從零到10億,東易日盛走了10年,陳輝相信,借助產(chǎn)業(yè)鏈布局,東易日盛將又迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展的階段
陳輝很早就有建一家工廠的想法,“但條件一直不成熟,思想也一直在搖擺,也不想隨便建個(gè)小廠了事。”
但隨著家裝行業(yè)逐步走向正規(guī)化,企業(yè)間的差異在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸縮小,尤其是在國(guó)家政策指向的壓力之下,精裝修房供應(yīng)量大增,并將成為今后樓市的主流,這對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)將是個(gè)巨大的沖擊,一直以來(lái)在中國(guó)家裝市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的東易日盛也感受到了家裝市場(chǎng)萎縮所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
市場(chǎng)上的流行觀點(diǎn)是,2008奧運(yùn)年將是中國(guó)家裝業(yè)的拐點(diǎn)——交易量下跌的全國(guó)樓市、新勞動(dòng)法的頒布、建材原材料及人工費(fèi)用成本壓力的劇增等因素,都深深地影響著已經(jīng)處于行業(yè)整合、洗牌狀態(tài)下的家裝業(yè)。因此,陳輝的建廠計(jì)劃不能再拖了。
2008年3月20日,東易日盛東易日盛&意德法家董事長(zhǎng)陳輝按下東易大工廠木制品生產(chǎn)流水線的開關(guān),國(guó)內(nèi)首家以世界級(jí)木制品生產(chǎn)工廠的標(biāo)準(zhǔn)建造的東易大工廠正式開始投產(chǎn),對(duì)于東易日盛來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型終于跨出了關(guān)鍵的一步——從單純提供產(chǎn)業(yè)鏈的部分服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向服務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。
陳輝在接受《中國(guó)新時(shí)代》雜志社專訪時(shí)坦言,建設(shè)大型制造工廠是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,“我的生產(chǎn)制造中心,我們軟件系統(tǒng),我提供整體解決方案的能力,保證東易日盛既可以面對(duì)零散的消費(fèi)者,又可以應(yīng)對(duì)精裝修市場(chǎng)批量生產(chǎn)的要求。所以這是我們決勝未來(lái)十年的一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型規(guī)劃?!?br/> 在完成整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的布局之后,東易日盛也加快了上市的腳步,現(xiàn)在,東易日盛已經(jīng)完成了上市督導(dǎo),正在等待一個(gè)好的時(shí)機(jī),與此同時(shí),東易日盛也在積極的接觸戰(zhàn)略性投資商,“我們自有資金完全可以支撐企業(yè)的發(fā)展,要引入投資的話,我們認(rèn)為戰(zhàn)略性投資,對(duì)于東易日盛的促進(jìn)作用更加明顯。”
從零到10億,東易日盛走了10年,陳輝相信,借助產(chǎn)業(yè)鏈布局,東易日盛將會(huì)迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展的階段,談及未來(lái)十年,陳輝的目標(biāo)是“百城千店,100個(gè)億的銷售額”。
從黑馬到領(lǐng)2IOapK+tp9lUcquPf394cEOvlshq5wDMDIX4QG6AYlw=先者
1996年,在北京大學(xué)攻讀MBA的楊勁看準(zhǔn)家裝市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)井噴式的發(fā)展,便與建筑學(xué)出身的丈夫陳輝一同開始了家裝行業(yè)的淘金之旅。楊勁先進(jìn)的管理理念與陳輝扎實(shí)的建筑學(xué)功底,讓東易日盛迅速成為這個(gè)剛起步行業(yè)的一匹黑馬。
從1997到2002年間,東易日盛的年增長(zhǎng)率超過(guò)了100%。2007年,東易日盛的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)突破10個(gè)億。陳輝與楊勁的嘗試是正確的,這個(gè)外表看似混亂,企業(yè)規(guī)模參差不齊的行業(yè)實(shí)則蘊(yùn)含著一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。
東易日盛之所以一直保持行業(yè)翹楚的位置,得益于其敏感的行業(yè)發(fā)展嗅覺。陳輝與楊勁不斷地將其他行業(yè)先進(jìn)的理念引進(jìn)家裝行業(yè),并逐漸形成了東易日盛的核心優(yōu)勢(shì)。
陳輝表示:“東易日盛通過(guò)規(guī)范化的管理流程在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。不斷更新的管理體系也是企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)之一;在服務(wù)方面,我們的設(shè)計(jì)理念,施工工藝一直緊跟國(guó)際趨勢(shì),也是東易日盛的核心競(jìng)爭(zhēng)力。家裝行業(yè)是中國(guó)獨(dú)有的行業(yè),我們沒(méi)有可借鑒的模式,我們不斷吸收其他行業(yè)的先進(jìn)之處,不斷的探索以幫助東易日盛快速地成長(zhǎng)?!?br/> 隨著行業(yè)的發(fā)展,陳輝逐漸發(fā)現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和模仿,逐步拉近了與東易日盛的差距,“傳統(tǒng)的模式越來(lái)越難于突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。毫無(wú)疑問(wèn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷成長(zhǎng),東易日盛的核心優(yōu)勢(shì)不如以往那樣突出。一旦這種差異化不再明顯的時(shí)候,我們的優(yōu)勢(shì)不再堅(jiān)不可摧?!?br/> 與此同時(shí),東易日盛發(fā)現(xiàn),無(wú)論從管理方面還是提供的服務(wù)方面,在原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上發(fā)展的空間非常小,“道理很簡(jiǎn)單,大家所提供的產(chǎn)品和服務(wù)都采用國(guó)際最先進(jìn)的工藝,很難將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩下去?!?br/> 陳輝明白,思變的時(shí)刻到了?!笆聦?shí)上,我們很早之前就已經(jīng)開始部署戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并指定了一套大型的戰(zhàn)略計(jì)劃。從大的目標(biāo)上來(lái)看,東易日盛要從傳統(tǒng)的服務(wù)型企業(yè),開始向服務(wù)、產(chǎn)品代理、生產(chǎn)制造三維一體的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展,進(jìn)而為顧客提供整體化的家裝解決方案?!?br/> 事實(shí)上,提供整體解決方案的并不是一個(gè)新鮮的模式,“整體解決方案在企業(yè)行業(yè)運(yùn)用的非常成功,它為客戶提供整套的服務(wù),既幫助客戶節(jié)省了時(shí)間和金錢上的成本,又讓客戶省心省力,我們希望將這種模式運(yùn)用到家裝行業(yè)中。”
提供整體解決方案的商業(yè)模式,要求東易日盛今后所提供的產(chǎn)品必須服務(wù)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。陳輝很早就認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,從2002年開始就著手準(zhǔn)備,按照他的計(jì)劃,2003年到2005年,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè);2006年到2008年初,產(chǎn)業(yè)鏈的上下游布局完成。今年三月,世界級(jí)木制品生產(chǎn)工廠的成功建成標(biāo)志著東易日盛的產(chǎn)業(yè)鏈布局完成。
掌握制造環(huán)節(jié)
東易日盛要建造工廠的消息不脛而走,更多的還是潑陳輝冷水的人,“論家裝,哥幾個(gè)服你。但生產(chǎn)銷售產(chǎn)品,你未必行!”每遇到這樣的“酸葡萄”式的聲音,陳輝都哭笑不得。
反對(duì)的聲音認(rèn)為東易日盛不是木質(zhì)產(chǎn)品制造加工方面的專家,隔行如隔山,很難保證抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,另外也容易分散精力,影響到原有的業(yè)務(wù);來(lái)自資本市場(chǎng)的聲音認(rèn)為,制造業(yè)已經(jīng)步入夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),東易日盛一直提供的創(chuàng)意性服務(wù)是發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),按照一貫的理論,不應(yīng)該從朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)跨進(jìn)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
“這些問(wèn)題我們都有所考量,業(yè)內(nèi)外人士的看法都很對(duì),但是他們忽視了中國(guó)市場(chǎng)的情況。更忽視了家裝行業(yè)的問(wèn)題?!标愝x說(shuō),在建廠前期,陳輝就充分考察了中國(guó)市場(chǎng),并對(duì)細(xì)致研究了國(guó)外企業(yè)的發(fā)展,“事實(shí)上,國(guó)外的產(chǎn)業(yè)環(huán)境非常成熟,企業(yè)間的配合很到位,企業(yè)規(guī)模相對(duì)比較大,擁有較有力的保障體系?!?br/> 陳輝打比方說(shuō),在國(guó)外生產(chǎn)門扇的企業(yè),一般只負(fù)責(zé)門扇的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),甚至有的門扇廠商還會(huì)將與門扇配套的門套生產(chǎn)外包給專門生產(chǎn)門套的企業(yè)。有一些門套廠商的規(guī)模甚至比門扇生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模還要大。換言之,整個(gè)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)水平和工藝都很接近,各環(huán)節(jié)間的合作很暢通。
“但在中國(guó),產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展參差不齊,很多產(chǎn)業(yè)配套的生產(chǎn)商甚至處于小作坊的狀態(tài),東易日盛的定位在中高端市場(chǎng),這些小作坊企業(yè)很難達(dá)到東易日盛的要求。如果我們不將制造掌握在自己的手中,結(jié)果就是無(wú)休止的投訴,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,則會(huì)傷害東易日盛的品牌?!?br/> 東易日盛將制造環(huán)節(jié)掌握在自己手中,既可以監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì),也在一定程度上有效控制了價(jià)格,讓客戶在一個(gè)合理的價(jià)位上享受到較高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?!皷|易大工廠的定位是,意大利式的設(shè)計(jì),德國(guó)的品質(zhì),中國(guó)的價(jià)格。這是我們追求的目標(biāo),當(dāng)然中國(guó)的價(jià)格不能是低端價(jià)格,應(yīng)該與我們的中高端品牌定位保持一致。這就是我們建造工廠的理念和想法?!标愝x說(shuō)。
競(jìng)爭(zhēng)差異化
東易日盛在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,也得益于其一直以來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)差異化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理念。陳輝也將這種理念帶入東易大工廠的經(jīng)營(yíng)中。
東易大工廠耗資近2億元人民幣,占地50畝,主要設(shè)備都是全球采購(gòu),三臺(tái)設(shè)備單機(jī)價(jià)值千萬(wàn)人民幣。操作流程、質(zhì)量管控等都來(lái)自歐洲合作伙伴的管理輸出,力求各個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精。人們不禁要問(wèn),中國(guó)的家裝市場(chǎng)有那么大的容量嗎?頂級(jí)的工廠是否能帶來(lái)頂級(jí)的收益?
陳輝信心滿滿,“考慮建廠這件事,雖然在2006年才提上日程,但早在十年前,我們就有這樣的考慮,遲遲沒(méi)有出手,主要原因就在于考慮到這個(gè)市場(chǎng)尚未成熟。而現(xiàn)在,我們認(rèn)為時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟?!?br/> 東易日盛自身無(wú)疑就是東易大工廠的第一大客戶。目前,東易日盛18家分公司下設(shè)管轄25個(gè)城市的直營(yíng)店,此外在62個(gè)城市擁有具有一定實(shí)力的加盟店。就是說(shuō),東易日盛生產(chǎn)第一件產(chǎn)品開始,就已經(jīng)銷售到了全國(guó)87個(gè)城市。而依靠東易日盛的品牌影響力,陳輝相信外單的規(guī)模也將不可估量。
批量生產(chǎn)是否會(huì)影響家裝行業(yè)一直倡導(dǎo)的個(gè)性化,風(fēng)格化?陳輝早已在設(shè)計(jì)工廠時(shí)解決了這個(gè)問(wèn)題。在設(shè)計(jì)階段,東易日盛的設(shè)計(jì)師會(huì)設(shè)計(jì)一些標(biāo)準(zhǔn)化的模版,去搭配不同風(fēng)格的產(chǎn)品。
東易大工廠的生產(chǎn)線共分為兩條:一條生產(chǎn)線設(shè)計(jì)非常剛性,主要用于批量生產(chǎn);另外一條生產(chǎn)線則設(shè)計(jì)非常柔性,用于個(gè)性化的散單生產(chǎn)。兩條生產(chǎn)線可以交叉使用——散單過(guò)多時(shí)可以移植到剛性生產(chǎn)線上。
現(xiàn)在越來(lái)越受重視的環(huán)保問(wèn)題,東易日盛也考慮周全,“我們?cè)诋a(chǎn)品加工時(shí),盡量采用無(wú)污染的原漿原料,而一些不可避免的污染,我們則會(huì)盡量控制在工廠內(nèi),污染物在工廠通過(guò)工藝揮發(fā)后,才會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者的家中。”
為了讓更多的消費(fèi)者了解東易日盛的產(chǎn)品,東易日盛推出了體驗(yàn)式營(yíng)銷。2006年10月,東易日盛象征著如珠峰一樣不可超越的8848平方米意德法家體驗(yàn)館正式亮相京城,在杭州,有一處6000余平方米的體驗(yàn)館。
而新開工的東易大工廠也推出消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)。除了實(shí)物實(shí)景體驗(yàn),東易日盛還結(jié)合自身的產(chǎn)品庫(kù)和設(shè)計(jì)能了開發(fā)了一套軟件體驗(yàn)程序?!跋M(fèi)者可以通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)三維一體的體驗(yàn)感受,而且還可以根據(jù)自己的喜好,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修改,即時(shí)體驗(yàn)。”對(duì)于一些工作忙碌的消費(fèi)者,東易日盛與新浪網(wǎng)合作,推出了網(wǎng)上體驗(yàn)平臺(tái),消費(fèi)者可以坐在家中與設(shè)計(jì)師溝通,體驗(yàn)東易日盛的服務(wù)。
中國(guó)新時(shí)代 2008年7期