策劃:殷格非于志宏吳福順代奕波
撰稿:殷格非崔怡崔征王瀟李明秀吳福順代奕波
在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究與報(bào)道中,一個(gè)問(wèn)題始終讓我們思考:究竟什么樣的企業(yè)是具有責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)?這樣的企業(yè)具有哪些鮮明的特征?又有什么可以形象地代表這樣的企業(yè),體現(xiàn)其特征?
在三四年前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任還是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的話題。今天。在社會(huì)責(zé)任的概念和理念都還在熱烈討論的時(shí)候,如何較好地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為許多中國(guó)先鋒企業(yè)關(guān)注的新焦點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)究竟如何履行社會(huì)責(zé)任。又如何知道自己企業(yè)社會(huì)的責(zé)任水平和能力,又如何不斷地改進(jìn)呢?中國(guó)企業(yè)急需一套自己的評(píng)估工具。
提出三重底線的英國(guó)著名學(xué)者約翰·埃爾金頓把企業(yè)分為蜜蜂型,蝴蝶型,毛蟲(chóng)型和蝗蟲(chóng)型四類。他認(rèn)為最能履責(zé)的優(yōu)秀企業(yè)公民是蜜蜂型企業(yè)。蜜蜂為了釀蜜,就必須從各種植物中采集花蜜——這可以看作是對(duì)環(huán)境資源的索取。而它在采蜜的同時(shí),它翅膀上粘附的花粉就會(huì)給花授粉。如果沒(méi)有蜜蜂來(lái)采蜜,花也就成了不結(jié)果實(shí)之花。同時(shí)蜂蜜還可供人類使用。蜜蜂在從環(huán)境中索取資源的同時(shí)回報(bào)環(huán)境。同時(shí)也使自己的“盈利”空間獲得了可持續(xù)性和成長(zhǎng)性。蜜蜂這種不給環(huán)境和社會(huì)帶來(lái)負(fù)面作用,同時(shí)又可持續(xù)生存和發(fā)展的模式,最能體現(xiàn)追求經(jīng)濟(jì),社會(huì)和環(huán)境的綜合效應(yīng)。正是這種與社會(huì)和環(huán)境的互利共生模式使蜜蜂在地球上存在已達(dá)3000萬(wàn)年之久。
三年前,我們率先在國(guó)內(nèi)提出并倡導(dǎo)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力理念。即企業(yè)也應(yīng)像蜜蜂一樣,自覺(jué)地將自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與社會(huì)環(huán)境問(wèn)題的解決和要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在解決環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題的同時(shí)又能獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益,這形成了企業(yè)的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力。責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也就是蜜蜂型企業(yè)。
三年來(lái),我們?cè)谘芯繗W洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例、中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例和在華外資企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例的基礎(chǔ)上,充分借鑒國(guó)際上主要的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。終于在今天形成了以“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”為核心理念的“金蜜蜂”企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)榜調(diào)查評(píng)估體系。
該體系包括企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略與治理、企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系,信息披露和責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力典型實(shí)踐四部分。該體系對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解是,企業(yè)對(duì)其利益相關(guān)方履行層次不同又相互關(guān)聯(lián)的四類責(zé)任即經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任、道德責(zé)任和自愿的慈善責(zé)任。該體系特別關(guān)注企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐,企業(yè)如何將社會(huì)責(zé)任理念融入其戰(zhàn)略、組織和日?;顒?dòng)。良好責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)踐是一個(gè)集中的體現(xiàn)。
該體系既是企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任自我評(píng)估的新工具。又是對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任基準(zhǔn)狀況調(diào)查研究的有效手段。該體系可以幫助企業(yè)對(duì)標(biāo)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基準(zhǔn)水平。發(fā)現(xiàn)自身在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足,進(jìn)行有效持續(xù)的自我改進(jìn),從而促進(jìn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任普遍水準(zhǔn)的提高。
——編者