奧運 鍛造太極

在家門口的奧運會中，有21年歷史的太極公司有機會與著名國際IT服務(wù)提供商同臺競技。太極在奧運會的信息系統(tǒng)中發(fā)揮了什么樣的作用？奧運又為太極帶來了哪些難得的奧運遺產(chǎn)？近日，本報總編孫定與太極計算機股份有限公司總裁劉淮松就以上話題進行了深入的交流。

“零差錯”的背后

在服務(wù)奧運的高壓環(huán)境里，太極團隊打硬仗的作風(fēng)與素養(yǎng)發(fā)揮了巨大作用。

孫定: 目前，本屆奧運會基本屬于“零差錯”，這在整個奧運史上是罕見的。在這背后，信息系統(tǒng)發(fā)揮了巨大作用。太極公司參與了奧運信息系統(tǒng)的技術(shù)支持工作，您能簡單介紹一下太極所參與的工作嗎?

劉淮松: 太極公司參與科技奧運、平安奧運的工作，主要體現(xiàn)在以下三方面。第一類是跟奧運場館有直接關(guān)聯(lián)的。例如在鳥巢，太極承擔(dān)了奧運會開閉幕式的導(dǎo)演監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了節(jié)目間的無縫聯(lián)結(jié)、音樂的平滑過渡等。為此，我們在鳥巢安裝了130個攝像頭，把各角落的信息全部匯集，進行實時調(diào)度。同時，在鳥巢每一個演員出口處安置兩個大屏，其中一個是該節(jié)目的倒計時，另一個大屏幕則呈現(xiàn)場內(nèi)各個角度的視頻信息，使得導(dǎo)演能夠全方位地了解節(jié)目進度，保證大屏信息與指揮同步進行。除鳥巢外，青島奧帆基地的智能化系統(tǒng)建設(shè)也由太極負責(zé)，包括安保、視頻、音響以及整個網(wǎng)絡(luò)通信。

第二類是為奧運會的有序進行與開展提供支撐。例如奧運食品的物流管理，從出廠的集裝箱到所有的比賽場館，太極采取了RFID技術(shù)進行監(jiān)管，消除不必要的中間環(huán)節(jié)。此外，我們在北京市公安局原有的公安監(jiān)警系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行建設(shè)，負責(zé)平安奧運工程。

第三類是為新聞報道服務(wù)。我們承擔(dān)了向新華社的移動信息平臺、新華社的網(wǎng)站、民航氣候恢復(fù)系統(tǒng)等進行實時數(shù)據(jù)庫更新、實時數(shù)據(jù)庫監(jiān)控等。

除以上三類內(nèi)容外，太極還扮演了監(jiān)理角色，如奧組委的票務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等，為科技奧運保駕護航。

孫定: 太極公司先后投入多少人力到奧運中，能否介紹介紹他們當(dāng)時的工作情況？

劉淮松: 包括實施階段，公司前前后后投入了150多人，占公司總員工的10%。最辛苦的屬于駐守鳥巢的員工，從7月16日開始，在鳥巢的各位員工各就各位，進入保障階段。由于奧運的開幕時間是死限，不容絲毫差錯，我們公司的法人簽了“生死狀”，力保信息工作萬無一失。這其中的壓力一是來自實施系統(tǒng)的時間壓力，分秒必爭，保證8月8日順利完成; 二是要舉辦一屆有特色、高水平的奧運會，關(guān)乎國家的整體形象，誰都承擔(dān)不了這一失敗，這是政治壓力。

隨著開幕式時間的逼近，在鳥巢的員工處于“零狀態(tài)”，每個人都繃緊神經(jīng)，很多人連續(xù)失眠。負責(zé)鳥巢項目的經(jīng)理，把孩子和太太送回老家去，吃住全在鳥巢。平時，老百姓們看到的是鳥巢外部的光鮮，但太極的員工在地下一層的工程指揮部里度過了10多天，這指揮部是由倉庫臨時改裝的，僅有一個門，沒有窗戶。大家在60平米的“大蒸鍋”里，白天工作，晚上睡椅子，每天加班吃包子和泡面，以致大家最后看到包子就反胃。

奧運開幕前幾天是最為艱苦的日子。因為方便面以及桶裝水一律不能帶進場館，工作人員實在沒有辦法只能喝廁所里的中水。在這種情況下，隊伍本身的作風(fēng)與素養(yǎng)、打硬仗的氣概發(fā)揮了巨大作用，有事能夠扛得住。所以，我對這支團隊充滿信心，他們以前也打過很多“硬仗”，軍人的氣質(zhì)融入到現(xiàn)在的工作中，非常難得。

15年“奧運緣”

零差錯并非一朝一夕之功，太極早在1993年結(jié)緣奧運，2003年確定奧運戰(zhàn)略后，太極公司系統(tǒng)地投入人力、物力、財力，并成立專門組織。

孫定: 太極公司能將奧運項目做到零差錯的水平，絕不是一朝一夕之功，在之前應(yīng)有厚實的積累與周全的準(zhǔn)備。太極從什么時候開始考慮介入奧運項目，并投入如此多的人力、物力去準(zhǔn)備？這是怎樣的過程？

劉淮松: 太極與奧運結(jié)緣源于1993年，當(dāng)時北京申辦2000年奧運會，太極作為國際奧組委考察的試點單位之一。我們在公司所在地一樓搭建了IT模擬環(huán)境，向奧委會展示了中國計算機行業(yè)的水平，這次考察獲得了奧委會的高度評價。因此，早在15年前，我們便開始精心準(zhǔn)備奧運會了。2000年北京成功獲得2008年奧運會的舉辦權(quán)，北京市成立了奧申委，太極公司的交通事業(yè)部總經(jīng)理侯新儀，選調(diào)至奧申委，擔(dān)任技術(shù)部主任。之后，公司再派出數(shù)名精兵強將到奧申委。這些骨干在借調(diào)過去后一直擔(dān)綱奧運的中流砥柱，最后發(fā)展為奧組委的官員。

2001年北京申辦奧運成功后，2003年國家組建了中國電子科技集團，國家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出了奧運戰(zhàn)略，并委托太極公司全權(quán)負責(zé)，設(shè)立了科技奧運工程研究中心。當(dāng)2004年奧運戰(zhàn)略正式啟動時，研究中心成為奧運最有力的支撐。前期的調(diào)研考察、總體規(guī)劃與需求分析的工作就達兩年，其中投入的人力、物力、財力不可小覷，所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”。

正是因為科技奧運工程研究中心的設(shè)立，為太極帶來了更多機會，陸續(xù)承擔(dān)起奧運的多個項目，無論是鳥巢還是奧帆基地，無論是食品物流還是安保系統(tǒng)，乃至開閉幕式導(dǎo)播監(jiān)視系統(tǒng)，太極都可以參與其中并順利完成。正是因為奧運戰(zhàn)略的準(zhǔn)確定位，使得我們在人才培養(yǎng)、部門設(shè)立、經(jīng)濟投入上都有了系統(tǒng)部署。

當(dāng)然這個戰(zhàn)略定位對太極的成長也發(fā)揮了積極作用，這次奧運對我們的IT服務(wù)能力全面檢驗，團隊作風(fēng)進一步得到了升華和歷煉。

孫定: 看來太極在奧運過程中各個環(huán)節(jié)的出色表現(xiàn)是有備而來。那么奧運結(jié)束后，太極有沒有從這次奧運項目中形成新的技術(shù)能力、平臺或者新的產(chǎn)品？

劉淮松: 奧運給太極留下了兩類成果: 新的產(chǎn)品和奧運帶給我們的戰(zhàn)略思考。

新的產(chǎn)品包括三方面: 一是因為奧運任務(wù)所產(chǎn)生的解決方案，因為有了更成熟的科技成果沉淀，能夠在奧運后繼續(xù)發(fā)揮作用，成為企業(yè)的核心競爭力，這些都貼上了奧運標(biāo)簽。第二個非常重要的奧運遺產(chǎn)是團隊的作風(fēng)和管理能力。大項目的組織管理和管理能力在經(jīng)過奧運鍛造后再上一個臺階，奧運給予我們最好的磨合與歷練機會。第三個是使太極自身的企業(yè)文化加入了奧運元素，今年我們提的口號是“太極擁抱奧運2008”。通過切身參與和感悟，奧運精神融入到企業(yè)文化里，成為企業(yè)的基因，能夠使太極的整體文化不斷優(yōu)化，從而改善員工的精神面貌。

奧運也給我們帶來了戰(zhàn)略思考。經(jīng)過奧運的驗證，很多項目將成為太極非常重要的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。經(jīng)過奧運，太極有了很好的沉淀，比如平安奧運為我們帶來平安城市的成果。通過此，我們會思考: 是不是可以進一步提升太極在平安城市戰(zhàn)略中的重要價值，凸顯戰(zhàn)略定位。太極會盡快整合資源，變科技中心為公共應(yīng)急指揮中心，進一步使得成果系統(tǒng)化，并輻射到行業(yè)里，我們會在整體思路上更加注重戰(zhàn)略布局。

同臺競技顯實力

中國IT企業(yè)的創(chuàng)新能力并不比國際企業(yè)弱，而且，在本土化上中國的IT企業(yè)比國外企業(yè)更有優(yōu)勢。但要與國外企業(yè)同臺競爭，還需要經(jīng)驗與案例的積累。

孫定: 在參與奧運項目時，你們肯定跟很多國內(nèi)外的企業(yè)同臺競技，與國外做IT服務(wù)的廠商相比，本土IT企業(yè)的能力是什么樣的水平？你有什么樣的感受？

劉淮松: 總體來看，國外企業(yè)和本土企業(yè)互有優(yōu)弱勢。比如源迅公司承擔(dān)奧運賽事的整個管理信息系統(tǒng)建設(shè)，該系統(tǒng)完全由自身開發(fā)。作為國際化的IT咨詢與服務(wù)公司，源迅連續(xù)兩屆參與奧運的信息系統(tǒng)建設(shè)，從經(jīng)驗與系統(tǒng)上講更成熟與完整，這是值得國內(nèi)IT服務(wù)企業(yè)借鑒的。而本土企業(yè)最大的優(yōu)勢在于熟悉水土、不嬌氣。

我可以舉個例子。在奧運項目中按照之前的設(shè)計，導(dǎo)演只需要一個指揮屏幕，但最后應(yīng)導(dǎo)演要求要將一塊大屏切開。如果由國際公司來辦，審批、采購程序相當(dāng)繁復(fù)，時間上肯定來不及。這時，本土公司所具有的獨特的企業(yè)文化與本土管理體系，能完成這些突發(fā)的任務(wù)。導(dǎo)演的需求有變化，太極能靈活地跟上。所以，這些本土管理模式能夠最好地滿足客戶要求。奧運也讓我們看到，本土IT企業(yè)的管理模式需要創(chuàng)新，不能照搬西方理念，要保持彈性。當(dāng)然也不能完全基于國內(nèi)的管理，畢竟IT企業(yè)本身需要規(guī)范、要進行流程再造。

孫定: 太極公司在奧運項目建設(shè)中形成的技術(shù)產(chǎn)品、方案與能力以及服務(wù)的規(guī)范等，將來是否有可能在國際舞臺上，跟源迅等國外企業(yè)一爭短長？

劉淮松: 以中國企業(yè)現(xiàn)有的創(chuàng)新能力而言，是沒有任何問題的，但需要機會。如果有機會，我們不會比國外企業(yè)差，甚至做得更好。因為中國本身的科技創(chuàng)新能力還是足夠的，問題在于沒有市場。為什么？因為我們雖然擁有自己的研發(fā)人員，但沒有相關(guān)的國際經(jīng)驗，而源迅有連續(xù)承擔(dān)兩屆奧運會項目的經(jīng)驗，埃森哲擁有在能源行業(yè)的成功案例。

其實，國內(nèi)IT企業(yè)的實力并不弱。最近，太極公司在為國內(nèi)一家電力公司做資產(chǎn)管理的咨詢，剛開始時，這家公司認(rèn)為太極缺乏經(jīng)驗，因此開始想把項目交給埃森哲和太極一起做，但整個項目確定后，這家公司直接和太極簽訂了合同。因為在實際操作過程中，太極能力不比埃森哲差，而且具體到跟中國本土實際結(jié)合時，國際企業(yè)還遠不如本土IT企業(yè)來得輕松。通過共同的協(xié)作，太極不斷吸收對方的先進理念，并做好了與企業(yè)的接口，因此最后這家公司選擇將整個咨詢交給太極。

從這個例子可以看到，本土的IT企業(yè)需要經(jīng)過經(jīng)驗積累過程。一旦有了成功案例，到國外競爭時，就能胸有成竹地拿出案例說服對方。其實只要有機會，經(jīng)過一段時間的歷練與沉淀，中國優(yōu)秀的本土企業(yè)都可以在國際舞臺上與國際企業(yè)同臺競爭。

采訪手記

守望麥田

以前就聽說過太極有不少的“守望者”，走出大學(xué)象牙塔便鉆進太極大樓，一晃幾十年成了“老人”，劉淮松是其中之一。

很多人都講，IT行業(yè)是塊浮躁地，“跳來跳去”沒個準(zhǔn)，很難在IT企業(yè)找到歸屬感。尤其在外國IT企業(yè)大量入駐時，優(yōu)越的辦公條件、豐厚的薪水酬勞，沒有多少人能經(jīng)得起誘惑。

劉淮松經(jīng)歷了太極從國有體制改革到市場化運作公司的全過程，也目睹了外國IT企業(yè)在中國大行其道的狀況。在體制更迭和轉(zhuǎn)換的艱難期，許多人放棄了本土企業(yè)，但他仍駐守太極，守望麥田，從一名普通的工程師走到了今天的總裁位置?！昂吞珮O一起成長，它已經(jīng)成為自己的一項使命?！碧珮O的員工說，劉總把IT做到了心坎里，也把每個員工放在了心上。因此，在這個流動極大的行業(yè)，太極人還可以挺得住。

的確，無論是從小型機到集成化，還是從集成化到IT服務(wù)的轉(zhuǎn)型，再到今年承擔(dān)奧運任務(wù)，劉淮松都成功承擔(dān)了這些歷史任務(wù)。凡事都“氣定神閑，用平和心態(tài)干實事”的他，找準(zhǔn)了自己的IT心態(tài)。“奧運前夕，大家常為一些突然的變動而驚慌，但是劉總還是不亂任何陣腳，穩(wěn)住軍心?！碧珮O員工們對這位領(lǐng)導(dǎo)的“氣定神閑”相當(dāng)佩服。

其實，這種平和不僅呈現(xiàn)在他的工作中，也融入到生活里，成為其行事準(zhǔn)則。在整個采訪過程中，無論是什么樣“刁鉆”的問題，劉淮松都用不慍不火的語調(diào)，對每個回答劃分層次，有一種“水來土淹，兵來將擋”的氣勢。

“太極經(jīng)過奧運的考驗后，并不是放松，而是更要抓緊?！眲⒒此捎辛颂珮O更大更強的發(fā)展目標(biāo)，而對于自己，“氣定神閑”或許是他帶領(lǐng)太極實現(xiàn)目標(biāo)的優(yōu)秀的品質(zhì)之一。（文/尹一捷）

總裁感悟

戰(zhàn)略為王

戰(zhàn)略抉擇對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，太極的每一次轉(zhuǎn)型都是一次重要的戰(zhàn)略抉擇。比如開始太極做小型機業(yè)務(wù)，這是根據(jù)當(dāng)時特定歷史情況進行的戰(zhàn)略定位。當(dāng)時，我們要做具有核心競爭力的產(chǎn)品，靠自己的科技創(chuàng)新能力來填補國內(nèi)空白，因此建立了圍繞小型機的一套體系，這些體系推動小型機成為我們的核心產(chǎn)品。

后來，太極專做系統(tǒng)集成，其實這也是戰(zhàn)略抉擇，這是根據(jù)市場需求而定的。到2000年，太極擁有了足夠的沉淀后，公司的核心業(yè)務(wù)鎖定在IT服務(wù)。在太極股份成立后，我們制定了10年發(fā)展規(guī)劃，每3年作為一個戰(zhàn)略期。

這次，我們能夠成功地承擔(dān)奧運項目，也在于戰(zhàn)略的制定。圍繞奧運戰(zhàn)略，我們成立專門組織，投入專門的人力，并且長達數(shù)年，循序漸進、有條不紊地進行戰(zhàn)略部署。因此，如果太極想要走向國際，我們必須在項目基礎(chǔ)比較扎實的前提下，用戰(zhàn)略思維去思索和觀察這個領(lǐng)域和行業(yè)。