理學(xué)家杜拉克說(shuō)：“管理是現(xiàn)代機(jī)構(gòu)的特殊器官，正是這種器官的成就決定著它的成就與生存?！睌U(kuò)大開來(lái)說(shuō)，管理也決定著我們出版集團(tuán)做大做強(qiáng)的出路。出版集團(tuán)管理模式應(yīng)該是一個(gè)有效的管理整體，也是一套完整的價(jià)值鏈體系，創(chuàng)新的路徑大致可以分為從行政管理到企業(yè)管理、從事業(yè)管理到產(chǎn)業(yè)管理、從分散管理到集約管理、從經(jīng)濟(jì)管理到文化管理、從制度管理到人本管理等幾個(gè)方面，其中從經(jīng)濟(jì)管理到文化管理是非常重要的一方面。

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)的題中應(yīng)有之義。用目標(biāo)考核等一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行管理是必須的，對(duì)于出版業(yè)來(lái)說(shuō)這也是—種補(bǔ)課。從目前情況看，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化管理的重要性?，F(xiàn)代管理理論也提出了文化管理的命題。所謂文化管理，是繼經(jīng)驗(yàn)管理與科學(xué)管理理論之后產(chǎn)生的一種管理理念，它將企業(yè)文化建設(shè)作為其管理的核心。對(duì)于出版集團(tuán)來(lái)說(shuō)，出版是一種經(jīng)濟(jì)行為，也是一種文化活動(dòng)，文化產(chǎn)業(yè)要有文化，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)要有靈魂，文化企業(yè)要有文化管理。文化是企業(yè)共同的價(jià)值觀，是企業(yè)之魂。中國(guó)出版集團(tuán)總裁聶震寧在《我們的出版主張》中說(shuō)：“文化管理，對(duì)于出版企業(yè)，是務(wù)本之道?！蔽液苜澇伞?/p>

文化無(wú)處不在，文化管理因此也就是一種全面管理。集中起來(lái)說(shuō)，出版集團(tuán)文化管理體現(xiàn)在四個(gè)層級(jí)。首先是“全員價(jià)值認(rèn)同”的培育。當(dāng)前國(guó)家要建設(shè)核心價(jià)值觀，在企業(yè)集團(tuán)里要建設(shè)“全員價(jià)值觀”。價(jià)值是企業(yè)管理的核心，在出版這樣的文化企業(yè)中，尤為重要，因?yàn)槌霭婊顒?dòng)本身傳播價(jià)值，出版活動(dòng)的本質(zhì)是文化選擇，必須自身價(jià)值趨同。但這是很難的，想要母公司與子公司這些有不同利益訴求的文化群落，遵循與追求同一個(gè)價(jià)值體系，要多難有多難，但這個(gè)價(jià)值體系又必須建立起來(lái)，不然的話集團(tuán)就缺乏凝聚力，缺少必要的文化氛圍，缺少行為準(zhǔn)則。我注意到上海世紀(jì)集團(tuán)提出“做一代又一代中國(guó)人的文化脊梁”的理念，也注意到人民文學(xué)出版社歸納出“堅(jiān)持以國(guó)家文化建設(shè)為己任的出版宗旨”，一南一北，一個(gè)集團(tuán)一個(gè)企業(yè)，異曲同工。如果這些能夠成為集團(tuán)全體員工的文化理想，就是最成功的文化管理，舉集團(tuán)之力為這個(gè)理想去追求去奮斗，應(yīng)該是一件神圣的工作。其次是文化責(zé)任的樹立。這是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)，出版企業(yè)與全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基點(diǎn)，不是利潤(rùn)，而是文化，“文化追求是出版業(yè)叵久的推動(dòng)力”。要讓員工樹立文化責(zé)任意識(shí)，自覺地融化在全部出版活動(dòng)中，憑責(zé)任而有所作為，拒絕出濫書，拒絕濫出書，把標(biāo)志性出版物作為文化責(zé)任的集中體現(xiàn)，為天下做出版，為萬(wàn)世留好書，好書永遠(yuǎn)是出版業(yè)成功的前提，有了好書才有好的結(jié)果，再次是文化評(píng)價(jià)體系的建立。有位高層領(lǐng)導(dǎo)指出，為了保證出版文化價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)前的迫切需要，是構(gòu)建新的出版文化的評(píng)價(jià)體系。這對(duì)于當(dāng)代的出版工作者，也許是一種挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在出版企業(yè)里常常是以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)論英雄的，有一種教輔沖動(dòng)，因?yàn)榻梯o賺錢，而很少有比看文化貢獻(xiàn)的。這是一種價(jià)值缺失?？匆环N出版物文化貢獻(xiàn)的多少，對(duì)一個(gè)出版人能否出好書的價(jià)值評(píng)判，這也是一種導(dǎo)向。第四是文化趣味的提倡。我們應(yīng)當(dāng)提倡在企業(yè)里分享快樂(lè)與趣味，多樣化的文化活動(dòng)是趣味的載體之一，趣味是企業(yè)人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，—個(gè)沒有文化趣味的企業(yè)是死氣沉沉的企業(yè)。

當(dāng)然還有許多其他具體的東西，如品牌管理也是一種文化管理。經(jīng)濟(jì)全球化，出版活動(dòng)也日益全球化，我們唯一能夠堅(jiān)守的是我們自己的文化。文化管理出軟實(shí)力，也出硬實(shí)力。

(本文為湖北長(zhǎng)江出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司董事長(zhǎng)，總裁王建輝在香山論壇上演講的節(jié)選，題目為編者所加，發(fā)表時(shí)經(jīng)作者審閱)