企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀及表現(xiàn)

　　近年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)已經(jīng)變成了全球性的運(yùn)動(dòng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)的推行，是經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)中國(guó)的直接影響和中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的直接結(jié)果。我國(guó)企業(yè)在自身的發(fā)展過(guò)程中，由于過(guò)多地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視了對(duì)社會(huì)效益的重視。近年來(lái)食品中毒、環(huán)境污染、工人權(quán)益受損等事件不斷發(fā)生。在這種內(nèi)外部壓力的作用下，中國(guó)企業(yè)不得不開(kāi)始正視社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。
　　
　　一、我國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀
　　
　　目前，在政府、社會(huì)特別是非政府組織以及企業(yè)等多方面力量的共同努力、共同協(xié)調(diào)下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步。雖然企業(yè)社會(huì)責(zé)任引入我國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)，但在國(guó)際上新一輪社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的背景下，我國(guó)企業(yè)已迅速地從抗拒和規(guī)避責(zé)任階段發(fā)展到嘗試實(shí)踐和自覺(jué)履行階段。但是由于種種原因，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)仍然存在著諸多問(wèn)題。
　　當(dāng)前我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)實(shí)狀況中，最主要、最突出的問(wèn)題是企業(yè)違反勞動(dòng)、環(huán)保和食品安全法規(guī)。侵犯勞動(dòng)者權(quán)益、破壞生態(tài)環(huán)境、制售假冒偽劣產(chǎn)品、損害社會(huì)公眾利益等事件頻頻發(fā)生。從分布上看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題影響最大的集中地主要是珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲。企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題影響最大的是對(duì)外加工貿(mào)易企業(yè)和出口企業(yè)，特別是港澳臺(tái)投資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)，涉及到電子、紡織、服裝、制鞋、玩具、工藝品這六大行業(yè)。因?yàn)檫@些企業(yè)主要是以勞動(dòng)力密集型為主，在生產(chǎn)條件、生產(chǎn)安全、員工的職業(yè)健康和權(quán)益保障方面問(wèn)題比較突出，許多生產(chǎn)安全事故、職業(yè)中毒、員工權(quán)益受侵害的事件都發(fā)生在這些企業(yè)。
　　
　　二、我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的突出表現(xiàn)
　　
　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失突出表現(xiàn)在對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境三方面，尤其是勞工權(quán)益、環(huán)境污染、質(zhì)量等方面。
　　1.對(duì)員工的責(zé)任缺失主要表現(xiàn)在：
　　第一，工作環(huán)境惡劣，工傷事故嚴(yán)重。員工為企業(yè)工作的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該確保員工的工作環(huán)境是安全的，而且不會(huì)對(duì)員工身體或心理造成危害，但在現(xiàn)實(shí)中，由于部分企業(yè)的工作環(huán)境不安全，而對(duì)員工造成身心傷害的事件時(shí)有發(fā)生。根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的統(tǒng)計(jì)，2004年第一季度事故死亡人數(shù)超過(guò)1 000的有廣東、浙江、山東、四川、江蘇、河南、安徽和湖南八個(gè)省。中國(guó)的職業(yè)危害十分嚴(yán)重，接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工在2 500萬(wàn)人以上。近年來(lái)，全國(guó)每年新發(fā)現(xiàn)職業(yè)病例數(shù)均在萬(wàn)例以上，且逐年上升，增長(zhǎng)率超過(guò)10%。
　　第二，不與工人簽訂勞動(dòng)合同。目前，私營(yíng)企業(yè)中有很多企業(yè)沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)用工合同，中小型非公企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率不到40%。員工在遇到如職業(yè)病、欠薪、辭退等問(wèn)題需要投訴時(shí)，找不到任何憑據(jù)，這成為部分企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任的一種手段。隨著2008年新的勞動(dòng)法的實(shí)施，部分企業(yè)先解聘一部分員工，再通過(guò)勞務(wù)公司返聘，不和員工直接簽合同，以此來(lái)逃避社會(huì)責(zé)任。
　　第三，超時(shí)加班現(xiàn)象嚴(yán)重。違法超時(shí)加班是我國(guó)企業(yè)最普遍的問(wèn)題，也是最難以解決的問(wèn)題，違法超時(shí)加班嚴(yán)重侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益。
　　此外，克扣和拖欠工資、不依法給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)歧視及使用童工等現(xiàn)象也很普遍。
　　2.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任缺失主要表現(xiàn)在：
　　第一，假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。商品質(zhì)量直接關(guān)系著廣大消費(fèi)者的人身健康與安全。然而我國(guó)市場(chǎng)上卻充斥著大量假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品，這不僅危害了眾多顧客的健康與安全，而且還直接損害了消費(fèi)者的權(quán)益，更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的漠視。尤其是食品衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂。如2004年震驚全國(guó)的安徽阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件，致使229名嬰兒營(yíng)養(yǎng)不良，12名嬰兒死亡。還有近幾年先后出現(xiàn)的震驚全國(guó)的“1·26”文水假酒案、“5·11”廣州毒酒案、“12·7”元江假酒案等特大型假酒中毒案。
　　第二，虛假?gòu)V告。廣告可以幫助企業(yè)樹(shù)立組織形象，也可以幫助企業(yè)樹(shù)立特定品牌形象。真實(shí)性是企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)商業(yè)廣告最基本的要求。雖然我國(guó)廣告法明確規(guī)定：“廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者?！钡呛芏嗌a(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商為了吸引顧客，經(jīng)常在廣告上做手腳，夸大產(chǎn)品的功能或作虛假的承諾等欺騙消費(fèi)者。如在央視曝光的“胡師傅”無(wú)油煙鍋，不僅不像它廣告中宣稱(chēng)的炒菜省油，無(wú)油煙，由航空材料制成，而且它的質(zhì)量連國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有達(dá)到。
　　第三，產(chǎn)品不安全，沒(méi)有保障。產(chǎn)品安全有保障也是近年來(lái)社會(huì)非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，比如瓶裝啤酒爆炸、高壓鍋爆炸、電視機(jī)爆炸傷人的問(wèn)題，比如用工業(yè)酒精制酒的問(wèn)題，用劇毒農(nóng)藥種植韭菜，用福爾馬林浸泡水產(chǎn)品的問(wèn)題等等。尤其是雀巢碘超標(biāo)、肯德基的“蘇丹紅”事件。
　　3.對(duì)環(huán)境的責(zé)任缺失主要表現(xiàn)在：
　　第一，環(huán)境污染現(xiàn)象嚴(yán)重。許多企業(yè)只顧賺取利潤(rùn)，不考慮環(huán)境保護(hù)。有些企業(yè)肆意將廢氣排入大氣中，污染森林和農(nóng)作物。還有些企業(yè)將廢水直接排入江河湖泊，污染水資源。如四川川化公司直接將廢水排入沱江，導(dǎo)致沱江流域嚴(yán)重污染，致使內(nèi)江、資陽(yáng)等沿江城市近百萬(wàn)群眾飲水中斷25天，直接經(jīng)濟(jì)損失約3億元人民幣，給沱江造成的生態(tài)污染需要五年時(shí)間才能恢復(fù)事故前水平。此外，我國(guó)很多采礦企業(yè)，在勘探采掘礦產(chǎn)資源過(guò)程中造成了很大的環(huán)境問(wèn)題，最明顯的就是廢氣、廢渣的排放。
　　近年來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展很快，但是這些企業(yè)一般都急功近利，片面追求短期利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，原料和能源的消耗都很大，使得大量的“三廢”未加處理就任意排放，直接進(jìn)入農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)，使土地、水和生物資源都遭到污染和破壞。同時(shí)，一些地方領(lǐng)導(dǎo)在政績(jī)觀的引導(dǎo)下，以犧牲環(huán)境為代價(jià)，片面追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，使一些行業(yè)無(wú)序發(fā)展，未執(zhí)行環(huán)保審批手續(xù)，無(wú)論是開(kāi)工建設(shè)、還是投產(chǎn)運(yùn)行時(shí)，在污染治理上根本不采取任何措施，以至于嚴(yán)重環(huán)境污染的情況時(shí)有發(fā)生。
　　第二，自然資源消耗嚴(yán)重。部分企業(yè)為了追求短期經(jīng)濟(jì)效益而盲目地消耗自然資源，尤其是一些不可再生的資源或一些需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能形成的資源。這些資源本身就極為短缺，而且再生能力極低甚至為零，資源的大量消耗和資源的稀缺性之間的矛盾日益突出。
　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失，政府、企業(yè)和社會(huì)都有責(zé)任。我國(guó)應(yīng)該從政府、企業(yè)和社會(huì)三方面同時(shí)著手，以此來(lái)提高我國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，使之認(rèn)識(shí)到企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是必然趨勢(shì)，企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和社會(huì)發(fā)展的雙贏，并且能使企業(yè)獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。
　　 (河南大學(xué)工商管理學(xué)院)