錢伯斯的中國生意經(jīng)

思科作為全球領(lǐng)先的致力于改變?nèi)藗兟?lián)絡(luò)、溝通和協(xié)作方式的網(wǎng)絡(luò)廠商，我們并不陌生。

1994年，思科首次進(jìn)軍中國市場，經(jīng)過14年的發(fā)展，擁有員工超過3000人，思科在中國設(shè)立了12個(gè)分支機(jī)構(gòu)，包括在上海建立的一個(gè)大型研發(fā)中心。

思科的董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官約翰·錢伯斯則以其高瞻的眼光、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力在全球商界里名聲顯赫。他自1995年1月?lián)问紫瘓?zhí)行官至今，將公司的年收入從12億美元增加至大約350億美元，更是為人們津津樂道。

同樣被國人看好的便是他的六次訪華。

1998年6月，錢伯斯完成了首次中國之行，他帶來一攬子投資及合作計(jì)劃，包括成立思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，在華建立互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等；1998年9月，錢伯斯再次訪華，在推動(dòng)中國網(wǎng)絡(luò)教育方面作出了明確承諾；2000年6月，錢伯斯第三次訪問中國，宣布向中國西部捐贈(zèng)30所思科網(wǎng)絡(luò)學(xué)院；2001年1月，錢伯斯在華會(huì)見了思科在電信、金融等重點(diǎn)領(lǐng)域的中國客戶；2004年9月，錢伯斯在北京宣布5年內(nèi)將投資3200萬美元在上海成立研發(fā)中心，著手開展電信級(jí)語音產(chǎn)品及中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)；2007年11月1日，錢伯斯第六次訪華，宣布了價(jià)值160億美元的長期對(duì)華投資計(jì)劃。

而時(shí)隔不到半年，2008年4月16日，錢伯斯再次來到中國。這次，他宣布，將在未來3～5年內(nèi)投入2000萬美元與北京大學(xué)光華管理學(xué)院共同打造融入領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)力研究院。

成立領(lǐng)導(dǎo)力研究院

思科首席執(zhí)行官錢伯斯明確表示，思科將進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，積極促進(jìn)中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)，在研究、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域展開深入長期的合作。為了配合中國新時(shí)期產(chǎn)業(yè)發(fā)展全球化的總體目標(biāo)，思科與北京大學(xué)合作成立光華管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究院。

據(jù)了解，領(lǐng)導(dǎo)力研究院致力于結(jié)合雙方在教育和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)，為中國培養(yǎng)出更多國際化的現(xiàn)代管理人才，從而幫助中國實(shí)現(xiàn)邁向全球化的戰(zhàn)略布局。

具體操作為，領(lǐng)導(dǎo)力研究院融入思科多方面的信息通信技術(shù)（ICT）和思科統(tǒng)一通信、思科網(wǎng)真等高新產(chǎn)品與解決方案，面向政府及企業(yè)的高層管理人員，構(gòu)建一個(gè)中國與其他國家企業(yè)及高等院校之間順暢交流的“世界級(jí)”平臺(tái)。

國家發(fā)展和改革委員會(huì)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司局級(jí)巡視員綦成元對(duì)這次合作寄予厚望。他說：“當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化極大促進(jìn)了信息要素的流動(dòng)，提高全球資源的整合能力，是各個(gè)政府和企業(yè)必須共同面對(duì)的課題。在全球化競爭合作格局下，中國企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展在管理變革和思維創(chuàng)新諸方面借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的高級(jí)管理人才培訓(xùn)，無疑將會(huì)發(fā)揮重要的作用?！?/p>

北京大學(xué)校長許智宏院士首先對(duì)這次合作做出了肯定?！八伎仆顿Y2000萬美元在北大成立領(lǐng)導(dǎo)力研究院，將為中國政府和企業(yè)決策者提供面向21世紀(jì)先進(jìn)管理培訓(xùn)，必將促使北大光華管理學(xué)院科研、教育、建設(shè)的發(fā)達(dá)，為北大和全球管理人員做出杰出的貢獻(xiàn)?！彼f，“再過兩個(gè)星期，北京大學(xué)將慶祝校慶。此次簽約也是給北京大學(xué)最好的禮物。北京大學(xué)也將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把領(lǐng)導(dǎo)力研究院辦好，一定不辜負(fù)思科公司的期待?！?/p>

北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長張維迎教授介紹了領(lǐng)導(dǎo)力研究院的三方面工作。對(duì)中國高層技術(shù)官員和大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行培訓(xùn)；舉辦一些管理為主題的學(xué)術(shù)論壇，提升中國管理學(xué)的教育；進(jìn)行以中國為案例的管理學(xué)的基礎(chǔ)研究，理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮其高端作用。

思科的中國發(fā)展藍(lán)圖

正如思科CEO錢伯斯所說，通過此次合作，思科進(jìn)一步落實(shí)了對(duì)中國市場的長期承諾，并希望借助領(lǐng)導(dǎo)力研究院這一融入尖端通信技術(shù)的教育平臺(tái)，積極投入自身的資源和經(jīng)驗(yàn)，為中國未來“全球化”管理人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量，幫助中國政府、企業(yè)提升競爭力。

思科在中國的發(fā)展藍(lán)圖如何呢？

“創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略計(jì)劃是重中之重，主要包括研發(fā)、教育、采購、投資和培訓(xùn)等領(lǐng)域。

在加大教育、培訓(xùn)等基礎(chǔ)設(shè)施方面，思科與中國國家發(fā)展和改革委員會(huì)簽署合作備忘錄，致力于在下一代互聯(lián)網(wǎng)、綠色研發(fā)項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、最佳實(shí)踐分享以及投資等諸多領(lǐng)域展開合作；與中國商務(wù)部簽署合作備忘錄，致力于加大思科對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，共同推動(dòng)中國企業(yè)在IT技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包能力等方面的發(fā)展；與北京大學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共建 “領(lǐng)導(dǎo)力研究院”。

為了更好地實(shí)現(xiàn)其發(fā)展藍(lán)圖，思科在中國成立了“思科中國戰(zhàn)略委員會(huì)”。該委員會(huì)由思科在全球范圍內(nèi)多個(gè)職能部門的高層決策者共同組成，首席執(zhí)行官錢伯斯為首席指導(dǎo)，并委派思科全球資深副總裁 史瑞夫出任“思科中國董事長”一職，負(fù)責(zé)思科中國下一階段戰(zhàn)略計(jì)劃的制定，在中國市場內(nèi)積極尋求與政府和產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)會(huì)，以助力中國在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展，并共同推動(dòng)思科中國業(yè)務(wù)運(yùn)營的戰(zhàn)略部署，以及在中小企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)、IT市場的拓展。

“思科的整體發(fā)展戰(zhàn)略建立在以協(xié)作和Web 2.0技術(shù)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新之上，而思科在華下一階段發(fā)展戰(zhàn)略和藍(lán)圖，體現(xiàn)了中國市場在思科全球布局及長期業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位和戰(zhàn)略意義。通過與中國政府和產(chǎn)業(yè)的廣泛合作，思科將不僅加快推動(dòng)雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展，并將進(jìn)一步助力中國13億大眾和迅速擴(kuò)大的企業(yè)家隊(duì)伍獲得更多借由互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展商機(jī)?！彼伎剖紫瘓?zhí)行官錢伯斯明確表示。

變“思科中國”為“中國思科”

以錢伯斯的經(jīng)驗(yàn)，在高科技領(lǐng)域，競爭殘酷，如果自己不處在技術(shù)潮流的最巔峰，對(duì)手就會(huì)把你創(chuàng)造的東西砸得粉碎，讓你的員工流落街頭。

為了避免這樣的慘劇發(fā)生，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然要高瞻遠(yuǎn)矚，擁有超乎尋常的憂患意識(shí)和戰(zhàn)略眼光。

“其他公司對(duì)于中國第一反應(yīng)想到的是商業(yè)交易，而我們要跟中國做合作伙伴，是一輩子的合作伙伴，而不是基于商業(yè)交易的合作伙伴。”錢伯斯語出驚人。

對(duì)于“在全球化趨勢(shì)下，類似于IBM這樣的公司已經(jīng)把公司放在全球范圍內(nèi)運(yùn)行，它的HR部門放在了吉隆坡，財(cái)務(wù)中心放在了馬來西亞，重工業(yè)和采購中心放在了中國。目前，思科的模式還是總部在美國，全球不同地區(qū)部署分公司。未來思科模式會(huì)不會(huì)變成全球模式來運(yùn)行？”面對(duì)這樣的問題，錢伯斯回答到，“思科是第一家使用虛擬協(xié)同工具來改變商業(yè)模式的公司，我們想成為真正的全球化公司，而不是跨國公司。我們以獨(dú)一無二的方式在這些國家投入，引領(lǐng)了高新技術(shù)的外包潮流。比如說，我們是第一家在中國做協(xié)同的國外公司。我們能夠很好地掌握市場。我們也非常尊重IBM。從結(jié)構(gòu)來說，我們外包是十四年之前就做了，而有些公司在4、5年前才做?！?/p>

不難發(fā)現(xiàn)，思科在中國做的承諾是一輩子合作伙伴的關(guān)系。對(duì)思科來講，中國目前的一個(gè)角色是市場，另外一個(gè)角色是合作伙伴。十幾年的發(fā)展，思科跨越了所有的城市、大中小企業(yè)，通過密切的接觸，思科成為了中國人的朋友，最終得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

實(shí)踐已經(jīng)證明，思科正在朝著“中國思科”的方向發(fā)展，而這種狀態(tài)對(duì)中國、對(duì)思科都將起著化學(xué)反應(yīng)般的良性作用。而這種高超的戰(zhàn)略眼光和運(yùn)作模式，正是思科首席執(zhí)行官錢伯斯獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn)。

“我覺得，中國未來潛力非常巨大，在和中國的合作伙伴合作期間，每天我們都盡可能做得更好?！卞X伯斯的第七次訪華結(jié)束話語簡單卻包羅萬象。