從13歲起,我就在父親的小糖果作坊打工。1960年我正式接管了這間小作坊。每天早上,我要比工人提前兩個小時趕到車間,啟動蒸汽罐,準(zhǔn)備好當(dāng)天要用的原料。旺季時,我每周可以賺到70多美元,淡季則要靠賒賬買原料,但我對這種生活挺滿足,直到一個偶然的機(jī)會改變了我和糖果作坊的命運(yùn)。
那是上世紀(jì)60年代初,我在一個講座上認(rèn)識了商業(yè)顧問麥克丹尼爾,他對我說:“你做的玉米糖,只有在萬圣節(jié)前后才有銷路?,F(xiàn)在已經(jīng)不是你父親和祖父的時代了,你要么擴(kuò)大作坊、開發(fā)新糖果,要么就趕緊去找其他工作?!蔽抑簧线^一年大學(xué),除了做糖果別無所長,我知道自己不能改行,剩下唯一的選擇就是貸款擴(kuò)建工廠。
沒想到,舊金山銀行的負(fù)責(zé)人只看了一眼我的貸款申請,就冷笑著說:“賣掉你的作坊,現(xiàn)在已經(jīng)不是你父親和祖父的年代了,老式作坊無法生存?!蔽覜]有灰心,反而覺得高興,至少他的話證明麥克丹尼爾的觀點(diǎn)是對的,我要擴(kuò)建的決心更堅(jiān)定了。幾經(jīng)周折,奧克蘭地區(qū)銀行終于批準(zhǔn)了我的貸款申請,雖然比預(yù)算少得多,但事不宜遲,我決定邁開第一步——開發(fā)新產(chǎn)品。
我從歐洲聘請了一位糖果師,他為工廠設(shè)計(jì)了“荷蘭薄荷糖”和“貝利咖喱糖豆”。推銷新產(chǎn)品需要很多廣告費(fèi),但貸款已經(jīng)所剩無幾,我必須另想辦法。當(dāng)時是1966年,里根正在競選加州州長,報(bào)上有一次提到他多次嘗試戒煙,卻苦于沒有好辦法。我以前也吸煙,后來每次犯煙癮時就嚼一??о嵌梗淞藷?。正巧,糖果廠所屬商會的主席羅索·阿爾伯特要去洛杉磯參加里根的競選招待會,我請阿爾伯特帶一罐貝利咖喱糖豆給里根,并把我戒煙的辦法轉(zhuǎn)告給他。
不久里根競選州長成功,顯然他戒煙也成功了。因?yàn)槲沂盏揭环飧兄x信,里根在信中對我的咖喱糖豆贊不絕口。這封信成了貝利咖喱糖豆最好的廣告,幾家大商場看到感謝信后紛紛向我訂貨,公司開始走上正軌。從那年開始,每隔一段時間我都會給里根寄去一罐糖豆,但每次都好似石沉大海,我再沒得到任何回復(fù)。周圍人都笑我一廂情愿,難道還指望州長再寫一封感謝信嗎?但我并不在乎有沒有回報(bào),我只想用這種方式來感謝里根為公司帶來轉(zhuǎn)機(jī),只要糖豆不被退回來,我決定一輩子堅(jiān)持寄下去。
然而14年后的一天,意想不到的事情發(fā)生了。1980年,里根競選總統(tǒng)成功,《時代》周刊刊登了對他的獨(dú)家采訪,還配了一張近鏡頭大照片。照片上總統(tǒng)手里正拿著一罐貝利咖喱糖豆!里根甚至在采訪中開玩笑說:“你可以通過一個人吃糖豆的方式來判斷他的性格?!辈稍L登出后,總統(tǒng)喜歡吃糖豆的消息不脛而走,公司接待處的電話幾乎被打爆了。整整兩天,從早上8點(diǎn)到晚上7點(diǎn),我馬不停蹄地接受著各家報(bào)刊和電視臺的采訪。一夜之間,所有美國人都想嘗嘗總統(tǒng)的糖豆,公司的訂單翻了幾十倍。我們突然從一個效益不錯的小企業(yè)變成了全國著名的糖果品牌。
今天,貝利咖喱糖果公司出產(chǎn)100多個品種的糖果,有600多名工作人員。40多年前拒絕向我貸款的那個人是誰,我已經(jīng)不記得了。真遺憾,我本打算寄一罐貝利咖喱糖豆給他的。
選自《環(huán)球時報(bào)》