目前我們國家大學(xué)生就業(yè)難的問題顯得日益突出,就業(yè)和擇業(yè)是大學(xué)生重要的人生轉(zhuǎn)折,是他們邁向社會(huì)的關(guān)鍵階段。如何加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)教育,如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)等,這些都是高等教育亟待解決及探討的問題。
從當(dāng)前整個(gè)社會(huì)所面對(duì)的大學(xué)生就業(yè)難的問題出發(fā),可以看到,當(dāng)今教育出現(xiàn)了一個(gè)從學(xué)校到社會(huì)過渡的斷層,為了彌補(bǔ)這個(gè)斷層,現(xiàn)代教育引入了多種改革方案,其中體驗(yàn)式情景教學(xué)成為當(dāng)代教學(xué)改革的主要代表,并成為從傳統(tǒng)教育向素質(zhì)型教育轉(zhuǎn)型的重要手段。ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的引入,對(duì)我國高等教育模式帶來了巨大的影響和沖擊,而且越來越受到高校的重視。
ERP沙盤模擬對(duì)抗規(guī)則
沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮,它可以清晰地模擬真實(shí)的地形地貌,使作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場(chǎng)就能清晰地總攬全局,從而運(yùn)籌帷幄并制定出最優(yōu)的決策。應(yīng)用沙盤研究作戰(zhàn)情況在我國有著悠久的歷史?!妒酚洝で厥蓟时居洝分杏涊d:“以水銀為百川大海,相饑灌翰,上具天文、下具地理。”ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程就是基于軍事戰(zhàn)場(chǎng)和商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的某些共性,在充分調(diào)研的情況下而設(shè)計(jì)的一門企業(yè)經(jīng)營管理課程,它模擬的是企業(yè)的整體運(yùn)作,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資及改造、財(cái)務(wù)核算及管理等。
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生身臨其境,感受企業(yè)經(jīng)營者直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與精彩,體會(huì)所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力的目的。同時(shí),ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)運(yùn)作的完整過程,并從中認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解現(xiàn)代企業(yè)管理思想,自主地探尋科學(xué)的管理規(guī)律。
關(guān)于ERP沙盤模擬對(duì)抗課程,首先是游戲規(guī)則的設(shè)定。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程借助沙盤模具,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程,將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀,使受訓(xùn)學(xué)生有身臨其境的感覺,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生思考能力、創(chuàng)新能力的目的。ERP沙盤模擬對(duì)抗作為一種以游戲方式模擬現(xiàn)實(shí)中企業(yè)資源計(jì)劃運(yùn)作的活動(dòng),必須設(shè)定一些游戲規(guī)則。
其次是企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建。ERP沙盤模擬對(duì)抗課程以模擬的方式建立運(yùn)營于特定市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè),并根據(jù)實(shí)際企業(yè)情況建立模擬的企業(yè)部門,設(shè)定不同角色,通過建立相關(guān)團(tuán)隊(duì),以設(shè)定的市場(chǎng)游戲規(guī)則,將企業(yè)戰(zhàn)略、策略、生產(chǎn)、市場(chǎng)、營銷、服務(wù)、研發(fā)、后勤等實(shí)際業(yè)務(wù)流程及運(yùn)作以虛擬的方式體現(xiàn)出來。
在實(shí)訓(xùn)課程中,我們將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成6組,每組68人,模擬企業(yè)經(jīng)營68年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后,繼續(xù)經(jīng)營下一年。
最后,通過一定時(shí)間的沙盤模擬對(duì)抗之后,對(duì)于虛擬企業(yè)與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)定、考核并加以總結(jié),從中獲得成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)過程中,各小組之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,就像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)一樣,具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新
1.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。
(1)教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者。課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
(2)教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力緊密結(jié)合。通過模擬企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí),將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
2.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。學(xué)生在老師積極有效的幫助下,開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。學(xué)生成為對(duì)抗游戲中的“演員”,老師變成幕后“導(dǎo)演”。本課程節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分以學(xué)生為中心,學(xué)生積極自我學(xué)習(xí),這使得他們的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生克服了原以為無法克服的困難的時(shí)候就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定,同時(shí),也對(duì)自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位,從而適時(shí)調(diào)整自己,適應(yīng)社會(huì)。
在學(xué)習(xí)中,學(xué)生性格特點(diǎn)的差異使ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程顯得異彩紛呈。有的小組轟轟烈烈,有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組則不知何去何從。學(xué)生個(gè)性能力滲透到企業(yè)運(yùn)營管理過程中。此外,學(xué)生們還感悟到做人的道理以及個(gè)性特點(diǎn)與角色勝任的關(guān)聯(lián)性。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,是“輕言放棄”還是“堅(jiān)持到底就是勝利”?這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題,更是在人生中不斷需要抉擇的問題,在這里做人與企業(yè)經(jīng)營具有一定的相通性。
3.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時(shí),強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)生感受到逼真的商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí),會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,針對(duì)出現(xiàn)的問題,學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對(duì)策、制定決策,并組織實(shí)施。例如,在市場(chǎng)競(jìng)單時(shí),各企業(yè)為了以相對(duì)較少的投入獲得較大的市場(chǎng)訂單,短兵相接,刺探同行商情,搶攻市場(chǎng),使競(jìng)標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場(chǎng)營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開拓計(jì)劃,建立并維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。這種教學(xué)模式能夠全面檢驗(yàn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足,有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),在仿真的企業(yè)環(huán)境中,將各小組命名為不同的公司,將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行CEO、市場(chǎng)銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)等角色分工。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式,通過模擬市場(chǎng)運(yùn)作,學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo),初步了解企業(yè)實(shí)際流程,使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程,了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,又能深化專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
ERP沙盤模擬對(duì)抗模擬課程的效果
自實(shí)施ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)以來,開展了多個(gè)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),角色式的“情景式的實(shí)驗(yàn)教學(xué)”取得了較好的效果。實(shí)驗(yàn)的效果歸納如下幾點(diǎn):
1.在仿真企業(yè)環(huán)境,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主性。ERP沙盤模擬對(duì)抗課程提供真實(shí)仿真企業(yè)的業(yè)務(wù)處理環(huán)境,使學(xué)生自覺主動(dòng)去思考、規(guī)劃、主動(dòng)加入群體活動(dòng)中去完成實(shí)驗(yàn)。
2.利用現(xiàn)代管理思想、管理方法凝結(jié),結(jié)合數(shù)學(xué)的手段,用數(shù)字來清晰的表達(dá)。打破各專業(yè)壁壘,把基礎(chǔ)型經(jīng)濟(jì)學(xué)科應(yīng)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)中去。
3.ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)縮小了學(xué)校與社會(huì)之間的距離。ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)使每個(gè)學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺,模擬職場(chǎng),為自己將來的職業(yè)方向有了一個(gè)初步的定位。
4.寓教于樂。通過ERP沙盤模擬對(duì)抗課程,學(xué)生在濃厚的趣味性“游戲”中走進(jìn)了社會(huì)、真正實(shí)現(xiàn)寓教于樂。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)賦予學(xué)生管理和決策的角色,提高學(xué)生興趣并鍛煉學(xué)生應(yīng)用知識(shí)、合作交流等全面能力。
5.提高自身素質(zhì)。提高學(xué)生動(dòng)手操作能力及決策能力,更提升自身的素質(zhì)。
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程通過搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái),展示現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營流程、模擬職能崗位,以在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解,體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì),學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程促進(jìn)教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合,促進(jìn)相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)合理化。對(duì)深化管理類學(xué)科各專業(yè)教學(xué)改革、提高授課層次、強(qiáng)化素質(zhì)教育等方面起到了極大的推動(dòng)作用。
大部分大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后將直接走上工作崗位,為了幫助學(xué)生順利地向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,開展ERP沙盤模擬對(duì)抗課程是必要的。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn),能夠幫助學(xué)生在就業(yè)前真實(shí)地了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)則、熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、具備實(shí)際的動(dòng)手操作和決策能力。
ERP沙盤模擬對(duì)抗課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí),它不同于一般的以理論和案例為主的課程,該課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上,每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬運(yùn)作,親身體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè),在一定程度上解決了學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的難題,填補(bǔ)了管理類學(xué)科各專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的空白,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)生就業(yè)和未來成才構(gòu)建了平臺(tái)。
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