跨國公司社會責(zé)任直面“中國影響”

30年光榮與夢想，不但成就了一個大國的崛起，也完成了對跨國公司的中國“改造”。

單從履行社會責(zé)任來講，將企業(yè)社會責(zé)任的基本原則與中國的實(shí)際情況相結(jié)合，是在華跨國公司的必經(jīng)之路。而2008年對于在華跨國公司今后履行社會責(zé)任來講，影響甚深......

北京奧運(yùn)：促進(jìn)日常宣傳中的CSR表達(dá)

對于不少跨國公司來說，北京奧運(yùn)是一場責(zé)任的競技大會，也是一次“奧運(yùn)企業(yè)”履行社會責(zé)任的盛大賽事。如今，北京奧運(yùn)會已經(jīng)完美落幕，但充分體現(xiàn)這屆奧運(yùn)會對人負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對環(huán)境負(fù)責(zé)的精神核心的“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”理念已深入人心，對于在華跨國公司來說，這些意味著什么？

奧運(yùn)所驅(qū)動的利潤增長

跟贊助北京奧運(yùn)會的央企并不刻意追求經(jīng)濟(jì)利益相比，不少跨國企業(yè)的謀略更為鮮明直接：奧運(yùn)所驅(qū)動的利潤增長。

跨國公司們贊助奧運(yùn)的理念是從奧運(yùn)會中獲得更多的市場效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)收入這點(diǎn)上出發(fā)的。所以，三星、可口可樂和GE不僅出現(xiàn)在雅典奧運(yùn)會的TOP贊助商行列中，在北京奧運(yùn)會的TOP贊助商花名冊中也出現(xiàn)上述公司的身影。謀求利益的最大化，促成了眾多跨國公司不單單站在奧組委等所搭建的這方舞臺上，同時也鉚足勁在奧運(yùn)會的各類場合中宣傳自己。

很多跨國贊助商，會對相關(guān)部門和員工，制定詳細(xì)的奧運(yùn)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)，各家企業(yè)會在奧運(yùn)的任何一個時期，嚴(yán)格計算自己的投入和產(chǎn)出比。一個值得注意的事實(shí)是，可口可樂在奧運(yùn)會結(jié)束后立即發(fā)布銷量2500萬瓶的統(tǒng)計數(shù)字，GE則于8月11日公布北京2008奧運(yùn)營銷收入超過了17億美元。

奧運(yùn)所帶來的品牌提升

“就算可口可樂賣掉再多的飲料，它對于奧運(yùn)的投資，也不可能指望在奧運(yùn)這段時間內(nèi)全部收回。但奧運(yùn)贊助商所存于人們心中的時間，將會很長?！庇忻襟w如是評論。

事實(shí)上，除了直接帶來的利潤增長外，跨國公司還非常注重贊助北京奧運(yùn)會帶來的品牌效益。

大眾汽車（中國）把贊助北京奧運(yùn)會看作是回報中國廣大消費(fèi)者，實(shí)踐其在中國長期發(fā)展承諾的最好機(jī)會之一。大眾汽車集團(tuán)（中國）執(zhí)行副總裁張綏新認(rèn)為，對于大眾汽車而言，北京奧運(yùn)有兩個意義，第一即意味著責(zé)任。

“大眾汽車作為2008年北京奧運(yùn)會的合作伙伴，也是火炬接力的贊助商，我們承擔(dān)了一個重大的責(zé)任，就是要為整個奧運(yùn)會提供最先進(jìn)、最可靠、最安全的汽車，同時也提供最完善的服務(wù)，保證奧運(yùn)會在這個方面做成一屆最好的奧運(yùn)會?！睆埥椥陆榻B，“第二個意義意味著理念、文化和精神。成為奧運(yùn)會的合作伙伴以后，奧運(yùn)對大眾汽車整個經(jīng)營理念、企業(yè)文化都起到了一種巨大的激勵和改變作用，比如大眾汽車2005年開始引入改組計劃，叫做奧運(yùn)計劃；大眾汽車開展的一系列節(jié)能環(huán)?；顒樱凶鼍G色奧運(yùn)等等。我感覺到大眾汽車自從成為奧運(yùn)合作伙伴以后，整個企業(yè)文化、經(jīng)營理念，包括員工的精神面貌都發(fā)生了巨大的變化”。

“大眾汽車希望通過綠色奧運(yùn)及其它系列活動，繼續(xù)成為中國汽車行業(yè)最環(huán)保、最具社會責(zé)任感的企業(yè)。”大眾汽車集團(tuán)（中國）公關(guān)及傳播部總監(jiān)楊美虹表示，北京奧運(yùn)會雖然結(jié)束了，但是“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”三大理念已經(jīng)深刻地留在了企業(yè)里面，這在大眾汽車（中國）今后履行企業(yè)社會責(zé)任的過程中將發(fā)揮重要影響。

日常宣傳中的CSR表達(dá)

對于跨國公司履行社會責(zé)任來說，北京奧運(yùn)帶來的最直接的影響或許就是他們今后將更加注重日常宣傳中的CSR表達(dá)。

其實(shí)很多跨國公司一直以來就非常重視在日常宣傳中向公眾傳播自己的CSR理念以及自己在CSR方面的實(shí)踐活動，這方面比較有代表性的是GE和福特汽車。

2005年，GE啟動“綠色創(chuàng)想”計劃，其“綠色創(chuàng)想”系列廣告隨即在北京開始了“轟炸”式的廣告攻勢，大幅戶外廣告出現(xiàn)在機(jī)場附近的高速路和登機(jī)棧橋。

據(jù)了解，GE“綠色創(chuàng)想”計劃旨在通過創(chuàng)新科技為客戶解決環(huán)境問題的挑戰(zhàn)，從而也讓GE自己受益。去年，GE在節(jié)能、環(huán)保和服務(wù)等方面收入達(dá)到140億美元，其“綠色創(chuàng)想”訂單總額增至700億美元，公司去年在清潔技術(shù)研發(fā)方面投資也首次超過了10億美元。由此，GE將提前一年實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目200億美元的收入目標(biāo)，并預(yù)計在2010年能達(dá)到250億美元。

正如媒體所稱的那樣，“北京奧運(yùn)會無疑是GE的綠色催化劑”。8月11日，曾提出Green is green（綠更加綠）口號的GE掌門人伊梅爾特宣布，公司2008年北京奧運(yùn)項(xiàng)目的銷售額超出既定目標(biāo)：旗下美國全國廣播公司（NBC）創(chuàng)造逾10億美元的廣告收入，GE“綠色創(chuàng)想”團(tuán)隊(duì)售出創(chuàng)意和環(huán)保解決方案，換回了7億美元的綠色美鈔。

嘗到了甜頭的GE一再強(qiáng)調(diào)，他們并不認(rèn)為奧運(yùn)會的結(jié)束就是GE綠色營銷的完結(jié)，“相反，幾年來GE共獲得北京市及周邊400 個、總收入達(dá)到7億美元的奧運(yùn)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，GE愿意不厭其煩地向他們的合作伙伴及潛在客戶介紹這些項(xiàng)目如何環(huán)保、高效?！比鏕E高級副總裁和首席市場官貝思所稱，這7億美元的項(xiàng)目既是業(yè)績，更是未來的“樣本”。

福特汽車（中國）近年來則將“福特汽車環(huán)保獎”運(yùn)作得有聲有色。據(jù)福特汽車（中國）有限公司副總裁許國禎介紹，2000年，“福特汽車環(huán)保獎”首次進(jìn)入中國。每年設(shè)立獎金100萬元人民幣，2006年開始為105萬元人民幣，用于表彰并鼓勵由國內(nèi)民間團(tuán)體或個人自行發(fā)起的保護(hù)自然環(huán)境和本地資源的環(huán)保項(xiàng)目和旨在促進(jìn)、提升公眾環(huán)境意識的環(huán)保教育項(xiàng)目。它為獲獎項(xiàng)目提供了可持續(xù)發(fā)展的后備資金。目前，該活動已成為中國國內(nèi)規(guī)模最大的由企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作的環(huán)保獎項(xiàng)評選活動。

8年來，“福特汽車環(huán)保獎”為100多個優(yōu)秀環(huán)保團(tuán)體和個人提供了獎金資助。獲獎?wù)甙ǎ簽榄h(huán)境污染受害者奔走呼吁的環(huán)保志愿者；家族式的愛鳥護(hù)鳥人；至死不悔的綠化拓荒者；深入基層普及環(huán)保知識的教育工作者；以及剛剛走出校園，就將環(huán)保理念播撒四方的青年學(xué)生??

“積極履行企業(yè)社會責(zé)任是福特汽車（中國）自身發(fā)展的內(nèi)在要求。通過‘福特汽車環(huán)保獎的舉辦，使個人、企業(yè)和社會有效地結(jié)合起來，共同致力于保護(hù)本地環(huán)境和自然資源，這正是我們所期望看到的?！痹S國禎說。除此之外，福特汽車還非常注重對清潔能源技術(shù)的宣傳，這其中就包括福特EcoBoost新動力技術(shù)。據(jù)了解，這是福特汽車可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略近期解決方案中的核心技術(shù)，將從2009年開始廣泛用于福特汽車從小型車到重型卡車在內(nèi)的多種車型。

汶川地震：非常態(tài)下的企業(yè)社會責(zé)任

一場突如其來的地震，不僅讓13億中國人陷入了深深的悲痛之中，也讓在華的跨國公司走進(jìn)了一個“大考場”。在這場關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的“考試”中，不少跨國公司備受指責(zé)，更被一份流傳甚廣的“國際鐵公雞排行榜”搞得灰頭土臉。

公益捐贈管理流程經(jīng)受考驗(yàn)

事實(shí)上，在汶川大地震發(fā)生后，跨國公司就開始積極投身抗震救災(zāi)，但社會輿論卻仍將矛頭指向了他們。民眾不滿的焦點(diǎn)在于認(rèn)為他們在地震發(fā)生后的捐贈數(shù)額與企業(yè)規(guī)模、利潤總量不符，甚至跟一些國內(nèi)企業(yè)比較起來，也顯得有些“摳摳縮縮”。

雖然跨國公司對此有很多解釋，譬如，跨國公司在華捐贈都需要一級一級地向總部報批，程序比較多，數(shù)目達(dá)到一定額度，還需要董事會開會決定，由此影響了捐贈速度等。但不可否認(rèn)的是，此次地震暴露出不少跨國公司的公益捐贈流程還有很多缺陷。

其實(shí)，跨國公司的公益捐款流程，有時會取決于企業(yè)對突發(fā)情況的反應(yīng)速度。

作為最早的大額捐款的跨國公司之一，GE的經(jīng)驗(yàn)也許可以借鑒。當(dāng)GE中國將災(zāi)情迅速匯報給美國總部，董事長兼CEO伊梅爾特很快了解到相關(guān)的情況，而公司下屬的基金會也在第一時間對災(zāi)難的嚴(yán)重程度進(jìn)行了評估，5月14日時，GE就宣布了捐贈1400萬元人民幣的消息。

雖然也要通過公司基金會的審核，但BP公司的流程也相當(dāng)快。5月13日，BP通過紅十字會捐款130萬元。隨著對災(zāi)情的進(jìn)一步了解，一周后，BP決定追加捐款130萬美元，約910萬元人民幣。

“這一做法屬于特別案例?！币幻鸅P公司的員工事后在接受媒體采訪時感慨道， “后續(xù)捐款是采取了反向操作方法：先辦事，再審批。更重要的是，媒體及時、透明的報道，讓BP基金會及公司總部對災(zāi)情有足夠的了解，幫助加快了審批程序。”這也是他第一次看到公司這樣處理緊急的捐助。

除此之外， 一度鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的跨國公司“諾而不捐”事件也將其公益捐贈流程的缺陷暴露無遺。雖然最后有官方的“正名”，但跨國公司今后在突發(fā)性災(zāi)難面前，能否解決公益捐贈的“流程化”問題，值得我們期待。

利益相關(guān)者關(guān)注跨國公司捐贈

向利益相關(guān)方明確表達(dá)自己的捐助情況也是跨國公司在履行社會責(zé)任時必不可少的環(huán)節(jié)。在災(zāi)難面前，跨國公司必須通過有效渠道適時宣布捐贈消息，這樣才能夠?qū)⑿畔鬟f給關(guān)注其利益的相關(guān)方。

當(dāng)寶潔被外界指責(zé)捐款不夠時，一位遠(yuǎn)在國外的寶潔員工說，她著急地向公司詢問，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了什么事情，并且很希望企業(yè)能在公司網(wǎng)站上公布更多的捐款信息。一位寶潔成都職員也自發(fā)地將寶潔在地震發(fā)生后所有不為外界知道的物品捐贈，以清單方式貼在一個論壇中。

從公眾和消費(fèi)者的角度而言，企業(yè)的捐贈行為更是在他們心中“稱出了分量”。

對此，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理系主任蘇勇在接受媒體采訪時說：“企業(yè)有經(jīng)濟(jì)保障，人們就會期待它們更多的捐贈。因此，無論是商業(yè)行為還是社會行為，不管主觀還是客觀，企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)袖的言行，都會影響到它的合作伙伴、員工、消費(fèi)者和投資者?！?/p>

跨國公司注重本土化社會責(zé)任

金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非認(rèn)為，將企業(yè)社會責(zé)任的基本原則與中國的實(shí)際情況相結(jié)合，是跨國公司在中國履行社會責(zé)任的必經(jīng)之路。

“對于工業(yè)先進(jìn)國家的跨國企業(yè)來說，CSR大都和地球環(huán)境問題、資源問題、廢棄物的回收等聯(lián)系在了一起，而跨國企業(yè)到了中國，面臨著解決貧窮、人權(quán)、社會公正性等新的問題。”殷格非說。

不少跨國公司CSR方面的負(fù)責(zé)人都非常認(rèn)同這一觀點(diǎn)，但是，如何更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的本土化卻是擺在他們面前的現(xiàn)實(shí)問題。

諾華（中國）總部人力資源總監(jiān)洪朝陽坦言，汶川地震對于諾華（中國）今后履行社會責(zé)任方面影響比較大?！耙恢币詠?，諾華的公益選擇基本都是‘患者援助項(xiàng)目。例如，2003年諾華與中華慈善總會攜手合作，推出了‘格列衛(wèi)中國患者援助項(xiàng)目，截至2007年10月底，已向4200名最需要援助的慢性粒細(xì)胞白血病和胃腸道間質(zhì)腫瘤患者免費(fèi)提供了格列衛(wèi)，援助總金額達(dá)人民幣17億元。但我們注意到，地震發(fā)生后，不管是民眾還是媒體都非常重視企業(yè)的捐贈情況。雖然我們對于‘企業(yè)社會責(zé)任是一種機(jī)制，包括對員工、社會、環(huán)境等方面的責(zé)任關(guān)懷的認(rèn)識沒有變，但今后在履行社會責(zé)任時，我們將更加重視公益捐贈對于中國民眾的影響?！焙槌栒f。

“在汶川地震發(fā)生后，我們知道很多跨國公司在捐贈方面受到了中國公眾的指責(zé)，這里面事實(shí)上就存在著在華跨國公司如何履行本土化的企業(yè)社會責(zé)任的問題?！爆F(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司的經(jīng)營企劃部主管金英認(rèn)為，在常態(tài)的中國社會中，企業(yè)捐贈被社會認(rèn)為是企業(yè)社會責(zé)任的重要表現(xiàn)，在非常態(tài)下，企業(yè)捐贈的責(zé)任和意義就會被數(shù)倍、甚至十倍、百倍地放大。

“這就給我們帶來了新的思考，今后在履行社會責(zé)任、尤其是在做公益捐贈時就會非常注意這一點(diǎn)，甚至，在我們今后可能編制發(fā)布的CSR報告中，也會考慮到這一因素?！苯鹫f。

而在東芝公司日前發(fā)布的中文版《東芝集團(tuán)CSR報告書2008-社會責(zé)任.環(huán)境經(jīng)營報告》中，記者就發(fā)現(xiàn)，東芝公司已將“汶川地震中的慈善行為”專門作為一個章節(jié)來呈現(xiàn)，同時報告中還著重介紹了東芝在中國公司的公益捐贈行為。

非常態(tài)社會責(zé)任的表現(xiàn)形式多樣化

殷格非認(rèn)為，這次地震對于跨國公司今后履行社會責(zé)任有比較重要意義：首先，跨國公司通過這次地震看到了中國民眾對于公益捐贈的認(rèn)識，這樣他們今后在做公益捐贈時將會根據(jù)中國的國情采取相應(yīng)的對策；其次，跨國公司今后還必須承擔(dān)傳播正確的企業(yè)社會責(zé)任理念的重任。

“就地震災(zāi)情表現(xiàn)出的對于捐贈的反應(yīng)速度而言，中國本土企業(yè)的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于在華的跨國公司。在不久的將來，跨國公司將可能會遭遇更加激烈的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)的源頭則是來自于中國消費(fèi)者的‘瞬間價值判斷?！毙律袌霰O(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理兼研究總監(jiān)肖明超認(rèn)為，培育、應(yīng)用和管理好道德資本，是企業(yè)獲取更大效益和更多利潤的重要方法和途徑，社會責(zé)任感是一個企業(yè)的內(nèi)在的價值取向，而不是需要通過媒體的渲染以及公眾的拷問才去表現(xiàn)的。

北京大學(xué)教授何志毅則撰文指出，在非常態(tài)下，企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)形式是多樣化的。

“以汶川大地震為例，企業(yè)的社會責(zé)任首先表現(xiàn)在非常態(tài)捐贈；其次是非常態(tài)專業(yè)能力的提供；第三是非常態(tài)投資；第四是非常態(tài)采購；另外還有非常態(tài)招聘員工?！?何志毅表示，非常態(tài)下企業(yè)社會責(zé)任的行為是建立在平時常態(tài)的企業(yè)社會責(zé)任之上的，否則一切就成了事件營銷，成了作秀。

來自政府的引導(dǎo)與國內(nèi)企業(yè)的“追趕”

2007年8月27日，出席“中國外商投資企業(yè)社會責(zé)任論壇”的代表在北京向所有在華跨國公司發(fā)出“履行社會責(zé)任，共創(chuàng)美好未來”的倡議。

2008年9月9日，商務(wù)部在廈門舉行第12屆中國國際投洽會期間，發(fā)布《外商投資企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任指引（草案）》。

面對著中國政府對于推動企業(yè)履行社會責(zé)任的“空前”重視，不少跨國公司顯得早有準(zhǔn)備。

“能促進(jìn)我們今后做得更好”

“隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)社會責(zé)任也日益全球化，因此我認(rèn)為中國政府日益重視推動企業(yè)履行社會責(zé)任是必然的結(jié)果。”大眾汽車集團(tuán)（中國）公關(guān)及傳播部總監(jiān)楊美虹表示，政府層面積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任，對于大眾汽車集團(tuán)來說，有很大的鞭策作用。

“一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)首先應(yīng)該著眼于可持續(xù)發(fā)展，作為汽車生產(chǎn)企業(yè)，可持續(xù)發(fā)展在大眾集團(tuán)意味著在追求商業(yè)成功的同時，在保護(hù)環(huán)境和促進(jìn)本地社區(qū)的發(fā)展方面履行自己的責(zé)任。事實(shí)上，大眾汽車進(jìn)入中國以來，一直在堅持這樣做，也因此曾經(jīng)兩次被授予‘最具責(zé)任感企業(yè)的獎項(xiàng)。而今后，在政府如此重視企業(yè)社會責(zé)任的大背景下，我們將做得更好。”楊美虹說。

諾華（中國）總部人力資源總監(jiān)洪朝陽對中國政府在推動企業(yè)履行社會責(zé)任所做的努力表示“欣慰與感動”，她認(rèn)為，來自政府以及行業(yè)協(xié)會對企業(yè)社會責(zé)任的推動，能夠更好地促進(jìn)諾華履行社會責(zé)任。

“事實(shí)上，諾華全球有一套比較完善的企業(yè)公民體系。然而，對于諾華（中國）來說，跨文化、跨地域的經(jīng)營管理造成了公司內(nèi)部對‘企業(yè)公民概念認(rèn)知的差異。隨著中國社會的發(fā)展與變革，國際化的‘企業(yè)公民與中國本土文化發(fā)生了前所未有的強(qiáng)烈碰撞。在本土的環(huán)境下，我們在推廣企業(yè)公民概念的過程中，特別是在公司理念、商業(yè)道德、員工行為規(guī)范等層面均受到來自國內(nèi)社會各方面的沖擊?！焙槌柋硎?，有了來自政策方面的推動，社會各界對于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識將達(dá)到一個新的高度，這將幫助諾華實(shí)現(xiàn)企業(yè)公民體系在本土化與國際化中協(xié)調(diào)并進(jìn)。

“仍要做社會責(zé)任實(shí)踐的表率”

除了來自政府方面的鞭策之外，一直在企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐方面扮演急先鋒角色的跨國公司，今后在履行企業(yè)社會責(zé)任時還必須面對國內(nèi)企業(yè)咄咄逼人的“追趕”。

根據(jù)金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心的不完全統(tǒng)計，履行社會責(zé)任、發(fā)布CSR報告已經(jīng)受到越來越多的國內(nèi)企業(yè)的重視。截至2008年7月10日，發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告的中國企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到100多家（包含采用企業(yè)社會責(zé)任報告、可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)公民報告等其他名稱的企業(yè)非財務(wù)信息報告），并且呈現(xiàn)快速增加的趨勢。

對于中國企業(yè)在社會責(zé)任認(rèn)識上的“日漸覺醒”，以及在履行企業(yè)社會責(zé)任時的“踴躍”，洪朝陽在接受記者采訪時坦言諾華（中國）感受到了壓力。

今年3月，我國醫(yī)藥行業(yè)首份全面社會責(zé)任報告在北京正式發(fā)布。發(fā)布報告的廣州白云山和記黃埔中藥有限公司同時向全國醫(yī)藥同行倡議：嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，拒絕任何形式的商業(yè)賄賂，積極普及疾病防治知識，為構(gòu)建安全和諧的用藥環(huán)境盡心盡力。

“跟很多中國的同行比較起來，跨國公司在履行企業(yè)社會責(zé)任方面走在了前面，但是現(xiàn)在這種差距正在縮小?！焙槌柋硎?，“當(dāng)然，對于國內(nèi)同行的‘追趕我們并不懼怕，諾華（中國）仍然要做社會責(zé)任實(shí)踐的表率?！?/p>

“諾華始終認(rèn)為作為一個醫(yī)藥企業(yè)，自然而然地肩負(fù)著關(guān)懷健康、通過產(chǎn)品和服務(wù)讓人們健康水平得到提高的責(zé)任。2007年，諾華（中國）在科技創(chuàng)新、員工關(guān)懷、社會責(zé)任等領(lǐng)域都表現(xiàn)出了卓越的行業(yè)領(lǐng)袖氣質(zhì)。今后我們將繼續(xù)朝著成為世界上最受尊重的醫(yī)藥保健公司的目標(biāo)努力?！焙槌栒f。

強(qiáng)化社會責(zé)任提升企業(yè)競爭力

“歷史已經(jīng)證明，快速發(fā)展的中國，為跨國公司提供了巨大的發(fā)展機(jī)會。同樣，更為和諧、健康發(fā)展的中國，將為企業(yè)發(fā)展提供更為穩(wěn)定和有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這才是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石。作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的受益者，跨國公司也是中國經(jīng)濟(jì)的重要建設(shè)者，應(yīng)該對構(gòu)建和諧社會承擔(dān)相應(yīng)的歷史責(zé)任?！?在金蜜蜂企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展中心主任殷格非看來，來自政府的推動和國內(nèi)企業(yè)的“追趕”，必將促進(jìn)跨國公司今后在履行社會責(zé)任方面更加積極主動。

“改革開放30年來，跨國公司在中國取得了歷史性的發(fā)展，他們作為經(jīng)濟(jì)全球化的直接受益人，必須負(fù)擔(dān)起全球化的責(zé)任，以逐步消除經(jīng)濟(jì)全球化的負(fù)面影響，否則目前主要有利于發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)全球化將難以為繼，而他們的長遠(yuǎn)利益也難以得到保障?！币蟾穹潜硎?，中國目前倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展、建設(shè)和諧社會等都對跨國公司今后履行企業(yè)社會責(zé)任提出了更高的要求：首先跨國公司應(yīng)將母公司的社會責(zé)任理念更好地融入到中國的子公司中；其次不能搞‘雙重標(biāo)準(zhǔn)；另外，跨國公司在履行社會責(zé)任時應(yīng)該在供應(yīng)鏈上起帶頭作用 ，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈企業(yè)的共同發(fā)展，使供應(yīng)鏈成為“共贏鏈”。

“在當(dāng)今開放經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不可能獨(dú)立于社會，企業(yè)競爭力在很大程度上依賴于企業(yè)競爭環(huán)境，即勞動力素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施條件、區(qū)域市場規(guī)模和完善程度以及政府效率等，而企業(yè)積極履行社會責(zé)任常常可以改善企業(yè)的競爭環(huán)境?！币蟾穹潜硎?，一直以來，跨國公司都是企業(yè)社會責(zé)任實(shí)踐的急先鋒，也正是他們在譜寫國際競爭的規(guī)則，他們有必要也有義務(wù)在CSR方面為中國的企業(yè)做出榜樣。同時，在目前國內(nèi)空前重視企業(yè)社會責(zé)任的氛圍下，跨國公司如果更加積極主動地履行社會責(zé)任，就能提升其競爭力，保持在市場中的優(yōu)勢地位。