科銳副總劉峰：本土企業(yè)將是獵頭的新“獵物”

　　
　　“在中國(guó)，我還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有哪家獵頭公司不盈利而虧損的，即使是兩三人的作坊式公司，其客戶也可能是在華跨國(guó)公司。但在歌舞升平的背后，卻掩藏著極大隱患。”日前，國(guó)內(nèi)知名獵頭公司科銳咨詢副總經(jīng)理劉峰在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者專(zhuān)訪時(shí)如是分析國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)現(xiàn)狀。
　　
　　外企是獵頭的主要客戶
　　
　　“獵頭行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展很快，國(guó)外頂級(jí)獵頭公司已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。但是不光是我們，國(guó)內(nèi)其他獵頭公司都沒(méi)有太大的客戶壓力，幾乎所有的獵頭公司都是盈利的。”劉峰告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，就科銳而言，目前的年銷(xiāo)售額已近億元，除北京外，還在上海、成都、廣州、深圳、蘇州、杭州、香港等地設(shè)有辦事處。
　　隨著中國(guó)改革開(kāi)放以及大批外資企業(yè)的涌入，尤其是在中國(guó)加入WTO以后，整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變得越來(lái)越具有競(jìng)爭(zhēng)性，人力資源作為企業(yè)中最活躍的部分，正在成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的決定性力量。而以企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，以中高層人才中介為業(yè)務(wù)的獵頭行業(yè)因其能促進(jìn)中高級(jí)人力資源的流動(dòng)和合理配置，已成為企業(yè)招募高級(jí)人才的重要渠道。劉峰介紹說(shuō)：“目前我們的客戶構(gòu)成中有近80％是世界500強(qiáng)企業(yè)，比如麥當(dāng)勞、摩托羅拉、強(qiáng)生等等?！?br/>　　行業(yè)及自身的繁榮景象都沒(méi)有讓劉峰感到欣慰，相反，他卻產(chǎn)生了深深的危機(jī)感。劉峰說(shuō)，現(xiàn)在獵頭行業(yè)的表面繁榮只是由于長(zhǎng)期客觀存在的大片市場(chǎng)，且獵頭公司大多各自為戰(zhàn)，各方面的競(jìng)爭(zhēng)并不明顯。但隨著行業(yè)的不斷發(fā)展與成熟，總會(huì)有幾家公司壯大起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)將在所難免，“未來(lái)肯定會(huì)重新洗牌。”
　　而從當(dāng)前國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)總體的客戶構(gòu)成來(lái)看，其結(jié)構(gòu)也不夠合理。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，在美國(guó)，TOP10的獵頭公司，業(yè)務(wù)至少60％來(lái)自本土。但是在國(guó)內(nèi)，情況卻截然相反。這顯然反映了國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)、獵頭公司尚不成熟。作為一家中國(guó)本土的獵頭公司，如果任由這種情況持續(xù)下去，風(fēng)險(xiǎn)將是很大的。
　　劉峰就此給記者作了解釋?zhuān)骸翱鐕?guó)公司在中國(guó)無(wú)非是一個(gè)區(qū)域分支機(jī)構(gòu)而已，它的總部不在中國(guó)，或者有些公司把它的區(qū)域總部設(shè)在了中國(guó)，但是你發(fā)現(xiàn)真正的上層管理層都在歐洲、北美，中國(guó)這邊對(duì)高級(jí)人才的需求量相對(duì)于它的總部來(lái)說(shuō)還是有限的。一旦跨國(guó)公司在中國(guó)地區(qū)對(duì)高級(jí)人才的需求飽和，國(guó)內(nèi)獵頭公司的日子就不會(huì)像現(xiàn)在這么好過(guò)了。”
　　
　　中國(guó)企業(yè)國(guó)際化需要獵頭
　　
　　“目前，我們的獵頭業(yè)務(wù)，77％來(lái)自跨國(guó)公司，而已經(jīng)有23％來(lái)自于國(guó)內(nèi)企業(yè)。未來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的拓展將成為我們戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?！眲⒎甯嬖V《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。據(jù)了解，目前，科銳已經(jīng)將眾多國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)發(fā)展為自己的客戶，如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盛大，通訊行業(yè)的華為，家電行業(yè)的海爾，工業(yè)客車(chē)行業(yè)的宇通等等。
　　劉峰介紹說(shuō)，很多中國(guó)企業(yè)目前做得非常好，但不排除客觀原因是這類(lèi)企業(yè)由于存在一定程度上的壟斷，才創(chuàng)造了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在承認(rèn)其經(jīng)營(yíng)的有效性的同時(shí)，也必須看到其管理方面面臨的挑戰(zhàn)。目前，中國(guó)企業(yè)面臨的問(wèn)題是國(guó)際化，很多公司都談國(guó)際化，他們或者是不滿足于目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，或者要到國(guó)際上獲取更多的資源。但是，這些企業(yè)現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)可能適合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，但并不適合國(guó)際市場(chǎng)?！斑@個(gè)時(shí)候他們就有了對(duì)人才的需求，就要到國(guó)外去請(qǐng)人，在這種情況下，獵頭公司就能夠發(fā)揮作用了?！?br/>　　
　　國(guó)企是塊新“蛋糕”
　　
　　日前，國(guó)資委向海內(nèi)外公開(kāi)招聘16名央企高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員，包括3位總經(jīng)理、10位副總經(jīng)理和3位總會(huì)計(jì)師。央企用人機(jī)制加入了市場(chǎng)化元素，這是否意味著獵頭公司將有機(jī)會(huì)從中分一杯羹？當(dāng)記者詢問(wèn)國(guó)資委是否聘用獵頭公司來(lái)搜尋人才時(shí)，劉峰多少有些失望地說(shuō)：“我們可以很負(fù)責(zé)地告訴你，沒(méi)有。因?yàn)槲覀円矄?wèn)過(guò)他們（國(guó)資委），他們回答是暫時(shí)不需要?！?br/>　　劉峰坦言，國(guó)有企業(yè)是獵頭公司較難打入的領(lǐng)域，他們從基層員工到管理層都是自己招聘?？其J的工作人員在和國(guó)企打交道的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大部分國(guó)企人事部的負(fù)責(zé)人實(shí)際上是聽(tīng)說(shuō)過(guò)獵頭業(yè)務(wù)的，但是他們不清楚應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)決定聘請(qǐng)獵頭公司，以前也從未嘗試過(guò)。他們的招聘流程跟獵頭公司的業(yè)務(wù)流程不對(duì)接。
　　但是，劉峰認(rèn)為，目前來(lái)講，國(guó)企特別是央企高層主要通過(guò)國(guó)資委直接任命，但是一些操作性的職位，或者一些技能型的職位，比如財(cái)務(wù)主管、內(nèi)審監(jiān)控等，這些職位如果通過(guò)獵頭公司來(lái)尋找，成功率應(yīng)該非常高，能擴(kuò)大候選人的來(lái)源，把篩選的過(guò)程專(zhuān)業(yè)化，對(duì)候選人各方面的判斷和評(píng)估可能更科學(xué)化一些。
　　劉峰同時(shí)透露，國(guó)企的高層通常在選擇合作伙伴時(shí)也有極高要求，比如IPO找摩根斯坦利、高盛，審計(jì)服務(wù)找“四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所”，這對(duì)科銳來(lái)說(shuō)也是刺激與鼓勵(lì)，希望能通過(guò)提高自身業(yè)務(wù)水平，與國(guó)外頂級(jí)獵頭公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
　　在民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)域，科銳從2000年就開(kāi)始涉足，而國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的獵頭業(yè)務(wù)需求也有自身的特點(diǎn)。比如說(shuō)，國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的民營(yíng)企業(yè)都有“家族式”背景，或者“家長(zhǎng)式”作風(fēng)，這也給獵頭公司展開(kāi)工作帶來(lái)了不少障礙。
　　
　　科銳要做國(guó)際TOP10
　　
　　如今，雖然科銳咨詢已經(jīng)將自身業(yè)務(wù)擴(kuò)展到RPO (招聘流程外包）領(lǐng)域，但作為基礎(chǔ)的獵頭服務(wù)依然占到公司總業(yè)務(wù)量的77%左右，而上世紀(jì)90年代末曾與智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)等齊名的科銳人才網(wǎng)，現(xiàn)今也幾乎專(zhuān)注于為獵頭業(yè)務(wù)服務(wù)。劉峰介紹說(shuō)，下一步，科銳的目標(biāo)是爭(zhēng)做國(guó)際獵頭行業(yè)TOP10，而其中的關(guān)鍵，就在如何在國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)客戶方面尋求突破。劉峰說(shuō)，這將是一個(gè)雙贏的局面：一方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)接上獵頭服務(wù)，對(duì)其國(guó)際化和管理提升不無(wú)好處；另一方面，這也是科銳保持領(lǐng)先，并迎來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
　　“目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)的這個(gè)蛋糕，很多獵頭公司要么還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，要么是發(fā)現(xiàn)了卻不知如何抓住這一機(jī)會(huì)。科銳如果能在國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶方面有所建樹(shù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際獵頭行業(yè)TOP10的目標(biāo)就將指日可待?！眲⒎逭f(shuō)。