“成就天下姻緣”,這是李松做婚戀網(wǎng)站的使命,他認(rèn)為自己的事業(yè)是實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值的最佳體現(xiàn)。
初見李松,很難把他和一個(gè)商人聯(lián)系起來,多年學(xué)者的經(jīng)歷,讓他一看就是一個(gè)智慧而儒雅的知識(shí)分子,最醒目的印象來源于他說起現(xiàn)在正從事的事業(yè)——中國首家也是目前最大的紅娘網(wǎng)站珍愛網(wǎng)時(shí),那抑制不住的激情流露。讓聽他講述的人都忍不住想投身到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大浪潮中。
說起這個(gè),李松覺得理所當(dāng)然:“我們團(tuán)隊(duì)的成員最重要的就是激情!我們現(xiàn)在做的不是生意,而是關(guān)系到上千萬人終身幸福的積德的事,只有充滿激情和富有使命感的團(tuán)隊(duì)才能把會(huì)員的幸福放在心上,盡心盡力的提供服務(wù),幫他/她們早日找到生命中的另一半?!?/p>
開辟網(wǎng)絡(luò)婚戀先河首創(chuàng)中國第一家紅娘網(wǎng)站
珍愛網(wǎng)是李松的第二次創(chuàng)業(yè),網(wǎng)站借鑒了國際婚戀網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)中國國情的特點(diǎn)創(chuàng)新了自己獨(dú)特的服務(wù)模式,用他的話總結(jié):珍愛網(wǎng)是高時(shí)效、高成功率的結(jié)合體。
珍愛網(wǎng)(zhenai.com)的前身叫“中國交友中心”,1998年由一個(gè)深圳女孩開辦,原是一家免費(fèi)的交友網(wǎng)站,它在2005年被李松收購之前,在南方已經(jīng)積累了不錯(cuò)的人氣,有大約一百萬注冊會(huì)員。但它的不足是缺少一個(gè)能帶來收入的商業(yè)模式。三年前,李松把它收購過來以后,做的第一件事情就是把它從一個(gè)免費(fèi)的“交友網(wǎng)站”改造成一個(gè)付費(fèi)的“紅娘網(wǎng)站”并于2005年8月正式推出,不久更名為珍愛網(wǎng)。轉(zhuǎn)型后的網(wǎng)站結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)婚介的個(gè)性化匹配服務(wù),從而創(chuàng)新了一個(gè)結(jié)合了中國國情的獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)婚戀模式。
珍愛網(wǎng)成為國內(nèi)第一家收費(fèi)的婚戀網(wǎng)站,一時(shí)間同行嘩然,不少人持懷疑觀望態(tài)度,但是用戶的熱情反饋增強(qiáng)了李松的信心,“向會(huì)員收取年費(fèi)從很大程度上把那些想來玩玩的人拒之門外,因?yàn)橄够焓怯谐杀敬鷥r(jià)的”。也是從那個(gè)時(shí)候起,珍愛網(wǎng)的受眾人群更加清晰,來這里的人就是那些真的想結(jié)婚的人。物以類聚,人以群分,對求偶認(rèn)真的會(huì)員又吸引更多認(rèn)真的人加入這個(gè)網(wǎng)站。收購三年來,珍愛網(wǎng)注冊會(huì)員數(shù)從當(dāng)初的一百萬猛增到一千萬以上,目前每天新增三萬會(huì)員。據(jù)悉,珍愛網(wǎng)的月收入已超出其主要3家競爭對手月收入的總和。
在被問到什么是“紅娘網(wǎng)站”時(shí),李松解釋說:“中國目前的婚戀網(wǎng)站(online personals sites)主要分為兩類,一類是交友網(wǎng)站(online dating sites),一類是紅娘網(wǎng)站(online matchmaking sites)。兩者的區(qū)別在于,交友網(wǎng)站只是提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓注冊會(huì)員在上面甄選自己中意的對象,一般來講,是不提供婚介匹配服務(wù)的,主要模式是把這個(gè)網(wǎng)站拿來做一個(gè)免費(fèi)的推廣渠道,提供的服務(wù)是通過在線下舉辦約會(huì)活動(dòng)這種方式來產(chǎn)生收入,這種交友網(wǎng)站在中國非常多,恐怕有幾十家;而紅娘網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)甄選的基礎(chǔ)上,結(jié)合傳統(tǒng)的婚介匹配服務(wù),注冊會(huì)員上了網(wǎng)站以后找到中意的約會(huì)候選人,接下來我們的電話紅娘會(huì)給會(huì)員提供一對一匹配服務(wù)。”
李松告訴筆者:珍愛網(wǎng)是中國第一家紅娘網(wǎng)站,“紅娘網(wǎng)站”的叫法也是珍愛網(wǎng)率先提出的,因?yàn)榛閼傩袠I(yè)需要規(guī)范,需要細(xì)分,珍愛網(wǎng)有義務(wù)為這一行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力。
精研高效婚配模式獨(dú)創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)征選+電話紅娘”服務(wù)
目前在珍愛網(wǎng),會(huì)員可以享受到兩部分服務(wù),第一部分是“網(wǎng)絡(luò)征選對象”。會(huì)員免費(fèi)注冊,注冊后可以免費(fèi)搜索所有會(huì)員資料,如有一方看上另一方,可以向?qū)Ψ桨l(fā)送一個(gè)“秋波”信號;另一方收到“秋波”后,如果看了資料認(rèn)可之后,也可以回贈(zèng)一個(gè)“秋波”。這時(shí),其中的一方必須變成付費(fèi)會(huì)員(年費(fèi)是1999元人民幣),才能給對方發(fā)送信息和享受“電話紅娘”的個(gè)性化匹配服務(wù)。
珍愛網(wǎng)這一服務(wù)模式,專為繁忙的都市白領(lǐng)而設(shè),并經(jīng)過多年用戶體驗(yàn)反饋不斷完善。珍愛網(wǎng)所做的用戶調(diào)查顯示,白領(lǐng)單身大多有兩大困擾,一是他/她們社交范圍狹窄,認(rèn)識(shí)的異性很少;二是忙于事業(yè),沒有很多時(shí)間去結(jié)識(shí)異性朋友。鑒于此,珍愛網(wǎng)的服務(wù)模式集中解決這兩個(gè)困擾,“網(wǎng)絡(luò)征選對象”讓單身人士能夠在珍愛網(wǎng)海量的數(shù)據(jù)庫中選擇中意的約會(huì)候選人,而接下來“電話紅娘”的一對一的匹配服務(wù)促成會(huì)員和他/她中意的人選進(jìn)行約會(huì)。又省時(shí)又高效。
珍愛網(wǎng)不做任何線下活動(dòng),堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)征選對象+電話紅娘匹配服務(wù)”的模式。三年前珍愛網(wǎng)也曾經(jīng)舉辦過一些線下活動(dòng)、并觀摩過很多同行的線下活動(dòng),“所有的線下活動(dòng),幾乎千篇一律:一開始,矜持的男男女女們在房間里各站一邊,互相尷尬地盯著對方,沒人動(dòng)彈?;顒?dòng)的主持人為了活躍氣氛,試圖讓大家來玩一些幼稚的‘集體游戲’,或者讓大家來唱一些業(yè)余水準(zhǔn)的歌來吸引異性的注意力。而許多人真的沒有興趣來加入這類無聊的‘游戲’,一次活動(dòng)花了兩三個(gè)小時(shí)可能只有一二個(gè)人搭理你,時(shí)效很低。我們做了大量的市場調(diào)研后確認(rèn),中國人相對來講還是內(nèi)向者居多,這種幾百甚至上千人的集體約會(huì)活動(dòng),對于大多數(shù)參與者來講,往往以尷尬收場,我們相信我們獨(dú)創(chuàng)的紅娘網(wǎng)站模式,是目前最省時(shí)高效的婚戀服務(wù)模式”。
傳奇般的創(chuàng)業(yè)背景打造中國最大最好的紅娘網(wǎng)站
相較于同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人,李松的經(jīng)歷格外豐富多彩。當(dāng)初,他獲得中國教育部公派留學(xué)的機(jī)會(huì),在全國數(shù)十萬人中通過考試一路過關(guān)斬將,就讀美國康奈爾大學(xué)(Comer University),研讀分子遺傳學(xué),但重復(fù)性的遺傳學(xué)實(shí)驗(yàn)讓李松倍感枯燥。于是決定改讀金融學(xué),“我比較喜歡數(shù)學(xué)而不太喜歡動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)?!崩钏稍谌〉酶鐐惐葋喆髮W(xué)(Columbia University)金融學(xué)博士后投身華爾街,曾任紐約貝爾斯登投資銀行(Bear Steams)債券部的副總裁以及摩根士丹利(Morgan Stanley)亞洲分公司的執(zhí)行董事。正當(dāng)他的投行事業(yè)蒸蒸日上之時(shí),他做了一個(gè)讓所有人都跌破眼鏡的決定:辭職,創(chuàng)業(yè)。
“我發(fā)現(xiàn)在投行從事的是一種工作本身和終極目的都只跟金錢有關(guān)的職業(yè),整天除了錢還是錢,它缺乏理想主義的色彩。我希望做一種純粹為興趣的事情,而賺錢只是這個(gè)過程中的副產(chǎn)品?!崩钏商寡裕约菏悄欠N為了追求興趣可以犧牲物質(zhì)享受的人,一切隨著感覺走。讀書是這樣,工作也是這樣。2001年他毅然離開摩根士丹利與四個(gè)伙伴共同創(chuàng)辦了訊龍(Memestar),成為中國最早的無線增值服務(wù)提供商之一。兩年之后,訊龍?jiān)率杖脒_(dá)到了1200萬元,在當(dāng)時(shí)和網(wǎng)易、騰訊一起處于無線增值服務(wù)市場的前三位。那家公司于2003年1月被新浪網(wǎng)收購并更名為新浪無線。另外,李松還是最近被Monster收購的中華英才網(wǎng)的最大的創(chuàng)始股東之一。
第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,點(diǎn)燃的是李松對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的激情,“如果你做過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),你會(huì)感到?jīng)]有任何行業(yè)會(huì)比它更激動(dòng)人心。”而第二次創(chuàng)業(yè)只是一個(gè)時(shí)間問題,李松決定創(chuàng)辦一家像美國Match.comeB樣的網(wǎng)站,為中國龐大的單身群體提供服務(wù)——這就是現(xiàn)在的珍愛網(wǎng)。
李松說做珍愛網(wǎng)的意義不在于經(jīng)濟(jì)價(jià)值而在于成人之美。當(dāng)筆者問及他創(chuàng)業(yè)中最感動(dòng)的時(shí)刻,李松說起了2007年珍愛網(wǎng)在長城上舉行的一次活動(dòng),參與者都是在珍愛網(wǎng)上相識(shí)相戀的夫妻,其中一對夫妻抱著一個(gè)不滿兩歲的寶寶對李松說:“沒有你們,就沒有他?!蹦莻€(gè)瞬間,所有的人都安靜了下來,李松感嘆說:“我們做的事情甚至影響著下一代,想到這個(gè),成就感很大,責(zé)任感更大?!?/p>
本次“中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十周年慶典”評選中,珍愛網(wǎng)(zhenai.com)榮獲“2008年度婚戀交友類最佳市場占有率”和“2008年度最佳婚戀網(wǎng)站”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。碰巧的是,今年10月8日珍愛網(wǎng)接到美國權(quán)威科技創(chuàng)業(yè)雜志eRed Herring的通知,珍愛網(wǎng)已入圍2008年“Red HerringAsia Top 100”的最終候選公司。但李松謙虛地說:“我們現(xiàn)在的服務(wù)還有許多有待提高的地方,我們會(huì)不斷地傾聽會(huì)員的意見,不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
關(guān)于珍愛網(wǎng)的未來,李松博士說得很簡單:“把它繼續(xù)做成中國最大最好的紅娘網(wǎng)站,我們的使命就是成就天下姻緣。”