張永霖：從打工仔到香港“打工皇帝”

　　張永霖認(rèn)為，“虛懷”是最難做到的一件事。而只有虛懷的人，才有進(jìn)步，才會(huì)立于不敗之地。
　　
　　一個(gè)貪玩、馬虎的香港少年，曾經(jīng)只把當(dāng)打字員、司機(jī)作為夢(mèng)想的青年，后來(lái)居然縱橫商場(chǎng)三十余年，在香港兩家大英資機(jī)構(gòu)中當(dāng)上高層管理者，更被當(dāng)時(shí)的港督衛(wèi)奕信委任為中央政策組成員，成為香港人非常熟悉的“打工皇帝”。他就是現(xiàn)任香港大學(xué)校董會(huì)成員、香港大學(xué)專業(yè)進(jìn)修學(xué)院董事會(huì)主席張永霖先生。據(jù)悉，張永霖的“打工秘籍”近期將在內(nèi)地推出，這又引起了業(yè)界許多人的興趣。
　　最近兩年中，很多香港人都通過(guò)香港電臺(tái)聽(tīng)過(guò)一個(gè)名叫“張永霖的故事”的節(jié)目，這是由張永霖先生親自主講的一個(gè)周播熱線節(jié)目。在節(jié)目中，他通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事和切身的感受，講述了他如何從底層慢慢努力，出人頭地，由一個(gè)打工仔成長(zhǎng)為英資企業(yè)老板的經(jīng)歷，給許多職場(chǎng)中的新人提供了很多嶄新的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。而2007年他在香港書(shū)展上推出了描寫自己成長(zhǎng)經(jīng)歷的《成功路》一書(shū)，更是成為香港熱賣的暢銷書(shū)，引起了很大的轟動(dòng)。那么，這位超級(jí)“打工皇帝”都有什么秘籍告訴人們呢?
　　
　　“八字真經(jīng)”
　　
　　張永霖自稱天分一般，資質(zhì)平常，少年時(shí)不愛(ài)讀書(shū)，特別喜歡玩，沒(méi)有野心，也不胸懷大志，完全是胡適筆下的那個(gè)“差不多先生”。當(dāng)年他能考上中學(xué)和大學(xué)，運(yùn)氣占了很大原因。當(dāng)他大學(xué)畢業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)始工作時(shí)，他對(duì)自己說(shuō)：“張永霖，你從小到大，靠的幾乎全是運(yùn)氣，好了，你玩夠了，也幸運(yùn)夠了，你要離開(kāi)學(xué)校加人社會(huì)了，你應(yīng)該發(fā)奮了。”
　　1971年7月，他走進(jìn)大型英資公司國(guó)泰航空公司擔(dān)任行政見(jiàn)習(xí)生。在這個(gè)內(nèi)部等級(jí)森嚴(yán)、華人較受輕視的公司中，經(jīng)過(guò)23年奮斗，張永霖終于從無(wú)到有，循序晉升，脫穎而出，進(jìn)入核心管理層，擔(dān)任了副董事總經(jīng)理。這次，他憑借的就不是運(yùn)氣，而是他總結(jié)的“八字真經(jīng)”。
　　張永霖相信，態(tài)度決定命運(yùn)，而決定命運(yùn)的最佳態(tài)度就是如下八個(gè)字：持久、專注、果敢、虛懷。在“持久”上，他拿同輩友人、德昌電機(jī)主席汪穗中為例說(shuō)：“30年來(lái)，他專注于微型馬達(dá)一盤生意，心無(wú)旁騖，全神貫注，把一間中型工廠，打造成全世界首屈一指的微型馬達(dá)制造商。”由此張永霖總結(jié)說(shuō)，持久性的工作是造就人生成功的第一要素。
　　而對(duì)于“專注”，張永霖認(rèn)為：“能力強(qiáng)的人，尤其不專注，因?yàn)樗熨Y高，吸收快，興趣廣泛，注意力如天女散花，撒得漫山遍野，只圖一時(shí)好看，但只要大風(fēng)一吹，就無(wú)影無(wú)蹤了?！币苍S是因?yàn)樗杂X(jué)天分平常，因此反而更加專注，終于成就了精彩人生。
　　至于“果敢”，張永霖見(jiàn)識(shí)更為獨(dú)到，他說(shuō)：“果敢的人，不多，果敢的打工仔，更少。大部分高級(jí)行政人員，都缺乏膽識(shí)。有的因?yàn)榕聣毫?，有的因?yàn)榕麓煺?，也有的因?yàn)樘煨匀绱恕Ｓ心芰Φ娜瞬灰欢ㄓ心懽R(shí)，而膽識(shí)卻是人生成功的要素之一?！币虼耍赋?，即使打工，有時(shí)也要有膽識(shí)才能脫穎而出。
　　說(shuō)到“虛懷”，張永霖認(rèn)為這是最難做到的一件事。他說(shuō)：“有能力的人，虛懷就很難了，能力愈強(qiáng)的人，就愈執(zhí)著，愈不虛懷。”而他認(rèn)為，虛懷的人，才有進(jìn)步，才會(huì)立于不敗之地。
　　
　　適應(yīng)文化企業(yè)
　　
　　作為普通的打工仔要想獲得成功，有沒(méi)有竅門呢?張永霖回答說(shuō)有，就是三個(gè)字：不計(jì)較。他說(shuō)：“做人，不能太計(jì)較。太計(jì)較的人，沒(méi)有朋友。做事，也不能太計(jì)較。太計(jì)較的人，不會(huì)成功?！?br/>　　這三個(gè)字看起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難。當(dāng)初與張永霖同時(shí)進(jìn)入國(guó)泰航空公司的人中，還有兩位牛津畢業(yè)的英國(guó)人、兩位名牌大學(xué)畢業(yè)的中國(guó)人。在這家公司中，英國(guó)人自然是一等公民，工資、福利都比中國(guó)人高，也更受公司重視和重用，培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多更好，升職也更早。
　　面對(duì)這些明顯不平等、不合理的種族、等級(jí)文化，張永霖內(nèi)心雖然并不喜歡，但卻不得不接受這種現(xiàn)實(shí)。他說(shuō)：“每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，你可以不喜歡那一套，但只要你還想做下去，就只能接受它，適應(yīng)它，而不是讓他適應(yīng)你。尤其你權(quán)力未及時(shí)，你不要輕易揚(yáng)言去改變它，因?yàn)橹粫?huì)給你帶來(lái)不必要的困擾，甚至令你出局。動(dòng)不動(dòng)就斤斤計(jì)較，這份工作你一定做不好也做不長(zhǎng)的。”
　　張永霖很有自知之明，覺(jué)得以自己的性格，比較適合一份穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)、變動(dòng)不大的工作。他覺(jué)得早升兩年或晚升兩年職，并沒(méi)有太大區(qū)別，而且將心比心地想，自己要是老板，也很難喜歡一個(gè)整天跟你計(jì)較，要求升職、加薪的員工。他坦言：“做老板必然會(huì)斤斤計(jì)較，做雇員則不能有此態(tài)度，老板對(duì)你斤斤計(jì)較，你也對(duì)老板斤斤計(jì)較，結(jié)果兩敗俱傷，最終吃虧的還是你?！?br/>　　抱著這樣的認(rèn)識(shí)和心態(tài)，張永霖從1975年初到1983年9月，在同一個(gè)部門任同一個(gè)副職，干同一個(gè)工作，干了近9年后，被公司調(diào)往臺(tái)北，跳過(guò)經(jīng)理這個(gè)級(jí)別，直接升任臺(tái)灣分公司總經(jīng)理。
　　后來(lái)，張永霖讀柳宗元《永州八記》中的《始得西山宴游記》中開(kāi)篇時(shí)，看到“恒惴栗”三個(gè)字，不由為之一動(dòng)，感覺(jué)字字玄機(jī)，精彩之至。他說(shuō)，這三個(gè)字是打工者的秘訣，它時(shí)刻提醒你，你并不安全，你要高度警覺(jué)，絕不要與老板斤斤計(jì)較，要明白吃虧就是占便宜這個(gè)簡(jiǎn)單的道理。
　　
　　向老板學(xué)習(xí)
　　
　　“打工的人，要學(xué)一學(xué)老板如何做生意，不一定將來(lái)自己也做老板，只是為了解老板的思維方式和行為方式”。張永霖這樣說(shuō)。
　　張永霖縱橫商場(chǎng)30多年，與各種各樣的老板打過(guò)交道，外國(guó)的、香港的、內(nèi)地的，商界的、政界的，近到李澤楷，遠(yuǎn)到比爾·蓋茨、巴菲特，有深交的，也有泛泛之交，但他都很留心從這些人身上學(xué)習(xí)，當(dāng)然，他認(rèn)為最直接、影響最深的也許就是自己身邊的老板。比如，他從一位老板那里學(xué)習(xí)如何了解一個(gè)人的能力，那就是按照這個(gè)人是否具有分析、判斷、執(zhí)行三種能力去了解；他又從另一個(gè)老板那里學(xué)習(xí)如何把生意做得出色，這個(gè)老板教給他的“四字真經(jīng)”就是“平買貴賣”。
　　他認(rèn)為，老板身上有許多品質(zhì)，是一般打工者所不具備的，比如，做老板總是要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)，很少一帆風(fēng)順，失敗了要能再爬起來(lái)，要有一種百折不撓的精神。他說(shuō)：“有時(shí)，他們甚至不是單純追求利潤(rùn)，而是自我挑戰(zhàn)，為此他們夜以繼日廢寢忘食，在他們身上可以看到一種激情。這種工作激情正是打工一族所缺乏的?！?br/>　　張永霖說(shuō)，向老板學(xué)習(xí)，并非一定是為了自己將來(lái)做老板，即使不做老板，“從老板那里學(xué)到的品質(zhì)、精神和見(jiàn)識(shí)，你也可以充實(shí)自己，改變自己，令自己在職業(yè)市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力?！彼嬲]打工者說(shuō)： “你最大的安全網(wǎng)，不是好老板，也不是好機(jī)構(gòu)，而是你自己的一身好本事，和一種能屈能伸的心理素質(zhì)?！?br/>　　
　　面對(duì)辦公室政治
　　
　　“辦公室政治”幾乎是所有大企業(yè)和大機(jī)構(gòu)中都會(huì)存在的現(xiàn)象，作為一個(gè)打工仔，如何面對(duì)這種鉤心斗角、暗自使絆的爭(zhēng)斗呢?張永霖的方法就是“順來(lái)順受，逆來(lái)順受，埋頭苦干，從來(lái)不與別人發(fā)生正面沖突”。
　　張永霖坦言：“循規(guī)蹈矩，一步一步往上爬，這是我的性格?！彼哉J(rèn)并不精通處理人際關(guān)系，但從來(lái)不做損人利己的事，但也不會(huì)做討好別人的事。他與國(guó)泰航空這家英資公司最高職位的華人蔡仁志先生交往20多年，當(dāng)他的下屬，卻從來(lái)沒(méi)有去他家拜過(guò)年，也沒(méi)有請(qǐng)他吃過(guò)飯送過(guò)禮，張永霖笑著說(shuō)：“這說(shuō)出來(lái)都讓人不相信。因?yàn)椴滔壬辉诤踹@種傳統(tǒng)中國(guó)人的客套文化，也不喜歡拉拉扯扯的派系作風(fēng)?！?br/>　　不過(guò)，面對(duì)辦公室政治，張永霖認(rèn)為多注意溝通與尊重非常重要。當(dāng)年他在東京分公司擔(dān)任今井哲郎先生助理，親眼見(jiàn)到這位很有個(gè)性和獨(dú)立思考能力的上司，因?yàn)樽载?fù)和不屑于與集團(tuán)分公司主席溝通，愛(ài)理不理，以致最后遭到那位英國(guó)人的追究，受到處分、降職，從此沒(méi)有機(jī)會(huì)東山再起。
　　張永霖以今井哲郎的遭遇為戒，后來(lái)他擔(dān)任香港電訊行政總裁時(shí)，簽約伊始，他就要求專程飛赴英國(guó)與大東電報(bào)局主席楊格勛爵見(jiàn)一次面。本來(lái)再有半個(gè)月，楊格便會(huì)到香港來(lái)親自宣布他的任命，但張永霖堅(jiān)持要去拜訪以表敬意。最后，楊格答應(yīng)了他的要求，與專程到倫敦的張永霖吃了一頓晚飯。他們交談甚歡，相互印象頗佳。就在張永霖回港不久，本來(lái)英國(guó)人特意安排在他之上的那位英國(guó)上司不幸猝然去世，楊格勛爵得知后說(shuō)，本來(lái)應(yīng)該再任命一個(gè)新的英國(guó)人去出任那個(gè)職位，但現(xiàn)在沒(méi)有必要了，相信張永霖可以勝任自己的工作。由此，張永霖成為香港電訊名副其實(shí)的公司最高管理者，由原來(lái)的第二把手坐上公司第一把交椅。
　　張永霖說(shuō)：“沒(méi)想到一個(gè)尊重前輩的決定，卻讓我以后在香港電訊的工作徹底改變。年輕人往往忽略了尊敬、謙卑的禮儀，我卻認(rèn)為十分重要?！?br/>　　張永霖的“打工秘籍”2008年將在內(nèi)地推出，從他的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)中，相信內(nèi)地企業(yè)的中高層管理人員會(huì)獲得不少啟迪和鼓勵(lì)。張永霖說(shuō)：“我只希望讀者從我的許多平凡故事里得到一些啟示，有助于‘你的成功路’