夏女士投資10萬元,在武漢開了一家美容院。以往,秋冬季節(jié)的生意很好,但每到夏季,來店里做美容的顧客就少了,利潤很受影響。今年,夏女士卻成功地解決了這個(gè)難題。
第一招:主推防曬護(hù)理
以前,夏女士的美容院最受顧客歡迎的項(xiàng)目是美白保濕。但是,隨著夏季的到來,天氣非常炎熱,很多顧客都懶得到美容院做美容。經(jīng)過深入調(diào)查,夏女士了解到夏季雖然顧客做美容的少了,但她們卻有夏季出游需要防曬護(hù)理的需求。這讓夏女士茅塞頓開,于是她針對這部分顧客,適時(shí)推出了“夏季防曬”營銷方案,為她們量身定制防曬護(hù)理產(chǎn)品。有出游防太陽曬傷產(chǎn)品,還有游泳防水防曬產(chǎn)品等。這樣一來,吸引了很多顧客前去,防曬護(hù)理產(chǎn)品成了夏季一個(gè)新的利潤點(diǎn)。
第二招:一卡多人使用
不僅如此,夏女士還推出了另一個(gè)高招。以前,每張美容卡只允許顧客本人前去消費(fèi)?,F(xiàn)在,為了擴(kuò)大受眾范圍,夏女士決定一張卡可以三個(gè)人使用。由于持卡用戶可以享受打折服務(wù),表面上看,利潤好像少了,但是,這種人性化的服務(wù)卻增加了穩(wěn)定的客源,擴(kuò)大了美容院的知名度,總體業(yè)務(wù)量反而增加了。
這兩招使美容院實(shí)現(xiàn)了淡季不淡,總體利潤比以前提高了30%。(湖北 林志蕓)