佚 名
一個女人到養(yǎng)老院打工,驚訝地發(fā)現(xiàn)這里的老人們經(jīng)常餓肚子,甚至還挨打。女工沉著冷靜,機智地搜集證據(jù),憤怒地揭發(fā)了這個黑心養(yǎng)老院……
護工驚魂:養(yǎng)老院像是地獄
鄭州市二七區(qū)有個女人叫曹玉琴。2007年7月4日,曹玉琴應聘來到陶然老年公寓打工。
她很喜歡這份工作,在與老人的相處中奉獻愛心,很符合她善良的天性。
陶然老年公寓位于鄭州市中原區(qū)李江溝村,是一座三層的封閉式私宅,長年入住的老人大概二十五六名,有護工三四名。曹玉琴負責一樓和二樓的保潔、洗衣及照看老人等工作。曹玉琴了解到,那天招聘她的男子叫李克勤,是這里的院長。李克勤的母親李大夫負責日常的管理。其他護工都是農(nóng)村出來的打工者,平日里悶頭干活,相互間沒什么交流。
一天早晨,曹玉琴沒在外面吃早飯,吃的是養(yǎng)老院提供的早餐:兩個有股酸餿味的饃饃。她很驚訝,去問炊事員,炊事員橫了她一眼:“讓你吃啥就吃啥,別問那么多。”一個護工悄悄對曹玉琴說:“面粉里摻進了過期的奶粉,蒸出來的饃就有異味?!?/p>
“奶粉是哪來的呢?”“家屬送的唄?!辈苡袂俸芷婀郑y道家屬送來的奶粉多得吃不完嗎?
幾天后,陶然公寓發(fā)生了一起“盜竊事件”:一名叫張撈的老人趁午睡的時候,偷吃了李老頭的點心——年過七旬的張撈退休前是高級工程師,享受國務院特殊津貼。他在公寓選擇的是每月一千六百元的服務標準:睡單間,每餐有雞腿,專人護理。每月子女們都會拎著大包小包的食物輪流來看望他。這起盜竊案讓曹玉琴百思不得其解。
李克勤院長大發(fā)雷霆,罰張撈不許吃中飯。吃飯的時候,曹玉琴偷偷塞了兩個包子給老人,問他為什么要拿別人的東西吃。老人說:“餓?!崩先说幕卮饑樍瞬苡袂僖惶?/p>
曹玉琴留心觀察,發(fā)現(xiàn)不僅是張撈,其他老人都有饑餓感。這到底是養(yǎng)老院,還是餓牢?。坎苡袂僭谝院蟮墓ぷ髦杏侄嗔艘患拢呵那慕o老人們?nèi)缘摹?/p>
接下來的幾天,鄭州酷暑難耐,幾個老人不知是炎熱,還是饑餓,老是在那里哼哼。李大夫從抽屜里拿出幾粒白色藥丸,讓曹玉琴分給那幾個老人服下。老人吃了藥丸后,十分鐘左右便紛紛進入夢鄉(xiāng)。
這種事發(fā)生幾次后,曹玉琴對這種藥丸產(chǎn)生了懷疑。趁再次給老人喂藥的時候,她偷偷藏了一粒,悄悄把藥拿到相熟的藥店,一問原來是安眠藥。第二天,曹玉琴問李大夫:“長期給老人們服安眠藥有副作用吧?”李大夫不以為然:“這樣做也是為了方便管理。”
曹玉琴激動地說:“你是醫(yī)生,怎么能這樣不負責任呢?”李大夫生氣地說:“做好你的分內(nèi)事就行了,別多管閑事。”
良心不安,女護工暗查黑幕
敦厚老實的張鐵柱是公寓工齡最長的護工,是護工們的主管。曹玉琴試著和他接近。張鐵柱的胃病犯了,病痛中,他孤獨無助地躺在租住屋里。曹玉琴熬了熱乎乎的小米稀飯給他送來,又將他的屋子收拾得干干凈凈。張鐵柱生病的幾天,曹玉琴天天如此。張鐵柱病愈了,主動認了曹玉琴作干媽。
張鐵柱不再對曹玉琴隱瞞什么了,竹筒倒豆子般,把自己所了解的情況如實相告——張撈每月付的錢最多,但除了睡單間外,待遇與別的老人一樣。為了蒙騙他的家人,每次有人來探視的時候,他的菜碗里就會多出一只雞腿。每次他的家屬離去后,送來的點心和營養(yǎng)品就被李大夫拎走了?!皬垞平?jīng)常餓肚子,難道他不會向家人告狀嗎?”曹玉琴問。張鐵柱告訴她,張撈得過腦血栓,腦子一時清醒一時糊涂。而且每次他與家人見面,李院長總會適時地出現(xiàn),熱情地與其家屬攀談,老人想說也插不上嘴。
被張撈偷吃點心的李老頭是李院長的舅舅,院長等人經(jīng)常把張撈和其他老人收到的營養(yǎng)品和高級點心拿過來送給他。送的奶粉太多,李老頭喝不完,過了期,就被摻進面粉里做饃了。公寓里像張撈這樣的“冤大頭”老人,還有幾個。他們有一個共同點:腦子不是十分清楚,家庭條件較好,家人每次探視都是時間短暫,行動匆忙。
這僅僅是冰山一角。張鐵柱還告訴她:“你到三樓去看看,那里更黑?!痹趶堣F柱推薦下,曹玉琴被安排去三樓值班。三樓是個四室一廳的房子,里面住著十名老人,四名女的住一間,六名男的住另外三間。這些老人大都生活不能自理。曹玉琴到三樓上班的前一天,李克勤院長召集護工們開會,說:“工作要大膽果斷,不要縮手縮腳,俺黑道白道都有關系?!?/p>
有一天,曹玉琴值班時,發(fā)現(xiàn)身體偏癱的郭大爺顯得很難受,不停地用全身惟一能動的右手去抓下身。曹玉琴仔細一看,他的下身被綁了一個尿袋。準確地說,是個保鮮袋,把開口的兩端搓成細繩后,中間留個口子,再把老人的生殖器放進去,然后打結(jié)使勁勒緊。曹玉琴心疼地連忙幫他解下了尿袋。
曹玉琴細心觀察,驚訝地發(fā)現(xiàn)被綁這種“尿袋”的老人不止郭大爺一個,好些患上腦栓塞、腦梗塞、腦溢血等行動不便、生活不能自理、處處需要照顧的老人,為防他們尿床,公寓干脆在他們褲襠里綁個“尿袋”;甚至為防止老人手抓“尿袋”,竟把他能動的右手綁在床頭的柱子上!
怒揭黑幕,養(yǎng)老公寓被關閉
不久,曹玉琴見到了這輩子見過的“最可怕的事”。2007年8月4日上午10時多,李克勤院長陪著兩名想送老人來公寓的客人看公寓的環(huán)境。這時,三樓年近八旬的朱合新老人在“嗷嗷”叫喚,曹玉琴隱隱聽到他發(fā)出的是“餓、餓”的聲音。李大夫也聽到了,她沖到三樓對曹玉琴說:“快,把他送‘歌舞廳。”李大夫麻利地一只手摟住朱大爺?shù)念^,另一只手將手里的白毛巾捂在朱大爺?shù)淖焐?,一邊喊曹玉琴過來幫忙。一切都是在瞬間發(fā)生的,快得讓曹玉琴沒有反應過來?;艁y中,她竟也幫忙按住朱大爺?shù)母觳?。朱大爺不斷掙扎,“嗚嗚”叫著,被李大夫推進了衛(wèi)生間,接著門“砰”的一聲關上了。很快,李克勤院長帶著客人上樓參觀。
在衛(wèi)生間里,朱大爺嘴里塞著毛巾,外邊還用一根布條勒著,李大夫狠狠地用手在他身上亂掐。幾分鐘后,送走客人,李克勤氣沖沖地返回三樓,沖進衛(wèi)生間一把抓住朱大爺:“俺讓你邪乎!每次一來人你就鬼嚷亂叫,已經(jīng)三個月沒住人進來了!”話音未落,李克勤對著朱大爺?shù)暮蟊秤置秃涣藥兹V齑鬆斖纯嗟仳槌梢粓F,連聲音都發(fā)不出來了。
曹玉琴連忙上前制止:“院長,再打下去要出人命了!”李克勤這才停下,臨走,還扔下一句:“明早餓他一頓!”事后,曹玉琴沒忘藏好那條捂嘴的毛巾,下班時把這物證偷偷帶回了家。
張鐵柱和其他護工告訴曹玉琴,朱合新的家人不常來,加上這里的伙食大都是水煮土豆、茄子,沒油水,他時常感到餓,想回家但又不會說話,所以一見到陌生人就“嗷嗷”叫,以表達他的想法。
第二天早晨,廚房包了包子。吃飯的時候,曹玉琴悄悄把自己的兩個包子塞給了朱合新老人??粗先死峭袒⒀实臉幼?,曹玉琴流下了眼淚。
在三樓呆久了,曹玉琴才明白了“歌舞廳”的秘密。三樓衛(wèi)生間設在最里面的一個房間里,窗戶密封著,關上房門和衛(wèi)生間的門,里面就算是唱歌跳舞,外面也聽不到,因此,被公寓里的人稱作“歌舞廳”。已經(jīng)有不少“不聽話”的老人被送到“歌舞廳”“修理”過。曹玉琴更加堅定了要揭露陶然公寓黑幕的決心。
曹玉琴沒想到,自己對公寓強烈的好奇心也使她成為某些人的眼中釘。很快,她就被辭退。
2007年8月14日,曹玉琴來到河南商報社,憤怒地揭發(fā)陶然養(yǎng)老公寓管理的內(nèi)幕。
8月16日,該報派記者對陶然養(yǎng)老公寓進行了暗訪。陶然公寓老人被綁著的照片在報上刊登后,在鄭州市激起軒然大波。陶然公寓中的老人,有的被家人接走,有的被政府妥善安置到其他有正規(guī)證照的養(yǎng)老院。陶然公寓門外每天都圍滿了前來討說法的家屬。
鄭州市民政局局長張亮在看到報道后拍案而起,責令鄭州市民政局和中原區(qū)民政局組成兩級調(diào)查組,即刻對陶然老年公寓展開調(diào)查。經(jīng)查,該公寓是未經(jīng)過審批的非法養(yǎng)老機構(gòu)。很快,陶然公寓被停業(yè)整頓。
【原載2007年12月15日《工人日報·文摘》】
插圖 / 盛凱