聚焦困境，突破迷局

　　
　　寒冬已經(jīng)到來
　　繆斌：2008年對于中國來說，是一個充滿期待的一年，同時也是中國各行各業(yè)不平凡的一年。從年初的冰雪之災，到“5·12”四川汶川大地震，中國的經(jīng)濟經(jīng)受了國內(nèi)和國際的考驗。同樣，我們陶瓷行業(yè)也面臨著國際和國內(nèi)眾多方面的影響，大家非常想知道，下一步的發(fā)展方向是什么。在其他行業(yè)都紛紛說“冬天來臨了”時，我們將如何應對。從國家有關部委對浙江、廣東一些發(fā)達地區(qū)制造業(yè)的調(diào)查結(jié)果來看，國家的政策由雙控到一控一保，對下一步行業(yè)發(fā)展有什么樣的機遇，會有什么樣的未來，我們陶瓷業(yè)到底是冬天，還是盛夏過后的秋風涼意，這些都有待觀察和探討。
　　張旗康：其實大家都已經(jīng)感覺到了，國際能源的飆升，人民幣增值，其實對內(nèi)是貶值的。美元的貶值，有出口的企業(yè)感觸很深，各種原材料的上漲，各種物價的上漲，我個人認為08年是改革開放30年中國經(jīng)濟最困難的一年。
　　現(xiàn)實中，每一位居民、老百姓在日常生活當中也都可以感觸到。作為股市、樓市這兩大經(jīng)濟晴雨表，大家都可以看到股市、樓市是在大幅度下滑，這兩個晴雨表意味著什么，我個人認為意味著恰恰是經(jīng)濟在下滑。中國改革開放30年我們已經(jīng)取得非凡的經(jīng)濟成就，到了暫時告一段落的時候。冬天來了，也就是說這是中國經(jīng)濟30年來第一次遇冷。房地產(chǎn)的遇冷也開始了，也就意味著作為房地產(chǎn)行業(yè)的建筑裝飾材料——陶瓷業(yè)的冬天已經(jīng)來了。我個人認為這個冬天會很長，也許一年，也許兩年。
　　馮儲：我覺得是有些寒意。但還沒有到最冷的時候，今天整個形勢大家都很清楚，我相信在媒體上、報紙上都表達了這種趨勢。從外部美元貶值，人民幣升值造成國內(nèi)企業(yè)出口受阻，國內(nèi)的雪災、汶川地震，我認為真正影響整個國家經(jīng)濟發(fā)展不是這兩個主要問題，是國家宏觀政策的出臺，所以造成整個08年大家感覺到寒冷。
　　我們在市場上走的時候，很多房地產(chǎn)都在做促銷廣告，相信聽到這樣的信息也很多了。今天這樣，明天那樣，只要我們做好自己的功課，做品牌，就是如何把營銷創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新做好，相信國家經(jīng)濟的發(fā)展還是會回到春天的?？疵總€企業(yè)的狀況，是否可以頂?shù)米?，現(xiàn)在的階段是一個過程，肯定會有一點冷，但是這個冷作為一個大的企業(yè)有品牌的優(yōu)勢，應該會頂?shù)米〉?，但是一些中小企業(yè)如果實力不是很強的話，有一定的壓力。
　　
　　
　　直面寒冬的勇氣
　　王永奇：我認為目前處在大調(diào)整階段。這個調(diào)整時間很長，對于每個企業(yè)來講都是不一樣的，根據(jù)企業(yè)自身的財力、實力、創(chuàng)新能力包括技術研發(fā)創(chuàng)新，營銷方式的創(chuàng)新，都有關系。只是目前經(jīng)濟發(fā)展太快，在這個過程之中，我們需要有一個調(diào)整，只是今年有很多的因素導致了涼意來的太突然。
　　其實在去年的時候，國家也有這方面的考慮，但是沒有考慮到天災的影響，或者是國外因素影響。去年10月份我在清華大學讀總裁班的時候，也有很多教授專家談到中國經(jīng)濟過熱的情況，國家也一直想辦法來調(diào)整經(jīng)濟，包括出口退稅降低稅率等等政策。我們?nèi)ツ暝谇迦A讀書的時候，學員和老師都有這樣的觀點，中國的出口退稅實際上是把中國的企業(yè)利潤讓給國外歐美一些企業(yè)的消費者，他們用廉價的成本換取了性價比非常高的商品。06年我到歐洲去考察過，看過樂家的瓷磚，也看過佛山企業(yè)的一些瓷磚，我們做出來的品質(zhì)不比他們差，但是我們的價錢還有一點差距，所以國家出臺一些政策也是在調(diào)整經(jīng)濟，怎么讓調(diào)整期變的最短，盡早能夠走出低谷，穩(wěn)步重新恢復到成長的軌跡當中，這很關鍵。
　　張旗康：我對王總的看法還是持不同的意見。其實我們面對都是建筑領域，如果王總認為衛(wèi)生潔具冬天還沒有來，我提出一個問題，是不是因為拉屎拉尿的多了，需要更多的馬桶？但實際上作為一個房地產(chǎn)整體下滑的態(tài)勢來講，至少是一次裝修，對衛(wèi)浴的需求和瓷磚相關的建筑材料需求也一樣是受到同步影響的。除非是二次裝修，如果是二次裝修的話，不排除廚衛(wèi)的裝修更多人會進行更新。因為二次裝修也有可能在其他空間里面，有的人以前用了瓷磚，可能現(xiàn)在用木的，或者用其他新興材料，但是也有的仍然是使用瓷磚，會不會是這樣的趨勢呢？
　　我認為總體來講，衛(wèi)浴也會受到相應的影響，不知道王總是不是看到衛(wèi)浴的店里面門庭若市，而瓷磚的店里面冷冷清清？最近半個月我們也去考察市場，不知道王總是不是看到這樣的景象呢？衛(wèi)浴火爆，瓷磚冷淡，請教一下王總。
　　王永奇：我首先更正一下，這兩個行業(yè)其實是一樣的。我沒有說劉總剛才講衛(wèi)浴和瓷磚有點不太一樣，衛(wèi)浴可能還沒有到冬天。瓷磚生意比較差，我看到的市場，基本的觀點沒有很明顯的差距，要么都是生意好，要么都是不好。目前生意不好，有很多的因素。當然主要的因素是房價的調(diào)整，目前全國的城市房價很多在下調(diào)。但是也有很多地方的房價很堅挺，比如說重慶，因為泡沫不是很多，重慶和成都離的不遠，但是兩個房價差別很大。重慶目前來講整個房價下滑的趨勢還不是很明顯。所以目前市場不景氣有很多的因素，包括地震對個人心態(tài)的影響，有一些等待購買的消費者還希望等一下，看一看，這些都直接影響消費。還有今年的暴雨，對南方市場的影響也是很大的。
　　
　　添衣加被過寒冬
　　繆斌：說冬天來臨現(xiàn)在是08年很多行業(yè)的熱點話題，6月份在北京召開了中國建筑業(yè)陶瓷協(xié)會論壇，參加會議有六七十家企業(yè)，大家對08年究竟是什么樣的遠景，如果鋼材、水電行業(yè)沒有進入冬天，我們這個行業(yè)就不會進入冬天。因為建筑陶瓷，衛(wèi)生陶瓷是裝飾行業(yè)，只有在主體材料都來臨的時候才輪到陶瓷，這是第一個觀點。
　　
　　第二個觀點，同這幾年房地產(chǎn)壓縮，實際上并不是08年中央才有宏觀調(diào)控。從05年開始，房地產(chǎn)宏觀調(diào)控就出臺了政策，但是房價一直在上漲，房地產(chǎn)也一直在快速發(fā)展，只是到了08年受到美國次貸危機的影響，以及中央抽緊銀根的影響，房地產(chǎn)才開始感覺到發(fā)展速度不那么快了。陶瓷行業(yè)20多年，誰都沒有經(jīng)歷過真正的冬天，鋼材行業(yè)、水電行業(yè)、煤炭行業(yè)都經(jīng)歷，而我們20年來陶瓷行業(yè)都是在快速增長，只不過是現(xiàn)在隨著國家宏觀調(diào)控政策，國際大環(huán)境的影響，我們增長速度慢下來了。1—5月份全國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)銷售額增長還是30%，這個速度在全世界是很快的。我也看了一下1—5月份陶瓷出口增長23%，出口額增長42%，這個數(shù)字在國外來講是非常令人羨慕的。所以6月份在北京開的會議上對大家講，相當一部分企業(yè)說，僅僅是過了盛夏，大家感覺到有點涼意。如果中國經(jīng)濟宏觀形勢不發(fā)生大的變化，陶瓷行業(yè)還有十幾年的好日子，不會有問題的，最多感覺到有點涼意，或者寒冷。
　　張旗康：關于如何過冬，我們是不是具備抗凍的能力，是不是因為春夏百花齊放，百家爭鳴的季節(jié)透支太大了，而導致秋天來的時候就覺得有寒意。我們看過很多反映古時候經(jīng)商的先輩們的電影，比如說《喬家大院》。比如說冬天有一個小小的乞丐，他穿的很單薄，但是全身熱乎乎的，等大戶人家早上開門的時候，看到一個非常可憐的小孩躺在自己的家門口，實際上他怎么抗凍呢？當大家睡在所謂熱烘烘的棉被里面，其實這位可憐的小乞丐不斷在運動，這種現(xiàn)象也可以引申到建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)里面。
　　雖然我們覺得冬天來了，也許我們防冬的冬衣不夠，包括有沒有做好充分鍛煉？如果準備好了的話，我相信再寒冷的冬天，我們也能夠熬過去，我們只要熬過去了，冬天來了，春天還會遠嗎？
　　
　　強身健體御嚴寒
　　馮儲：作為一個企業(yè)，首先定位是做品牌，品牌等基礎工作一定要做好，本職工作做好了，就等于鍛煉了身體。
　　現(xiàn)在遇到冬天，作為企業(yè)來講首先是根據(jù)自己的實際情況調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展?，F(xiàn)在目前這個階段大發(fā)展也不現(xiàn)實。
　　
　　
　　第二根據(jù)市場現(xiàn)行狀況的調(diào)整，企業(yè)最關鍵的是資金鏈，企業(yè)今年利潤比去年減少一點，首先是資金的運作。從更長遠的角度來看，度過寒冷的冬天是沒有問題的。
　　張旗康：其實關于如何過冬，剛才我講到了，觀點是一致的，也就是說要做好充分的準確。我比較認同剛才繆秘書長講的，冬天來了，無可非議是相對的。在廣東一年四季春夏秋冬本來就不明顯。事實上，對于冬天的認識和感受也是不一樣的，實際上廣東生產(chǎn)的產(chǎn)品，不僅僅是面向廣東市場的，也是面向全國的。這里面就引出一個問題讓我們思考，由于佛山目前仍然是全球最大的生產(chǎn)基地，但是由于佛山原材料的價格優(yōu)勢相對全國其他產(chǎn)區(qū)已經(jīng)不明顯了，甚至成為弱勢，這就逼佛山陶瓷去發(fā)展品牌，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值。在這樣的形勢下，相應的成本要高一點，也就是說佛山陶瓷面臨更多可能是有錢人群體。剛才秘書長講了，廣闊的農(nóng)村才是最大的市場，也就引出了包括蒙娜麗莎在內(nèi)的企業(yè)去思考，我們的品牌定位，我們所針對的消費群體，是不是在不同的階段要做不同的調(diào)整，因為現(xiàn)在廣闊的中國農(nóng)村市場，對陶瓷需求，對中低檔陶瓷的需求相當大。
　　而我們佛山陶瓷基于成本優(yōu)勢，逼我們要進行原創(chuàng)設計，提高產(chǎn)品附加值，我們又如何去滿足廣大農(nóng)村的需求？現(xiàn)在國內(nèi)的省會一線城市都在宏觀調(diào)控下面臨樓市的下滑，而且更多的樓盤是有錢人在炒賣，人民幣的利息上調(diào)，使得這些炒賣樓盤的人按揭壓力也在增大，而一時又不能把手中的房子賣給想要真正居住的人。這里面就有一個矛盾，我認為第一有錢的人還是很多，但是囤積房子以后不會把每套房子都裝修，可能選擇其中環(huán)境比較好的自己居住，更多的房子是等待機會拋售。如果樓市的冬天越來越寒冷，這些炒樓的人可能也很難過冬。在深圳、江浙已經(jīng)出現(xiàn)了銀行按揭斷供現(xiàn)象，銀行按揭斷供這種風會不會刮向全國，我個人認為只是時間的問題。正如前年美國采購節(jié)引入佛山的論壇上，我就向美國瓷磚協(xié)會的會長提出一個關于美國次級債對美國整體經(jīng)濟，對美國房地產(chǎn)尤其是對美國建筑裝飾材料美國的瓷磚市場有什么影響？當時這位會長很肯定的答復我們，美國的次級債相對于美國龐大的經(jīng)濟總量而言，僅僅是小不點。但一年之后即去年的下半年，尤其是今年已經(jīng)開始突顯了美國次級債不僅對美國經(jīng)濟的影響，對全球的經(jīng)濟包括我們中國的經(jīng)濟影響都是深遠的，這是大家都不能回避的事實。
　　
　　冬天過后是春天
　　王永奇：剛才幾位嘉賓講的我非常贊成，我們企業(yè)也是這樣來做的，盡管目前這個行業(yè)無論是衛(wèi)浴還是瓷磚，衛(wèi)浴行調(diào)整還要更大一些?？偟膩碇v，講一組數(shù)字，去年2007年底，我們員工大概有3200多名，到現(xiàn)在突破了5000多人。2005年只有四條組裝線，現(xiàn)在有十八條。
　　總體來講為什么會有一些變化呢？今天在座除了媒體之外，大部分是企業(yè)的代表，與會也是全國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的企業(yè)，不針對廣東，應該要有一些創(chuàng)新，九牧是這樣做的，也有一點經(jīng)驗跟大家分享，包括在營銷方面的創(chuàng)新。7月18號—20號我們開一個論壇，今年是第三屆，在論壇上也談了一些觀點。我們在廈門市場有12個專賣店，整個市場銷售不錯，廈門代理商現(xiàn)在再去農(nóng)村做團購，一般講到團購大家覺得北京、上海、廣州這樣的城市通過網(wǎng)絡，或者通過其他方式做團購，我們現(xiàn)在在農(nóng)村去做團購，效果也非常明顯。一天在廈門農(nóng)村能賣掉26個座便器。營銷如何創(chuàng)新，我們06年提出來大城開小店，小城開大店，越是房租很貴的城市不要開大店，相反房租比較便宜的地區(qū)開的店鋪面積比較大。在廣州我們店有200多平方米，在拉薩一間專賣店只有350平方米，所以要調(diào)整營銷的思路。
　　侯文全：作為行業(yè)人士，我非常贊同張董的觀點，冬天到了，為什么？因為我國經(jīng)濟和國內(nèi)國外的環(huán)境確實是比較復雜，從國際上看，剛才張總提到了美國次貸危機，雖然說從去年下半年到今年上半年大家都認為他會結(jié)束，但是第二輪危機來臨了，這個是金融方面的影響，然后下一步還有匯率和利率的變化。剩下還有第三步、第四步還沒有完全顯現(xiàn)出來。
　　同時次債危機的影響不光是美國，影響日本和歐洲一些國家，現(xiàn)在也包括俄羅斯、印度、巴西這些國家也都出現(xiàn)了不同程度的放緩，世界經(jīng)濟增長下滑比較明顯，這個是國際上的。國內(nèi)一個是需求的減弱，一個是成本的上升和人民幣升值，外貿(mào)出口額進一步放緩。第二個是居民收入的增長和價格水平高位運行，大大減弱了居民的消費能力。房地產(chǎn)和汽車兩大消費明顯下降，所以居民的消費結(jié)構(gòu)升級確實是有限的。
　　第三個出口回落。投資增長動力不足，再加上股市融資規(guī)模的企業(yè)利潤增長大幅度下降，固定資產(chǎn)投資增長也減速。因此下半年確實出現(xiàn)內(nèi)、外部環(huán)境影響，對于陶瓷行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，市場肯定要受很大的影響。
　　首先就是房地產(chǎn)，美國的次貸危機影響了美國房地產(chǎn)，雖然拿出一部分錢去救市，我認為是杯水車薪。這個也會影響到中國的股市，為什么前一段時間6月、7月股市大跌，就是因為外國的資本大部分流出，國際和國內(nèi)環(huán)境不好。所以股市的環(huán)境影響了房地產(chǎn)，包括周圍亞洲的國家，比如說越南通貨膨脹、世界性的通貨膨脹，都在影響中國的各行各業(yè)。陶瓷行業(yè)作為中國制造業(yè)的一部分，節(jié)能減排是毫無疑問的，前段時間中央各位領導到沿海的城市進行調(diào)研，了解中小企業(yè)的困難，所以面對這種情況，陶瓷行業(yè)下一步該怎么走，圍繞這個話題怎么開拓市場。
　　我認為面對這種情況，在國家大的政策環(huán)境下，根據(jù)行業(yè)的特點，根據(jù)企業(yè)自身的特點，尋找適合建筑衛(wèi)生陶瓷市場發(fā)展方向。每個企業(yè)，自己的定位，自己的產(chǎn)品設計，都很重要。國內(nèi)的市場目前也分三個檔次，目前因為受到房地產(chǎn)影響首先是大城市，大城市的市場慢慢縮水，中小型市場還是看好的。09年是不是受到大的影響，這個要看國家的政策，包括世界經(jīng)濟的走向?？赡苣壳霸诨靵y的局面下，很難去預測，關鍵要看年底國家政策和世界經(jīng)濟會有什么樣的變化，把冬天熬過去，更好迎接春天。
　　
　　迎接下一輪春天
　　林青山：我認為現(xiàn)在也是一個機會，各方面成本上升，作為企業(yè)成本也在上升，加大創(chuàng)新的力度，在營銷模式上進行創(chuàng)新。剛才我和尚高衛(wèi)浴曹總探討，中間階層結(jié)構(gòu)減少，低端結(jié)構(gòu)增加，高端結(jié)構(gòu)減少，就是細分市場。
　　羅坡文：冬天也好，秋天也好，我覺得都是一個機遇，給予我們在定位方面，尤其應該在消費定位各方面都要做一些微調(diào)。這個對于我們來講才能夠盡快地進入市場，我們把預期的回報期拉長一點，但是要盡快的補回來，我覺得縮短時間就是我們的突破之路。
　　林青山：現(xiàn)在市場是比較冷的。大家都明白，在投入產(chǎn)出上時間肯定會拉長。一開始投入也不要急于求成，一年或者是半年收回成本，時間比我們預期來得慢一些，困難一些。對產(chǎn)品整合這方面要加強練習，我相信應該不會有太大的問題，對市場還是非常有信心的。
　　羅坡文：首先是我們的目標是不會變的，在既定的某個時間內(nèi)達到預期的目標，比如說客戶和銷量。剛才我談到了一個觀點，其實現(xiàn)在推新品牌的成本要高很多，因為整個行業(yè)已經(jīng)越來越集約化了。在做新品牌的時候要考慮到目標，說到目標就是客戶群。比如說消費者，剛才蒙娜麗莎的張總前面已經(jīng)提到了，要進一步細分市場，走進農(nóng)村，九牧王總提出了營銷模式的一些改革。我覺得這兩個企業(yè)經(jīng)歷了這么多年一直在改革制造模式，一直在降低成本，我覺得這種模式會造成了行業(yè)過分集中，一些產(chǎn)品銷量比往年低，大部分企業(yè)降低了70%。如果按照這種方法做下去的話，可能就不行。
　　所以我覺得新品牌突圍之路首先就是所謂新，一定要出現(xiàn)新的方法。包括我們自己也在做一些調(diào)整，主要是對資源進一步的分配，資源不一定要多，最重要的抓住一亮點，我們現(xiàn)在還在致力于新產(chǎn)品的開發(fā)。
　　侯文全：我們協(xié)會在前一段時間，特別調(diào)研了幾大產(chǎn)區(qū)，包括佛山、淄博、唐山等等，這里面剛才提到了制造業(yè)、服裝、鞋帽等，服裝企業(yè)據(jù)說是出口退稅，現(xiàn)在又變成了13%。
　　畢竟陶瓷行業(yè)面臨的情況比較復雜，怎么去讓大家度過這個難關，從07年下半年到08年，包括自然災害也好、國家政策也好、能源也好，確實給陶瓷行業(yè)帶來了很大的影響。企業(yè)的成本上升的幅度很大，這些應該逐步來實施比較好。但是這些統(tǒng)一加到陶瓷業(yè)身上，對每個企業(yè)都會承受很大的壓力，所以陶瓷行業(yè)針對目前的情況進行調(diào)研，報告已經(jīng)提交上去了，包括發(fā)改委、國資委相關部門。雖然貨幣從緊，但是財政沒有從緊，對于中小企業(yè)國家通過調(diào)研肯定會出臺一些政策，但是我們要做好準備，通過行業(yè)向有關部委呼吁給予一些政策，使我們制造業(yè)尤其是作為陶瓷行業(yè)度過危機和難關，迎接下一輪春天。