會(huì)“飛”的蘋果

　　從iMac 、iPod再到iPhone，蘋果公司每一次奉獻(xiàn)的新產(chǎn)品都堪稱業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)精品，更重要的是，蘋果每一次的推陳出新，都會(huì)對(duì)原有產(chǎn)業(yè)的理念、格局帶來沖擊，而蘋果自己，也在這個(gè)過程中完成了一次次的漸變
　　
　　“每過一段時(shí)期，就會(huì)誕生一件革命性的產(chǎn)品。”喬布斯在一次演講中不無感慨地表示，一個(gè)人在其職業(yè)生涯中有過一次這樣的“創(chuàng)舉”就非常幸運(yùn)了，而蘋果無疑是一家最幸運(yùn)的公司，從iMac 、iPod再到iPhone，蘋果公司每一次奉獻(xiàn)的新產(chǎn)品都堪稱業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)精品，更重要的是，蘋果每一次的推陳出新，都會(huì)對(duì)原有產(chǎn)業(yè)的理念、格局帶來沖擊，而蘋果自己，也在這個(gè)過程中完成了一次次的漸變。
　　2007年1月9日，蘋果電腦創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官斯蒂夫·喬布斯第一次向世人展示了“iPhone”?！癷Phone將在功能上完全超越當(dāng)前各類智能手機(jī)，將徹底改觀通訊領(lǐng)域?！眴滩妓共粺o自豪地說。
　　與此同時(shí)，他還宣布了一個(gè)更加驚人的消息，將“蘋果電腦公司”將改名為“蘋果公司”，原因是“蘋果電腦正由一家電腦制造商轉(zhuǎn)變成消費(fèi)電子產(chǎn)品供應(yīng)商”。喬布斯稱，繼Macintosh計(jì)算機(jī)和iPod音樂播放器之后，iPhone手機(jī)將成為蘋果的第三大支柱業(yè)務(wù)。
　　“隨著產(chǎn)業(yè)成熟度的提高，PC市場已日趨飽和。而蘋果公司一直主打高端、時(shí)尚路線，因此它在個(gè)人電腦市場的份額十分有限。此外，個(gè)人電腦在使用中還會(huì)受時(shí)間、空間等因素制約?！辟惖项檰柾ㄐ女a(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理蔣利峰告訴記者，在通過iPod進(jìn)入個(gè)人音樂市場后，蘋果取得了很大的成功。但MP3市場本身的容量并不大，例如目前國內(nèi)整個(gè)MP3市場加起來，也只相當(dāng)于手機(jī)市場的一個(gè)零頭。
　　“‘iPod+iTunes’商業(yè)模式取得成功后，蘋果要想在增值服務(wù)上取得更大的成功，就一定要和通信領(lǐng)域結(jié)合起來，而不是僅僅依賴于互聯(lián)網(wǎng)與本地下載?！笔Y利峰說，從蘋果公司的產(chǎn)品演進(jìn)路線以及它的商業(yè)創(chuàng)新模式來看，手機(jī)正是一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn)。
　　
　　蘋果式創(chuàng)新
　　
　　作為一款手機(jī)，iPhone首先體現(xiàn)的是蘋果公司一貫的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)：寬大的3.5寸TFT屏幕和480×320像素的分辨率，已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)前消費(fèi)電子產(chǎn)品的頂級(jí)。而Muti-touch無疑是iPhone在硬件創(chuàng)新上最大的亮點(diǎn)，在這種基于多點(diǎn)觸屏和創(chuàng)新軟件的全新界面上，用戶可以用多個(gè)手指同時(shí)觸摸操作，極具創(chuàng)意與實(shí)用性。
　　iPhone的創(chuàng)新之二就是由iPod移植而來的商業(yè)模式?！斑@種增值服務(wù)模式可以說是內(nèi)容服務(wù)在B2C領(lǐng)域的一個(gè)代表。”蔣利峰認(rèn)為，在內(nèi)容服務(wù)的B2B領(lǐng)域，已經(jīng)有一個(gè)非常出色的代表，即研發(fā)出黑莓的RIM公司，其成功的關(guān)鍵就在于為企業(yè)客戶提供了一種端到端的解決方案。同樣，iPhone采用的也是這種“終端+服務(wù)”的模式。
　　實(shí)際上，蘋果在推出iPod之后，就致力于建立一個(gè)數(shù)字媒體帝國，將各大唱片公司和好萊塢電影公司都招致麾下，為其提供源源不斷的內(nèi)容。在過去的5年中，蘋果公司已出售50億首歌，出租200萬部電影。
　　推出iPhone的目的，就是將“iPod+iTunes”這一成功的商業(yè)模式應(yīng)用于無線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，至于iPhone的外表，只不過是一個(gè)引人注目的賣點(diǎn)。
　　“現(xiàn)在大家都看準(zhǔn)了這方向：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)不僅是終端，也是一個(gè)有待盤活的載體。今后，廠商們將在手機(jī)上開發(fā)出更多的增值服務(wù)內(nèi)容。”蔣利峰認(rèn)為，“這是未來手機(jī)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?！?br/>　　現(xiàn)在，蘋果正加大研發(fā)力度，挖掘新的增值服務(wù)平臺(tái)?！癆pp Store”正是一例。
　　今年8月，喬布斯接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示：蘋果增值產(chǎn)品在線銷售平臺(tái)“iTunes App Store”上線的第一個(gè)月中，已經(jīng)成功為用戶提供了超過6千萬份附加軟件的下載。雖然其中大多數(shù)軟件都是免費(fèi)的，但在這一個(gè)月中，蘋果的日均銷售收入已經(jīng)達(dá)到 100萬美元，當(dāng)月的總銷售額超過了3千萬美元。
　　9月9日，蘋果公司再度宣布，App Store自2008年7月11日發(fā)布以來，iPhone和iPod touch用戶從中下載應(yīng)用程序的次數(shù)已經(jīng)超過1億次。目前，App Store上提供的軟件數(shù)量多達(dá)3000余種，其中超過90%的價(jià)格低于10美元，并有600多款免費(fèi)提供。
　　“相對(duì)于普通的手機(jī)，iPhone更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的娛樂應(yīng)用，隨著與內(nèi)容提供商合作的增多，蘋果未來還會(huì)加入更多與人們生活、工作息息相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容?！笔Y利峰說。
　　此外，iPhone的另一大創(chuàng)新，是在誕生之初就采取了與運(yùn)營商開展深層合作的銷售模式?！斑@也是絕無僅有的?！笔Y利峰說。iPhone一經(jīng)推出，便與各國運(yùn)營商合作，采用獨(dú)家授權(quán)的方式。
　　今年9月，蘋果在推出3G版iPhone后，對(duì)原有盈利模式進(jìn)行了改變，銷售方式仍然是與運(yùn)營商捆綁，但并不參與運(yùn)營商對(duì)用戶的分成。喬布斯稱，增加iPhone銷售帶來的利潤，就足以抵補(bǔ)來自利潤分成的減少部分。
　　蔣利峰認(rèn)為，“這種改變是為了擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額，而不是對(duì)原有模式的放棄?！币子^國際咨詢公司高級(jí)分析師鄧中元認(rèn)為，在以內(nèi)容和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)發(fā)展為核心策略的情況下，蘋果采取這種“運(yùn)營商定制型”資費(fèi)策略，可以很好地打破用戶在使用iPhone內(nèi)置增值業(yè)務(wù)時(shí)費(fèi)用、數(shù)據(jù)量等方面的限制，最大限度的開發(fā)用戶對(duì)iPhone相關(guān)增值服務(wù)的應(yīng)用積極性。
　　
　　“開放”難題
　　
　　盡管iPhone還無力改變整個(gè)手機(jī)市場的格局，但蘋果公司的進(jìn)入不僅帶來了全新的商業(yè)理念，也攪動(dòng)了長期徘徊不前的全球手機(jī)市場：一面引得全球手機(jī)業(yè)的巨頭諾基亞宣布開放其Symbian系統(tǒng)，另一邊，一向?qū)Ｗ⒂诨ヂ?lián)網(wǎng)搜索市場的Google也于近日宣布推出首款手機(jī)G1。
　　事實(shí)上，就是在與蘋果的合作中，Google發(fā)現(xiàn)內(nèi)置在iPhone中的服務(wù)應(yīng)用迅速上升，因此下決心進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。分析人士認(rèn)為，這表明Google挑戰(zhàn)蘋果智能手機(jī)的帷幕正式拉開。
　　所謂Google手機(jī)，即安裝了Google研發(fā)的Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)?！癎oogle在推出自己的手機(jī)后，其用戶就可以不受時(shí)間、空間的限制，能夠隨時(shí)隨地享受Google的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)?！笔Y利峰說。
　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Google手機(jī)更像是針對(duì)iPhone而生的“顛覆者”。
　　由于G1采用的Android操作平臺(tái)是開放性系統(tǒng)，公開源代碼，這意味著Android操作系統(tǒng)免費(fèi)向開發(fā)人員提供，任何人都可以修改和完善軟件和代碼。這樣一來，不僅大大降低了智能手機(jī)市場的進(jìn)入門檻，還可以為第三方廠商節(jié)省近三成成本。
　　與此形成鮮明對(duì)比的是，蘋果的iPhone是個(gè)不被外人所知的封閉系統(tǒng)，硬件和軟件被捆綁并鎖定，只能添加為數(shù)不多的固定軟件。而谷歌推崇的Android市場，則是一個(gè)完全免費(fèi)的網(wǎng)站，任何人都可以創(chuàng)建程序，在線發(fā)布以供人下載。支持第三方軟件的加入，必然使Android手機(jī)能夠加載更多個(gè)性化軟件，從而推動(dòng)手機(jī)的“電腦化”。
　　在Google推出首款G1后，包括三星、LG等手機(jī)廠商也先后表示將推出Android平臺(tái)手機(jī)。目前，Google發(fā)起成立的開放手機(jī)聯(lián)盟，包括運(yùn)營商、設(shè)備制造商以及軟件開發(fā)商、手機(jī)終端等33家企業(yè)。
　　Google的意圖十分明顯，即吸引更多的手機(jī)廠商、用戶使用、開發(fā)Android系統(tǒng)，而隨著未來Android系統(tǒng)在手機(jī)上的廣泛應(yīng)用，Google將在全新的移動(dòng)終端市場上重建自己的霸主地位。
　　在Google推出手機(jī)的同時(shí)，Android Market軟件店也已“開張”。與蘋果利用“App Store”吸引用戶下載軟件以及購買iPhone不同，Google則打算利用這個(gè)入口把用戶引向谷歌的網(wǎng)站。因此，一個(gè)開放，一個(gè)封閉，背后各有緣由。
　　其實(shí)無論是iPhone還是G1，都還只是手機(jī)領(lǐng)域的新人，而對(duì)于蘋果和Google這股新勢(shì)力，全球手機(jī)行業(yè)的老大諾基亞早已有所察覺。
　　早在去年，諾基亞就提出向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型，接連收購了多家互聯(lián)網(wǎng)公司以及移動(dòng)增值服務(wù)公司后，又于今年6月全資收購了Symbian公司的股份。之后不久，諾基亞與索尼愛立信、摩托羅拉和日本運(yùn)營商N(yùn)TT DOCOMO共同宣布，將統(tǒng)一Symbian操作系統(tǒng)，共同創(chuàng)建一個(gè)開放移動(dòng)軟件平臺(tái)。同時(shí)，上述幾大廠商還將攜手AT&T、 LG電子、三星電子、意法半導(dǎo)體、德州儀器和沃達(dá)豐，共同建立Symbian聯(lián)合組織，以擴(kuò)大統(tǒng)一的軟件平臺(tái)影響力。
　　分析機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為，諾基亞收購Symbian并實(shí)行免費(fèi)策略實(shí)際上是為了同時(shí)打擊兩大競爭對(duì)手陣營：一是RIM、蘋果和微軟的收費(fèi)操作系統(tǒng)陣營，二是以Google Android為主的新勢(shì)力陣營。
　　諾基亞聯(lián)合勢(shì)力之強(qiáng)大、Google創(chuàng)新平臺(tái)之誘人，微軟在PC領(lǐng)域積累優(yōu)勢(shì)之深厚，無不對(duì)蘋果進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域造成極大的威脅。
　　隨著競爭對(duì)手開放手機(jī)操作系統(tǒng)，已有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出“iPhone成為網(wǎng)絡(luò)開放的絆腳石”這一質(zhì)疑。
　　近日，蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼克在接受媒體采訪時(shí)對(duì)iPhone 3G評(píng)價(jià)了一番，他認(rèn)為iPhone 3G手機(jī)采用的是封閉式的操作系統(tǒng)，這意味著只能運(yùn)行蘋果允許的軟件，他說：“當(dāng)公司把一款產(chǎn)品當(dāng)作自己的私有物，消費(fèi)者就不能完全得到它們所想要的，我寧愿自己編寫一些更強(qiáng)的程序，而不是按照你運(yùn)行的來?！?br/>　　“雖然微軟還沒有公開自己的源代碼，但手機(jī)源代碼開放已是大勢(shì)所趨?！?蔣利峰認(rèn)為，因此如果蘋果繼續(xù)堅(jiān)持自己的“封閉”模式，將在未來的發(fā)展中受到一定的局限。