傳導(dǎo)鏈還原：“我趕上了全民激憤的時間”

楊　龍　李　楊　王　婧　吳水潔

是誰發(fā)起了抵制?是誰第一個站到了家樂福門口抗議?是誰組織了一場場聲勢浩大的運動?這背后的推動力又是什么?

那個以自由、浪漫著稱，并把“吻面”作為相見禮節(jié)的國家，在北京奧運火炬的傳遞中激怒了眾多中國人。于是，它在中國最真實的存在——遍及30多個城市、擁有112家分店、2007年銷售額接近300億人民幣的家樂福超市，遭到了“圍攻”。

源起“天涯”

如同全球化時代的絕大多數(shù)“戰(zhàn)爭”一樣，攻擊是從網(wǎng)絡(luò)開始的。2008年4月8日，在天涯虛擬社區(qū)，一個“全程記錄北京奧運會火炬?zhèn)鬟f活動”的帖子，發(fā)布了如下鏡頭：法國市政廳大樓掛出五環(huán)鐐銬的旗幟；被撕碎的中國國旗；還包括一個“藏獨”男子搶奪殘疾姑娘金晶手中的火炬……“這與勃艮第人對圣女貞德的暴行如出一轍!”“聚焦奧運”版的一個跟帖說。

在這個擁有2000多萬用戶的網(wǎng)絡(luò)論壇里，激奮的帖子驟增數(shù)十倍。特別是當(dāng)火炬在美國舊金山和平完成交接儀式后，聲音愈加憤慨：“原來法國比美國還壞!”1999年3月，美國轟炸中國駐南聯(lián)盟使館之前，天涯社區(qū)正式成立；2005年，這里的用戶代替了人民網(wǎng)“強國論壇”，把“抵制日貨”行動推向了巔峰。

抵制洋貨是一項不需政府審批的活動。類似的自發(fā)性抵制在西方也曾發(fā)生——2003年伊拉克戰(zhàn)爭期間，由于美國不滿法國對伊問題的立場，國會眾議院就曾將三棟辦公大樓餐館里“法式薯條”的餐牌統(tǒng)統(tǒng)改成“自由薯條”，以“報復(fù)”這位盟友。

在天涯的眾多用戶里，單純表達(dá)情緒的聲音特別強勢，4月10日前，“抵制LV”“抵制法國香水”“抵制雪鐵龍”等提議——包括列出法國商品的清單，統(tǒng)統(tǒng)淹沒在謾罵法蘭西的口水里。“這也難怪，類似LV之類的奢侈品太小眾了。”接受《中國新聞周刊》采訪時，成都網(wǎng)友“夢羅寧馨”說。

“夢羅寧馨”是最早提出抵制家樂福的人之一。4月10日9:51，由她發(fā)出的《愛我中華抵制法貨》一帖，進入網(wǎng)民的視線。她在帖里列舉了一些法國公司、產(chǎn)品，其中明確鎖定“家樂?！薄种七@個在中國擁有2億多客戶的零售商，“普通人都能做到”。出于同樣的原因，在另一大型社區(qū)——貓撲網(wǎng)上，27歲的網(wǎng)友“水嬰”此刻也發(fā)出了“抵制家樂?！钡奶栒佟?/p>

“水木”的聲音

而在水木清華社區(qū)，馬上有人提出把號召落到實處。發(fā)起者小K是個外表文弱的女孩，曾經(jīng)選秀新版《紅樓夢》的林黛玉?！傲魧W(xué)生們在國外幾乎經(jīng)歷了一場‘戰(zhàn)爭，而我們坐在這里，難道可以什么都不做?”她發(fā)了三次帖，但被“斑竹”迅速刪除——這個相對單純的社區(qū)里，有“禁止號召游行集會”的規(guī)定。

與天涯、貓撲相比，水木群體要小很多——日流量只有幾十萬人。但這個成立于1995年的論壇，在海內(nèi)外高校學(xué)生中，擁有非常大的知名度和影響力。本次火炬?zhèn)鬟f中，處在倫敦、巴黎、舊金山等地的中國留學(xué)生就是在水木上傳回了信息，并反映出當(dāng)?shù)氐囊恍┥鷳B(tài)——譬如民間和媒體對中國的態(tài)度，這在其他公眾論壇比較少見。

一位在水木“泡”了5年的廣州網(wǎng)友描述了這樣的情況：在天涯、凱迪等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，由于多年來“左右派”斗爭不斷，加上網(wǎng)民的年齡較大、經(jīng)歷豐富，所以，他們對“抵制家樂?！碧岢隽瞬煌捶?。而水木的用戶相對年輕，更容易受情緒感染，“不去家樂福購物會死啊?”許多人發(fā)帖說。

同時，水木用戶也是受教育水平最高的一群網(wǎng)民。如同現(xiàn)年27歲的小K，他們生于“階級矛盾難以調(diào)和”的教育中，畢業(yè)于外企、外國文化涌入中國的這10年，對自由民主法治等的感性認(rèn)知并不缺乏。他們在國外的親友，他們自己，幾乎對西方政治、經(jīng)濟、文化都頗有好感——由于一位直系親屬與法國淵源很深，小K從很小就向往那里的文化。但這次火炬?zhèn)鬟f事件，讓不少人恍然大悟，“原來我們被騙了!”

“這是一群自覺被侮辱與被傷害的人?！币晃徽螌W(xué)者說，“最激進的民族主義往往誕生于這些以為黑白皆掌握，又有技術(shù)有力量、溫飽不愁的人?！?/p>

這個群體，加上巨大的天涯、貓撲用戶等，構(gòu)成了這次抵制家樂福的網(wǎng)絡(luò)主力。當(dāng)然，還包括強大的QQ、MSN用戶——只是在這個時刻，他們的力量尚未顯示出來。

在他們的推動下，各種“抗議家樂福檄文”相繼出爐。很難估量這些倡議的波及之廣，而只能用細(xì)節(jié)描述它的結(jié)果：北京高校一名副院長也在辦公室的大屏幕上動員全體老師同學(xué)：“5月1日～24日，讓家樂福門可羅雀24天!”

抵制家樂?，F(xiàn)實第一人

水木清華網(wǎng)民小K，成為第一個從網(wǎng)上站出來的人。

4月13日，北京白石橋東。行人如織的家樂福廣場外，穿著紅色奧運文化衫的她兩手側(cè)舉，拉開一面中國國旗。在齊胸的展板上，她圖文并茂地記述了奧運火炬在巴黎的遭遇。

“我就在那里站著，話說的并不多。事實是會說話的，每個人心中有一桿秤?！毙在博客中寫道，“只要大家能在同一個時間(比如五一)都不去(家樂福)，讓法國政府看看我們的態(tài)度，就已經(jīng)達(dá)到目的了。他們需要中國的市場，太需要了……”

由于圍觀者太多，在警察溫和的勸阻下，小K把舉牌地點遷到了離家樂福10多分鐘路程的一個路口?！?0％經(jīng)過的人都會停下腳步，其中60％的人會認(rèn)真地看展板?！彼f。讓她感動的是，有個不知名的人買了兩瓶飲料遞過來；還有個女士看了之后，默默幫她舉了1小時的國旗。

抗議當(dāng)晚，小K把詳細(xì)經(jīng)過貼在了水木論壇。很快，她發(fā)現(xiàn)自己的原創(chuàng)貼進了水木“十大熱門帖”，并被天涯等論壇轉(zhuǎn)載。

4月18日，《中國新聞周刊》記者見到小K時，她的臉上還帶有幾分倦意——每天，都會有各種人不停地聯(lián)系她。這位很小就在聽《從高盧到戴高樂》故事的“80后”，自認(rèn)生來就流淌著文藝復(fù)興時期的血液，且一直有學(xué)法語的念頭。她始終記得中法文化交流年的時候，“香榭麗合大道上中國龍的翻騰，中國電影院里法國片的展演，世界上兩個最重視文化的國度，攜起手來微笑前行”。

但這些天來，北京奧運火炬在巴黎傳遞的受挫讓她對那個國家的好感蕩然無存，如同水木論壇上她的同伴。

中國自古有著“振臂一呼，應(yīng)者云集”的傳統(tǒng)。盡管有少數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為有選秀經(jīng)歷的小K只是在“愛國秀”，但另有網(wǎng)友積極留言，要求她再組織一次抵制家樂福的活動。“你不是一個人在戰(zhàn)斗!”他們給她留言。

4月14日，小K的照片上了新加坡《聯(lián)合早報》網(wǎng)站頭條，旋即，“抵制家樂福第一中國人”的消息被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

“我開始只是想讓一些不上網(wǎng)的人，知道在法國發(fā)生的事情?，F(xiàn)在幾十萬人都知道了，都在抵制家樂福了?！边@位被媒體頻繁“騷擾”、幾天沒出門的“抵制家樂福第一人”說，“我趕上了全民激憤的

時間。”

QQ群的組織

為得到更多支持，小K把帖子命名為《今天讓紅色傳遍中國》。后來，她對此不無擔(dān)憂——顧慮到是否過度渲染了人們的情緒?直到4月15日，中國外交部發(fā)言人姜瑜的聲音出現(xiàn)了，“法方應(yīng)對中國民眾合理、合法表達(dá)的情緒和意見進行反思”，她才舒了一口氣。

這一天，包括小K在內(nèi)的大量MSN用戶，在MSN上的簽名前添上了“紅心”+“CHINA”。一天后，超過230萬人使用了這個簽名?！暗种萍覙犯５亩鄶?shù)是有錢有閑的小年輕群體，MSN紅心用戶也是這個特征，”一位熟悉網(wǎng)絡(luò)的人士說，“MSN用戶以外企員工為主，其中IT人又占了很大比例。水木的用戶又在其中起了重要作用——一個IT公司只要有一兩個水木用戶——而這幾乎是必然的，他們會極力向同事推薦，MSN傳播的紅心就能飛快蔓延?！?/p>

在這個多元化的時代，也不乏一些不同意見表達(dá)者。比如有些人的紅心成了兩半，還有人把簽名改成了“抵制法式濕吻”

另一種針對國內(nèi)用戶的即時聊天工具——擁有3億多活躍用戶QQ，正以群組的形式迅速集結(jié)各地網(wǎng)友。據(jù)騰訊公司統(tǒng)計，目前，中國網(wǎng)民幾乎每人都有自己的QQ號，由網(wǎng)民組建的QQ群也超過5600萬個。抵制家樂福行動發(fā)生前，全國有近2700萬QQ網(wǎng)友通過“QQ火炬在線傳遞活動”表達(dá)了對北京奧運的支持。

23歲的楊聰是最早發(fā)起“抵制家樂?！盦Q群的組織者之一，這緣于他的QQ網(wǎng)絡(luò)聊天室管理員的身份?？吹教煅木W(wǎng)友“夢羅寧馨”的帖子后，他把抵制的消息發(fā)到了聊天室，應(yīng)者甚眾。

而小K的做法，給他們提供了樣本。

4月15日9:30，楊聰和7個大學(xué)生在昆明南屏步行街家樂福超市門前，進行“五一”抵制活動的預(yù)演。他們拉開一條長20米的橫幅，上面寫著：“支持奧運，反對藏獨，抵制法貨，抵制家樂福?！币恍┤俗园l(fā)地加入了他們的隊伍，成為了一個50多人的團體。

此后，楊聰正式在QQ上建立了“5·1抵制家樂?！?。網(wǎng)絡(luò)的力量讓參與者呈幾何數(shù)增加，不到3天，這個群爆滿。無數(shù)抵制群也在這幾天爆滿。雖然彼此不明身份，但人們大都激情洋溢，說話的人很多，亂哄哄一團。

“網(wǎng)友的過分激化是常事，但這幾天亂得有點離譜了?！碧煅摹熬劢箠W運”的版主顏夏炎對《中國新聞周刊》表示：“90％的帖子都是口水，而且沒人關(guān)心火炬?zhèn)鬟f了，都去抵制家樂福了?！?/p>

在愛國的旗幟下，一切都變得嘈雜起來——比如，包括白巖松、張朝陽這樣的名人也加入了議論，還有金晶。互聯(lián)網(wǎng)時代遵循著“有理在聲高”的規(guī)則，激進的言辭往往成為有力的保護傘，而呼吁理性的聲音似乎難于立足——反對抵制家樂福的金晶被某些人罵成了“漢奸”；沉默多時的小K試圖勸和，希望大家理性對待抵制，也被扣上了“漢奸”的帽子——前幾天，她還是“中國的脊梁”。

抗議席卷家樂福

4月16日，法國巴黎市長表示：將要求市議會授予達(dá)賴“榮譽市民”，這無疑給憤怒的中國人火上澆油。但法國至今仍然對中國人的憤怒摸不著頭腦，《費加羅報》在4月16日的報道中稱：“我們目前還不知道，具體是什么引起了在電視機前看不到巴黎圣火傳遞受阻的中國人的憤怒?！?/p>

無論如何，中國各地家樂福超市開始了噩夢。

首先行動的是青島人，而合肥把抗議推向了第一個高潮。4月18日下午，人們開始在合肥家樂福三里庵店門前聚集，并喊出了“中國萬歲”“抵制法國”的口號。昆明的QQ抵制群也發(fā)動了第一次實質(zhì)意義的行動，并安排在19日——個周六。

昆明群的組織者一共4人“鬼魂”“誡愛”“軌跡”和“rita”。前三者是20出頭的小伙子——血氣方剛，還有人服過兵役，最后一個是女孩。舉行活動的當(dāng)天，他們自費印制的3000封“公開信”被搶光，還有路人拿著這些信復(fù)印后再分發(fā)。沒有“傳單”時，他們即興演講，周圍立刻形成了人墻。

武漢的活動同樣是以QQ為紐帶，也在這個周末達(dá)到高潮。9:30，在王府井百貨大樓門口的廣場上，無數(shù)小紅旗在人們手中散發(fā)開來。這次活動的核心組織者是學(xué)生——他們打出了“武漢高校熱血聯(lián)盟”的牌子。一位參與者對《中國新聞周刊》表示，所修課程的接近，也是讓他們聚齊的原因之一。聚集的隊伍最初不過四五百人，但隨著圍觀者的不斷加入，當(dāng)5人一排的游行隊伍準(zhǔn)備進入家樂福廣場時，花了大約7分鐘通過一條馬路。

在小K眼里，這些不斷涌入的人群，像極了那些發(fā)現(xiàn)被法國“欺騙”后不知所措的人們：“心理學(xué)有個概念，一個人做一件事，他將信將疑；一百個人做一件事，他會認(rèn)為可能是對的；如果一萬個人做一件事，他就認(rèn)為肯定是對的。這些人只是從眾，他很可能并不知道自己在干什么?！?/p>

你會在這些抗議者中發(fā)現(xiàn)形形色色的人群：在昆明，20多個初中生組成的團體在家樂福門口群情激昂地唱國歌，并自制了傳單?！肮砘辍钡热丝戳撕⒆觽兊膫鲉危X得有點幼稚，于是派人去說服他們不要盲目抵制。在合肥，抵制者中甚至出現(xiàn)了小學(xué)生，類似的情況也在武漢出現(xiàn)——長長的隊伍中，有些七八歲的孩子打著旗幟大喊愛國。一些商業(yè)味道也摻和了進去：在西安，某公司的員工們穿著印有該公司廣告的衣服，參與集會。

這種雜亂遭到了真正發(fā)起者的反感。昆明的組織者“誡愛”，看到兩個小姑娘為抵制家樂福跳到面包車頂募捐時，從牙縫里蹦出兩個字“鄙視!”他們更愿意和高校結(jié)盟，并給大學(xué)生們1000元支持，用于制作條幅和國旗。

4月21日，周一。雖然大家已經(jīng)開始忙于工作，但至少10個城市的家樂福店前仍不斷有人抗議。QQ群里也依然擁擠，連日來各地的相互呼應(yīng)讓他們興奮不已。距約定的日期只有9天，群公告已改為“期待‘五一”。

危機公關(guān)能否有效?

壓力之下，法國政府的公關(guān)活動開始了。

從4月17日開始，法國駐華大使蘇和開始頻繁接受中國媒體采訪，并親自為它們撰文。次日，法國總統(tǒng)薩科齊與即將離任的中國駐法大使趙進軍會面。愛麗舍宮隨后傳來消息：“薩科齊同意雙方要繼續(xù)深化關(guān)系?！迸c江澤民和胡錦濤都有著私交的前總統(tǒng)希拉克給中國領(lǐng)導(dǎo)人捎來了口信：如果不是因為心臟手術(shù)，他一定會親自來到中國斡旋。

處于風(fēng)暴中心的家樂福高層也表態(tài)，他們沒有對達(dá)賴集團進行過任何支持——這個傳言也是中國人抵制家樂福的重要原因之一。

法國最主要的電視臺F2，用相當(dāng)長的時間表達(dá)了法國人愿意和中國重修破裂的友誼，并整篇宣讀了總統(tǒng)薩科齊親筆寫給金晶的信。信上說：中國人的民族感情受到嚴(yán)重傷害是完全可以理解的，總統(tǒng)并對襲擊金晶的“卑鄙行徑表示強烈譴責(zé)”。

信是法國參議院議長克里斯蒂安-蓬斯萊帶到中國的。4月21日，他抵達(dá)上?？赐鹁?。

這是巴黎火炬遭襲事件兩周后，金晶首次獲得的來自法國政府的解釋和慰問。接下來的一個星期內(nèi)，將有兩位法國高層官員訪華，其中包括法國前總理、現(xiàn)人民運動聯(lián)盟副主席拉法蘭。在中法建交的44年里，高層如此頻繁的走動并不多見。

伴隨著一束白色百合，白發(fā)蒼蒼的克里斯蒂安彎下腰，為坐在輪椅上的金晶獻上柔情的法式擁吻。這張親吻的照片很快被網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)到了QQ群上。