英國(guó)電信為中國(guó)電信業(yè)支招

近日，在到天津參加“夏季達(dá)沃斯2008”之際，英國(guó)電信（BT）亞太區(qū)COO Kevin Taylor接受了記者的采訪。在Kevin看來(lái)，亞太地區(qū)對(duì)英國(guó)電信來(lái)說(shuō)是高速增長(zhǎng)的地區(qū)之一，英國(guó)電信將在中國(guó)市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)商積極合作。同時(shí)，他呼吁中國(guó)進(jìn)一步開(kāi)放電信業(yè)。

中國(guó)電信公司

應(yīng)走得更快

“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)我們非常重要。目前我們主要通過(guò)和本地的運(yùn)營(yíng)商如中國(guó)電信等合作來(lái)提供增值服務(wù)?！?Kevin接受采訪時(shí)說(shuō)，從監(jiān)管的角度看，希望中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越開(kāi)放，英國(guó)電信愿意參與這個(gè)開(kāi)放的過(guò)程。

據(jù)介紹，英國(guó)電信1995年登陸中國(guó); 之后，在上海設(shè)立了研發(fā)中心; 2007年9月在大連設(shè)立了大連科技服務(wù)中心，該機(jī)構(gòu)成為英國(guó)電信眾多在華部門(mén)，包括BT Design（BT設(shè)計(jì)部）、BT Operate（BT運(yùn)營(yíng)部）和KeyStone服務(wù)管理部等的總部。英國(guó)電信在中國(guó)的業(yè)務(wù)主要是提供系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理和咨詢服務(wù)，以幫助客戶開(kāi)發(fā)復(fù)雜的IT和轉(zhuǎn)型解決方案。

據(jù)了解，英國(guó)電信在中國(guó)的客戶包括需要獲得亞洲或全球網(wǎng)絡(luò)IT支持的國(guó)際企業(yè)，例如聯(lián)合利華、路透、雀巢、百事可樂(lè)等; 也包括有亞洲或全球網(wǎng)絡(luò)IT 需求的中國(guó)企業(yè)，如國(guó)航、中國(guó)海運(yùn)、中興通訊等。

今年5月，中國(guó)電信業(yè)進(jìn)行了大重組，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。英國(guó)電信曾經(jīng)也是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，之后成功轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。根據(jù)英國(guó)電信成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，Kevin建議說(shuō)，希望中國(guó)的電信公司能走得更快點(diǎn)。他認(rèn)為，15年前，客戶的需求是以硬件為主，而現(xiàn)在客戶需要的是以應(yīng)用推動(dòng)的解決方案?？蛻舻男枨笾饕杏谝韵路矫? 第一需要能在財(cái)務(wù)上帶來(lái)價(jià)值，比如增加收入和利潤(rùn); 第二是能為客戶的客戶提供增值服務(wù); 第三是客戶需要新的體驗(yàn)，比如用戶用蘋(píng)果手機(jī)來(lái)聽(tīng)音樂(lè)，用黑莓手機(jī)來(lái)商務(wù)通信等; 第四是客戶需要服務(wù)商幫助他們快速走向市場(chǎng)。

抓住電信與IT融合的機(jī)遇

經(jīng)過(guò)多年的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，英國(guó)電信已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商了。它正向IT業(yè)滲透，并向客戶提供軟件解決方案。相對(duì)于傳統(tǒng)的IT廠商而言，英國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)何在？Kevin認(rèn)為，英國(guó)電信最大的優(yōu)勢(shì)是擁有網(wǎng)絡(luò)。

“網(wǎng)絡(luò)是整個(gè)應(yīng)用的心臟。擁有網(wǎng)絡(luò)，可以把IT業(yè)與網(wǎng)絡(luò)充分結(jié)合起來(lái)，這是單純的IT提供商做不到的。” Kevin說(shuō)，由此英國(guó)電信與思科、惠普都是比較好的合作伙伴。

如今Google、蘋(píng)果等傳統(tǒng)的IT公司都紛紛進(jìn)入通信行業(yè)，這對(duì)電信廠商的發(fā)展將帶來(lái)一定程度的影響。Kevin 承認(rèn)，新勢(shì)力的進(jìn)入，的確給通信業(yè)帶來(lái)了很多的變化，特別是在文化方面。

Kevin表示，亞太地區(qū)對(duì)英國(guó)電信來(lái)說(shuō)是高速增長(zhǎng)的地區(qū)之一。他認(rèn)為，亞洲市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)下去。至于英國(guó)電信的業(yè)務(wù)是否會(huì)受到金融危機(jī)的影響，Kevin表示: “未來(lái)會(huì)出現(xiàn)什么樣的狀況，我們不能預(yù)測(cè)，也許經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)變慢。但亞洲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢(shì)頭還是比較好的，我們會(huì)根據(jù)客戶的需求不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品和服務(wù)，英國(guó)電信有信心能夠適應(yīng)新的需求?！?/p>