不要最優(yōu)秀，只要最合適

施偉德

要快速有效地取得突破，比較常用的方法是：“集中巨大的人力、物力和財(cái)力，去對付一個(gè)問題。”不過，盡管“如果10個(gè)人1天能挖10米的溝渠，那么20個(gè)人1天一定能夠完成20米”，然而，“如果一只母雞三周可以孵一窩蛋，那么兩只母雞一周半能孵出一窩小雞”卻并不成立。任何時(shí)候，我們都要分清，我們要做的事情究竟是“挖渠”還是“孵蛋”。

如今實(shí)力不斷壯大、強(qiáng)大到甚至讓比爾·蓋茨都有點(diǎn)寢食難安的Google公司，其飛速發(fā)展的成功秘訣，究竟是什么呢?也許下面的內(nèi)容能讓你有所啟發(fā)。

Google的頁面十分干凈，只有一個(gè)簡潔樸素的關(guān)鍵詞輸入框，沒有一條廣告的干擾。Google的創(chuàng)始人拉里·佩吉指出：“我們的頁面會如此干凈，并不是因?yàn)槲液筒剂?Google的另一個(gè)創(chuàng)始人)有潔癖，而是因?yàn)檫@是一個(gè)商業(yè)決策。”

原來，Google的創(chuàng)始人們推出這個(gè)頁面后，很快就意識到，對于搜索引擎用戶而言，這就足夠了。

美國WebTop統(tǒng)計(jì)公司的調(diào)查報(bào)告也證實(shí)了這一點(diǎn)：人們?nèi)绻?2秒鐘內(nèi)找不到自己所需要的內(nèi)容，就會超出忍耐的限度，從而選擇離開。因此，Google頁面的空白部分包含著巨大的商業(yè)價(jià)值：每個(gè)月至少會吸引來5000萬忠實(shí)用戶，并且用戶滿意率高達(dá)97%!

Google的成功啟示了我們：合適的才是最好的!

在“中國鞋王”奧康集團(tuán)內(nèi)部流傳著這樣一個(gè)故事。

在2005年第一季度工作總結(jié)報(bào)告會上，輪到公司事業(yè)部某經(jīng)理匯報(bào)，該經(jīng)理興致勃勃地講到：“一季度原計(jì)劃開店70家，最終開店110家，超額完成任務(wù)?！?/p>

奧康集團(tuán)總裁王振滔聽著聽著皺起了眉頭，他直言不諱地說：“這是嚴(yán)重超標(biāo)，是很不好的工作習(xí)慣?！?/p>

事業(yè)部經(jīng)理一聽，感到非常委屈：原以為會得到表揚(yáng)，卻換來了批評。他當(dāng)時(shí)很想不通，自己取得了這么好的成績，怎么反而會遭到老板的責(zé)備呢。他正想要和老板爭辯，王振滔便迅速地接上剛才的話茬，語重心長地說：“你試想一下嘛，你超標(biāo)了這么多，你的管理、物流和人員能跟得上嗎?如果不能保證質(zhì)量，就不但不會形成有效的市場規(guī)模效益，反而打亂了原有的平衡。這樣做，相當(dāng)于是‘撿了芝麻，丟了西瓜。盲目開店的結(jié)果，往往是開一家，死一家，最終都是在做無用功?！?/p>

善于打比方、講故事的王振滔頓了頓，然后對那位感覺受了委屈的經(jīng)理循循善誘起來：“這就好比一對夫婦原來只想要一個(gè)孩子，沒料到卻生了三胞胎，這對他們來說絕對是一件哭笑不得的事情。你想啊，家里人口一下子由兩口變成了五口，人多是熱鬧了，但撫養(yǎng)起來可就壓力大嘍!”

王振滔總裁最后向與會的所有人強(qiáng)調(diào)：“諸位請記住，最適合的才是最好的，我們不需要最優(yōu)秀的!”這個(gè)道理說起來雖然很簡單，但這個(gè)注重合適的平衡之術(shù)確實(shí)讓他的部下好好地思量了一番。

“最合適的才是最好的，我們不需要最優(yōu)秀的?！边@句話理解起來可不是一件簡單的事情，然而，誰能領(lǐng)悟好了它，誰就能學(xué)會用更少的投入獲得更大產(chǎn)出，能更好地勝任自己的工作，把握好自己的前程。

(石景瓊摘自《北京晚報(bào)》2008年6月18日 圖/張弘)