在2008~2009財年第一財季的業(yè)績報告中,神州數(shù)碼以一個季度100.89億港元的營業(yè)收入,首次邁進了百億大關(guān)。
但與鼓舞的業(yè)績相比,神州數(shù)碼更為關(guān)心的,是作為主體收入的分銷業(yè)務(wù)的網(wǎng)格建設(shè)。
“網(wǎng)格”是神州數(shù)碼依據(jù)多年來的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)和各地GDP數(shù)據(jù),對中國經(jīng)濟版圖的網(wǎng)格式精細劃分。在神州數(shù)碼的經(jīng)濟地圖上,中國有108個“省”。神州數(shù)碼將要展開的工作,就是把“分公司”建設(shè)到這108個“省”上,銷售平臺基于這108個“省”。
“上個財年,我們已經(jīng)完成了33個網(wǎng)格的建設(shè),截止到2008~2009財年第一財季,已經(jīng)完成了58個網(wǎng)格的建設(shè)。到2010年,神州數(shù)碼將完成全部108個網(wǎng)格的建設(shè)?!鄙裰輸?shù)碼科技發(fā)展公司副總裁兼銷售管理部總經(jīng)理劉寧東這樣介紹網(wǎng)格建設(shè)的規(guī)劃。
要真正建設(shè)好網(wǎng)格,對神州數(shù)碼來說,同樣存在巨大的挑戰(zhàn)。而最大的挑戰(zhàn),是來自于自身管理體系需要調(diào)整到對網(wǎng)格系統(tǒng)的有力支持上。
多年來,神州數(shù)碼管理體系是圍繞“利潤中心”來展開的?!袄麧欀行摹钡慕ㄔO(shè)基礎(chǔ)是代理品牌,每個代理品牌構(gòu)建一個事業(yè)部,形成一個“利潤中心”。因此整個企業(yè)的考核體系是縱向的。但是網(wǎng)格的架設(shè)是橫向的體系,每個網(wǎng)格的員工,并不單獨隸屬于某個“利潤中心”。因此,現(xiàn)有的管理考核體系將無法看到“網(wǎng)格”的經(jīng)營情況,也無法考核“網(wǎng)格”的人員和業(yè)績。如何調(diào)整管理體系,成為了擺在神州數(shù)碼面前的一個重要問題。
而現(xiàn)在,“從集團總裁到子公司總裁,再到業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人,從上到下都已經(jīng)非常清楚現(xiàn)有體系的局限,已經(jīng)開始打破過去按照代理品牌建設(shè)的體系架構(gòu)。但這只是容易做到的一小步,更大的步伐是整個管控體系的調(diào)整”。劉寧東說。同時劉寧東也指出,調(diào)整必須是慎重的,過于激進的調(diào)整方式將會帶來對業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的負面影響。