在巴黎體驗(yàn)方便

英子眷

初到巴黎的第二天早上，兒子請(qǐng)了假，興致勃勃地帶我們?nèi)ハ汩葵惿岽蟮烙瓮尜徫铩？上旃蛔髅?，出門時(shí)忽然下起了雨，我們只能撐傘前往。

香榭麗舍大道堪稱“世界上最美麗的步行大道”，它東起協(xié)和廣場(chǎng)，西至戴高樂廣場(chǎng)，全長1800米。在這里，自然風(fēng)光與高級(jí)商業(yè)區(qū)相得益彰，是法國最具景觀效應(yīng)和人文內(nèi)涵的大道。因?yàn)橄掠辏谕庥瓮娴娜瞬皇呛芏?。兒子帶著我們走進(jìn)了一家大型購物商場(chǎng)，我一下子發(fā)愁了，不知道手里這濕淋淋的雨傘該如何處置。這時(shí)，兒子從我手里接過雨傘，走到商場(chǎng)門口一個(gè)架子前，將雨傘插了上去。兒子告訴我們，在巴黎，一般的大中型商場(chǎng)門口都會(huì)放一些雨傘，供顧客們遇雨時(shí)取用，絕大多數(shù)人用完后都會(huì)主動(dòng)送還回來。聽他這么一說，我有點(diǎn)擔(dān)心了，如果我們也將雨傘插在這里，會(huì)不會(huì)有人當(dāng)作公用傘而拿走呢？兒子呵呵一笑，說：“放心好了，公用傘上都有特定標(biāo)志，不會(huì)拿錯(cuò)的?！?/p>

從商場(chǎng)出來，天空已經(jīng)放晴，我第一反應(yīng)就是去取雨傘，卻發(fā)現(xiàn)原本濕漉漉的雨傘不知何時(shí)已經(jīng)干了。兒子似乎看出了我的疑惑，解釋說：“這是商場(chǎng)做的，放在這里的雨具工作人員都會(huì)義務(wù)風(fēng)干的，為的就是讓顧客攜帶方便?！?/p>

接著，我們又去超市購物。走進(jìn)超市，我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜新鮮潔凈、包裝整齊統(tǒng)一，而且通常是搭配著水果一起出售的。等到收銀臺(tái)付款時(shí)，收銀員拿出了購物袋盛裝，我不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)這些紅黃相間的購物袋兩面都密密麻麻地印著英文表格。你千萬別小看了這些表格，它包含了超市出售的全部水果和蔬菜內(nèi)含營養(yǎng)成分的資料，其中包括熱量、維生素、水分和礦物質(zhì)等等，能讓顧客一目了然，根據(jù)自己的攝入需求和食用喜好，均衡搭配，自主選購，充滿了濃郁的人文關(guān)愛氣息。

這便是巴黎，人們的所作所為都是想著怎樣“方便”他人。譬如在地鐵車站，你會(huì)發(fā)現(xiàn)巴黎人不是散亂地站在自動(dòng)扶梯上，而是一律站在了自動(dòng)扶梯的右面，自動(dòng)扶梯的左面從上到下永遠(yuǎn)保持著一條窄窄的通道。巴黎人習(xí)慣讓出左面通道，以供后面快行趕路的人走。譬如在巴黎的大街小巷，你一眼就會(huì)看到門牌號(hào)碼上那一個(gè)個(gè)醒目的“→”順序指示符號(hào)。雖然這只是一個(gè)細(xì)小的提示，但它卻提示了你街道馬路的走向，你可以按照門牌號(hào)碼的順序識(shí)別方向，避免了不辨方向的尷尬。

在巴黎，無論步行還是坐車，無論參觀還是購物，我都覺得心情舒暢，并且這種舒暢就好像春風(fēng)拂面，令人每個(gè)毛孔都充滿了愜意。我想，這大概與諸多細(xì)節(jié)上的“方便”是分不開的吧。

牟大裕摘自《揚(yáng)子晚報(bào)》