申 林
案例:郎平的職業(yè)輝煌
郎平,1960年12月10日出生在北京的一個普通家庭。在她13歲的時候被選入北京工人體育館少年體校排球班。1974年初,郎平在北京陳經(jīng)綸中學(xué)加入由西南軍區(qū)女排隊員孟晉華執(zhí)教的排球隊。同年10月,進入北京市第二體育運動學(xué)校排球培訓(xùn)班,隨后入選由蔡展鵬執(zhí)教的北京女排二隊。郎平對自己要求極其嚴(yán)格,每一項基本技術(shù)都進行刻苦的鉆研。1976年,郎平被破格提拔到北京女子排球一隊進行訓(xùn)練和比賽。1978年lO月,身高1米84的郎平被中國女排主教練袁偉民所賞識,幸運地入選國家隊,并隨即在主攻位置上進行艱苦的磨煉,從此開創(chuàng)了她的排球事業(yè)的輝煌。
作為中華民族的驕傲,郎平曾經(jīng)先后三次吸引國人的目光:第一次是在1981年到1986年間,郎平首先作為中國女排的核心球員,連續(xù)獲得四次世界冠軍,隨后又以教練身份,執(zhí)掌中國女排成功衛(wèi)冕世錦賽,創(chuàng)造出史無前例的“五連冠”霸業(yè),成為中國一個時代的寵兒;第二次是在1995年到1998年間,郎平作為中國女排的主教練,將低谷中的中國女排重新帶回到世界排壇的巔峰,并兩次勇奪世界亞軍;而第三次令國人側(cè)目的是,郎平以中國人的身份入主美國女排主教練,將亞洲快速多變和美洲強勢攻防戰(zhàn)術(shù)有機地結(jié)合起來,打造出全新的美國女排,在剛剛結(jié)束的2008年北京奧運會上帶領(lǐng)美國女排時隔24年再次闖入決賽并榮膺亞軍。
一、過程:從工作適應(yīng)到職業(yè)發(fā)展
郎平的成功不是孤立的一次職業(yè)選擇問題,而是不斷地適應(yīng)職業(yè)、持續(xù)發(fā)展的結(jié)果。她的每一次輝煌都是刻苦訓(xùn)練、不斷提升、不斷完善自我的結(jié)果。職業(yè)素質(zhì)本身在與工作的適應(yīng)中不斷得到提升和發(fā)展。
1、選擇職業(yè)是一個終身化的過程
職業(yè)選擇是整個人生的過程,這是一個在個體的職業(yè)目標(biāo)和工作現(xiàn)實之間不斷尋求滿意感的過程。郎平的職業(yè)選擇是一個不斷與現(xiàn)實需求匹配,達到滿意的過程,她從排球啟蒙、訓(xùn)練、成長、成功,并在自己的事業(yè)發(fā)展中不斷追求更高的標(biāo)準(zhǔn),不斷超越自己。
在漫長的職業(yè)發(fā)展過程中,人的工作能力、心理狀態(tài)、工作動機、職業(yè)特質(zhì)等方面會發(fā)生這樣或那樣的變化,職業(yè)素質(zhì),諸如個性、態(tài)度和興趣等個體素質(zhì)的差異是在工作中形成和發(fā)展的。求職者應(yīng)該主動去經(jīng)歷那些有助于其潛能提高、價值觀形成的經(jīng)驗。美國著名的職業(yè)生涯發(fā)展理論領(lǐng)導(dǎo)者一一大衛(wèi)·泰德曼研究認(rèn)為,個體的職業(yè)選擇就是不斷地尋找外部環(huán)境(如經(jīng)濟狀況、職業(yè)服務(wù)、工作設(shè)計等)與內(nèi)在心理驅(qū)動(如欲望、需求、角色等)相統(tǒng)一或相適應(yīng)的過程。泰德曼提出了“終生職業(yè)理論”,該理論認(rèn)為職業(yè)選擇是從變化的、專注的、內(nèi)在的參照結(jié)構(gòu)里發(fā)現(xiàn)職業(yè)方向,應(yīng)用職業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略作出選擇的過程。生命是一個應(yīng)用各種方法解決問題、實現(xiàn)自己的需要的學(xué)習(xí)過程?!吧皇悄愕姆较颍且粋€從中學(xué)習(xí),讓生命教育你的過程?!?/p>
2、職業(yè)是人與工作相互適應(yīng)的過程
工作不是面向任務(wù)的一步一步的過程,而是人與人之間的交互作用及其對各種心理變量(如滿意、厭惡、回報、壓力等)的影響共同構(gòu)成的。郎平的不斷成就與輝煌是她本人與環(huán)境的交互適應(yīng)的過程。
個體尋求與他們的工作環(huán)境的積極關(guān)系,個體具有內(nèi)在的需求,工作環(huán)境滿足了個體的需求。為了生存,個體和工作環(huán)境必須達成某種程度的一致。這就是當(dāng)今比較流行的工作適應(yīng)理論的主要內(nèi)涵,一般來說人的心理變量包括能力與技能及其要求、需要與價值、環(huán)境驅(qū)動力、滿意的績效、自我滿足、任期與退行行為;而工作環(huán)境提供的職位的刺激包括:成就、提升、自主空間、合作、活力、安全、社會服務(wù)、社會地位等。
所謂理想的工作適應(yīng)就是個性結(jié)構(gòu)、環(huán)境結(jié)構(gòu)與工作要求和工作技能相互匹配的過程。然而事實上,雙方都在不斷地變化,從而導(dǎo)致不滿意發(fā)生。個體與工作環(huán)境的適應(yīng)是一個作用與反作用的過程,一方面,個體試圖改善工作環(huán)境,另一方面,個體試圖與所在的工作環(huán)境保持協(xié)調(diào)。工作適應(yīng)與個體風(fēng)格密切相關(guān)。
面對今天快速變革的社會,工作適應(yīng)理論要求職業(yè)人不斷學(xué)習(xí)新的工作技巧、開發(fā)相適合的工作習(xí)慣以應(yīng)對不斷變化的工作要求;工作適應(yīng)理論也有利于組織明確選擇雇員的標(biāo)準(zhǔn):挑選那些能夠應(yīng)對未來工作而不是依賴過去經(jīng)驗的雇員;工作適應(yīng)理論說明自我不斷提高的持續(xù)改進過程比工作選擇更加重要。無論個體擔(dān)任什么工作都可以建立自己的職業(yè)輝煌,這再次證實了中國幾千年來的古老信條:三百六十行,行行出狀元。
3、職業(yè)發(fā)展是動態(tài)的階段性狀態(tài)
個體與工作的適應(yīng)是一個不斷發(fā)展的過程,職業(yè)發(fā)展就是研究個體在不同時期的適應(yīng)狀態(tài)。對職業(yè)發(fā)展階段的劃分有不同的觀點,有代表性的是金斯伯格的職業(yè)發(fā)展“三階段論”以及格林豪斯的職業(yè)發(fā)展“五階段論”。
郎平在她13歲的時候開始排球訓(xùn)練,這個時候的郎平不可能考慮自身條件、能力和社會需要與機遇等現(xiàn)實與復(fù)雜的問題。也很難將排球作為自己的終身目標(biāo),對排球充滿的只是好奇,有著自己的興趣罷了。1976年,郎平被破格提拔到北京女子排球一隊進行訓(xùn)練和比賽,這個時候其心理與生理均迅速成長發(fā)育和變化,獨立意識、價值觀、知識與能力顯著增長與增強,初步懂得社會工作與生活經(jīng)驗。在職業(yè)興趣的驅(qū)使下,這時候才有可能更多地審視自身各方面的能力,開始注意職業(yè)角色的社會地位以及社會的需求。1978年18歲的郎平入選國家隊,這個時候她有條件客觀地分析自己的職業(yè)愿望與自身的條件、能力以及社會現(xiàn)實的職業(yè)需要,并加以聯(lián)系和協(xié)調(diào),有可能確立適合自己的排球職業(yè)角色。
雖然從總體上來說,職業(yè)發(fā)展可以劃分為若干個階段,但對于每個人而言,其職業(yè)發(fā)展階段的劃分,各有其特點。每個人也可根據(jù)自己的具體情況,劃分自己的職業(yè)生涯階段。
職業(yè)發(fā)展是一種動態(tài)的過程,它貫穿于職業(yè)生涯的全過程。我們不斷尋求與外部環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一的職業(yè)滿意感,而無論我們自己還是職業(yè)本身都是變化的,職業(yè)的選擇是一個終身的過程。我們努力適應(yīng)工作,也試圖改善工作環(huán)境。縱觀每一個組織成員的職業(yè)發(fā)展道路,在職業(yè)生涯的不同階段,其發(fā)展特征、發(fā)展任務(wù)以及應(yīng)注意的問題都是不相同的,每一階段都有各自的特點、目標(biāo)和發(fā)展重點,所以對每一個發(fā)展階段的管理內(nèi)容也應(yīng)有所不同。
二、目標(biāo):尋求工作與生活的平衡
朗平等成功者的職業(yè)經(jīng)歷所展示的輝煌取決于我們?nèi)绾卫斫饴殬I(yè)本身以及能否做到工作與生活的平衡。職業(yè)不是一個人的全部,但職業(yè)決定著一個人的工作和生活,決定著一個人在哪里生活、怎樣生活、和誰生活或合作。能否正確地選擇并專注于自己
的職業(yè),最終達到職業(yè)的成功對個人、家庭、社會都是至關(guān)重要的。
1、職業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
我們選擇和發(fā)展的對象——“職業(yè)”自身面臨著巨大的挑戰(zhàn)。社會在飛速地變革和發(fā)展,原有的職業(yè)和崗位不斷地消失或變化,新的職業(yè)在不斷產(chǎn)生,職業(yè)的安全性日益受到挑戰(zhàn)。在今天的工作環(huán)境下,尋找終身職業(yè)變得越來越不可能;在全球化經(jīng)濟的背景下,跨國公司在全球配置人力資源,并相應(yīng)地削減了工作崗位,降低了員工的培訓(xùn)開發(fā)的投入。另一方面,人力資源本身也發(fā)生了前所未有的變化。勞動者的數(shù)量在不斷增長,結(jié)構(gòu)在不斷變化,越來越多的女性加入到勞動者大軍中。“變化并且適應(yīng)”成為21世紀(jì)的職業(yè)主題。
柯林認(rèn)為“職業(yè)(Career)正在消亡”??铝值挠^點基于當(dāng)前勞動力資源的重組、大型組織中操作流程的變革問題,以及對大型官僚組織中的職業(yè)階梯的批評。今天的組織需要具有專業(yè)技能的“彈性雇員”以適應(yīng)變革的、動態(tài)的、彈性的環(huán)境下的生存要求,而不是那些注重職業(yè)階梯中的個人職位,開發(fā)自己晉升途徑的“職業(yè)”人。因此,關(guān)于職業(yè)的理解,很多人開始認(rèn)為今天的職業(yè)應(yīng)該具有更加廣義的寓意:職業(yè)代表了背景、發(fā)展階段、行為、適應(yīng)、經(jīng)歷、角色、關(guān)系、資源、過程等內(nèi)容。
實際上,職業(yè)與個體是密不可分的孿生兄弟,職業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是提高個體對生活的滿意度。在分析各種影響職業(yè)的要素中,現(xiàn)實的機會非常重要。我們一生處于各種轉(zhuǎn)換之中,從工作到失業(yè),從獨身到結(jié)婚,從結(jié)婚到離異,從有限的責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),從工作到退休,從生命到死亡。而對于每一次的轉(zhuǎn)換來說,精神與信仰在人生中發(fā)揮著重要的作用,它也綜合反映了一個人對工作的價值和態(tài)度。
2、新職業(yè)觀:職業(yè)生活計劃
隨著全球化與信息社會的發(fā)展,雇傭者、就業(yè)市場與勞動力都發(fā)生了很大的變化,勞動合同變得更加靈活;大型組織傾向于外包管理雇員;勞動力市場能夠提供越來越多的工作機會和職業(yè)變化,而個體變得越來越少地依賴于雇主提供的終身穩(wěn)定的職業(yè)。職業(yè),過去被看成是一個人工作經(jīng)驗的集合,在今天的全球化和信息技術(shù)背景下,職業(yè)概念被重新定義成一個維持個體自我同一性的能力評價的動態(tài)過程,這種自我同一性是在沒有規(guī)范和傳統(tǒng)限制下的與生活道路的協(xié)調(diào)。職業(yè)生活計劃正是基于現(xiàn)代社會的變革與職業(yè)的發(fā)展問題而提出的,它關(guān)注生活狀態(tài)的維度和職業(yè)選擇的機會的匹配。
由于職業(yè)與生活是密不可分的,個體的生活風(fēng)格和態(tài)度是職業(yè)選擇與發(fā)展的重要的分析要素,另一方面,職業(yè)選擇的結(jié)果也將直接影響到生活的計劃。職業(yè)生活計劃包括工作、家庭和休閑的過程,職業(yè)生活計劃關(guān)注的因素有居住地、婚姻狀況、教育層次、收入、休閑活動、家庭狀況、權(quán)力需要、社會機會和生活目標(biāo)等。所有這些因素要求求職者關(guān)注工作與家庭的平衡、職業(yè)開發(fā)的終生化和工作本身的動態(tài)化。無論從生活計劃的內(nèi)容上,還是職業(yè)在人生發(fā)展的歷程上看,職業(yè)都是生活計劃的一部分。接受教育、認(rèn)同社會價值是求職的必要準(zhǔn)備,職業(yè)發(fā)展與個體的居住地、婚姻、休閑、家庭等生活內(nèi)容是密不可分的,對未來乃至退休后的生活和家庭的計劃決定了職業(yè)的選擇與發(fā)展。
郎平1995年在美國離婚,按照美國法律,她與丈夫各自分享一半的女兒撫養(yǎng)權(quán)。由于美國沒有排球職業(yè)聯(lián)賽,郎平只得長期在意大利執(zhí)教,與女兒天各一方。每次與女兒通電話,都是郎平最愉快的事情。由于郎平長期在意大利或中國,而女兒在美國,這樣她們一年里見面的機會也不多,女兒白浪曾天真地對媽媽說:“媽媽你到麥當(dāng)勞工作吧,這樣又可以見到媽媽又可以吃麥當(dāng)勞了?!边@讓郎平無限感慨。對郎平來說,選擇美國女排,也就是選擇和女兒在一起。正如郎平所言,“在美國只有這一個工作機會,是讓我能夠把工作和生活兼顧起來的?!彼?,這一次郎平的職業(yè)選擇中既實現(xiàn)了工作與生活的平衡,又推動了自身的職業(yè)發(fā)展。
個體的職業(yè)追求應(yīng)從強調(diào)追求個人職位的職業(yè)階梯到注重生活與職業(yè)發(fā)展的職業(yè)網(wǎng)格,生活的技能比尋找工作的技能更加重要。工作的選擇是暫時的決定,職業(yè)的發(fā)展是一個持續(xù)的過程,而生活則是一個人真正的終生目標(biāo)。