誠實的拒絕

一個建筑公司的朋友跟我談起他剛失之交臂的生意時，頻頻嘆息，頗感遺憾。

那是法國的一家服裝公司想到深圳來做一個展銷會，其中需要搭建一個巨大的舞臺，于是找到他們。當然，同時也找到另一家德國獨資的建筑公司作為競爭對手。

策劃出來之后，他們準備與客戶商談。而在此之前，他們早已經悄悄摸清德國公司的計劃，對方開出的完成時間是20天。他們合計了一下，這也正好是他們最少需要的搭建時間。顯然這樣他們就不占有明顯的優(yōu)勢了。于是，他們就將策劃中的搭建時間強制改成了16天，整整壓縮了4天，這就意味著他們得以超常的速度和強度去完成這個任務。如此一來，他們認為在這個以效率著稱的商業(yè)競爭中，自己已經勝券在握了。

然而，結果卻令他們大跌眼鏡，因為客戶居然選擇了那家德國建筑公司，而且還給了對方整整25天的時間。他們很詫異這樣一個結果，于是特意上門去聽取意見。對方解釋說，他們在全世界的許多大都市都進行過同樣的展銷會，搭建的都是同樣一個舞臺，所有的經驗和數據表明，搭建好這樣的一個舞臺最少也需要20天。而他們公司的16天計劃顯然不能給大家一個完美的結果，同樣，他們的不誠實也讓公司缺失了足夠的安全感。

朋友頓時恍然大悟，懊悔不已。因為他明白了，在這個商業(yè)社會里，人們追求的不是單純的速度，而是讓人有足夠安全感的誠實。

這讓我想起了另一個故事。在2000年，中國一家剛創(chuàng)辦的網絡公司迎來了一個非常難得的大客戶。他們的經理親自接待了這個重量級的客戶。對方拿著策劃書，問那位剛剛創(chuàng)業(yè)的經理：“請問這個項目要多久可以完成？”

經理回答說：“6個月?！笨蛻裟樕下冻隽藶殡y的表情，接著問道：“4個月行嗎？我們給你提50％的報酬?！苯浝聿患偎妓鞯負u頭拒絕：“對不起，我們做不到?！?/p>

的確，按照當時的技術水平，4個月是很難圓滿地完成這項任務的，所以這位經理忍痛舍棄了唾手可得的巨大利益，誠實地拒絕了這樁大業(yè)務。

結果，客戶聽后開懷大笑，馬上在合同書上簽下了名字。他對經理說：對您誠實的拒絕，我感到非常滿意，因為這反映出您是一個很誠實和穩(wěn)重的人，而在您領導下，產品的質量一定是有保證的。

兩年后，這個小網絡公司的經理一躍成為了“中國十大創(chuàng)業(yè)新銳”，一年后他又榮獲了首屆“IT十大風云人物”的稱號。而他的公司在短短的三年里，從一個小網絡公司成為全球最大的中文搜索引擎公司。

時至今日，這個經理的名字和他誠實的信譽始終沒有改變，他叫李彥宏，而他的企業(yè)名字早已為世人所熟知，它的名字叫百度。

【適用主題】①誠實②誠信③責任④事業(yè)的保證⑤成功的基石

（李弗不薦稿）