“亞力山大風(fēng)暴”引爆了什么？（下）

吉　路

“收費(fèi)一次化”留隱憂——島內(nèi)的健身中心屬于“外來(lái)產(chǎn)業(yè)”，但臺(tái)灣業(yè)者針對(duì)本地消費(fèi)者精打細(xì)算的特征，陸續(xù)導(dǎo)入外商（如國(guó)際品牌：加州健身中心）少用的投資經(jīng)營(yíng)方法（如：拼連鎖化規(guī)模、拼復(fù)合式的多元性、不斷更新極度奢華的軟硬件設(shè)備），通過(guò)“連鎖性帶來(lái)便利性”、“以復(fù)合式展現(xiàn)出物超所值”，不斷取得傲人業(yè)績(jī)，使得佳姿、亞力山大這兩大本土品牌戰(zhàn)勝了外商，成為島內(nèi)最大的兩大健身中心品牌。他們的復(fù)合式經(jīng)營(yíng)和跨領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)，漸漸擴(kuò)張吃下全島數(shù)萬(wàn)客戶包括頂端的客戶層。然而，近兩年，他們卻又一瀉千里，陸續(xù)發(fā)生了歇業(yè)事件。

行家認(rèn)為，“會(huì)員制”的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)本身隱藏著不利于長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)的問(wèn)題，因?yàn)樵谄洹皶?huì)費(fèi)預(yù)付型”的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)下，營(yíng)運(yùn)瓶頸一旦出現(xiàn)，就可能發(fā)生“無(wú)預(yù)警歇業(yè)”的結(jié)構(gòu)性財(cái)務(wù)問(wèn)題。如：佳姿在取得臺(tái)北 101金融大樓場(chǎng)所后，想藉開發(fā)頂級(jí)會(huì)員（百萬(wàn)元以上）的同時(shí)擠入國(guó)際市場(chǎng)，但招收會(huì)員數(shù)不如預(yù)期，甚至降價(jià)也達(dá)不到原定101位會(huì)員的目標(biāo)，終于招致財(cái)務(wù)危機(jī)，并被全面拖垮。亞力山大也是同樣的問(wèn)題，2007年初開始出現(xiàn)會(huì)員招收負(fù)增長(zhǎng)情況。

資深員工認(rèn)為，會(huì)員制一次收費(fèi)的預(yù)付制度連連取得成功，漸漸讓經(jīng)營(yíng)者錯(cuò)估了自己的市場(chǎng)商機(jī)，以致被自己打敗?；仡檨喠ι酱?，約在四、五年前發(fā)行的是會(huì)員卡，規(guī)定會(huì)員每月還要繳固定小額費(fèi)用，作為清潔等服務(wù)的例行成本支出使用。因此，亞力山大每月營(yíng)業(yè)所得得以處于平穩(wěn)狀態(tài)，環(huán)境質(zhì)量的維護(hù)也十分穩(wěn)固。但唐雅君接受新企劃案，將會(huì)員收費(fèi)一次化后，盡管曾在一個(gè)月內(nèi)創(chuàng)下2.5億元的營(yíng)業(yè)收入榮景，卻也出現(xiàn)財(cái)務(wù)隨會(huì)員招收不穩(wěn)定而起起落落的隱憂。因?yàn)楫?dāng)下個(gè)月降到3千萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入時(shí)，企業(yè)本身卻還處在以為月營(yíng)業(yè)收入可達(dá)上億元的快樂(lè)氛圍中，于是展店作業(yè)快速發(fā)展。

擴(kuò)張過(guò)度致崩盤——為了彌補(bǔ)會(huì)員數(shù)不足，亞力山大旗下企業(yè)打出優(yōu)惠價(jià)，甚至SPA高消費(fèi)也折價(jià)推銷，加上企業(yè)可能將分期付款會(huì)員未繳清的尾款并計(jì)，以此向銀行貸款融資，終于導(dǎo)致亞力山大財(cái)務(wù)漏洞擴(kuò)大到無(wú)法負(fù)荷的程度。暫停業(yè)第3天，亞力山大集團(tuán)以及負(fù)責(zé)人唐雅君的財(cái)務(wù)狀況曝光，資金的缺口數(shù)以億元計(jì)。相關(guān)人士指出：最大的問(wèn)題在于亞力山大積極招攬會(huì)員，并向舊會(huì)員爭(zhēng)取續(xù)約，相關(guān)的資金陸續(xù)又投入新的投資項(xiàng)目，在缺乏整體財(cái)務(wù)規(guī)劃的情況下，包括員工薪資、會(huì)館或健身中心日常運(yùn)作所需要的保養(yǎng)維持費(fèi)用都缺乏經(jīng)費(fèi)支持，致使財(cái)務(wù)黑洞越來(lái)越大，是典型的“擴(kuò)張?zhí)?，?dǎo)致崩盤”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)個(gè)案。

地下錢莊利高洞黑沾不得——據(jù)島內(nèi)媒體了解，唐雅君處分名下不動(dòng)產(chǎn)，同時(shí)從大陸匯回的款項(xiàng)，部分就是作為支付錢莊高利之用，但最后仍難敵錢莊的吸血，而導(dǎo)致亞力山大宣告倒閉。據(jù)《聯(lián)合晚報(bào)》披露，唐雅君在2007年12月11日接受檢方約談時(shí)坦承，公司因周轉(zhuǎn)困難，她從2006年中到2007年初陸續(xù)向葉國(guó)一借款近6億元，還是沒(méi)辦法補(bǔ)足虧損的大洞。在走投無(wú)路的情況下，從2007年5月11日起，由妹妹唐心如出面，向地下錢莊借款，月息高達(dá)15分，至7月2日，總共向地下錢莊借款0.9億元，每月利息即高達(dá)1350萬(wàn)元。由于亞力山大后期營(yíng)運(yùn)不佳，僅能勉強(qiáng)支付地下錢莊利息。唐雅君被壓得喘不過(guò)氣來(lái)，曾多次私下尋找渠道找人接手經(jīng)營(yíng)，但因現(xiàn)狀太差，沒(méi)人敢接。不得已，唐雅君又透過(guò)友人向幾位“金主”各借款數(shù)千萬(wàn)元，利息都超過(guò)民間利3分以上。

結(jié)局——2008年1月17日，臺(tái)北“地檢署”宣布亞力山大案?jìng)刹榻K結(jié)，檢方認(rèn)為唐雅君、唐心如姊妹，明知企業(yè)周轉(zhuǎn)不靈，仍招募會(huì)員詐取會(huì)費(fèi)，將她們依欺詐罪起訴，因?yàn)槭芎?huì)員眾多，檢察官對(duì)兩人求處5年6月重刑。檢方說(shuō)明，2007年8月1日，亞力山大可運(yùn)用資金已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，唐雅君、唐心如仍要求全臺(tái)分店業(yè)務(wù)員大肆促銷。到12月宣布停業(yè)時(shí)，有8900名新收會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)上當(dāng)。唐雅君姐妹欺詐嫌疑重大，因此具體求刑。

輿評(píng)就此指出：無(wú)論如何，未來(lái)都是絕不可放任市場(chǎng)里大店的充斥發(fā)展，并需要早訂有規(guī)范，既可避免中小企業(yè)被大企業(yè)扼殺生存空間，讓市場(chǎng)可多元發(fā)展，又可防范大企業(yè)倒閉引發(fā)社會(huì)成本偌大損失與恐慌。