在一個(gè)破舊的車庫(kù)中創(chuàng)建出國(guó)際性巨型網(wǎng)絡(luò)公司,楊致遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)了自己人生的閃電跨越和角色的精彩轉(zhuǎn)換;面對(duì)著IBM、時(shí)代在線等資本大鱷向初生的雅虎張開血噴大口,楊致遠(yuǎn)曾表現(xiàn)出了一個(gè)創(chuàng)業(yè)元老的英勇和矜持。而如今,當(dāng)雅虎已經(jīng)光芒不再并且遭遇微軟帝國(guó)數(shù)百億資本重兵的瘋狂包抄與收剿時(shí),今年剛好40歲的楊致遠(yuǎn)恐怕又面臨著艱難的方向性選擇。
世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)第一人
當(dāng)楊致遠(yuǎn)10歲時(shí)隨著母親從臺(tái)灣移居到美國(guó)時(shí),這一個(gè)只會(huì)說英文單詞“shoe”(鞋)的孩子被美國(guó)教師看成是一個(gè)“沒有出息”的學(xué)生。不過,倔強(qiáng)的楊致遠(yuǎn)后來硬是以優(yōu)異的成績(jī)證明了自己的能力——考入了許多美國(guó)青年夢(mèng)寐以求的斯坦福大學(xué),而且在這里僅僅用了4年時(shí)間就完成了學(xué)士和碩士課程,并順利進(jìn)入了博士學(xué)習(xí)階段。
對(duì)于楊致遠(yuǎn)來說,讀博過程中最大的收獲就是認(rèn)識(shí)了住在隔壁房間并學(xué)習(xí)同一專業(yè)——電子工程專業(yè)的戴維·費(fèi)羅,交談中兩人發(fā)現(xiàn)各自有著共同的愛好——每天數(shù)小時(shí)泡在網(wǎng)上,海闊天空地從中搜集和整理NBA籃球明星、網(wǎng)球比賽等各類資訊。不久他們各自獨(dú)立地建立起自己的網(wǎng)頁,從起初偶爾對(duì)對(duì)方的內(nèi)容感興趣互相交換信息,到后來每天交換和以至隨時(shí)交換,他們發(fā)現(xiàn)彼此收集的站點(diǎn)資料日漸增多,鏈接的信息越來越廣。于是,兩人決定將各自的網(wǎng)站合為一體,并起名為“杰里萬維網(wǎng)向?qū)А薄?/p>
“杰里萬維網(wǎng)向?qū)А碑?dāng)時(shí)只是屬于斯坦福大學(xué)公共網(wǎng)絡(luò)的一部分,亦即只要知道他的網(wǎng)址,任何人都可以訪問。一次,楊致遠(yuǎn)試著將自己的網(wǎng)址告訴了幾位朋友,可沒想到消息透過網(wǎng)絡(luò)一傳十、十傳百地傳開來,而且?guī)缀跻幌χg,數(shù)以百計(jì)的網(wǎng)友開始主動(dòng)聯(lián)接。
熱情在鼓舞中一下子點(diǎn)燃和迸發(fā)。又驚又喜的楊致遠(yuǎn)在校園中找到一個(gè)廢棄的車庫(kù),并同費(fèi)羅一同搬了進(jìn)來。憑著借來的40多部電腦,兩位年輕人在這里對(duì)全球網(wǎng)址進(jìn)行了多達(dá)19條的分類,每天為軟件增加兩百多條新目錄,處理近千百次的查詢。工作狀態(tài)中的楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅格外地投入,室內(nèi)幾乎安靜得能夠聽到彼此喘息聲,而走進(jìn)車庫(kù)的人則發(fā)現(xiàn),地板上除了落滿灰塵的高爾夫球棒之外就是橫七豎八的比薩餅盒。
的確,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上已存在一些同類搜索引擎,但與楊致遠(yuǎn)與費(fèi)羅的搜索工具相比,他們則過于機(jī)械化?!敖芾锶f維網(wǎng)向?qū)А笔墙⒃凇笆止ぁ狈诸惥庉嬓畔⒌幕A(chǔ)之上,相對(duì)而言更具智能性,更實(shí)用。因此,論日均訪問量,他幾乎是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兩倍,“杰里萬維網(wǎng)向?qū)А睂?shí)際上已經(jīng)成為當(dāng)時(shí)搜索引擎的領(lǐng)導(dǎo)者。
到了該為自己的產(chǎn)品取一個(gè)新名字的時(shí)候了——1994年夏天的一個(gè)晚上,工作至深夜2點(diǎn)的楊致遠(yuǎn)腦子中突然迸發(fā)出這個(gè)念頭。在近乎一個(gè)小時(shí)搜索枯腸并且沒有任何答案后,楊致遠(yuǎn)和費(fèi)羅只能找來了兩本字典分工耐心地查詢,但最后還是無功而返。而就在費(fèi)羅幾乎就要放棄之際,他聽到了楊致遠(yuǎn)一字一句的興奮叫聲“YA--HO--O”。 瞪大眼睛的費(fèi)羅隨即快速地翻開了手邊的韋氏英語詞典,發(fā)現(xiàn)此詞出自斯威夫特的《格利佛游記》,指的是一種粗俗、低級(jí)的人形動(dòng)物。雖然當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)詞不太雅,但“反其義而用之”,在強(qiáng)調(diào)平權(quán)的因特網(wǎng)上大家都是鄉(xiāng)巴佬。“沒錯(cuò),太好了,就是它了”,費(fèi)羅激動(dòng)地上前擁抱住楊致遠(yuǎn)。而當(dāng)兩位年輕人此時(shí)走出車庫(kù)時(shí),東方已經(jīng)露出了魚肚白。
兩年成為億萬富翁
每天休息4個(gè)小時(shí),并且隨時(shí)都會(huì)有“一種從懸崖上跳下的感覺”是楊致遠(yuǎn)對(duì)當(dāng)初創(chuàng)辦雅虎時(shí)工作與精神狀態(tài)的描述。而且讓楊致遠(yuǎn)非常苦惱地是,由于向用戶當(dāng)時(shí)承諾的是免費(fèi)提供服務(wù),但隨著搜索內(nèi)容的逐漸添加和設(shè)備的不停運(yùn)轉(zhuǎn),雅虎感到了資金吃緊的困難。不過,謝天謝地,網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展創(chuàng)造出的市場(chǎng)商機(jī)讓楊致遠(yuǎn)很快輕松了起來。
網(wǎng)景公司在1994年底推出了了全球第一個(gè)導(dǎo)航器測(cè)試版,并且將瀏覽器上 internet目錄的按鈕指向了雅虎,同時(shí),網(wǎng)景還建立了第一個(gè)有廣告熱線web站點(diǎn),大眾媒體又開始大肆渲染和報(bào)道internet現(xiàn)象,雅虎一時(shí)成了web網(wǎng)上最熱的站點(diǎn)之一。
第一個(gè)找上門來的是有著150年歷史的世界上最大的新聞和金融服務(wù)商路透社,楊致遠(yuǎn)非??犊卮饝?yīng)將對(duì)方的的新聞業(yè)務(wù)加到雅虎上,而且基本是免費(fèi)。因此,路透社作為雅虎的第一個(gè)客戶雖然沒有讓雅虎得到更多的實(shí)惠,但楊致遠(yuǎn)從此認(rèn)識(shí)到,必須自己制訂一個(gè)周密的商業(yè)計(jì)劃,以我為主通過廣告贏利。兩個(gè)星期后,在同學(xué)的幫助下,楊致遠(yuǎn)終于編制出了一份詳盡的商業(yè)計(jì)劃書,并馬不停蹄地開始四處尋找風(fēng)險(xiǎn)投資者。
第一個(gè)找到的是硅谷成功的企業(yè)家、國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人亞當(dāng)斯,亞當(dāng)斯不但答應(yīng)向雅虎投資,而且還熱情地將楊致遠(yuǎn)推薦給了硅谷最負(fù)盛名的風(fēng)險(xiǎn)投資基金紅杉資本老總莫瑞茲。在楊致遠(yuǎn)的解釋下,莫瑞茲開始意識(shí)到雅虎作為一種新興媒體的商業(yè)價(jià)值,第二年,紅杉資本就一下向雅虎注資400萬美元,同時(shí)莫瑞茲還特地將身邊的一位職業(yè)經(jīng)理人蒂姆 ·庫(kù)格推薦給了楊致遠(yuǎn)。
拿著400萬美元的楊致遠(yuǎn)開始了對(duì)雅虎的第一次“手術(shù)“——將原先的十九項(xiàng)類別濃縮精簡(jiǎn)成十四大項(xiàng),同時(shí)增加了廣告頁面,在此基礎(chǔ)上,雅虎又將氣象信息服務(wù)、股票信息等搬了進(jìn)來。而隨著不斷增加服務(wù)項(xiàng)目,雅虎的訪問量開始突破日均百萬人次。不過,隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,資本進(jìn)一步擴(kuò)充也提上日程。此時(shí)的蒂姆 · 庫(kù)格派上了用場(chǎng)。這位曾在華爾街浸淫多年的資本高手開始幫助楊致遠(yuǎn)擬定雅虎的上市計(jì)劃,目的是獲得更大規(guī)模的資本補(bǔ)充。
1996年4月12日,雅虎在納斯達(dá)克順利上市。當(dāng)天,雅虎股價(jià)由13美元升至33美元,公司籌集資金逾20億美元。就在楊致遠(yuǎn)與公司同仁舉杯相慶之際,這位還未走出大學(xué)校門的年輕人可能并不知道,他的個(gè)人資產(chǎn)已經(jīng)隨著雅虎股價(jià)的飚升而一飛沖天——楊致遠(yuǎn)進(jìn)入了華爾街億萬富翁的行列,成為當(dāng)時(shí)最年輕的美籍華人首富。
樹大招風(fēng)。光彩四溢的雅虎惹來了資本巨頭們貪婪的目光。美國(guó)在線、MCI、微軟等紛紛找上門來,并且個(gè)個(gè)手提重金開出了非常具有誘惑力的收購(gòu)方案。然而,倔強(qiáng)的楊致遠(yuǎn)卻對(duì)來犯者說:“我不想出賣自己的東西,因?yàn)?雅虎是我自己的事業(yè)”。
出師未捷的尷尬
平時(shí)喜歡穿麻襯衫和卡其布褲子的楊致遠(yuǎn)生活特別的平民化——餓了可以叫一碗4元錢的越南牛肉面,節(jié)假日除了遠(yuǎn)足就是騎車,至于進(jìn)入高爾夫球場(chǎng)的次數(shù)則屈指可數(shù)。與對(duì)日常生活要求不高一樣,作為創(chuàng)業(yè)元老的楊致遠(yuǎn)對(duì)于自己在公司的位置同樣也不過分在意,因此,很長(zhǎng)時(shí)間雅虎的首席執(zhí)行官都是外聘的職業(yè)經(jīng)理人,而楊致遠(yuǎn)對(duì)自己在公司的封爵是“雅虎酋長(zhǎng)”。
蒂姆· 庫(kù)格應(yīng)當(dāng)是雅虎聘請(qǐng)的第一位CEO,他與楊致遠(yuǎn)、費(fèi)羅當(dāng)時(shí)被公司員工稱為雅虎“鐵三角”。 而在“鐵三角”的支撐下,雅虎一度創(chuàng)造了月均5億訪問者流量、收入達(dá)一億美元的業(yè)績(jī)記錄。然而,在本世紀(jì)初網(wǎng)絡(luò)股寒流的襲擊下,雅虎也在突然間步入了低潮。蒂姆 ·庫(kù)格在董事會(huì)的要求下辭職走人。
特里·塞梅爾是楊致遠(yuǎn)向雅虎董事會(huì)親自推薦的第二任CEO。這位與楊致遠(yuǎn)畢業(yè)于同一所大學(xué)的“空降兵”之前擔(dān)當(dāng)著華納兄弟公司總裁的要職,上任之初通過清理雅虎臃腫的組織結(jié)構(gòu)一度神奇般地將雅虎的市值帶回到1270億美元的空間高位。不過好景不長(zhǎng),大傳媒出身的塞梅爾開始投入龐大的費(fèi)用在雅虎建造重量級(jí)視頻網(wǎng)站,但最終幾乎顆粒無收。而就在此時(shí),比雅虎出世要晚的谷歌(google)開始在搜索技術(shù)方面頻頻發(fā)力,而且創(chuàng)造了在自家和其他網(wǎng)站投放支付廣告的商業(yè)模式。這一模式的關(guān)鍵之點(diǎn)是:人們點(diǎn)擊廣告越多,廣告商為此支付也越多,廣告也將在頁面上獲得較高的位置,同時(shí)廣告商通過與Google的合作也得到理想的回報(bào)。而就憑這一招,谷歌就將雅虎遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面,登上了全球第一搜索引擎的王者位置。
重內(nèi)容而輕技術(shù)的塞梅爾從去年初開始實(shí)施研發(fā)智能廣告系統(tǒng)的“巴拿馬計(jì)劃”,用以縮減與谷歌網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)放端的差距,然而太遲了,雅虎業(yè)績(jī)持續(xù)下滑,股價(jià)不斷走低。在董事會(huì)的責(zé)難聲中,塞梅爾于2007年6月黯然離職,楊致遠(yuǎn)正式以CEO的頭銜接掌雅虎。
從未負(fù)責(zé)過實(shí)際經(jīng)營(yíng)的楊致遠(yuǎn)自上任之后就遭到了人們的質(zhì)疑,盡管如此,楊致遠(yuǎn)還是相信自己通過業(yè)務(wù)方向的厘定如強(qiáng)化搜索和廣告業(yè)務(wù)投資,突出前臺(tái)、雅虎郵件和移動(dòng)服務(wù)等來振作雅虎。與此同時(shí),楊致遠(yuǎn)也擬訂了裁員1000萬的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。但是,所有的這一切似乎并沒有讓雅虎好轉(zhuǎn)起來。根據(jù)雅虎的最新年報(bào)資料顯示,2007年雅虎凈利潤(rùn)下降12%,成為網(wǎng)絡(luò)泡沫時(shí)代后的首次下滑,尤其是楊致遠(yuǎn)主政的第四季度,公司只獲得了約2億美元的凈利潤(rùn),同比下降23%。
對(duì)于楊致遠(yuǎn)和雅虎,也許真應(yīng)該到了反思的時(shí)候。除了業(yè)務(wù)方向上的迷失外,雅虎錯(cuò)過了一次又一次的大好機(jī)遇,而楊致遠(yuǎn)缺乏的是創(chuàng)業(yè)初期的好奇和維新。網(wǎng)絡(luò)媒體從Web1.0到2.0對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商而言都是一場(chǎng)盛宴。Web2.0的媒體被稱為“客流媒體”,它是由博客、播 客等30多種“客”帶起來的新媒體,也可以廣義地把能帶來客流的媒體,稱為客流媒體。依此分析,僅以網(wǎng)絡(luò)社交風(fēng)潮而論,雅虎的漫不經(jīng)心就耐人尋味。收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)MySpace,雅虎輸給了新聞集團(tuán);競(jìng)購(gòu)視頻共享網(wǎng)站YouTube,雅虎敗給了谷歌;搶購(gòu)熱門網(wǎng)站Facebook,雅虎敗給了微軟。而就在喪失這些平臺(tái)的同時(shí),雅虎與市場(chǎng)指向的背離也越拉越遠(yuǎn)。
孤獨(dú)的守望者
記得楊致遠(yuǎn)剛出道時(shí),別人問他怕不怕微軟,他說不怕。然而,當(dāng)比爾·蓋茨在2008年1月31日晚上將電話直接打到楊致遠(yuǎn)家中并言明以446億美元收購(gòu)雅虎時(shí),楊致遠(yuǎn)卻感到了強(qiáng)烈的忐忑與不安。
除了在雅虎上市不久微軟欲收購(gòu)雅虎外,半年前比爾·蓋茨也向楊致遠(yuǎn)發(fā)出過收購(gòu)要約,而且出價(jià)是500億美元。雖然這次微軟的出價(jià)要比前次低,但446億美元的收購(gòu)價(jià)依然高出雅虎當(dāng)日收盤價(jià)的60%,不能不說沒有吸引力。然而,微軟拋來的橄欖枝卻迅速被雅虎擋了回去。楊致遠(yuǎn)在致全體員工的郵件中這樣寫道“微軟收購(gòu)請(qǐng)求極大地低估了雅虎價(jià)值?!睏钪逻h(yuǎn)認(rèn)為,目前全球網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)方興未艾,預(yù)計(jì)到2010年,其市場(chǎng)規(guī)模將由2007年的450億美元增至750億美元。不僅如此,雅虎還是全球認(rèn)知度最高和最受尊敬的品牌之一,全球范圍內(nèi)每?jī)擅W(wǎng)民就有一名為雅虎用戶,預(yù)計(jì)2009年,雅虎的現(xiàn)金流將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)??吹贸?,楊致遠(yuǎn)是在給員工提神打氣中試圖堅(jiān)守住自己的“城堡”。
然而,收購(gòu)雅虎這步棋對(duì)微軟太重要了,因此吃進(jìn)雅虎可以說是微軟堅(jiān)定的決心。雖然微軟目前是全球不可一世的軟件帝國(guó),但在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)方面卻是新手。正是如此,微軟敲定了“雙S” (Soft+Service)戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的核心就是將其主要軟件業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。然而,微軟新戰(zhàn)略的推進(jìn)卻遭遇到了谷歌的強(qiáng)大阻力。資料顯示,整個(gè)2007年,谷歌的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)年收入遞增了50%,而微軟不僅沒有增長(zhǎng),還出現(xiàn)了高達(dá)5.1億美元虧損。特別在網(wǎng)上搜尋廣告方面, 2007年谷歌占有互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)高達(dá)63%的市場(chǎng)份額,而微軟和雅虎簡(jiǎn)單相加也只有33%。盡管此前微軟在廣告搜索市場(chǎng)上投入了數(shù)十億美金,并希望能夠擊敗Google,但卻收效甚微。所以,對(duì)于微軟來說,要順利實(shí)施自己“雙S”戰(zhàn)略就必須削弱谷歌在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的統(tǒng)治地位。而通過收購(gòu)雅虎無疑是逼退谷歌的最好捷徑。
因此,盡管微軟收購(gòu)要約遭到了楊致遠(yuǎn)的拒絕,但比爾·蓋茨宣稱愿意“采取任何必要的行動(dòng)”以實(shí)現(xiàn)這樁交易。而讓楊致遠(yuǎn)倍感焦慮地是,不少股東已經(jīng)對(duì)微軟開出的收購(gòu)價(jià)碼表示公開認(rèn)同和支持,甚至一個(gè)擁有1.36萬股雅虎股票的基金還起訴雅虎,原因是后者拒絕了微軟開出的每股31美元的收購(gòu)價(jià)格。在不少雅虎股東看來,對(duì)于雅虎這樣一家目前處境孤立的公司來說,其股價(jià)在今后數(shù)年內(nèi)增加到31美元的可能性幾乎沒有。不僅如此,由于擔(dān)心楊致遠(yuǎn)在對(duì)抗微軟收購(gòu)案中表現(xiàn)出的情緒化態(tài)度,原來對(duì)微軟收購(gòu)發(fā)出一個(gè)聲音的雅虎董事會(huì)也開始出現(xiàn)分裂,以董事會(huì)主席羅伊·波斯托克領(lǐng)銜的部分董事會(huì)成員表示支持微軟對(duì)雅虎的收購(gòu)。
遭遇內(nèi)擾外壓的楊致遠(yuǎn)當(dāng)然不會(huì)簡(jiǎn)單地屈從。此時(shí),無論是像外界所評(píng)論的楊致遠(yuǎn)企圖逼迫微軟進(jìn)一步提高報(bào)價(jià)還是其試圖捍衛(wèi)雅虎的獨(dú)立性也許都說得過去。但楊致遠(yuǎn)知道,自己還有與微軟對(duì)抗的籌碼。從深層次上講,雅虎趣味橫生的企業(yè)文化和微軟正統(tǒng)刻板的企業(yè)文化格格不入,許多雅虎員工并不歡迎微軟成為自己的新東家。另外,在微軟的前10大股東中,有5家股東是與雅虎“共享”的,楊致遠(yuǎn)還可以對(duì)他們曉明微軟收購(gòu)的利害,并爭(zhēng)取他們投出反對(duì)票。不僅如此,楊致遠(yuǎn)正在爭(zhēng)取與谷歌達(dá)成搜索廣告外包協(xié)議,雙方若在這方面結(jié)盟,將形成雅虎抗拒微軟收購(gòu)的新防線。而一個(gè)讓楊致遠(yuǎn)非常愿意見到的事實(shí)是,目前谷歌已經(jīng)主動(dòng)對(duì)微軟收購(gòu)雅虎的動(dòng)機(jī)發(fā)出討伐,譴責(zé)微軟此舉將會(huì)破壞互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和加強(qiáng)自己的壟斷地位,其言辭直戳微軟的痛處。
道高一尺,魔高一仗。楊致遠(yuǎn)的強(qiáng)硬也許還會(huì)刺激微軟本已勃發(fā)的收購(gòu)雄心。外界一種普遍的看法是,微軟很可能將收購(gòu)報(bào)價(jià)提高至每股35美元,即總收購(gòu)價(jià)為500億美元,甚至不排除微軟直接從股東手中直接敵意收購(gòu)他們所持有雅虎的股份,從而能夠在今年6月舉行的雅虎股東大會(huì)上改組其董事會(huì),到時(shí),楊致遠(yuǎn)不臣服恐怕也不行了。(作者系廣東技術(shù)師范學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授)