共好

格　美

“GungHo”（共好）一詞源自中國的“工業(yè)合作社”（工合）的音譯，二戰(zhàn)中被美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)引用。后來，培訓(xùn)大師肯·布蘭佳用這個(gè)詞進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作教育。

布蘭佳認(rèn)為，要“激活團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人”，就必須讓團(tuán)隊(duì)具備松鼠準(zhǔn)備過冬般的“為未來奔跑”的積極態(tài)度，海貍搭巢般的默契合作，以及野雁“為落后者而鳴”的團(tuán)隊(duì)精神。

松鼠不僅看到現(xiàn)在，而且看到未來，它為冬天的到來做準(zhǔn)備，要儲備糧食，所以它有了積極跑動(dòng)的動(dòng)力。要讓人們像松鼠一樣積極勞作，首先要讓員工體認(rèn)到工作的價(jià)值，敬業(yè)精神尤為關(guān)鍵。

筑巢的時(shí)候，任何一只海貍都能決定銜著什么樣的樹枝來，相互之間很友好、很默契。在一個(gè)組織內(nèi)，要讓團(tuán)隊(duì)中的成員能控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。為此，管理者要提出明晰的規(guī)則，尊重、傾聽并實(shí)踐員工的想法、感受、需求與夢想，培養(yǎng)員工的能力。

群飛的大雁有一種天賦，它們能通過鳴叫，互相鼓舞，完成長途旅行。在一個(gè)組織內(nèi)，管理者的資金可能有限，贊美之辭卻取之不盡。當(dāng)然，這種贊美必須是真實(shí)、及時(shí)、熱情和無條件的。

“共好”的理念，也可以概括為E=mc2，即員工的熱情(enthusiasm)=任務(wù)(mission)乘以現(xiàn)金(cash)與喝彩(congratulations)。

（本刊特約稿）